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    Enedis (ex-ERDF) au Monastère (12000)

    Contacter ErDF au Monastère (12000)

    Pour joindre ErDF au Monastère, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

    • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité du Monastère, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
    • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 12
    • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

    En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité au Monastère, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

    Retrouvez les autres services du Monastère ci-dessous :

    Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Midi-Pyrénées, appelez le service client à proximité du Monastère :

    Informations intéressantes à destination des Monastériens

    Peut-on refuser la pose du compteur Linky au Monastère?

    Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Midi-Pyrénées, y compris au Monastère. Enedis Aveyron est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 12 ou par mail (erdf-are-nmp@erdfdistribution.fr).

    Est-ce légal de refuser Linky ?

    Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky au Monastère. Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement Monastérien du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

    Comment joindre la mairie du Monastère

    Adresse Mairie de Le Monastère, Place de la République, 12000 Le Monastère
    Nom des habitants Monastérien et Monastérienne
    Maire Michel Gantou (Mandat : 2014-2020)
    Horaires d'ouverture Du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00
    Adresse mail mairie-lemonastere@wanadoo.fr
    Numéro de téléphone 05 65 42 50 77

    Le Certificat de conformité ou "Consuel" au Monastère

    Dans le cas de la construction d'un logement neuf en Midi-Pyrénées, les travaux de raccordement au réseau électrique effectués par Enedis (ex ERDF) devront faire l'objet d'une visite d'un spécialiste qui vous délivrera un certificat de conformité "Consuel" qui atteste que votre installation est aux normes.

    Au Monastère comme partout ailleurs, un certificat de conformité est obligatoire pour souscrire une offre d'électricité auprès d'un fournisseur.

    Contactez Consuel par téléphone au 08 21 20 32 02 afin d'établir un rendez-vous et de connaître les tarifs de l'opération. Autrement, vous pouvez également directement vous rendre dans l'agence la plus proche du Monastère (12) :

    20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex

    Pensez à bien prendre en compte les horaires d'ouvertures indiqués ci-dessous :

    Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Linky au Monastère : tout savoir

    Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants du Monastère (12) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Monastériens verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

    Faciliter les démarches

    C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Midi-Pyrénées équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Monastériens n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance au Monastère.

    Est-ce obligatoire ?

    La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire au Monastère, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Monastériens ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Midi-Pyrénées, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

    Linky est-il dangereux ?

    Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Monastériens peuvent donc dormir tranquille.

    Le compteur Linky arrive au Monastère

    Le compteur intelligent Linky est déployé dans la commune du Monastère selon ce programme :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2017 à Juin 2017 1 096

    Si vous avez des questions sur le compteur électrique Linky, n'hésitez pas à vous rendre sur le site d'Enedis.

    Foire aux questions au Monastère

    Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité au Monastère ?

    C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

    • La panne localisée dans votre maison ou appartement
    • La panne généralisée au Monastère ou dans une partie de la ville

    Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle au Monastère et ses alentours.

    Créer un espace client Enedis (ex ERDF) au Monastère

    Il est possible pour les Monastériens de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants du Monastère (12) de :

    • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
    • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
    • Faire une demande de raccordement
    • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
    • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

    En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville du Monastère et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

    Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Monastériens auront souscrit un contrat d'énergie.

    Relever son compteur au Monastère soi-même, c'est possible ?

    En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur au Monastère et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 12 (Aveyron). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

    Comment se faire recruter par le distributeur ErDF au Monastère ?

    Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

    • La candidature
    • Entretien téléphonique
    • Rencontre physique
    • Décision finale

    Un recrutement des plus classiques. Que ce soit au Monastère ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

    Vous avez besoin de contacter d'urgence Enedis au Monastère ?

    En cas d'urgence dans la ville du Monastère, ou si vous voulez faire une réclamation auprès du service client d'ENEDIS, vous pouvez les joindre au numéro suivant : 09 72 67 50 12 ( disponible 24/24 et 7/7).

    Quelles sont les responsabilités d'Enedis (ex-ErDF) au Monastère ?

    En tant que gestionnaire du réseau du territoire Français Enedis se doit de mener à bien le transport de l'électricité jusqu'au domicile des Monastériens. Pour cela Enedis est responsable de plusieurs tâches liées au transport de l'électricité en Midi-Pyrénées :

    • Le raccordement des logements au réseau au Monastère
    • La mise en service de l'électricité chez les Monastériens
    • Le changement de compteur et de puissance les cas échéants
    • Le relevé des compteurs

    Quels sont les solutions pour payer sa facture d'énergie au Monastère ?

    L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liées aux factures au Monastère il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 12. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Midi-Pyrénées. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :

    • Chèque
    • Prélèvement
    • Carte bancaire en ligne
    • Mandat Cash
    • TIP (Titre interbancaire de paiement)
    • Serveur vocal

    Le raccordement au Monastère

    Procéder au raccordement ERDF au Monastère

    Lorsque l'on fait construire une maison neuve au Monastère comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Monastérien. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Midi-Pyrénées, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Aveyron, car les demandes de raccordement en Midi-Pyrénées sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Le Monastère que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

    Raccorder son logement grâce à Enedis Le Monastère

    Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) au Monastère, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

    • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
    • Un document attestant de la puissance du compteur
    • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
    • L’extrait du cadastre
    • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
    • Un plan de l’accès au réseau

    Les Monastériens et leur consommation énergétiques

    Type de logements au Monastère

    La ville du Monastère compte 946 appartements et 717 maisons pour 2 104. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Midi-Pyrénées : notons que 163 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 17 %.

    Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 946 logements au Monastère :

    Type de logement (%)

    Quel combustible est favorisé par les Monastériens ?

