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    Enedis (ex-ERDF) à Captieux (33840)

    Recourir à ErDF à Captieux (33840) et alentours

    Pour joindre ErDF à Captieux, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

    • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Captieux, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
    • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 33
    • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

    En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Captieux, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

    Retrouvez les autres services de Captieux ci-dessous :

    Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Aquitaine, appelez le service client à proximité de Captieux :

    Informations sur ERDF pour la ville de Captieux

    ERDF devient Enedis : quels changements pour les Capsylvains ?

    En 2016, ErDF devient Enedis.

    Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Captieux et partout en France.

    Ce que çela change pour les Capsylvains

    Pour les consommateurs de Captieux, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client de Captieux de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Gironde, 33).

    Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique à Captieux

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Captieux sur le réseau ErDF avec papernest

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    À Captieux comme sur l'ensemble du territoire français pour réaliser une ouverture de compteur électrique il y a des frais qui varient selon le délai choisi. Ces frais varient donc entre 27 et 150 euros.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Si vous ne souhaitez pas perdre de temps lors de la souscription pour l'ouverture de votre compteur, il est préférable d'anticiper et vous munir de ces informations :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Dans le cas où vous n'auriez pas ces informations, ErDF sera dans l'obligation de vous envoyer un technicien de Captieux pour avoir accès à ces informations.

    Les numéros d'ERDF à Captieux selon vos besoins

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 33 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Les questions que se posent les Capsylvains

    Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) à Captieux ?

    Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Gironde (33) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.

    Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Captieux ?

    Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

    • La candidature
    • Entretien téléphonique
    • Rencontre physique
    • Décision finale

    Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Captieux ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

    J'habite à Captieux et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?

    Capsylvains, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Captieux ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 33.

    Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Captieux ?

    Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Captieux et les pannes ne concernant que votre habitation.

    • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
    • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

    Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

    **Comment effectuer soi-même le relevé du compteur électrique ?**

    Vous avez reçu un avis d'Enedis Gironde vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile de Captieux mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève à Captieux : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.

    La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Captieux

    Vous êtes particulier habitant à Captieux et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

    Comment payer ma facture d'énergie à Captieux ?

    à Captieux comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :

    • le prélèvement automatique
    • le paiement en ligne par carte bancaire
    • le paiement par serveur vocal
    • le paiement par chèque
    • le paiement par TIP
    • le paiement par mandat cash

    Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

    Consommation énergétique des habitants de Captieux

    Le gaz et l'électricité distribués dans la ville de Captieux

    Les Capsylvains consomment annuellement 3 495 MWh de gaz. Leur consommation électrique atteint quant à elle 5 807 MWh par an. À Captieux, les gestionnaires des réseaux de distribution d'électricité et de gaz, respectivement ERDF et GRDF, ont distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année précédente, à hauteur de 739 MWh (8.6 %).

    La consommation électrique des habitants de Captieux

    La consommation par habitant des Capsylvains est estimée environ à 4.4 MWh par an. (augmentation de 0.13 MWh par rapport à l'année précédente)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Captieux
    Alentours de Captieux 3.5 MWh
    France environ 6,7 MWh

    Ci-dessous vous pouvez voir un graphique comparant la consommation d'électricité à Captieux, dans les communes et collectivités avoisinantes (Enedis Langoiran (33550), Enedis Landiras (33720), Enedis Castres-Gironde (33640)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Villandraut est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

    Pour autant on ne parle ici que de la consommation électrique des habitants de Captieux. Qu'en est-il de celle-ci lorsque l'on prend en considération l'électricité mais aussi le gaz ? Les Capsylvains sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

    Les Capsylvains dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (0.1 MWh/habitant de moins).

    Vous trouverez plus d'informations concernant concernant la consommation énergétique des Capsylvains sur le site du ministère du développement durable.

    Comment les foyers Capsylvains consomment-ils l'énergie ?

    Tous les Capsylvains qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Captieux : 9.2 MWh.

    A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Capsylvains est de 1 297€.

    Quant à la répartition entre électricité et gaz à Captieux, la voici :

    Consommation par foyer/an Localisation
    9.2 MWh Captieux
    8.8 MWh Alentours de Captieux
    11,2 MWh En France

    Nombre et type de logements présents à Captieux

    À Captieux, on comptabilise 703 maisons pour 96 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux à Captieux.

    Type de logement (%)

    On note qu'à Captieux seulement 2 logements possèdent la certification du label sur un total de 801 logements. C'est à dire une proportion de 0 %.

    Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Ruffiac a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


    Dépenses moyennes des Capsylvains pour leur facture d'énergie

    Comme dans le reste de la France, l'énergie est une dépense fondamentale des Capsylvains, qui consacrent en moyenne 1352 euros à leur électricité annuelle, soit une consommation de 5 807 kW par an.

    En ce qui concerne le gaz, en revanche, les habitants de Captieux consomment en moyenne, annuellement, 3 495 kW de gaz, pour une facture d'énergie de 352 d'euros.

    Par rapport à l'année précédente, la consommation d'énergie Capsylvaine a suivi le cours d'une augmentation. En effet, on observe une différence de 98.1 d'euros par rapport à l'année d'avant, soit une variation de 6.1 %.

