Engie à Gex (ex-GDF) (01170)

Vous pouvez consulter les pages du fournisseur dans les villes principales autour de chez vous, en Ain (1) :

• Engie - Bourg-En-Bresse
• Engie - Oyonnax
• Engie - Ambérieu-En-Bugey
• Engie - Bellegarde-Sur-Valserine

Pour ouvrir leur compteur de gaz avec Engie à Gex (01170), au moment de leur souscription à un contrat de gaz, les Gessiennes et Gessiens devront préciser si le logement est neuf ou s’il est déjà habité.

Ensuite, après avoir terminé la procédure d’abonnement, ils devront programmer un rendez-vous avec un technicien s’ils ne possèdent pas de compteur communicant. Si un Linky est déjà présent dans le logement, alors une intervention n’est pas forcément nécessaire. Le processus est légèrement différent qu’il s’agisse d’une habitation neuve ou non.

Le logement est neuf

Si le logement est neuf, alors il faudra obligatoirement effectuer un raccordement au réseau. Il se déroule en plusieurs étapes. Tout d'abord, les Gessiennes et Gessiens doivent contacter Engie ou GRDF afin d’évaluer la faisabilité du raccordement. Cependant, Engie peut se charger de prendre contact avec GRDF pour le client. À noter que c’est GRDF, le gestionnaire du réseau du gaz en France qui s’occupe des travaux et de fournir un devis. Toutefois, Engie fait l’intermédiaire entre les Gessiennes et Gessiens et GRDF.

Ensuite, Engie proposera un devis pour le raccordement aux Gessiennes et Gessiens. Ce devis peut varier en fonction de plusieurs critères, comme la distance entre le logement et le réseau de gaz naturel, la nature du sol et la configuration de l’habitation. Une fois que les Gessiennes et Gessiens ont accepté le devis, les travaux de raccordement peuvent commencer.

Les travaux de raccordement consistent à installer une canalisation de gaz naturel depuis le réseau de distribution jusqu'à l’habitation. Une fois la canalisation installée, elle doit être raccordée à un compteur de gaz naturel, qui permettra de mesurer votre consommation de gaz.

Enfin, une fois que le raccordement est terminé, le client doit faire constater la bonne exécution des travaux pour obtenir un certificat de conformité, le Qualigaz. Sans ce document, il ne pourra pas souscrire un contrat de gaz à Gex (01170).

Le logement était déjà habité

Si le logement était déjà habité, il est déjà raccordé au réseau du gaz. Des travaux ne sont alors pas nécessaires. Cependant, un technicien doit tout de même se rendre sur place pour effectuer la mise en service. Le rendez-vous sera fixé au moment de la souscription après avoir réalisé toutes les étapes. C’est également à ce moment que le client doit mettre le compteur à son nom en renseignant ses coordonnées.

Voici les étapes :

• Lors de la souscription, fournir l’adresse exacte, le numéro de PCE (Point de Comptage et d'Estimation, à 14 chiffres) ou le numéro du compteur, ainsi que la date à laquelle le client souhaite que son compteur de gaz soit ouvert. Les Gessiennes et Gessiens ne possédant pas de Linky doivent également fournir un relevé de compteur.
• Engie enverra un technicien à Gex, Ain (1) à la date choisie par le client pour effectuer la mise en service du compteur de gaz. Un représentant majeur doit obligatoirement être présent sur place.

Quid des frais et des délais de mise en service d’un compteur de gaz ?

Il est important de noter que les prix et les délais d'ouverture du compteur de gaz peuvent varier à Gex (01170) en fonction du logement (s’il est neuf ou non) et du délai choisi (uniquement pour les logements déjà raccordés). Ils sont définis par GRDF. Il est donc recommandé de souscrire un contrat de gaz à l’avance pour être sûr d’avoir du gaz le jour de son emménagement. En général, il existe deux types de mise en service d'un compteur de gaz : la mise en service initiale (lorsque le compteur n'a jamais été utilisé auparavant) et la mise en service après une coupure de gaz.

