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Enedis Porcelette (57890) : ex-ErDF

Les services ERDF à Porcelette (57890)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Porcelette vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Porcelette, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Porcelette pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Lorraine, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Porcelette :

Informations sur ERDF pour la ville de Porcelette

Appeler le numéro d'ErDF à Porcelette

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 57 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Lorraine : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Lorraine : http://www.enedis.fr/aide_contact

Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Porcelettois ?

Quelles sont les conséquences pour les Porcelettois ?

Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Porcelette, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?

Le nom d'ErDF Porcelette a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Porcelette qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Porcelette comme dans le reste de la France.

Quel sont les délais et tarifs appliqués à Porcelette pour l'ouverture de compteur ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Porcelette sur le réseau ErDF avec papernest

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À Porcelette comme sur l'ensemble du territoire français pour réaliser une ouverture de compteur électrique il y a des frais qui varient selon le délai choisi. Ces frais varient donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous ne souhaitez pas perdre de temps lors de la souscription pour l'ouverture de votre compteur, il est préférable d'anticiper et vous munir de ces informations :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Dans le cas où vous n'auriez pas ces informations, ErDF sera dans l'obligation de vous envoyer un technicien de Porcelette pour avoir accès à ces informations.

Informations pour les Porcelettois

Infos pratiques relatives à la mairie de Porcelette

Vous venez de vous installer à Porcelette ? Vous êtes un Porcelettois depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Porcelette - 57). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (mairie-porcelette2@wanadoo.fr), par téléphone (03 87 29 71 71) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Porcelette, 5 rue de Saint-Avold, 57890 Porcelette. Le maire actuel (Eddie Muller (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : Du lundi au mercredi de 10h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00, Le jeudi de 10h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00, Le vendredi de 10h00 à 12h00

Déploiement du compteur Linky dans la ville de Porcelette

Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 1 066 foyers Porcelettois, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous à Porcelette cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2020 à Juin 2020 1 136

Toutes les réponses sur Linky pour les Porcelettois

Il est d'abord légitime, pour les Porcelettois et Porcelettoises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Porcelette et dans toute la France par Enedis.

Pourquoi ce nouveau compteur ?

Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Porcelettois et Porcelettoises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 57 (Moselle). Ainsi, ceci permet, à Porcelette (57), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Lorraine pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

Le déploiement : quand se passera le changement ?

Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Porcelettois et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Porcelette sur le site du distributeur Enedis.

Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Porcelette ?

Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 57 (Moselle). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Porcelettois, le tarif est toujours le même.

Quelles sont les raisons des critiques ?

Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Porcelette. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 57 (Moselle). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Porcelettois et Porcelettoises de refuser l'installation du compteur Linky.

Les démarches pour demander un certificat de conformité "Consuel" à Porcelette

Les Porcelettois devront obligatoirement avoir un certificat de conformité dit "Consuel" pour s'abonner à une offre de fourniture en électricité. Voici les démarches à suivre pour l'obtenir à Porcelette (57) :

  • Terminez les travaux de raccordement au réseau d'électricité (prestation réalisée par Enedis).
  • Contactez Consuel par téléphone, en ligne, ou en vous rendant à une agence proche de Porcelette.
  • Un technicien se rendra à votre domicile pour déterminer la conformité de votre installation par rapport aux normes de sécurité.
  • Si cela convient, il vous délivrera votre certificat Consuel.

Pour fixer un rendez-vous avec un agent Consuel, composez le 08 21 20 32 02 ou rendez-vous directement en agence à l'adresse suivante :

8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex

Retrouvez également les horaires d'ouverture de l'agence Consuel : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Le compteur Linky à Porcelette, peut-on le refuser?

La pose de Linky

Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 1 066 foyers de Porcelette sont nécessairement concernés.

Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Porcelette ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Porcelette. Les dates de pose pour Porcelette sont disponibles sur le site d'Enedis.

