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Enedis (ex-ERDF) à Cravans (17260)

Les services ERDF à Cravans (17260)

Pour joindre ErDF à Cravans, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Cravans, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 17
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Cravans, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Cravans ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Poitou-Charentes, appelez le service client à proximité de Cravans :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Poitou-Charentes
CS 50250 - 17305 Rochefort Cedex,
Poitou-Charentes,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Informations Électricité/Gaz pour Cravans

Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région de Cravans ?

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 17, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Infos pratiques sur Enedis (ex ERDF) à Cravans

Numéros ErDF à Cravans : les numéros en fonction de vos attentes

Les méthodes pour contacter ErDF à Cravans dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 17 (appel non surtaxé).

Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Cravans, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

Que vous soyez un habitant particulier de Cravans ou un professionnel Cravanais souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 17 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact

Ouverture d'un compteur : délais et tarifs à Cravans

Ouvrez votre compteur d'electricite à Cravans sur le réseau ErDF avec papernest

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En France et à Cravans, les frais d'ouverture du compteur électrique dépendent du délai choisi. Ils se situent donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour accélérer la procédure d’ouverture de compteur, vous pouvez essayer de vous munir des informations suivantes lors de la souscription : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

Si vous n’avez pas l’un de ces numéros, un technicien d’ErDF Cravans se déplacera jusqu’à chez vous afin d'y avoir accès.

Pour quelles raisons ErDF à Cravans est devenu Enedis ?

Différence entre Enedis et EDF

ErDF se fait appeler Enedis à Cravans comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Cravans est chargé d'assurer aux Cravanais et aux Cravanaises un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Cravans s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Cravans ?

Les Cravanais peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Cravans et non pas ErDF Cravans ne change rien pour eux.

Les Cravanais et leur consommation énergétiques

Tout savoir sur la consommation d'énergie des Cravanais

Consommation par foyer/an Localisation
10.9 MWh Cravans
11.4 MWh Alentours de Cravans
11,2 MWh En France

Le montant moyen d'une facture d'énergie à Cravans

Les Cravanais consomment en moyenne 4.3 kW d'électricité. A cela s'ajoute aussi la consommation de gaz des Cravanais. Pour comprendre ce que cela signifie, voici un graphique présentant le montant de la facture moyenne à Cravans et dans les villes à proximité.

Facture énergétique moyenne (€)

Si vous habitez Cravans (Charente-Maritime) et que vous souhaitez effectuer des économies sur votre facture d'électricité, n'hésitez pas à utiliser notre application et trouver l'offre qui vous correspond.

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Avant de souscrire à toute nouvelle offre, il est bon de savoir qu'à Cravans, le montant moyen de la facture d'électricité est de 1604 € et de 0 € pour le gaz. Le montant peut varier d'un foyer à l'autre selon sa supeficie, le nombre d'occupants ou encore selon le type de chauffage utilisé.

Comment les Cravanais consomment-ils de l'énergie ?

Quelle est la consommation énergétique des Cravanais ? À Cravans, les Cravanais consomment chaque année 3 302 MWh d'énergie (gaz et électricité confondus) répartis comme suit : 3 302 MWh d'électricité et 0 MWh de gaz. Cravans comptant 302 foyers, la consommation moyenne d'électricité par foyer est la suivante : 10.9 MWh.

Pour avoir une meilleure idée de ce que cela donne, voici un tableau comparant la situation de Cravans avec le reste de la France.

Localisation Consommation moyenne par habitant de Cravans
France environ 6,7 MWh
Alentours de Cravans 5.6 MWh

Pour affiner, il est également possible de comparer Cravans avec les villes voisines (Enedis Soulac-Sur-Mer (33780), Enedis Châteaubernard (16100), Enedis Jonzac (17500))

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Nombre et type de logements présents à Cravans

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Cravans (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 383 maisons
  • 398 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Cravans :

Type de logement (%)

Il est également important de noter que sur 398 logements à Cravans, 1 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Poitou-Charentes ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Cravans (Enedis Soulac-Sur-Mer (33780), Enedis Châteaubernard (16100), Enedis Jonzac (17500)).

La variation des factures d'énergie des Cravanais

L'énergie est un poste de consommation très important pour les Cravanais, qui lui consacrent chaque année 1 667€ en moyenne.