En cas de coupure de gaz à Gex, Ain (1) les frais de mise en service peuvent être plus élevés que pour une première mise en service, car le fournisseur de gaz naturel devra effectuer des vérifications supplémentaires avant de procéder à la mise en service. Voici les tarifs et délais des différentes mises en service à Gex, Ain (1) :

• Mise en service initiale : 19,88€ pour un délai de 5 jours ouvrés.
• Mise en service express (gaz coupé) : 63,81€ pour un délai de 2 jours ouvrés.
• Mise en service d’urgence (gaz coupé) : 153,10€ pour le jour même.

Engie propose des offres Home service qui comprennent :

• des visites annuelles
• des dépannages illimités
• des pièces de rechange
• etc

Engie à l'avantage de pouvoir proposer des techniciens qui habitent proche de chez vous, à Gex et qui possèdent plus une grande expertise dans l'entretien de chaudière. Pour connaitre les services proches de Gex, nous vous invitons à vous rendre sur leur page internet d'Engie Home Service.

Un des types d'offres proposés par Engie est les offres à prix indexés cependant il existe aussi des offres à prix fixe. Ces offres à prix fixe ne sont pas pas vraiment indexées sur le TRV, elles garantissent un prix de l'abonnement qui n'augmente pas pendant 2 à 3 ans, en fonction de votre contrat. Ainsi, même si le tarif réglementé augmente, votre abonnement lui n'augmentera pas. Cependant, si le TRV baisse, votre offre est révisable à la baisse et donc le prix de l'offre pourrait diminuer.

Avant 2007, le marché de l'énergie n'était pas ouvert à la concurrence. Deux principaux acteurs EDF et GDF alimentaient toute la demande d'énergie sur le territoire français. Maintenant à Gex vous pouvez connaître différents fournisseurs d'énergie. Engie propose le tarif réglementé de gaz qui est fixé par la Commission de Régulation de l'Energie. Différents coûts sont liés à ce tarif :

• Les frais d'achat de l'énergie
• Les frais de transport
• Les frais de distribution
• Les frais de stockage
• Le coût de commercialisation

Le TRV du gaz est voué à disparaître au 1er juillet 2023. Il n'est plus disponible à la souscription depuis le 20 novembre 2019.

Les tarifs réglementés du gaz à Gex

		Base	B0	B1	B2
Exemple d'usage		Cuisine	Cuisine et eau chaude	Chauffage et eau chaude et/ou cuisine individuelle	Chauffage et/ou eau chaude dans les chaufferies moyennes
Abonnement		107,97 EUR/an	107,97 EUR/an	249,12 EUR/an	249,12 EUR/an
Niveaux de prix en Kw/h en centimes d'euros	1	7,70	7,70	5,33	5,33
	2	7,70	7,70	5,41	5,41
	3	7,70	7,70	5,48	5,48
	4	7,70	7,70	5,55	5,55
	5	7,70	7,70	5,62	5,62
	6	7,70	7,70	5,69	5,69

Il existe des offres de gaz moins chères que celle du tarif réglementé (TRV). Certaines offres de marchés sont indexées au TRV. Un le Gessien a donc la possibilité de souscrire une offre proposant des tarifs légèrement moins chers que le TRV. Ces offres sont malgré tout soumises à la variation du prix du gaz, il est donc fortement possible que votre facture augmente ou diminue avec le temps.

Vous souhaitez ouvrir un compteur professionnel Engie à Gex ? Voici la marche à suivre : téléphonez à Engie ou le fournisseur de votre choix afin de planifier avec eux cette ouverture de compteur. D'autres fournisseurs proposent des compteurs professionnels, vous avez juste à choisir l'offre la plus adaptée aux besoins de votre société.

Pour éviter tout retard problématique pour l'entreprise, il convient de prendre au moins dix jours d'avance avant de contacter votre fournisseur à Gex. Faites une comparaison des informations entre Gex et les villes environnantes. Examinez la procédure pour ouvrir un compteur à Miribel qui est une ville à proximité.