    Pour rendre cela plus concret, nous avons réalisé un graphique illustratif des différences entre la facture des Capsylvains et celle de ses voisins, mais aussi du reste des Français. Vous le trouverez ci-dessous :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Captieux est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Capsylvain, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Un contrat adéquat est aussi adapté à votre présence à votre domicile de Captieux, et peut être une offre heures creuses/heures pleines, pour vous permettre de payer moins cher votre consommation d'électricité la nuit.

    Nous pouvons vous aider à trouver le bon contrat pour votre maison à Captieux grâce à un outil d'estimation, qui simule votre consommation et vous propose le contrat d'énergie le plus judicieux. Vous pouvez recourir au simulateur de papernest ci-dessous :

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    L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Captieux

    Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Captieux ou dans votre région Aquitaine ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Capsylvains, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Captieux ou encore les devis liés à ces travaux.

    Il est bon de savoir qu'une grande partie des Capsylvains favorisent le chauffage tout électrique comme mode de chauffage :

    Type de chauffage utilisé (%)

    Combustible le plus utilisé à Captieux

    Les Capsylvains ont besoin de combustible pour se chauffer ou tout simplement pour avoir de l'énergie chez eux. Ces combustibles à Captieux sont par exemple le gaz, le charbon, le fioul...

    Voici comment est réparti l'usage de combustible à Captieux L'électricité compte pour 54.7 %, le gaz en citerne ou bouteilles pour 2.4 %, le chauffage de ville est utilisé à hauteur de 0.0 %, le fioul représente 6.6 % et enfin le gaz de ville 36.3 %.

    Comment expliquer la facture des Capsylvains ?

    Dans la ville de Captieux de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des Capsylvaines. Parmi les plus importantes on retrouve :

    • Le type et la taille du logement
    • La météo et la température moyenne du département
    • Le combustible utilisé pour se chauffer
    • Le type de chauffage choisi par les habitants
    • La quantité de logements certifiés BBC

    A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des Capsylvains avec celle des habitants d'une ville telle que Bordeaux.

    Le raccordement à Captieux

    Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Captieux ?

    A Captieux, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Captieux. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Capsylvain. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Captieux. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

    Démarches de raccordement au réseau à Captieux

    Si vous êtes en pleine construction de votre logement Capsylvain vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Captieux (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Captieux, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer.

    Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Capsylvain débutent.

    Informations utiles pour les habitants de Captieux

    Toutes les réponses sur Linky pour les Capsylvains

    Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Aquitaine. Les habitants de Captieux doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

    • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
    • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Captieux.
    • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

    Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Captieux.

    Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

    Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Capsylvains n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Captieux ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

    Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

    Le compteur Linky à Captieux, peut-on le refuser?

    Le compteur Linky a été mis en place progressivement sur le territoire français pour mettre en place l'envoi automatique des données de consommation énergétiques à Enedis Gironde et mieux calculer vos factures d'électricité à Captieux.

    Vous ne pouvez pas en théorie vous opposer à son installation dans votre logement de Captieux, mais vous pouvez toujours envoyer une lettre recommandée à Enedis 33. C'est en effet ce dernier qui est propriétaire des compteurs. N'hésitez pas à le contacter au 09 72 67 50 33 ou par mail (erdf-are-aqn@erdfdistribution.fr) si vous avez d'autres questions.

    Les démarches pour demander un certificat de conformité "Consuel" à Captieux

    Vous vivez à Captieux et avez besoin d'un certificat Consuel? Pour recevoir un certificat de conformité, vous devez contacter directement Consuel au numéro suivant 08 21 20 32 02

    Si vous préférez vous rendre directment en agence, voici l'adresse du centre situé dans votre région (Aquitaine) ainsi que ses horaires d'ouverture:

    20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex

    Horaires : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Infos pratiques relatives à la mairie de Captieux

    Vous venez de vous installer à Captieux ? Vous êtes un Capsylvain depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Captieux - 33). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (contact@captieux.fr), par téléphone (05 56 65 60 31) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Captieux, 1 place du 8-Mai-1945, 33840 Captieux. Le maire actuel (Jean-Luc Gleyze (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

    Horaires d'ouverture de la mairie : Le lundi de 09h00 à 12h00 et de 13h30 à 18h00, Le mardi de 09h00 à 12h00, Du mercredi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 13h30 à 18h00

    Déploiement du compteur Linky dans la ville de Captieux

    À Captieux, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2021 à Juin 2021 791

    Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

    Infos Électricité/Gaz Captieux

    Joindre les différents services d'EDF à Captieux

    Pour mieux traiter les demandes des Capsylvains et Capsylvaines, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Captieux que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

    • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Captieux
    • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Capsylvains

    Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

    Un autre numéro est dédié aux PME de Captieux et aux Capsylvains qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 786, numéro surtaxé (6cts/min).

    Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

    Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

    Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Captieux, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 33

    Captieux : Les informations pratiques pour les villes des environs

    Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Aquitaine.

    Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Aquitaine que vous pouvez consulter.

    Commentaires

    1 avis 4/5

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    Marthe
    4/5
    le 28 janvier 2016

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