Pourtant, d'un foyer Cravanais à l'autre, cette dépense peut varier, parfois de façon importante. Il faut en effet savoir, pour bien comprendre sa facture d'énergie à Cravans, que de nombreux facteurs influent sur son prix final. Parmi ceux-ci, on peut notamment retenir le type d'habitation et sa superficie, mais aussi le type de chauffage utilisé par le foyer de Cravans, sa certification BBC s'il en a une, le combustible utilisé, et même le nombre et le type d'équipements électriques (lave-linge, lave-vaisselle, micro-ondes, etc).

L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Cravans

À Cravans, les Cravanais peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le autre moyen de chauffage. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Cravanais : 2 569€.

Si des Cravanais souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Cravanais pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

Type de chauffage utilisé (%)

Le combustible le plus répandu à Cravans

À Cravans de multiples combustibles sont consommés par les Cravanais. Parmi les combustibles les plus importants, on retrouve le gaz en bouteille ou en citerne qui représente 5.6 % mais aussi, et surtout, le gaz de ville représentant 0.0 %. Autre combustible d'importance, et auquel on pense rapidement, l'électricité équivaut à 71.3 % de la consommation d'énergie à Cravans. Enfin, on retrouve le fioul (23.1 %) et le chauffage de ville (0.0 %).

Les questions que se posent les Cravanais

J'ai besoin de contacter Enedis Cravans pour demander une intervention d'urgence, comment faire ?

Enedis Cravans est joignable à toute heure pour vous fournir un dépannage d'urgence si besoin. Pour prendre contact avec ce service il vous suffit d'appeler le 09 72 67 50 17.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Cravans?

ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Cravanais à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Cravanais fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Cravanais et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Cravans, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Cravans ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

Payer sa facture d'électricité à Cravans

Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Cravanais pourront payer leur abonnement des façons suivantes :

  • Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
  • Par l'envoi d'un chèque.
  • Via Mandat Cash.
  • Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
  • Via le serveur vocal de votre fournisseur.
  • À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).

Pour les habitants de Cravans (17), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Cravans.

Que fait Enedis pour les Cravanais ?

On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d’électricité alors qu’ErDF est le gestionnaire du réseau de Cravans. C’est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s’occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Cravans.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Cravans ?

Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Cravans nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Cravanais, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Cravans, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Cravanais. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Cravanais de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

Comment effectuer le relevé du compteur électrique ?

En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Cravans et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 17 (Charente-Maritime). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Cravans ?

Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Cravans, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Cravans qu'il faut consulter.

Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Cravans ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Cravans et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 17

Informations pour les Cravanais

Les compteurs Linky à Cravans

Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Poitou-Charentes. Les habitants de Cravans doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

  • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
  • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Cravans.
  • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Cravans.

Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Cravanais n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Cravans ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

Le compteur Linky débarque à Cravans

Comme les usagers du reste de la France, les Cravanais ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 302 foyers de Cravans ici :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2019 à Décembre 2019 403

Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Cravans?

La pose de Linky

Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 302 foyers de Cravans sont nécessairement concernés.

Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Cravans ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Cravans. Les dates de pose pour Cravans sont disponibles sur le site d'Enedis.

Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie de Cravans

Nouveau venu à Cravans ? Vous recherchez des informations sur la mairie de Cravans ? Pour joindre votre maire actuel (Jacques Fortin (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (05 46 90 00 90) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : [email protected] Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de Cravans : Mairie de Cravans, 6, rue du Jardin-Public, 17260 Cravans.

Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Du lundi au mardi de 14h00 à 18h00, Du jeudi au vendredi de 14h00 à 18h00

Le raccordement à Cravans

Raccordement ErDF à Cravans

Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Cravans au réseau électrique Cravanais, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

  • l'extrait du cadastre de votre logement à Cravans
  • L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
  • Les plans d'environnements de votre habitation
  • Les informations concernant les branchements d'accès au réseau Cravanais
  • Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
  • La puissance de votre compteur en kilowattheure

Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique Cravanais.

Raccorder sa nouvelle maison à Cravans avec ErDF

Avant de vous installer dans votre maison neuve à Cravans, vous devrez effectuer quelques procédures administratives.

Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Charente-Maritime est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Poitou-Charentes et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis.

La démarche Pour faire raccorder votre logement Cravanais à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Cravans...

Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Cravans pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

Commentaires

1 avis 4/5

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Garcia
4/5
le 28 février 2016

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