Le raccordement à Porcelette

Raccordement ErDF à Porcelette

Pour profiter de l'électricité chez soi à Porcelette, il faut savoir qu'aucun fournisseur d'électricité peut vous faire parvenir l'énergie électrique chez vous sans avoir raccordé le logement auprès d'Enedis (ex ErDF). Il s'agit de la première étape à prévoir lors de votre emménagement. Beaucoup de Porcelettois, ignorent l'étape du raccordement alors que celle ci est primordiale si vous vous voulez avoir l'électricité dans votre logement à Porcelette. Commencez par faire la demande en ligne sur le site d'Enedis https://www.enedis.fr/ en envoyant les documents demandés donnant plus de renseignements sur le plan du logement ainsi que son environnement. La réponse d'Enedis se fera dans les semaines qui suivent (1 à 2 mois) et comportera une budgétisation des coûts des travaux liés au raccordement de votre maison ou appartement à Porcelette.

Raccorder sa nouvelle maison à Porcelette avec ErDF

Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Porcelette comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Porcelettois. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Lorraine, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Moselle, car les demandes de raccordement en Lorraine sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Porcelette que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

Porcelette : infos Gaz/Electricité

Porcelette : Les informations pratiques pour les villes des environs

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Lorraine.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Lorraine que vous pouvez consulter.

Joindre les différents services d'EDF à Porcelette

EDF a plusieurs numéros de téléphone à Porcelette, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

  • Si vous êtes un particulier résidant à Porcelette, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
  • Si vous êtes un professionnel exerçant à Porcelette, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
  • Si vous êtes une PME de Porcelette ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 378

Le service client EDF destiné aux particuliers Porcelettois est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Porcelette, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Porcelettois : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

En cas d'urgence à Porcelette, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 57

Les questions que se posent les Porcelettois

Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Porcelette ?

Il ne faut pas confondre EDF et ERDF. EDF est le fournisseur d'électricité alors qu'ERDF, en tant que gestionnaire de réseau, s'occupe du raccordement des logements au réseau électrique à Porcelette, la mise en service des installations électriques, le changement de compteur, le changement de la puissance du compteur et l'envoi du technicien pour relever le compteur.

Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Porcelette ?

C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

  • La panne localisée dans votre maison ou appartement
  • La panne généralisée à Porcelette ou dans une partie de la ville

Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Porcelette et ses alentours.

Comment régler sa facture d'énergie ?

ERDF n'est pas responsable de votre facture à Porcelette. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

  • paiement par TIP
  • paiement par mandat cash
  • paiement par serveur vocal
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque
  • paiement en ligne par carte bancaire

Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Porcelette ?

Tout d'abord, il faut noter que ErDF ne s'appelle plus ainsi. Enedis est le nouveau nom du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Beaucoup de Porcelettois confondent ErDF le distributeur d'énergie et EDF le fournisseur historique d'énergie. Ainsi, après avoir compris la différence des deux différentes fonctions qu'occupent les deux organismes, la création d'espace client Enedis est très simple. Rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr et entamez la démarche d'inscription. Cela vous permettra d'avoir une meilleure gestion de contrat d'électricité à Porcelette.

Que faire en cas de réclamation ?

Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Porcelette en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 57.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Porcelette?

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Porcelette, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Porcelette mais également dans le reste du pays.

Les Porcelettois et leur consommation énergétiques

Quels sont les types de logements à Porcelette ?

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Porcelette (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 957 maisons
  • 1 117 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Porcelette :

Type de logement (%)

Il est également important de noter que sur 1 117 logements à Porcelette, 0 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Lorraine ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Porcelette (Enedis Hettange-Grande (57330), Enedis Freyming-Merlebach (57800), Enedis Behren-Lès-Forbach (57460)).

La consommation de gaz et d'électricité à Porcelette

Quelles est la consommation moyenne d'énergie des Porcelettois ?

Tout d'abord, il faut préciser que la consommation moyenne en Lorraine va évoluer en fonction des années, proportionnellement aux nombres d'habitants de Porcelette (57) et d'autres villes aux alentours. Ainsi, les habitants de Porcelette consomment 18 183 MW de gaz et 7 790 d'électricité par an, ce qui est plus importante que l'année précédente.

