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    Enedis Guiseniers (27700) : ex-ErDF

    Recourir à ErDF à Guiseniers (27700) et alentours

    Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Guiseniers ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 27 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Guiseniers sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

    Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Guiseniers :

    En revanche, si vous habitez en Haute-Normandie, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

    Informations pour les Guisenois

    Contacter votre mairie à Guiseniers

    Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Guiseniers ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Patrick Lemullier (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Guisenoise :

    • Par téléphone, au 02 32 54 06 73
    • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Guiseniers, 10, rue Robert-Duchainay, 27700 Guiseniers
    • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : mairie.guiseniers@wanadoo.fr

    Sachez que la mairie de Guiseniers (27) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Le mardi de 17h30 à 19h00, Le vendredi de 17h30 à 19h00. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Guiseniers, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Guisenois ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

    Linky à Guiseniers : tout savoir

    Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Guiseniers (27) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Guisenois verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

    Faciliter les démarches

    C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Haute-Normandie équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Guisenois n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Guiseniers.

    Est-ce obligatoire ?

    La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Guiseniers, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Guisenois ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Haute-Normandie, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

    Linky est-il dangereux ?

    Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Guisenois peuvent donc dormir tranquille.

    Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky à Guiseniers?

    La pose de Linky

    Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 168 foyers de Guiseniers sont nécessairement concernés.

    Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Guiseniers ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

    Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

    Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

    Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

    Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Guiseniers. Les dates de pose pour Guiseniers sont disponibles sur le site d'Enedis.

    L'arrivée du compteur Linky à Guiseniers

    Voici le programme de déploiement du compteur Linky dans la commune de Guiseniers :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2020 à Décembre 2020 218

    Obtenir un "Consuel" dans le 27 (Eure)

    Afin d'obtenir le certificat de conformité à Guiseniers il vous faudra joindre le service à l'adresse ou au numéro suivant :

    Adresse du service régional : 9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2
    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    La consommation d'électricité et de gaz des Guisenois

    Combustible favorisé par les habitants de Guiseniers

    Combustible Pourcentage
    Fioul 46.3 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 14.9 %
    Chauffage de ville 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 0.8 %
    Electricité 38.0 %

    Quel est le type de chauffage préféré des Guisenois

    Les Guisenois ont principalement adopté le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Guiseniers.

    Quelle est la consommation électrique des Guisenois ?

    Les Guisenois consomment à peu près 4.2 MWh chaque année. (diminution de 0.56 MWh par rapport à l'année dernière)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours de Guiseniers 2.6 MWh
    France 6,7 MWh environ

    Consommation d'électricité per capita à Guiseniers, dans les villes et collectivités environnantes (Enedis Sotteville-Lès-Rouen (76300), Enedis Limay (78520), Enedis Beauvais (60000)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Amfreville-Sous-Les-Monts est notable et, à cet égard, vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

    Si on considère l'énergie dans son ensemble (gaz + électricité) : quelle est la consommation des habitants de Guiseniers en comparaison du reste de la France ?

    Les Guisenois dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (0.3 MWh/habitant de moins).

    Vous souhaitez en savoir plus ? Vous trouverez de plus amples informations concernant la consommation en énergie sur le site du ministère du développement durable.

    La facture énergétique des Guisenois

    Il est tout à fait normal que les 438 habitants de Guiseniers ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

    D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Guiseniers dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer Guisenois. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Guiseniers, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

    A titre informatif, sachez que les 168 foyers Guisenois dépensent en moyenne 890€ pour se fournir en énergie chaque année.

    Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Guiseniers par foyer

    L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages de Guiseniers : la facture d'électricité des Guisenois s'élève à 1596 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 0 € par an.

    Cela correspond à une consommation de 1 828 kW d'électricité, et 0 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Guiseniers, s'élève en moyenne à 1596 d'euros par an.

    Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Guisenois correspond à une diminution de la facture d'énergie à hauteur de 214.8 d'euros, soit 11.9 % par rapport à l'année précédente.

    Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Guisenois par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Guiseniers pour vos démarches administratives.

    Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

    Si votre consommation à Guiseniers est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Guisenois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Guisenoise en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

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    Consommation moyenne par foyer à Guiseniers

    Consommation par foyer/an Localisation
    10.9 MWh Guiseniers
    6.1 MWh Alentours de Guiseniers
    11,2 MWh En France

    Questions fréquentes des Guisenois

    Relever son compteur à Guiseniers soi-même, c'est possible ?

    Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Guiseniers pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

    Vous avez besoin de contacter d'urgence Enedis à Guiseniers ?

    Si l’un des Guisenois remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s’adresser au service dépannage d’Enedis de Guiseniers. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d’une assistance autre : 09 72 67 50 27.

    Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Guiseniers

    Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Guiseniers. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Guisenois peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Guiseniers pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

    Quelles sont les responsabilités d'Enedis (ex-ErDF) à Guiseniers ?

    Enedis est est le gestionnaire de réseau en Haute-Normandie et sur l'ensemble du territoire Français, à Guiseniers Enedis est responsable de :

    • Raccorder les logements au réseau électrique de Guiseniers
    • Mettre en service les installations électrique dans le 27
    • Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à Guiseniers
    • Changer les compteurs et leur puissance

    Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Guiseniers ?

    Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Guiseniers et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

    Quels sont les solutions pour payer sa facture d'énergie à Guiseniers ?

    Votre facture d’énergie n’est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Guiseniers comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n’hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

    Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Guiseniers ?

    Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Guiseniers ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

    Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Guiseniers :

    • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
    • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

    Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Guiseniers. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 27.

    Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Guiseniers ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

    Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

    Infos pratiques sur ERDF à Guiseniers

    Ouvrez votre compteur d'électricité à Guiseniers

    L'ouverture d'un compteur électrique est une prestation effectuée par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) en Haute-Normandie. Retrouvez ci-dessous les coûts et les délais de cette opération :

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Ouvrez votre compteur d'électricite à Guiseniers sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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    Afin que cette mise en service de compteur se fasse le plus rapidement possible, les habitants de Guiseniers (27) peuvent anticiper cette démarche en se munissant préalablement du numéro PDL de leur compteur (ou de l'identité du précédent habitant) ainsi que du relevé de leur compteur s'ils l'ont en leur possession.

    Un technicien mandaté par Enedis se rendra à votre domicile à Guiseniers afin de procéder à la mise en service de votre compteur d'électricité si le compteur a été coupé.

    Comment joindre les différents services d'ERDF à Guiseniers ?

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 27 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Haute-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Haute-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Doit on parler d'ERDF ou d'Enedis à Guiseniers ?

    Quelles sont les conséquences pour les Guisenois ?

    Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Guiseniers, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

    Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?

    Le nom d'ErDF Guiseniers a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Guiseniers qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Guiseniers comme dans le reste de la France.

    Informations Électricité/Gaz pour Guiseniers

    Le numéro des services d'EDF à Guiseniers

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 668
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 004
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    Pour toute urgence à Guiseniers, il est conseillé d'appeler le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF) au numéro correspondant à votre département (Eure) qui est le suivant : 09 72 67 50 27.

    Le raccordement à Guiseniers

    Procéder au raccordement ERDF à Guiseniers

    Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

    • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
    • des documents permettant de connaître l'environnement Guisenois de votre logement
    • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Guiseniers
    • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
    • un document indiquant la force du compteur ErDF

    Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Guiseniers, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

    Raccorder son logement grâce à Enedis Guiseniers

    Réaliser une demande de raccordement Enedis à Guiseniers. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Guiseniers, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

    • un extrait du cadastre
    • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
    • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Guisenois
    • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
    • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
    • un document montrant la force du compteur

    Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Guiseniers (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Guisenois.

    Commentaires

    5 avis 4/5

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    Sharon
    4/5
    le 02 mars 2016

    Ulysse
    4/5
    le 01 mars 2016

    Lefèvre
    4/5
    le 18 janvier 2016

    flo
    4/5
    le 14 mars 2016

    Dupont
    4/5
    le 28 janvier 2016

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