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Les habitants de Tarbes peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Tarbais souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

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Ouvert du Lundi au Samedi de 8h30 à 20h.

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GRDF Tarbes (65000)

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Contacter GRDF à Tarbes

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Tarbais souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Tarbes (65) sera le 09 69 36 35 34.

Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Midi-Pyrénées.

À noter que les Tarbais pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

Les habitants de la région Midi-Pyrénées pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

L'utilisation de l'énergie à Tarbes

Quel est le combustible favorisé par les Tarbais ?

Le combustible le plus utilisé par les Tarbais est le gaz de ville ou de réseau. Les différentes préférences des Tarbais et des Tarbaises sont répertoriées ci-dessous :

Type de Combustible Proportion de Tarbais
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.7 %
Gaz de ville ou de réseau 63.5 %
Fioul (mazout) 2.1 %
Electricité 33.2 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.5 %
Au besoin, si vous souhaitez avoir davantage de détails vous pouvez contacter l'agence GRDF de Tarbes.

Les logements les plus fréquents à Tarbes

Il faut savoir que le type de logement favorisé par les Tarbais joue énormément sur leur consommation en énergie moyenne : en effet, le logement et sa superficie sont l'un des principaux facteurs jouant sur la consommation, raison pour laquelle ces critères figurent sur tous les formulaires des simulateurs. C'est tout naturellement qu'une grande maison ne consomme pas la même quantité d'énergie qu'un appartement, surtout lorsqu'il s'agit d'une petite surface, moins difficile à chauffer et moins énergivore de manière globale. Or, à Tarbes, la majorité des habitants occupe des appartements. D'ailleurs, cette année, 20 623 appartements et 7 300 maisons ont été construits et raccordés aux réseaux GrDF et ErDF (maintenant Enedis) pour accueillir les nouveaux Tarbais et Tarbaises. Vous trouverez ci-dessous un graphique pour illustrer ces chiffres de façon claire :

Type de logement (%)

Le label BBC des bâtiments à Tarbes

Le label BBC-Effinergie est un indicateur des besoins énergétiques d'un bâtiment en Midi-Pyrénées. Les constructions qui se sont vues attribuées ce certificat à Tarbes sont donc des logements peu énergivores. Quel est le but du label BBC ? Tout simplement de restreindre les émissions de gaz à effet de serre à Tarbes et dans le reste du territoire français. Ce label est la base de l'objectif 2050 visant à rendre les bâtiments en Midi-Pyrénées et partout ailleurs les plus écologiques possibles. Ainsi, dans la ville de Tarbes, 28 131 logements ont reçu ce certificat, ce qui représente 0 % des bâtiments à Tarbes. On peut comparer ce pourcentage à celui du département, à savoir 0 %. Toutes les villes en Midi-Pyrénées n'ont pas le même pourcentage : Lucgarier est un exemple de ville ayant adopté une politique de construction de BBC (Bâtiments à Basse Consommation) notamment.

Comment les Tarbais se chauffent-ils ?

La population Tarbaise privilégie comme mode de chauffage le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Comment se raccorder au service Gaz GRDF à Tarbes

Faire le raccordement de sa maison de Tarbes au réseau de gaz GrDF

Le raccordement de votre maison de Tarbes est la première étape indispensable pour la relier au réseau de gaz de GrDF : sans lui, vous n'aurez pas le gaz chez vous ! Le raccordement se fait dès les travaux de construction de votre logement Tarbais, de sorte qu'il faut s'en charger en amont. Pour cela, il faut faire une demande auprès du distributeur de gaz, or il s'agit d'une activité de monopole, et sur 95% du territoire français, il n'y a qu'un seul gestionnaire de réseau de gaz : GrDF. Les 5% restants sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD), qui sont mandatées par les collectivités locales. La demande de raccordement à Tarbes nécessite de produire plusieurs pièces importantes mais peut se faire directement en ligne sur le site de GrDF. Sous une dizaine de jours, vous recevez une proposition de GrDF et un devis d'estimation des frais à payer pour le raccordement. Vous pouvez également contacter GrDF par téléphone au 09 69 36 35 34. Une fois que vous avez accepté la demande et signé le devis, GrDF effectue les travaux nécessaires, dont une partie concerne la voie publique de Tarbes. A la fin des travaux, votre compteur de gaz est installé, et vous pouvez souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie pour le mettre en service et bénéficier du gaz Tarbais.

