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Enedis Achères (78260) : ex-ErDF

Recourir à ErDF à Achères (78260) et alentours

Pour joindre ErDF à Achères, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité d'Achères, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 78
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Achères, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services d'Achères ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Ile-De-France, appelez le service client à proximité d'Achères :

Informations Électricité/Gaz pour Achères

Le numéro des services d'EDF à Achères

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 433
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 002
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Pour un cas d'urgence à Achères, nous vous conseillons d’appeler le numéro d’Enedis (ex-ErDF) de votre département (Yvelines, 78) qui est le 09 72 67 50 78.

Informations intéressantes à destination des Achérois

L'arrivée du compteur Linky à Achères

Le compteur intelligent Linky est déployé dans la commune d'Achères selon ce programme :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2018 à Décembre 2018 5 923
de Janvier 2019 à Juin 2019 3 507

Si vous avez des questions sur le compteur électrique Linky, n'hésitez pas à vous rendre sur le site d'Enedis.

Contacter votre mairie à Achères

Vous venez de vous installer à Achères ? Vous êtes un Achérois depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Achères - 78). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (mairie@mairie-acheres78.fr), par téléphone (01 39 79 64 00) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie d'Achères, 8 rue Deschamps-Guérin, 78260 Achères. Le maire actuel (Marc Honoré (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : horaires indisponibles

Obtenir un "Consuel" dans le 78 (Yvelines)

Les Achérois qui veulent recevoir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique doivent se rendre à l'adresse suivante :

Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Un numéro est aussi disponible :

Numéro du service régional: 08 21 20 32 02

Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky à Achères?

Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Achères

Pour s'opposer à l’installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).

La mise en place progressive de Linky

Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Achères et ses 7 746 de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau. Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

  • la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
  • la possibilité de refuser le compteur Linky
  • le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

Les compteurs Linky à Achères

Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Ile-De-France et dans toute la France.

Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

Deux cas de figure peuvent survenir pour les Achérois et Achéroises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 78 (Yvelines). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Ile-De-France et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Achères, le prix est gratuit.

Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Achérois ?

Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Achérois. Celui-ci va permettre aux habitants du 78 (Yvelines) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Achérois Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur d'Achères seront plus faibles.

Quelles sont les commentaires sur Linky ?

Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Achérois sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant d'Achères de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 78 (Yvelines) possède ce nouveau compteur.

Le raccordement à Achères

Procéder au raccordement ERDF à Achères

Avant de vous installer dans votre maison neuve à Achères, vous devrez effectuer quelques procédures administratives.

Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Yvelines est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Ile-De-France et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis.

La démarche Pour faire raccorder votre logement Achérois à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie d'Achères...

Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement d'Achères pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

Raccorder son logement grâce à Enedis Achères

Pour profiter de l'électricité chez soi à Achères, il faut savoir qu'aucun fournisseur d'électricité peut vous faire parvenir l'énergie électrique chez vous sans avoir raccordé le logement auprès d'Enedis (ex ErDF). Il s'agit de la première étape à prévoir lors de votre emménagement. Beaucoup de Achérois, ignorent l'étape du raccordement alors que celle ci est primordiale si vous vous voulez avoir l'électricité dans votre logement à Achères. Commencez par faire la demande en ligne sur le site d'Enedis https://www.enedis.fr/ en envoyant les documents demandés donnant plus de renseignements sur le plan du logement ainsi que son environnement. La réponse d'Enedis se fera dans les semaines qui suivent (1 à 2 mois) et comportera une budgétisation des coûts des travaux liés au raccordement de votre maison ou appartement à Achères.

Consommation énergétique des habitants d'Achères

La facture énergétique des Achérois

À Achères, on décompte près de 19 469 habitants répartis en 7 746 foyers. Ces foyers Achérois dépensent en moyenne 852€ par an.

Cependant les 7 746 foyers d'Achères ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Achérois ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Achérois peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d’électricité des Achérois.

La distribution d'énergie par ERDF et GRDF à Achères

À Achères (78), les gestionnaire de réseau d'électricité Enedis (ex-ERDF) et de gaz GRDF on distribué plus d'énergie par rapport à l'an passé. L'une des principale explication des variations d'année en année réside dans les changements démographiques en Ile-De-France, notamment.

Qu'en est-il de la consommation des 19 469 d'Achères ?

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

On remarque ainsi que Les 7 746 foyers d'Achères ont une consommation d'énergie de 47 344 MW en ce qui concerne l'électricité, et de 90 850 MW pour le gaz. Ainsi, nous pouvons déterminer que les habitants d'Achères présentent une consommation d'énergie moins importante par rapport à la consommation moyenne des français.

Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Achères

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Achères situés dans la région Ile-De-France regroupe près de 19 469 habitants et 8 020 logements. Parmi ces 8 020 logements, 344 sont certifiés BBC. Cela représente 4 % des logements présents à Achères.

Sur les 8 020 logements existants à Achères, 5 261 sont des appartements et 2 695 sont des maisons.


Le montant moyen d'une facture d'énergie à Achères

47 344 kW, c'est ce que consomment les Achérois en électricité, en une année, et 90 850 kW, c'est ce qu'ils consomment en gaz. La consommation énergétique est primordiale dans toute ville, quel est l'impact de cette consommation sur les dépenses des Achérois ?

