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Enedis Pulnoy (54425) : ex-ErDF

Recourir à ErDF à Pulnoy (54425) et alentours

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Pulnoy vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Pulnoy, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Pulnoy pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Lorraine, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Pulnoy :

Le raccordement à Pulnoy

Raccordement ErDF à Pulnoy

Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Pulnoy, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Pulnoy qui se fait maintenant appeler Enedis Pulnoy. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Pulnoy vous devez lui transmettre les documents suivants :

  • Un extrait du cadastre
  • Les plans de votre futur logement et de ses environs
  • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
  • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
  • La puissance de votre compteur futur d'électricité

Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Pulnoy.

Raccorder sa nouvelle maison à Pulnoy avec ErDF

Avant de vous installer dans votre maison neuve à Pulnoy, vous devrez effectuer quelques procédures administratives.

Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Meurthe-et-Moselle est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Lorraine et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis.

La démarche Pour faire raccorder votre logement Pulnéen à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Pulnoy...

Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Pulnoy pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

Informations sur ERDF pour la ville de Pulnoy

Joindre le numéro d'ErDF à Pulnoy

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 54 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Lorraine : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Lorraine : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Pulnoy ?

Différence entre Enedis et EDF

ErDF se fait appeler Enedis à Pulnoy comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Pulnoy est chargé d'assurer aux Pulnéens et aux Pulnéennes un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Pulnoy s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Pulnoy ?

Les Pulnéens peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Pulnoy et non pas ErDF Pulnoy ne change rien pour eux.

Ouvrir un compteur électrique EDF à Pulnoy

Les Pulnéens devront se tourner vers le distributeur Enedis (ex-ERDF) pour l'ouverture de leur compteur, que vous pourrez effectuer dès lors que vous aurez souscrit une offre d'électricité. Les frais et délais pour cette prestation à Pulnoy sont propres à tous les fournisseurs :

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Il est donc important de demander l'ouverture de son compteur le plus rapidement possible, afin de ne pas avoir à trop patienter pour recevoir du courant chez soi en Lorraine. Vous pourrez vous munir, si vous les possédez, du relevé de votre compteur ainsi que du numéro PDL du compteur (ou du nom du précédent locataire de votre logement). Si l'électricité est coupée dans votre logement à Pulnoy, le gestionnaire Enedis (ex-ERDF) chargera un technicien qualifié de procéder à l'ouverture de votre compteur à votre domicile en Lorraine.

Demandez l'ouverture de votre compteur d'électricité à Pulnoy sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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Questions fréquentes des Pulnéens

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Pulnoy?

ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Pulnéens à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Pulnéens fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Pulnéens et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Pulnoy, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Pulnoy ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Pulnoy ?

Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Pulnoy, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Pulnoy, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Pulnoy pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Pulnoy pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Pulnéens, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal de Lorraine, donc ici, 54.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Pulnoy ?

Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Pulnoy. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Pulnéens peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Pulnoy pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à Pulnoy ?

On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d’électricité alors qu’ErDF est le gestionnaire du réseau de Pulnoy. C’est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s’occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Pulnoy.

Comment les habitants de Pulnoy peuvent payer leur facture d'énergie ?

ERDF n'est pas responsable de votre facture à Pulnoy. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

  • paiement par TIP
  • paiement par mandat cash
  • paiement par serveur vocal
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque
  • paiement en ligne par carte bancaire

Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?

Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Pulnoy pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?

Pulnéens, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Pulnoy ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 54.

Informations Électricité/Gaz pour Pulnoy

Les villes à proximité de Pulnoy :

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Lorraine.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Lorraine que vous pouvez consulter.

Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Pulnéens

EDF a plusieurs numéros de téléphone à Pulnoy, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

  • Si vous êtes un particulier résidant à Pulnoy, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
  • Si vous êtes un professionnel exerçant à Pulnoy, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
  • Si vous êtes une PME de Pulnoy ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 378

Le service client EDF destiné aux particuliers Pulnéens est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Pulnoy, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Pulnéens : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

En cas d'urgence à Pulnoy, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 54

Informations intéressantes à destination des Pulnéens

Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Pulnoy

Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 1 787 foyers Pulnéens, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous à Pulnoy cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2017 à Décembre 2017 2 224

Comment obtenir un certificat de conformité "Consuel" dans la région Lorraine ?

Les Pulnéens qui veulent recevoir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique doivent se rendre à l'adresse suivante :

Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Un numéro est aussi disponible :

Numéro du service régional: 08 21 20 32 02

Tout savoir sur le compteur Linky à Pulnoy

Au préalable, les Pulnéens et Pulnéennes doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Pulnoy et dans la France entière.