Il est vrai qu'Engie est le fournisseur historique de gaz en France, cependant l'entreprise propose également des offres d'électricité à ses clients. Pour l'électricité Engie n'est pas le fournisseur historique et donc ne propose pas d'offre au tarif réglementé. Voici les différentes offres d'Engie électricité à Gex :

• Offre verte Elec Référence
• Offre Gaz Tranquillité
• Offre Duo Tranquillité

Vous voulez souscrire chez Engie à Gex ? Parce qu'il est le fournisseur historique de gaz en France, Engie est le seul à pouvoir commercialiser le tarif réglementé en vigueur (TRV) aux Gessiens. Concrètement, il s'agit d'un prix du kWh de gaz fixé par les pouvoirs publics, en l'occurrence la Commission de Régulation de l'Energie (CRE), en fonction des frais d'acheminement et de gestion de l'énergie, mais aussi des taxes pesant sur le gaz.

Le tarif réglementé n'est qu'une seule des trois offres de gaz naturel d'Engie à Gex Le fournisseur propose également deux offres à prix de marché, dont le prix est fixe mais ajustable à la baisse, c'est-à-dire qu'il peut être révisé durant le contrat si le TRV vient à baisser. Il faut en effet savoir que le tarif réglementé du gaz change tous les mois.

Les Gessiens peuvent opter pour l'offre Gaz Energie 2 ans d'Engie, son offre phare, ou bien, s'ils veulent se doter d'un thermostat connecté pour faire des économies d'énergie en contrôlant sa consommation à distance, souscrire à son offre Confort Connecté.

ENI est une entreprise italienne leader en Europe de la fourniture de gaz, qui s'est implantée en France et notamment dans la région Rhône-Alpes lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz. à Gex, ENI propose des prix compétitifs et fixes pendant 3 ans, qui sont susceptibles de baisser en cas de baisse du tarif réglementé (offre Astucio Eco par exemple). Si vous êtes client ENI dans le 01170 (Ain) comme ailleurs et avez une question sur votre compteur vous pouvez contacter leur service client au 09 70 82 03 20. Ce numéro est également utile en cas de besoin d'assistance lorsque vous souhaitez réaliser une estimation de votre consommation de gaz ou encore pour faire une demande de souscription.

Pour changer de fournisseur de gaz naturel ou d'électricité, il suffit de souscrire chez votre nouveau fournisseur, de lui expliquer votre situation et il s'occupera gratuitement de la fermeture de votre contrat à Gex et de vous fournir de l'énergie sans délai. En effet les contrats d'énergie sont sans engagement et les changements de fournisseurs peuvent se faire sans délai.

Il est même largement préférable de laisser votre nouveau fournisseur faire les démarches car si vous mettez fin à votre contrat avant de souscrire chez un nouveau fournisseur, vous payerez des frais d'initialisalation tout en risquant de passer quelques jours sans énergie les temps que l'ouverture du nouveau contrat ne soit signé.

Si le changement de fournisseur peut réduire vos dépenses énergétique, vous aurez toutefois la même énergie, le même compteur, la même gestionnaire de réseaux et les mêmes services de réparation en cas de panne.

Si vous souhaitez en savoir davantage sur les procédures à suivre dans les communes environnantes de de Gex, les informations à ce sujet sont consultables pour changer de fournisseur d'énergie à Coligny.

Aujourd'hui, le marché de l'énergie est ouvert à la concurrence et ENGIE (le fournisseur historique du gaz naturel) doit partager le porte-monnaie des consommateurs avec une pléthore de fournisseurs alternatifs.

Les fournisseurs d'énergie alternatifs commercialisent des offres de marché qui affichent des tarifs plus avantageux par rapport aux tarifs réglementés de vente. Par conséquent, il est facile de réaliser des économies en souscrivant un contrat chez l'un des concurrents d'ENGIE. Néanmoins, aujourd'hui, le fournisseur historique propose également des offres de marché pour rester compétitif.