À Achères, les Achéroises et Achérois déboursent, pour payer leurs factures, 897 € pour l'électricité et 745 € pour le gaz. A quoi cela correspond-il ? Pour mieux comprendre, la situation il est bon de comparer la situation d'Achères avec celle des villes avoisinantes:

Facture énergétique moyenne (€)

Achéroises, Achérois envie de mieux gérer vos dépenses énergétiques ? De savoir quel type de chauffage ou de contrat d'électricité vous ferait faire des économies ? Trouvez l'offre qui vous correspond le mieux :

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La facture d'énergie des Achérois

Tous les Achérois qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Achères : 6.1 MWh.

A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Achérois est de 852€.

Quant à la répartition entre électricité et gaz à Achères, la voici :

Consommation par foyer/an Localisation
6.1 MWh Achères
5.8 MWh Alentours de Achères
11,2 MWh En France

L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Achères

À Achères les habitants préfèrent majoritairement le chauffage central collectif.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Achères.

Combustible favorisé par les habitants d'Achères

À Achères de multiples combustibles sont consommés par les Achérois. Parmi les combustibles les plus importants, on retrouve le gaz en bouteille ou en citerne qui représente 0.5 % mais aussi, et surtout, le gaz de ville représentant 50.9 %. Autre combustible d'importance, et auquel on pense rapidement, l'électricité équivaut à 21.8 % de la consommation d'énergie à Achères. Enfin, on retrouve le fioul (4.6 %) et le chauffage de ville (22.3 %).

Les Achérois et les dépenses énergétiques

La consommation électrique d’un habitant de la ville d'Achères atteint en moyenne 2.4 MWh par an.

(augmentation de 0.08 MWh par rapport à une année auparavant)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant d'Achères
France environ 6,7 MWh
Alentours d'Achères 2.9 MWh

Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita à Achères, dans les villes et collectivités voisines (Enedis Versailles (78000), Enedis Paris 16 (75116), Enedis Paris 15 (75015)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Bourg-La-Reine est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des Achérois comparée au reste du territoire français ?

Les Achérois dépensent moins en électricité et gaz que le reste des français (2.1 MWh/habitant de moins).

Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des à Achères, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

Infos pratiques sur ERDF à Achères

Ouvrir un compteur électrique EDF à Achères

Ouvrez votre compteur d'electricite à Achères sur le réseau ErDF avec papernest

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L'ouverture d'un compteur électrique à Achères vous coûtera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF d'Achères devra se déplacer pour y avoir accès.

Vous souhaitez aller plus loin ? Notre article sur la mise en service de l'électricité est là pour vous.

Joindre le numéro d'ErDF à Achères

Les méthodes pour contacter ErDF à Achères dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 78 (appel non surtaxé).

Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Achères, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

Que vous soyez un habitant particulier d'Achères ou un professionnel Achérois souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 78 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Achères ?

ErDF change de nom pour Enedis

Afin de se relancer et définitivement se détacher d'EDF suite à l'ouverture du marché en 2007, ErDF a décidé de changer de nom pour devenir Enedis. Ce changement de nom sert de tournant pour Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau électrique cherche avec ce nom venant d'une fusion entre "énergie" et "distribution", à s'imposer comme l'acteur principal de la transition énergétique à Achères et dans toute la France.

Quel impact pour les Achérois ?

Ce changement de nom est simplement anecdotique pour les habitants d'Achères, cela ne changera rien vis à vis de la relation entre les Achérois et Enedis à Achères. Enedis reste l'entreprise à contacter pour effectuer un raccordement au réseau électrique en Ile-De-France, ainsi que pour les dépannages d'urgence, la gestion des compteurs et la mise en service de ces compteurs.

La différenciation entre Enedis et EDF

Contrairement à Enedis, EDF est un fournisseur d'électricité, EDF à Achères est seulement responsable de proposer des offres d'électricité et de gaz auxquelles les Achérois peuvent souscrire. Il faut donc contacter EDF pour les questions concernant la souscription, la résiliation et le déménagement des abonnements à l'électricité. Pour toutes autres démarches les habitants d'Achères dans le 78 doivent contacter le distributeur d'électricité Enedis.

Questions fréquentes des Achérois

Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?

Sachez qu'habitant à Achères ou ailleurs vous avez toujours la possibilité de procéder au relevé du compteur vous-même. En effet, quand vous arrivez dans votre logement Achérois vous devez procéder à l'ouverture du compteur et donc communiquer les index à Enedis. Mais si vous ne pouvez pas être présent lors du passage du technicien Enedis, cela ne fait rien : vous pouvez toujours relever votre compteur vous-même et communiquer l'index directement au gestionnaire de réseau.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Achères ?

ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Achères. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Achères ?

Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Achères, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Achères, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Achères pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Achères pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Achérois, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal d'Ile-De-France, donc ici, 78.

Comment les habitants d'Achères peuvent payer leur facture d'énergie ?

Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Achérois pourront payer leur abonnement des façons suivantes :

  • Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
  • Par l'envoi d'un chèque.
  • Via Mandat Cash.
  • Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
  • Via le serveur vocal de votre fournisseur.
  • À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).

Pour les habitants d'Achères (78), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Achères.

En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?

Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Achères en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 78.

Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à Achères ?

On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d’électricité alors qu’ErDF est le gestionnaire du réseau d'Achères. C’est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s’occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Achères.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Achères

Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

Se créer un compte particulier Enedis en Ile-De-France est relativement simple : les habitants d'Achères (78) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Achérois pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

Enfin, il est également possible pour les habitants d'Achères de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

Commentaires

5 avis 3.4/5

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Dupont
4/5
le 17 mars 2016

julien
4/5
le 28 janvier 2016

Helène
2/5
le 11 janvier 2016

Yani
3/5
le 06 mars 2016

Ismaël
4/5
le 15 mars 2016

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