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    Enedis (ex-ERDF) à Mauriac (15200)

    Contacter ErDF à Mauriac (15200)

    Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Mauriac ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 15 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Mauriac sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

    Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Mauriac :

    En revanche, si vous habitez en Auvergne, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

    Réponses aux interrogations des Mauriacois

    La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Mauriac

    Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

    Se créer un compte particulier Enedis en Auvergne est relativement simple : les habitants de Mauriac (15) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Mauriacois pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

    Enfin, il est également possible pour les habitants de Mauriac de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

    Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Mauriac ?

    Si vous souhaitez travailler pour Enedis Mauriac (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Mauriac mais également partout en France.

    Je veux payer ma facture à Mauriac, comment faire ?

    L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liées aux factures à Mauriac il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 15. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Auvergne. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :

    • Chèque
    • Prélèvement
    • Carte bancaire en ligne
    • Mandat Cash
    • TIP (Titre interbancaire de paiement)
    • Serveur vocal

    Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Mauriac ?

    Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

    Panne généralisée dans Mauriac ou dans un quartier de Mauriac : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Mauriac, deux possibilités :

    • Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
    • Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Mauriac.

    A savoir que pour les Mauriacois l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés.

    Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Mauriac. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

    Comment relever son compteur d'électricité à Mauriac ?

    Vous avez reçu un avis d'Enedis Cantal vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile de Mauriac mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève à Mauriac : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.

    Urgence : contacter le gestionnaire Enedis à Mauriac

    En cas d’urgence à Mauriac, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 15 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

    Quelles sont les fonctions d'Enedis à Mauriac ?

    Il ne faut pas confondre EDF et ERDF. EDF est le fournisseur d'électricité alors qu'ERDF, en tant que gestionnaire de réseau, s'occupe du raccordement des logements au réseau électrique à Mauriac, la mise en service des installations électriques, le changement de compteur, le changement de la puissance du compteur et l'envoi du technicien pour relever le compteur.

    Informations Électricité/Gaz pour Mauriac

    Appelez les différents services d'EDF à Mauriac selon vos besoins

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 722
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 006
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    En cas d'urgence à Mauriac, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 15, il s'agit du numéro de téléphone d'ERDF dans votre département (Cantal).

    Les contacts EDF pour les villes proches de Mauriac :

    Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Auvergne.

    Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Auvergne que vous pouvez consulter.

    Le raccordement à Mauriac

    Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Mauriac ?

    Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Mauriac, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Mauriac. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet Mauriacois, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Mauriac. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Mauriac.

    Démarches de raccordement au réseau à Mauriac

    Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Mauriac, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutot en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Mauriac. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Mauriacois. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

    Informations intéressantes à destination des Mauriacois

    Comment demander un certificat de conformité "Consuel" à Mauriac ?

    Dans le cas de la construction d'un logement neuf en Auvergne, les travaux de raccordement au réseau électrique effectués par Enedis (ex ERDF) devront faire l'objet d'une visite d'un spécialiste qui vous délivrera un certificat de conformité "Consuel" qui atteste que votre installation est aux normes.

    À Mauriac comme partout ailleurs, un certificat de conformité est obligatoire pour souscrire une offre d'électricité auprès d'un fournisseur.

    Contactez Consuel par téléphone au 08 21 20 32 02 afin d'établir un rendez-vous et de connaître les tarifs de l'opération. Autrement, vous pouvez également directement vous rendre dans l'agence la plus proche de Mauriac (15) :

    6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07

    Pensez à bien prendre en compte les horaires d'ouvertures indiqués ci-dessous :

    Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Informations pratiques sur la mairie de Mauriac

    Adresse Mairie de Mauriac, Place Georges-Pompidou, 15200 Mauriac
    Nom des habitants Mauriacois et Mauriacoise
    Maire Gérard Leymonie (Mandat : 2014-2020)
    Horaires d'ouverture Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h30, Le samedi de 08h30 à 12h00
    Adresse mail mairie@mauriac.fr
    Numéro de téléphone 04 71 68 01 85

    Le déploiement de Linky à Mauriac

    Voici le programme de déploiement du compteur Linky dans la commune de Mauriac :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2019 à Décembre 2019 2 651

    Refuser le compteur Linky à Mauriac, c'est possible ?

    Les 2 342 logements de Mauriac et, plus largement, les 3 753 Mauriacois vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Mauriacois ne l'approuvent pas. Les Mauriacois ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement.

    Si vous habitez Mauriac et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Mauriac - Auvergne). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 15 ou par mail (erdf-are-auvergne@erdfdistribution.fr).

    Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Mauriac

    Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Auvergne et dans toute la France.

    Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

    Deux cas de figure peuvent survenir pour les Mauriacois et Mauriacoises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 15 (Cantal). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Auvergne et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Mauriac, le prix est gratuit.

    Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Mauriacois ?

    Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Mauriacois. Celui-ci va permettre aux habitants du 15 (Cantal) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Mauriacois Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Mauriac seront plus faibles.

    Quelles sont les commentaires sur Linky ?

    Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Mauriacois sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Mauriac de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 15 (Cantal) possède ce nouveau compteur.

    Consommation énergétique des habitants de Mauriac

    Quel type de chauffage est le plus répandu à Mauriac ?

    À Mauriac les habitants préfèrent majoritairement le chauffage tout électrique.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

    • le chauffage électrique
    • le chauffage au gaz
    • les différents travaux
    • les devis liés aux rénovations énergétiques

    Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Mauriac.