En 2007, le marché de l'énergie a été ouvert à la concurrence, ce qui a mis fin aux monopoles d'EDF et de GDF Suez (désormais Engie) à Gex Des nouveaux fournisseurs alternatifs ont vu le jour dans la région Rhône-Alpes et notamment Direct Energie, qui est le premier fournisseur alternatif d'énergie en France. Il a été racheté par Total Spring en mai 2018. à Gex, l'entreprise propose plusieurs offres de gaz pour les professionnels et les particuliers :

• Un abonnement dit "classique"
• Une offre verte
• Une 100% en ligne

Direct Energie propose aussi des offres Dual (électricité + gaz) qui sont compétitives. Dans le 01170 (Ain), Direct Energie a été élu « service client de l'année » 9 années de suite, preuve de la reconnaissance que portent les Gessiens envers l'entreprise. Mais comment les joindre ? Si vous avez une question concernant votre compteur Direct Energie ou si vous souhaitez faire une simulation de votre future contrat et de leur consommation de gaz dans le 01170 (Ain), vous pouvez les appeler au 3099.

Engie, qui s'appelait anciennement GDF Suez Dolce Vita, a changé de nom en avril 2015. Engie est le leader du marché du gaz en France comme à Gex et propose également des offres d'électricité. L'entreprise est présente à Gex et dans plus de 70 pays du monde, ce qui fait d'elle la troisième plus grande entreprise mondiale dans le secteur de l'énergie, en omettant le secteur pétrolier.

Engie est le fournisseur historique du gaz, c'est-à-dire qu'il est le seul fournisseur à devoir proposer le tarif historique (aussi appelé tarif réglementé) à Gex et sur l'ensemble du territoire desservi par le réseau GrDF. Ce prix est réglementé par les pouvoirs publics pour les habitants de Gex. Pour autant ce prix n'est pas fixe. En effet, chaque mois, ce tarif est susceptible d'évoluer pour les habitants du 01170 (Ain).

Vous trouverez également des informations liées à l'évolution du tarif réglementé pour le gaz sur site d'Engie. Malgré ce tarif réglementé, Engie propose

• Des offres compétitives à Gex : offres 100% vertes, à prix fixes durant 3 ans
• Des offres à prix fixes dont le tarif est ajustable à la baisse si le tarif réglementé diminue

à Gex comme dans toute la France, EDF est le fournisseur historique d'électricité, en revanche EDF n'est pas le fournisseur historique de gaz pour les Gessiens. Pour les offres de gaz, EDF est considéré à Gex comme un fournisseur alternatif et peut ainsi proposer des tarifs inférieurs aux tarifs réglementés. Parmi les différentes offres d'EDF on retrouve dans le 1170 (Ain), l'offre Avantage Gaz dont le prix est fixe durant 4 ans, qu'importe l'évolution du tarif réglementé. Les Gessiens souhaitant plus d'informations sur leur compteur de gaz peuvent appeler EDF au 09 69 32 15 15 (appel gratuit). Pour les habitants de Gex préférant passer par internet pour joindre EDF, c'est également possible via l'espace client EDF en ligne. Il ne faut pas confondre l'activité d'EDF et d'Enedis à Gex

• EDF est un fournisseur d'énergie
• Enedis (ex-ERDF) et GRDF sont les gestionnaires de réseaux des Gessiens

Vous souhaitez effectuer le raccordement de votre logement à Gex ? Vous devez donc contacter l'un de ces deux gestionnaires qui effectueront le raccordement et vous facturerons les travaux à Gex Enedis et GRDF sont également responsable de réaliser l'ouverture de compteur des Gessiens et d'intervenir en cas de dépannage d'urgence. Qu'importe le fournisseur d'énergie choisi par les Gessiens, le coût de la mise en service du compteur dépend du gestionnaire de réseau mais aussi du délai choisi.

Pour étudier les offres de gaz aux alentours de chez vous, consultez les liens suivants : le contrat de gaz à Montmerle-Sur-Saône , la souscription au gaz à Buellas et aussi l'abonnement au gaz à Lhuis .

Pour joindre facilement Engie (ex-GDF) privilégiez le numéro suivant 09 69 39 99 93. Vous pourrez les contacter du lundi au vendredi, de 9h à 20h et le samedi de 9h à 13h. Vous pouvez également les contacter en ligne via votre espace personnel Engie.