Linky, quelle est la raison d'un changement ?

Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 54 (Meurthe-et-Moselle). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Pulnoy car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Pulnéens. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 54 (Meurthe-et-Moselle).

Faut-il payer pour un compteur Linky à Pulnoy ?

Comme dans toute la France et à Pulnoy, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

  • la demande expresse d'un Pulnéen qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
  • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Pulnoy et en France soient des compteurs Linky.

Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

Les habitants de Pulnoy contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Pulnéens. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Pulnéens et Pulnéennes.

Mairie de Pulnoy : informations pratiques et contacts

Que vous soyez tout juste arrivé à Pulnoy (54), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Pulnéen de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Michelle Piccoli (Mandat : 2014-2020).

Pour vous rendre sur place, votre mairie Pulnéenne est ouverte aux horaires suivantes : Du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h00 à 18h00. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Pulnoy, 2, rue du Tir, 54425 Pulnoy.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : webmaster@pulnoy.fr.

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Pulnoy sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 03 83 29 16 64.

Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Pulnoy ?

La pose de Linky

Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 1 787 foyers de Pulnoy sont nécessairement concernés.

Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Pulnoy ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Pulnoy. Les dates de pose pour Pulnoy sont disponibles sur le site d'Enedis.

La consommation d'électricité et de gaz des Pulnéens

Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Lorraine ?

Combustible Pourcentage
Fioul 2.8 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.4 %
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 70.0 %
Electricité 26.8 %

Consommation moyenne par foyer à Pulnoy

Consommation par foyer/an Localisation
7.6 MWh Pulnoy
7.2 MWh Alentours de Pulnoy
11,2 MWh En France

L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Pulnoy

Le chauffage central individuel est le type de chauffage favorisé par les Pulnéens.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Pulnoy, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Pulnoy.

Combien dépensent en moyenne les Pulnéens pour l'électricité et le gaz ?

Les Pulnéens payent environ 1112 € pour leur facture électrique et 1117 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 2229 €.

Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une augmentation s'élevant à 141.6 € (6.8 %).

Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile.

Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Pulnoy, pour les communes alentours et pour la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Pulnoy est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Pulnéen, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

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La distribution d'énergie par ERDF et GRDF à Pulnoy

À Pulnoy (54), les gestionnaire de réseau d'électricité Enedis (ex-ERDF) et de gaz GRDF on distribué plus d'énergie par rapport à l'an passé. L'une des principale explication des variations d'année en année réside dans les changements démographiques en Lorraine, notamment.

Qu'en est-il de la consommation des 4 353 de Pulnoy ?

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

On remarque ainsi que Les 1 787 foyers de Pulnoy ont une consommation d'énergie de 13 545 MW en ce qui concerne l'électricité, et de 31 428 MW pour le gaz. Ainsi, nous pouvons déterminer que les habitants de Pulnoy présentent une consommation d'énergie moins importante par rapport à la consommation moyenne des français.

Les Pulnéens et les dépenses énergétiques

La consommation par habitant des Pulnéens est estimée environ à 3.1 MWh par an. (augmentation de 0.07 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Pulnoy
Alentours de Pulnoy 3.1 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous vous pouvez voir un graphique comparant la consommation d'électricité à Pulnoy, dans les communes et collectivités avoisinantes (Enedis Mirecourt (88500), Enedis Saint-Nicolas-De-Port (54210), Enedis Neuves-Maisons (54230)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Forcelles-Saint-Gorgon est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation électrique des habitants de Pulnoy. Qu'en est-il de celle-ci lorsque l'on prend en considération l'électricité mais aussi le gaz ? Les Pulnéens sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Pulnéens dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (1.4 MWh/habitant de moins).

Vous trouverez plus d'informations concernant concernant la consommation énergétique des Pulnéens sur le site du ministère du développement durable.

Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Pulnéens ?

À Pulnoy, on décompte près de 4 353 habitants répartis en 1 787 foyers. Ces foyers Pulnéens dépensent en moyenne 1 053€ par an.

Cependant les 1 787 foyers de Pulnoy ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Pulnéens ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Pulnéens peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d’électricité des Pulnéens.

Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Pulnoy

La ville de Pulnoy compte 1 834 appartements et 1 406 maisons pour 4 353. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Lorraine : notons que 99 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 5 %.

Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 1 834 logements à Pulnoy :

Type de logement (%)

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Dupont
4/5
le 02 janvier 2016

Durand
5/5
le 19 mars 2016

Bilel
4/5
le 08 janvier 2016

Mercier
5/5
le 11 mars 2016

Robert
4/5
le 04 mars 2016

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