Enedis (ex-ERDF) à Vaucouleurs (55140)

Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Vaucouleurs nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Valcolorois, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Vaucouleurs, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Valcolorois. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Valcolorois de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

En cas d'urgence à Vaucouleurs Enedis a mis en place un service dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, ce service est joignable au 09 72 67 50 55.

C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

• La panne localisée dans votre maison ou appartement
• La panne généralisée à Vaucouleurs ou dans une partie de la ville

Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Vaucouleurs et ses alentours.

À Vaucouleurs, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes. Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité de Vaucouleurs : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants Valcolorois, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité de Vaucouleurs, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs Valcolorois.

Si vous ne pouvez pas être présent le jour du passage du technicien, vous pouvez déposer sur la page d’ERDF « relever mon compteur », les index figurant sur votre compteur électrique.

Pour régler votre facture d'énergie il ne faut pas contacter Enedis, mais le fournisseur d'électricité que vous avez choisi pour votre logement à Vaucouleurs. Selon le fournisseur que vous avez choisi plusieurs solutions de paiement sont possibles, vous pouvez retrouvez ces méthodes de paiement sur le site du fournisseur. Les solutions de paiement les plus utilisées sont :

• Le prélèvement automatique
• Le chèque
• Le mandat cash
• Le titre interbancaire de paiement (TIP)
• Le serveur vocal
• Le paiement en ligne par carte bancaire

ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Vaucouleurs. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

Consommation par foyer/an	Localisation
9.2 MWh	Vaucouleurs
5.9 MWh	Alentours de Vaucouleurs
11,2 MWh	En France

Il existe plusieurs combustibles à Vaucouleurs et dans la région de Lorraine. Voici la répartition de ceux-ci auprès des Valcolorois :

Combustible	Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau	1.9 %
Chauffage de ville	0.4 %
Gaz (bouteilles ou citernes)	9.0 %
Electricité	47.5 %
Fioul	41.1 %

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Vaucouleurs situés dans la région Lorraine regroupe près de 2 034 habitants et 1 104 logements. Parmi ces 1 104 logements, 2 sont certifiés BBC. Cela représente 0 % des logements présents à Vaucouleurs. Sur les 1 104 logements existants à Vaucouleurs, 346 sont des appartements et 756 sont des maisons.
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Dans la ville de Vaucouleurs la consommation énergétique des habitants est de 8 236 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 8 236 MWh d'électricité et 0 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Valcolorois s'élèvent à 2 407€. Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

Localisation	Consommation moyenne par habitant
Alentours de Vaucouleurs	2.6 MWh
France	environ 6,7 MWh

A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Vaucouleurs par rapport à celle dans les villes environnantes :

Comme vous pouvez le constater les Valcolorois et Valcoloroises ne consomment pas de la même façon que les habitants de Francheville. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

À Vaucouleurs, les Valcolorois peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central individuel. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Valcolorois : 2 407€. Si des Valcolorois souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Valcolorois pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages de Vaucouleurs : la facture d'électricité des Valcolorois s'élève à 1342 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 0 € par an. Cela correspond à une consommation de 8 236 kW d'électricité, et 0 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Vaucouleurs, s'élève en moyenne à 1342 d'euros par an. Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Valcolorois correspond à une diminution de la facture d'énergie à hauteur de 10.1 d'euros, soit 0.7 % par rapport à l'année précédente.
Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Valcolorois par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Vaucouleurs pour vos démarches administratives. Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage. Si votre consommation à Vaucouleurs est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Valcolorois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

La consommation énergétique des Valcolorois varie selon plusieurs facteurs :

• Le type de logement (appartement, maison..)
• La météo de la région (la température moyenne)
• Le combustible utilisé
• Le chauffage que vous avez choisi
• La quantité de logements certifiés BBC

À Vaucouleurs, il est intéressant de comparer la facture énergétique des Valcolorois avec celle des citoyens d'une ville telle que Demange-Aux-Eaux.

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

• un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
• des documents permettant de connaître l'environnement Valcolorois de votre logement
• un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Vaucouleurs
• une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
• un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Vaucouleurs, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

Si vous êtes en pleine construction de votre logement Valcolorois vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Vaucouleurs (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Vaucouleurs, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer. Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Valcolorois débutent.

Pourquoi un tel changement de nom ? Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 55 (Meuse) comme dans le reste de la France. Pour les Valcolorois le changement ne sera pas perceptible. En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous. Quelle est la différence avec EDF ? EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation à Vaucouleurs (55140) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

Pour appeler le service de dépannage ERDF	09 72 67 50 55 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers	Service Raccordement Lorraine : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels	Service Raccordement Lorraine : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour ouvrir votre compteur électrique à Vaucouleurs, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	21,23 €	58,57 €	150,39 €

Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

• Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
• Relevé de compteur

Dans le cas contraire, un agent d'ERDF de Vaucouleurs devra se déplacer chez vous pour y avoir accès. Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

Les 1 104 logements de Vaucouleurs et, plus largement, les 2 034 Valcolorois vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Valcolorois ne l'approuvent pas. Les Valcolorois ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement. Si vous habitez Vaucouleurs et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Vaucouleurs - Lorraine). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 55 ou par mail.

Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Lorraine et dans toute la France. Quel est le prix pour un changement pour Linky ? Deux cas de figure peuvent survenir pour les Valcolorois et Valcoloroises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 55 (Meuse). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Lorraine et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Vaucouleurs, le prix est gratuit. Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Valcolorois ? Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Valcolorois. Celui-ci va permettre aux habitants du 55 (Meuse) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Valcolorois Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Vaucouleurs seront plus faibles. Quelles sont les commentaires sur Linky ? Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Valcolorois sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Vaucouleurs de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 55 (Meuse) possède ce nouveau compteur.

Adresse	Mairie de Vaucouleurs, Place Achille-François, 55140 Vaucouleurs
Nom des habitants	Valcolorois et Valcoloroise
Maire	Paul Wittmann *(Mandat : 2014-2020)*
Horaires d'ouverture	Du lundi au jeudi de 10h00 à 12h00 et de 16h00 à 17h30, Le vendredi de 10h00 à 12h00 et de 14h00 à 16h30
Adresse mail	mairie.vaucouleurs@wanadoo.fr
Numéro de téléphone	03 29 89 43 02

À Vaucouleurs, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- de Juillet 2019 à Décembre 2019 | 1 149 Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

* [EDF Verdun (55100)](/edf-verdun-55100/) * [EDF Bar-Le-Duc (55000)](/edf-bar-le-duc-55000/) * [EDF Commercy (55200)](/edf-commercy-55200/) * [EDF Ligny-En-Barrois (55500)](/edf-ligny-en-barrois-55500/) * [EDF Saint-Mihiel (55300)](/edf-saint-mihiel-55300/) * [EDF Morley (55290)](/edf-morley-55290/) * [EDF Velaines (55500)](/edf-velaines-55500/)