Tous les numéros de téléphone Engie près de Gex

Vous êtes victime d'une fuite de gaz ? Voici nos recommandations : ouvrez les fenêtres et les portes de votre domicile le plus rapidement possible, et coupez le gaz chez vous. Il faut ensuite évacuer votre domicile. Il faut à tout prix éviter une étincelle ou une flamme.

Ensuite, il faut contacter GRDF afin qu'il voit d'où vient la fuite et qu'ils prennent les dispositions nécessaires. Le numéro d'urgence est le 08 00 47 33 33.

La réactivité du service client d'Engie dépend beaucoup de l'heure et du jour de l'appel, ce Tableau récapitule les meilleurs horaires pour contacter votre fournisseur de gaz.

Si vous êtes victime d'une panne d'électricité à Gex, il est nécessaire de déterminer le type de panne d'électricité avant de contacter un professionnel. En effet, dans le cas d'une panne d'électricité relative à votre logement, vous devez solliciter l'aide d'un électricien afin qu'il intervienne sur votre système électrique.

Si vous constatez qu'il s'agit d'une panne généralisée dans l'ensemble de votre immeuble ou votre quartier, vous pouvez contacter Enedis (ex-GrDF) au 09 72 67 50 75 afin de demander l'intervention d'un technicien.

Pour un déménagement parfait à Gex, n'oubliez surtout pas de résilier vos contrats d'électricité et de gaz avant de quitter votre logement, pour ne pas payer de frais supplémentaires. Pour ce faire, vous devez appelez votre fournisseur à Gex pour demander la fermeture du compteur. Ensuite, il faut ouvrir un compteur dans votre nouveau logement dans la région de Rhône-Alpes. Cela se fait en contactant Engie deux semaines avant votre emménagement à Gex.

Le numéro d'Engie pour la résiliation et la souscription dans le 01170 est le 09 69 39 99 93. à Gex, le service client Engie est disponible :

• Du lundi au vendredi de 9h à 20h
• Le samedi de 9h à 13h

Prenez-y vous à l'avance, afin que tout soit prêt le jour de votre déménagement.

Si vous voulez être sûr d'avoir accès à l'énergie en arrivant dans votre nouveau foyer le Gessien, contactez Engie Gex deux semaines avant votre emménagement.

Les Gessiens peuvent intégrer les équipes d'Engie, anciennement GDF, en se rendant sur la page www.engie.com/espace-candidats/. Engie offre une large palette de métiers accessibles à tous les niveaux de formation.

La résiliation des contrats d'énergie est gratuite chez Engie comme chez tous les fournisseurs d'énergie dans le 01170 et l'ensemble du territoire Français. Cependant, vous recevrez une facture de résiliation pour solder votre solde de consommation d'énergie dans les 4 semaines suivant votre demande de résiliation à Gex.

à Gex, GDF (Engie) est le fournisseur historique de gaz naturel, alors que pour l'électricité, c'est un fournisseur alternatif.

Comme EDF fournit également de l'électricité et du gaz naturel, les deux entreprises sont concurrentes dans la région Rhône-Alpes .

10677 habitants vivent à Gex, on les appelle les Gessiens. Ils ont en moyenne 35 ans et touchent un salaire moyen de 37400 euros annuel. À Gex, il y a 4% de résidences secondaires. Gex se situe à 82,1 km de la centrale nucléaire la plus proche.

Les Gessiens peuvent installer des panneaux photovoltaïques sur leur toit. Gex reçoit un ensoleillement de 1881 heures par an . Pour procéder à l'installation de vos panneaux solaires, vous pouvez faire appel à des subventions publiques. De plus, vous pourrez revendre votre surplus de production à un fournisseur pour qu'il alimente le voisinage. Un panneau solaire a une durée de vie moyenne de 25 ans.

Il existe un seul siège social Engie en France. Il se trouve à Paris à l'adresse suivante : 1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche 92930 Paris La Défense Cedex France Vous pouvez joindre le siège social à ce numéro : +33969399993. Le siège social est ouvert de 8h00 à 21h00 tous les jours sauf le dimanche de 10h à 18h.