Il est également intéressant de comparer la consommation des Porcelettois avec la moyenne française :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

On observe ainsi que les 1 066 foyers de Porcelette ont consommé moins que la moyenne nationale française.

Ce sont les distributeurs qui se chargent d'acheminer l'énergie à votre domicile en Lorraine : Enedis (ex-ERDF) pour l'électricité et GRDF pour le gaz.

Dépenses moyennes des Porcelettois pour leur facture d'énergie

Comme dans le reste de la France, l'énergie est une dépense fondamentale des Porcelettois, qui consacrent en moyenne 1072 euros à leur électricité annuelle, soit une consommation de 7 790 kW par an.

En ce qui concerne le gaz, en revanche, les habitants de Porcelette consomment en moyenne, annuellement, 18 183 kW de gaz, pour une facture d'énergie de 1083 d'euros.

Par rapport à l'année précédente, la consommation d'énergie Porcelettoise a suivi le cours d'une augmentation. En effet, on observe une différence de 208.6 d'euros par rapport à l'année d'avant, soit une variation de 10.7 %.

Pour rendre cela plus concret, nous avons réalisé un graphique illustratif des différences entre la facture des Porcelettois et celle de ses voisins, mais aussi du reste des Français. Vous le trouverez ci-dessous :

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Porcelette est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Porcelettois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Un contrat adéquat est aussi adapté à votre présence à votre domicile de Porcelette, et peut être une offre heures creuses/heures pleines, pour vous permettre de payer moins cher votre consommation d'électricité la nuit.

Nous pouvons vous aider à trouver le bon contrat pour votre maison à Porcelette grâce à un outil d'estimation, qui simule votre consommation et vous propose le contrat d'énergie le plus judicieux. Vous pouvez recourir au simulateur de papernest ci-dessous :

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Comment expliquer la facture des Porcelettois ?

Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques à Porcelette :

  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo de la région (la température moyenne)
  • Le combustible utilisé
  • Le chauffage que vous avez choisi

Les Porcelettois sont donc soumis à l'ensemble de ces variables pouvant impacter significativement leur consommation énergétique au jour le jour et donc leur facture. On peut aisément comparer leur situation à celle des citoyens d'une ville telle que Vieux-Lixheim.

Quelle quantité d'énergie les habitants de Porcelette consomment-ils ?

À Porcelette, la facture moyenne d'énergie est de 1 483€, ceci s'explique par le mode de consommation énergétique des Porcelettois. En moyenne, sur une année, les Porcelettois consomment 18 183 MWh de gaz et 7 790 MWh d'électricité.

Les habitants de Porcelette consomment différemment que ceux de Château-Rouge. Il peut être intéressant d'étudier son profil énergétique. pour mieux comprendre l'origine de ces différences.

Pour avoir une vision plus large, il est également bon de comparer la situation de Porcelette avec celle de l'ensemble de la France.

Localisation Consommation moyenne par habitant de Porcelette
Alentours de Porcelette 2.8 MWh
France environ 6,7 MWh

Consommation moyenne par habitation à Porcelette

Consommation par foyer/an Localisation
7.3 MWh Porcelette
6.6 MWh Alentours de Porcelette
11,2 MWh En France

Combustible le plus utilisé à Porcelette

Combustible Pourcentage
Electricité 11.7 %
Fioul 34.4 %
Gaz de ville ou de réseau 53.2 %
Chauffage de ville 0.1 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.5 %

Quel est le type de chauffage préféré des Porcelettois

Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Porcelette ou dans votre région Lorraine ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Porcelettois, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Porcelette ou encore les devis liés à ces travaux.

Il est bon de savoir qu'une grande partie des Porcelettois favorisent le chauffage central individuel comme mode de chauffage :

Type de chauffage utilisé (%)

Commentaires

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Angelique
3/5
le 21 mars 2016

Martin
3/5
le 09 janvier 2016

Issa
5/5
le 16 mars 2016

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