Raccordement GrDF d'une maison neuve à Tarbes

Pour un raccordement GrDF d'une maison neuve la procédure reste la même qu'un raccordement classique à Tarbes. Pour faire une demande de raccordement GrDF à Tarbes, l'architecte peut s'occuper d'envoyer les documents demandés pour raccorder la maison neuve. Comment procéder pour assurer le bon déroulement de l'envoi ?

  • Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr- Accepter l'offre de raccordement GrDF reçu par courrier
  • Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Tarbes
  • Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier
  • Après les travaux, mettez en service votre installation dans votre logement Tarbais
Pour information, sachez que votre présence sur les lieux le jour de la réalisation des travaux n'est pas obligée, vu que les travaux à Tarbes sont réalisés sur le domaine public.

Infos utiles sur Tarbes

Pour appeler le service client de GDF à Tarbes (Hautes-Pyrénées)

Type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises
(consommation n'excédant pas 300 MWh par an)
0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises
(consommation excédant 300 MWh par an)
0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Pour contacter la mairie de Tarbes

Contact Information
Adresse Mairie de Tarbes, Place Jean-Jaurès, BP 31329, 65013 Tarbes Cedex 9
Horaires d'ouverture Du lundi au jeudi de 08h15 à 12h15 et de 13h45 à 17h15, Le vendredi de 08h15 à 12h15 et de 13h45 à 16h15
Adresse mail secr.gen@mairie-tarbes.fr
Télécopie / Numéro de fax 05 62 44 38 00
Nom des habitants de Tarbes Tarbais et les Tarbaises
Maire Gérard Trémège *(Mandat : 2014-2020)*

Énergie consommée à Tarbes

Informations sur la consommation énergétique des Tarbais

Il existe deux types d'énergie principaux : l'électricité et le gaz. À Tarbes, les Tarbais favorisent de gaz, comme le montre bien le graphique ci-dessous :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

A titre indicatif, par rapport à l'année dernière, les habitants de Tarbes ont consommé plus que l'année précédente. En effet, les fournisseurs d'énergie ont vendu 12.0 % de plus aux Tarbais et Tarbaises, soit une différence de 51 146 MWh.

Quelle est le montant de la facture moyenne à Tarbes ?

Foyers Facture énergétique
Tarbais 1793 €
Environs de Tarbes 2 533 €
France 1403€
Les chiffres ci-dessus donne une comparaison du coût moyen de l’énergie pour les foyers de Tarbes, dans les villes alentours ([GRDF Séméac (65600)](/grdf-semeac-65600/), [GRDF Lourdes (65100)](/grdf-lourdes-65100/), [GRDF Vic-En-Bigorre (65500)](/grdf-vic-en-bigorre-65500/)) et dans toute la France. Vous voulez avoir une idée plus précise de votre facture énergétique ? Rien de plus simple, il suffit d'utiliser papernest, notre outil d'estimation adapté à la ville de Tarbes :

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Consommation moyenne d'un foyer à Tarbes

Les Tarbais consomment en moyenne 5.8 MWh d'électricité par an, ce qui est inférieure à la moyenne nationale. Il peut donc être intéressant de comparer la consommation d'énergie de Tarbes (CPDepartement) avec celle des villes voisines ([GRDF Séméac (65600)](/grdf-semeac-65600/), [GRDF Lourdes (65100)](/grdf-lourdes-65100/), [GRDF Vic-En-Bigorre (65500)](/grdf-vic-en-bigorre-65500/)) : en l'occurrence, en Midi-Pyrénées, la consommation moyenne d'un foyer par année tourne autour de 7.8 MWh, tandis que la France affiche une moyenne de 11.2 MWh. Ainsi, on remarque que la consommation moyenne annuelle des Tarbais est inférieure à la moyenne nationale : ces derniers vont consommer 1.3 MWh par foyer de moins. Pour plus d'informations sur la consommation et la production d'énergie à Tarbes, rendez-vous sur le site officiel du Ministère du Développement Durable.