    La facture énergétique moyenne des Mauriacois

    16 872 kW, c'est ce que consomment les Mauriacois en électricité, en une année, et 0 kW, c'est ce qu'ils consomment en gaz. La consommation énergétique est primordiale dans toute ville, quel est l'impact de cette consommation sur les dépenses des Mauriacois ?

    À Mauriac, les Mauriacoises et Mauriacois déboursent, pour payer leurs factures, 1346 € pour l'électricité et 0 € pour le gaz. A quoi cela correspond-il ? Pour mieux comprendre, la situation il est bon de comparer la situation de Mauriac avec celle des villes avoisinantes:

    Facture énergétique moyenne (€)

    Mauriacoises, Mauriacois envie de mieux gérer vos dépenses énergétiques ? De savoir quel type de chauffage ou de contrat d'électricité vous ferait faire des économies ? Trouvez l'offre qui vous correspond le mieux :

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    Les types de logements à Mauriac et leur nombre

    À Mauriac, on comptabilise 1 370 maisons pour 969 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux à Mauriac.

    Type de logement (%)

    On note qu'à Mauriac seulement 2 logements possèdent la certification du label sur un total de 2 342 logements. C'est à dire une proportion de 0 %.

    Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Chapelle-Spinasse a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


    La consommation énergétique des Mauriacois

    Les factures des Mauriacois varient selon :

    • La météo de la région
    • Le type de logement
    • Le chauffage que vous avez choisi
    • Le combustible utilisé
    • La quantité de logements qui sont certifiés BBC

    Ce sont donc ces facteurs qui peuvent expliquer une certaine variation énergétique dans les budgets des Mauriacois, en comparaison aux citoyens d'une ville telle que Girgols.

    Quelle est la consommation moyenne des foyers de Mauriac ?

    À Mauriac, les habitants s'appuient surtout sur d'électricité comme source d'énergie. Mauriac est composé de 3 753 habitants et 1 839 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 9.2 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Mauriac, la consommation moyenne est de 8.8 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

    Quel combustible est le plus répandu à Mauriac ?

    Combustible Pourcentage
    Chauffage de ville 0.1 %
    Gaz de ville ou de réseau 0.6 %
    Electricité 51.8 %
    Fioul 41.7 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 5.7 %

    La consommation électrique à Mauriac

    Quelle est la consommation énergétique des Mauriacois ? À Mauriac, les Mauriacois consomment chaque année 16 872 MWh d'énergie (gaz et électricité confondus) répartis comme suit : 16 872 MWh d'électricité et 0 MWh de gaz. Mauriac comptant 1 839 foyers, la consommation moyenne d'électricité par foyer est la suivante : 9.2 MWh.

    Pour avoir une meilleure idée de ce que cela donne, voici un tableau comparant la situation de Mauriac avec le reste de la France.

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Mauriac
    France environ 6,7 MWh
    Alentours de Mauriac 4.0 MWh

    Pour affiner, il est également possible de comparer Mauriac avec les villes voisines (Enedis Naves (19460), Enedis Saint-Paul-Des-Landes (15250), Enedis Bort-Les-Orgues (19110))

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    Infos pratiques sur ERDF à Mauriac

    ErDF ou Enedis ? Quelle différence à Mauriac ?

    ErDF change de nom pour Enedis

    Afin de se relancer et définitivement se détacher d'EDF suite à l'ouverture du marché en 2007, ErDF a décidé de changer de nom pour devenir Enedis. Ce changement de nom sert de tournant pour Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau électrique cherche avec ce nom venant d'une fusion entre "énergie" et "distribution", à s'imposer comme l'acteur principal de la transition énergétique à Mauriac et dans toute la France.

    Quel impact pour les Mauriacois ?

    Ce changement de nom est simplement anecdotique pour les habitants de Mauriac, cela ne changera rien vis à vis de la relation entre les Mauriacois et Enedis à Mauriac. Enedis reste l'entreprise à contacter pour effectuer un raccordement au réseau électrique en Auvergne, ainsi que pour les dépannages d'urgence, la gestion des compteurs et la mise en service de ces compteurs.

    La différenciation entre Enedis et EDF

    Contrairement à Enedis, EDF est un fournisseur d'électricité, EDF à Mauriac est seulement responsable de proposer des offres d'électricité et de gaz auxquelles les Mauriacois peuvent souscrire. Il faut donc contacter EDF pour les questions concernant la souscription, la résiliation et le déménagement des abonnements à l'électricité. Pour toutes autres démarches les habitants de Mauriac dans le 15 doivent contacter le distributeur d'électricité Enedis.

    Vous déménagez à Mauriac et vous souhaitez ouvrir votre compteur électrique ?

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    En France et à Mauriac, les frais d'ouverture du compteur électrique dépendent du délai choisi. Ils se situent donc entre 27 et 150 euros.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Pour accélérer la procédure d’ouverture de compteur, vous pouvez essayer de vous munir des informations suivantes lors de la souscription : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

    Si vous n’avez pas l’un de ces numéros, un technicien d’ErDF Mauriac se déplacera jusqu’à chez vous afin d'y avoir accès.

    Quels sont les différents numéros d'ERDF à Mauriac ?

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 15 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Auvergne : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Auvergne : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Commentaires

    3 avis 4/5

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    Lefèvre
    3/5
    le 04 mars 2016

    Cloe
    5/5
    le 08 mars 2016

    Bernard
    4/5
    le 06 janvier 2016

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