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Enedis Lyon 6 (69006) : ex-ErDF

Recourir à ErDF à Lyon 6 (69006) et alentours

Pour joindre ErDF à Lyon 6, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Lyon 6, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 69
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Lyon 6, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Lyon 6 ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Rhône-Alpes, appelez le service client à proximité de Lyon 6 :

Le raccordement à Lyon 6

Procéder au raccordement ERDF à Lyon 6

Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à Lyon 6, il faut contacter directement Enedis. Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à Lyon 6. Ces documents sont : le permis de construire (délivré par Lyon 6), un extrait du cadastre, présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à Lyon 6, des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à Lyon 6, la puissance souhaitée de votre compteur, une promesse écrite de votre engagement financier. Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Lyon 6, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique Lyonnais. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique de Lyon 6. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

Raccorder son logement grâce à Enedis Lyon 6

Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Lyon 6, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutot en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Lyon 6. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Lyonnais. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

Consommation énergétique des habitants de Lyon 6

Les types de logements à Lyon 6 et leur nombre

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Lyon 6 ?

à Lyon 6 on comptabilise :

8 227 maisons 28 466 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

0 logements possèdent la certification du label sur un total de 28 466 logements. C'est à dire une proportion de 6%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Lyon 6 avec ceux de la ville de Charnay.

Consommation moyenne par habitation à Lyon 6

Consommation par foyer/an Localisation
0.0 MWh Lyon 6
7.0 MWh Alentours de Lyon 6
11,2 MWh En France

Combien dépensent en moyenne les Lyonnais pour l'électricité et le gaz ?

Les Lyonnais payent environ 0 € pour leur facture électrique et 7942 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 7942 €.

Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une augmentation s'élevant à 872.7 € (12.3 %).

Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile.

Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Lyon 6, pour les communes alentours et pour la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Lyon 6 est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Lyonnais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

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Comment s'explique la facture d'énergie à Lyon 6 ?

L'énergie est un poste de consommation très important pour les Lyonnais, qui lui consacrent chaque année 1 023€ en moyenne.

Pourtant, d'un foyer Lyonnais à l'autre, cette dépense peut varier, parfois de façon importante. Il faut en effet savoir, pour bien comprendre sa facture d'énergie à Lyon 6, que de nombreux facteurs influent sur son prix final. Parmi ceux-ci, on peut notamment retenir le type d'habitation et sa superficie, mais aussi le type de chauffage utilisé par le foyer de Lyon 6, sa certification BBC s'il en a une, le combustible utilisé, et même le nombre et le type d'équipements électriques (lave-linge, lave-vaisselle, micro-ondes, etc).

La consommation électrique à Lyon 6

Quelle est la consommation énergétique des Lyonnais ? À Lyon 6, les Lyonnais consomment chaque année 2 738 705 MWh d'énergie (gaz et électricité confondus) répartis comme suit : 0 MWh d'électricité et 2 738 705 MWh de gaz. Lyon 6 comptant 21 897 foyers, la consommation moyenne d'électricité par foyer est la suivante : 0.0 MWh. La consommation d'électricité des Lyonnais évolue chaque année, en 2012, elle était plus importante par rapport à l'année précédente.

Pour avoir une meilleure idée de ce que cela donne, voici un tableau comparant la situation de Lyon 6 avec le reste de la France.

Localisation Consommation moyenne par habitant de Lyon 6
France environ 6,7 MWh
Alentours de Lyon 6 2.8 MWh

Pour affiner, il est également possible de comparer Lyon 6 avec les villes voisines (Enedis Décines-Charpieu (69150), Enedis Villefontaine (38090), Enedis Saint-Fons (69190))

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Quel type de chauffage est le plus répandu à Lyon 6 ?

À Lyon 6, les Lyonnais peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central individuel. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Lyonnais : 1 722€.

Si des Lyonnais souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Lyonnais pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

Type de chauffage utilisé (%)

Quel combustible est favorisé par les Lyonnais ?

Combustible Pourcentage
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.3 %
Electricité 37.6 %
Fioul 3.8 %
Gaz de ville ou de réseau 50.1 %
Chauffage de ville 8.1 %

Questions fréquentes des Lyonnais

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Lyon 6 ?

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Lyon 6 et les pannes ne concernant que votre habitation.

  • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
  • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

Urgence : contacter le gestionnaire Enedis à Lyon 6

En cas d'urgence dans la ville de Lyon 6, ou si vous voulez faire une réclamation auprès du service client d'ENEDIS, vous pouvez les joindre au numéro suivant : 09 72 67 50 69 ( disponible 24/24 et 7/7).