Services et contacts de GRDF à Tarbes

Pour réaliser un raccordement avec GrDF Tarbes

Les frais de raccordement au réseau de gaz à Tarbes varient selon l'emplacement de votre logement :

  • Votre logement se situe non loin du réseau GRDF déjà établit dans le 65 (Hautes-Pyrénées) :
    Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.
  • Votre logement se situe hors de la zone de proximité du réseau GRDF dans le 65 (Hautes-Pyrénées) :
    GRDF établira un devis spécifique.
Pour savoir le montant exact pour un branchement à Tarbes, vous pouvez demander une simulation ou un devis en appelant le service client GRDF au numéro : 09 69 36 35 34.

ErDF et GrDF : quelle différence ?

Avant que le marché ne s'ouvre à la concurrence, EDF et GDF bénéficiaient de monopoles sur l'ensemble de leur secteur. En 2007, les deux sociétés ont du séparer leurs activités de gestionnaire de réseau de celle de fournisseur d’électricité ou de gaz. Elles l'ont fait en créant des filiales : ErDF et GrDF. ErDF et GrDF sont donc en charge du raccordement des compteurs, de la distribution de l'électricité ou du gaz et des dépannages à Tarbes. Ce qui les différencie c'est le type de réseau qu'elles gèrent. ErDf prend en charge le réseau électrique et GrDf prend en charge le réseau gazier.

Comment ouvrir son compteur de gaz à Tarbes avec GrDF ?

Ouvrez votre compteur de gaz à Tarbes sur le réseau GrDF avec papernest

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L'ouverture d'une ligne de gaz GDF-Suez à Tarbes a un prix fixé entre entre 18,58 et 143,01 en fonction du mode choisi.
Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Liste des gestes à réaliser en cas de fuite de Gaz à Tarbes

Lors d'une fuite de Gaz dans votre logement à Tarbes, pensez aux gestes suivant :

  1. Ouvrez l'ensemble de vos fenêtres Tarbaises
  2. Coupez le Gaz dans votre habitation à Tarbes
  3. Faites attention à ne pas créer de flammes ou d'étincelles dans le logement du 65 (Hautes-Pyrénées)
  4. N'utilisez en aucun cas un appareil électronique à Tarbes, téléphone compris
  5. Évacuez votre habitation rapidement et contactez Urgence Sécurité Gaz de Tarbes au 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit depuis un poste fixe et disponible 24h/24, 7j/7)
  6. Respectez correctement les consignes fournies par l'opérateur GrDF et veuillez attendre l'intervention du technicien de votre région Midi-Pyrénées

Joindre GrDF à Tarbes

GRDF est le gestionnaire du réseau de gaz à Tarbes. Il est recommandé de le joindre en cas de problème avec l'alimentation en gaz, de panne ou encore de fuite. Voici un tableau résumant le numéro de téléphone GRDF Midi-Pyrénées à contacter selon les situations.

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Chiffres clefs sur la production d'énergie à Tarbes

Quelle est la part d'énergies renouvelables à Tarbes ?

La puissance installée en énergie renouvelable en 2013 était de 1.12 W .

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)


Production d'énergie renouvelable

Des informations plus fournies sont disponibles en appelant le service client d'EDF à Tarbes ou sur le site de l'ADEME.

FAQ des Tarbais

Quelles sont les fonctions de GRDF à Tarbes ?

À Tarbes comme ailleurs, GRDF s'occupe de l'ouverture et de la fermeture des compteurs de gaz, du raccordement des foyers au réseau ainsi que des interventions d'urgence en rapport avec le gaz en cas de nécessité. Aussi si vous avez besoin que le distributeur intervienne chez vous à cause d'une fuite de gaz, vous devez forcément contacter GRDF Tarbes.

Comment contacter le distributeur GrDF à Tarbes ?

À Tarbes, les numéros de GRDF varient en fonction du besoin. Si c'est pour une urgence ou un dépannage, le numéro correspondant est le : 0 800 47 33 33. Pour communiquer votre relevé de compteur, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Pour une simple assistance à Tarbes ou si vous avez une question relative à votre abonnement de gaz, vous pouvez joindre le service client GRDF du lundi au vendredi de 8H à 17h au 09 69 36 35 34.

Y a-t-il une différence entre GDF et GrDF à Tarbes ?

GrDF et Engie (ex-GDF) sont deux entreprises distinctes avec des rôles différents. Engie Tarbes facture le gaz aux Tarbais, GrDF leur distribue. En tant que gestionnaire du réseau, GrDF s’occupe également des raccordements de compteurs et du dépannage en cas de problème sur le réseau ou sur les compteurs des Tarbais.

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