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Engie Drôme (ex GDF) : coordonnées du service client depuis le 26

ENGIEGDF était un groupe énergétique français spécialisé dans le transport et la distribution de gaz. Depuis 2008 il s’est associé au groupe Suez pour former une nouvelle entité : GDF Suez qui a alors changé de nom pour s’appeler Engie. Son activité étant étendue à toute la France GDF a une réelle influence sur la distribution de gaz dans le département.

Dans la Drome : Engie et les fournisseurs de gaz alternatifs

Engie est le fournisseur historique de gaz en France, cela signifie qu’avant 2007 il était le seul à pouvoir vendre du gaz aux habitants de la région Auvergne-Rhône-Alpes. De par son statut de fournisseur historique, Engie est dans l’obligation de proposer des offres de gaz au tarif réglementé qui est fixé par les pouvoirs publics.
Cependant, dans la Drome, depuis l’ouverture du secteur il faut savoir qu’il n’y a pas seulement Engie qui fournit les habitants du 26 en gaz. De nombreux autres fournisseurs de gaz sont désormais aussi sur le marché comme EDF, Eni, Total Direct Energie mais également des fournisseurs un peu moins connus comme Dyneff, EkWateur, Energem, etc. Tous ces autres fournisseurs ne sont pas tenus de proposer le gaz au tarif réglementé, vous pourrez alors trouver des offres à prix indexés sur le TRV et des offres à prix fixes. Les offres à prix indexés sont souvent un peu moins chères que le TRV lui même.

Comment bien préparer son déménagement dans le département 26 (Drome)

Pour faire son déménagement dans la Drome, vous allez devoir souscrire un nouveau contrat puisqu’il n’est pas possible de changer l’adresse de son ancien contrat pour le transférer. Ainsi, pour déménager dans le département 26 vous devrez d’abord résilier votre abonnement actuel avec Engie et ensuite souscrire un nouveau contrat Engie à votre nouvelle adresse. Pour cela, il faut contacter Engie Drôme et demander à souscrire l’offre que vous avez choisie chez le fournisseur .

Comment contacter Engie dans la Drome (26)

Dans toute l'Auvergne-Rhône-Alpes, Engie est joignable via plusieurs numéros de téléphone :

  • Pour appeler le service client pour particuliers, composez le 09 69 39 99 93 (appel gratuit)
  • Pour joindre Engie Drôme depuis l’étranger, vous devez appeler le +33 2 38 52 85 70
  • Si vous avez une urgence avec le gaz chez vous, c’est GRDF qu’il faut contacter au 08 00 47 33 33 (ligne ouverte 7j/7, 24h/24)
  • Si vous souhaitez téléphoner au service-client pour professionnels, c’est le 09 69 32 33 00 (appel gratuit)
  • Pour contacter le siège d’Engie qui se situe à Paris, composez le 01 44 22 00 00
  • Et pour une urgence électricité, téléphonez à Enedis au 09 72 67 50 26 (ligne ouverte 7j/7, 24h/24)
Pour éviter de trop avoir à attendre au téléphone, nous vous conseillons de bien choisir votre horaire pour appeler Engie Drôme (26). Le meilleur moment semble être pendant la pause déjeuner soit de 12h30 à 14h ou alors à 18h. Le vendredi et le samedi semblent également être les 2 jours où l’affluence au téléphone avec Engie est la moins forte.

Engie dans le département de la Drôme en quelques chiffres

Nous vous proposons une liste de particularités sur la Drôme :

  • Il y a 4 centrale(s) sur le terrain de la Drôme.
  • Le département de la Drôme est composé de 163049 maisons ainsi que 89187 appartements.
  • La consommation par année par citoyen dans la Drôme est de 5633 kWh, cela fait 0,73 % de moins que la moyenne dans le pays.
  • On compte plus de 116 km de lignes à haute tension parcourant le territoire de la Drôme.
  • Le coût moyen EDF Drôme par domicile est de 845 €.


source : data.gouv de 2017.
Vous souhaitez vous rendre en agence ? Malheureusement de telles agences n'existent pas. Par contre vous pouvez retrouver toutes les informations nécessaires pour vous renseigner sur la consommation, la fourniture et la distribution de gaz dans les alentours de votre ville ci-dessous :

Informations concernant Engie depuis les grandes villes - Drôme (26)

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