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Lyon 6 ?

Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

  • La candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre physique
  • Décision finale

Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Lyon 6 ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

Comment relever son compteur d'électricité à Lyon 6 ?

C’est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Lyon 6 et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Je veux payer ma facture à Lyon 6, comment faire ?

Le distributeur d'électricité Enedis (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile à Lyon 6 (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que vous devrez payer vos factures.

Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux Lyonnais pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le prélèvement automatique reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer.

Autrement, en Rhône-Alpes, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP).

Les Lyonnais ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Lyon 6

Il est possible pour les Lyonnais de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Lyon 6 (69) de :

  • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
  • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
  • Faire une demande de raccordement
  • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
  • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Lyon 6 et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Lyonnais auront souscrit un contrat d'énergie.

Quelles sont les fonctions d'Enedis à Lyon 6 ?

Il ne faut pas confondre EDF et ERDF. EDF est le fournisseur d'électricité alors qu'ERDF, en tant que gestionnaire de réseau, s'occupe du raccordement des logements au réseau électrique à Lyon 6, la mise en service des installations électriques, le changement de compteur, le changement de la puissance du compteur et l'envoi du technicien pour relever le compteur.

Informations intéressantes à destination des Lyonnais

Le Certificat de conformité ou "Consuel" à Lyon 6

Demander le certificat de conformité pour la ville de Lyon 6 :

Adresse du service régional : 6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07
Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Peut-on refuser la pose du compteur Linky à Lyon 6?

Le refus de la pose

Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Lyon 6 et ses 21 897 foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Lyon 6.

En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l’article L322-8 du code de l’énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Rhône-Alpes, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur.

Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an."

Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à Lyon 6, vous risquez de voir votre tarif augmenter.

Comment s'opposer à la pose du compteur?

Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à Lyon 6) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Le compteur Linky arrive à Lyon 6

Les 21 897 foyers Lyonnais vont bientôt (si ce n'est pas déjà le cas) être équipés avec le nouveau compteur Linky d'Enedis. Ce nouveau compteur électrique vient remplacer les anciennes installations de Lyon 6 et devrait être présent sur tout le territoire d'ici 2022. Pour savoir quand les Lyonnais seront concernés par cette installation, il vous faut consulter le tableau ci-après :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2017 à Juin 2017 150
de Juillet 2017 à Décembre 2017 170

Tout savoir sur le compteur Linky à Lyon 6

Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Rhône-Alpes et dans toute la France.

Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

Deux cas de figure peuvent survenir pour les Lyonnais et Lyonnaises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 69 (Rhône). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Rhône-Alpes et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Lyon 6, le prix est gratuit.

Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Lyonnais ?

Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Lyonnais. Celui-ci va permettre aux habitants du 69 (Rhône) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Lyonnais Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Lyon 6 seront plus faibles.

Quelles sont les commentaires sur Linky ?

Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Lyonnais sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Lyon 6 de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 69 (Rhône) possède ce nouveau compteur.

Infos Électricité/Gaz Lyon 6

Trouvez les numéros des différents services d'EDF à Lyon 6

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 722
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 006
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Si vous êtes dans le cas d'une urgence à Lyon 6, appelez Enedis (ex-ErDF) au 09 72 67 50 69, pour obtenir une intervention rapide en Rhône (69).

Renseignement concernant ERDF à Lyon 6

Vous déménagez à Lyon 6 et vous souhaitez ouvrir votre compteur électrique ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Lyon 6 sur le réseau ErDF avec papernest

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En fonction du délai que vous choisissez, l’ouverture de votre compteur électrique à Lyon 6 vous coutera entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous avez l’un des numéros suivants, la procédure sera simple et rapide : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

Si vous ne les possédez pas, un agent d’ERDF de Lyon 6 devra venir jusqu’à votre compteur pour y avoir accès.

ErDF ou Enedis ? Quelle différence à Lyon 6 ?

En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Lyon 6 (69006) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

Quel changement pour les Lyonnais ?

En réalité il n'y aura pas de grands changements à Lyon 6 pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Lyon 6. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Lyon 6 comme dans votre département (Rhône).

Quels sont les différents numéros d'ERDF à Lyon 6 ?

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 69 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour en savoir davantage sur l'entreprise vous pouvez consulter notre page dédié à [Enedis] (https://www.fournisseur-energie.com/erdf/) (anciennement ErDF).

Commentaires

4 avis 4.5/5

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Mohamed-Ali
5/5
le 01 janvier 2016

Fournier
5/5
le 06 janvier 2016

Dubois
4/5
le 28 janvier 2016

Noe
4/5
le 06 mars 2016

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