    Combustible Pourcentage
    Gaz (bouteilles ou citernes) 0.3 %
    Electricité 31.5 %
    Fioul 17.2 %
    Gaz de ville ou de réseau 51.1 %
    Chauffage de ville 0.0 %

    Le type de chauffage favorisé par les habitants du Monastère

    Les Monastériens favorisent majoritairement le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous souhaitez en savoir plus sur votre consommation au Monastère ? De nombreuses informations sont disponibles sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui traite de sujets variés comme :

    • le chauffage électrique
    • le chauffage au gaz
    • les différents travaux de rénovation énergétique
    • les devis et leur coût potentiel

    Vous aurez donc l'opportunité de glaner de nombreux conseils vous permettant de faire de belles économies d'énergie au Monastère.

    Comment s'explique la facture d'énergie au Monastère ?

    La consommation énergétique des Monastériens varie selon plusieurs facteurs :

    • Le type de logement (appartement, maison..)
    • La météo de la région (la température moyenne)
    • Le combustible utilisé
    • Le chauffage que vous avez choisi
    • La quantité de logements certifiés BBC

    Au Monastère, il est intéressant de comparer la facture énergétique des Monastériens avec celle des citoyens d'une ville telle que Réquista.

    Quelle est la consommation électrique des Monastériens ?

    Dans la ville du Monastère la consommation énergétique des habitants est de 14 168 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 6 393 MWh d'électricité et 7 775 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Monastériens s'élèvent à 2 198€.

    Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours du Monastère 3.5 MWh
    France 6,7 MWh environ

    A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation au Monastère par rapport à celle dans les villes environnantes :

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    Comme vous pouvez le constater les Monastériens et Monastériennes ne consomment pas de la même façon que les habitants de Lugan. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

    Facture moyenne de gaz et et d'électricité au Monastère par foyer

    Comme dans le reste de la France, l'énergie est une dépense fondamentale des Monastériens, qui consacrent en moyenne 1071 euros à leur électricité annuelle, soit une consommation de 6 393 kW par an.

    En ce qui concerne le gaz, en revanche, les habitants du Monastère consomment en moyenne, annuellement, 7 775 kW de gaz, pour une facture d'énergie de 564 d'euros.

    Par rapport à l'année précédente, la consommation d'énergie Monastérienne a suivi le cours d'une augmentation. En effet, on observe une différence de 169.1 d'euros par rapport à l'année d'avant, soit une variation de 11.5 %.

    Pour rendre cela plus concret, nous avons réalisé un graphique illustratif des différences entre la facture des Monastériens et celle de ses voisins, mais aussi du reste des Français. Vous le trouverez ci-dessous :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation au Monastère est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Monastérien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Un contrat adéquat est aussi adapté à votre présence à votre domicile du Monastère, et peut être une offre heures creuses/heures pleines, pour vous permettre de payer moins cher votre consommation d'électricité la nuit.

    Nous pouvons vous aider à trouver le bon contrat pour votre maison au Monastère grâce à un outil d'estimation, qui simule votre consommation et vous propose le contrat d'énergie le plus judicieux. Vous pouvez recourir au simulateur de papernest ci-dessous :

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    Quelle a été la consommation d'énergie des Monastériens cette année ?

    Distribution d'énergie au Monastère

    Au Monastère, les distributeurs d'énergie, GrDF pour le gaz et ErDF pour l'électricité, ont distribué plus d'énergie par rapport à l'année précédente. Cette variation est normale au regard de l'évolution démographique du Monastère et de ses 2 104 habitants.

    La consommation énergétique des Monastériens

    Les 876 foyers du Monastère consomment annuellement 6 393 MW d'électricité et 7 775 MW de gaz. Les Monastériens ont consommé moins d'énergie par rapport à la moyenne nationale.

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Consommation moyenne par habitation au Monastère

    Tous les Monastériens qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer au Monastère : 7.3 MWh.

    A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Monastériens est de 987€.

    Quant à la répartition entre électricité et gaz au Monastère, la voici :

    Consommation par foyer/an Localisation
    7.3 MWh Le Monastère
    6.7 MWh Alentours de Le Monastère
    11,2 MWh En France

    Renseignement concernant ERDF au Monastère

    Ouvrez votre compteur d'électricité au Monastère

    Ouvrez votre compteur d'electricite au Monastère sur le réseau ErDF avec papernest

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    Pour ouvrir votre compteur électrique au Monastère, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Dans le cas contraire, un agent d'ERDF du Monastère devra se déplacer chez vous pour y avoir accès.

    Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

    Doit on parler d'ERDF ou d'Enedis au Monastère ?

    En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

    La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir au Monastère (12000) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

    Quel changement pour les Monastériens ?

    En réalité il n'y aura pas de grands changements au Monastère pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

    En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse au Monastère. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie au Monastère comme dans votre département (Aveyron).

    Comment joindre les différents services d'ERDF au Monastère ?

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 12 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Informations Électricité/Gaz pour Le Monastère

    Trouvez les numéros des différents services d'EDF au Monastère

    Pour mieux traiter les demandes des Monastériens et Monastériennes, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client du Monastère que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

    • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers du Monastère
    • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Monastériens

    Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

    Un autre numéro est dédié aux PME du Monastère et aux Monastériens qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 786, numéro surtaxé (6cts/min).

    Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

    Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

    Enfin, s'il s'agit d'une urgence au Monastère, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 12

    Informations liées à l'électricité sur les villes proches du Monastère :

    Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

    Pour le département du 12, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

    Commentaires

    3 avis 3/5

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    Andre
    3/5
    le 20 janvier 2016

    Thomas
    2/5
    le 02 mars 2016

    Oren
    4/5
    le 21 février 2016

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