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    Enedis (ex-ERDF) à Riom-Ès-Montagnes (15400)

    Contacter ErDF à Riom-Ès-Montagnes (15400)

    Pour joindre ErDF à Riom-Ès-Montagnes, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

    • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Riom-Ès-Montagnes, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
    • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 15
    • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

    En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Riom-Ès-Montagnes, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

    Retrouvez les autres services de Riom-Ès-Montagnes ci-dessous :

    Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Auvergne, appelez le service client à proximité de Riom-Ès-Montagnes :

    Le raccordement à Riom-Ès-Montagnes

    Raccordement ErDF à Riom-Ès-Montagnes

    Si vous êtes en pleine construction de votre logement Riomois vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Riom-Ès-Montagnes (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Riom-Ès-Montagnes, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer.

    Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Riomois débutent.

    Raccorder sa nouvelle maison à Riom-Ès-Montagnes avec ErDF

    Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

    Informations Électricité/Gaz pour Riom-Ès-Montagnes

    Les villes à proximité de Riom-Ès-Montagnes :

    Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

    Pour le département du 15, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

    Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Riomois

    EDF a plusieurs numéros de téléphone à Riom-Ès-Montagnes, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

    • Si vous êtes un particulier résidant à Riom-Ès-Montagnes, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
    • Si vous êtes un professionnel exerçant à Riom-Ès-Montagnes, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
    • Si vous êtes une PME de Riom-Ès-Montagnes ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 722

    Le service client EDF destiné aux particuliers Riomois est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Riom-Ès-Montagnes, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

    Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

    Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

    S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Riomois : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

    En cas d'urgence à Riom-Ès-Montagnes, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 15

    Renseignement concernant ERDF à Riom-Ès-Montagnes

    Trouvez les différents numéros d'ERDF à Riom-Ès-Montagnes

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 15 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Auvergne : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Auvergne : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Comment procéder à l'ouverture de mon compteur d'électricité à Riom-Ès-Montagnes ?

    L'ouverture d'un compteur électrique est une prestation effectuée par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) en Auvergne. Retrouvez ci-dessous les coûts et les délais de cette opération :

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Ouvrez votre compteur d'électricite à Riom-Ès-Montagnes sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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    Afin que cette mise en service de compteur se fasse le plus rapidement possible, les habitants de Riom-Ès-Montagnes (15) peuvent anticiper cette démarche en se munissant préalablement du numéro PDL de leur compteur (ou de l'identité du précédent habitant) ainsi que du relevé de leur compteur s'ils l'ont en leur possession.

    Un technicien mandaté par Enedis se rendra à votre domicile à Riom-Ès-Montagnes afin de procéder à la mise en service de votre compteur d'électricité si le compteur a été coupé.

    Doit-on parler d'ErDF ou d'Enedis à Riom-Ès-Montagnes (15400) ?

    Différence entre Enedis et EDF

    ErDF se fait appeler Enedis à Riom-Ès-Montagnes comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Riom-Ès-Montagnes est chargé d'assurer aux Riomois et aux Riomoises un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Riom-Ès-Montagnes s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

    Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Riom-Ès-Montagnes ?

    Les Riomois peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Riom-Ès-Montagnes et non pas ErDF Riom-Ès-Montagnes ne change rien pour eux.

    Informations intéressantes à destination des Riomois

    Comment obtenir un certificat de conformité "Consuel" dans la région Auvergne ?

    Vous vivez à Riom-Ès-Montagnes et avez besoin d'un certificat Consuel? Pour recevoir un certificat de conformité, vous devez contacter directement Consuel au numéro suivant 08 21 20 32 02

    Si vous préférez vous rendre directment en agence, voici l'adresse du centre situé dans votre région (Auvergne) ainsi que ses horaires d'ouverture:

    6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07

    Horaires : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Riom-Ès-Montagnes

    À Riom-Ès-Montagnes, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2021 à Décembre 2021 1 893

    Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

    Tout savoir sur le compteur Linky à Riom-Ès-Montagnes

    Il est d'abord légitime, pour les Riomois et Riomoises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Riom-Ès-Montagnes et dans toute la France par Enedis.

    Pourquoi ce nouveau compteur ?

    Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Riomois et Riomoises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 15 (Cantal). Ainsi, ceci permet, à Riom-Ès-Montagnes (15), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis d'Auvergne pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

    Le déploiement : quand se passera le changement ?

    Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Riomois et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Riom-Ès-Montagnes sur le site du distributeur Enedis.

    Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Riom-Ès-Montagnes ?

    Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 15 (Cantal). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Riomois, le tarif est toujours le même.

    Quelles sont les raisons des critiques ?

    Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Riom-Ès-Montagnes. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 15 (Cantal). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Riomois et Riomoises de refuser l'installation du compteur Linky.

    Mairie de Riom-Ès-Montagnes : informations pratiques et contacts

    Que vous soyez tout juste arrivé à Riom-Ès-Montagnes (15), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Riomois de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est François Boisset (Mandat : 2014-2020).

    Pour vous rendre sur place, votre mairie Riomoise est ouverte aux horaires suivantes : horaires indisponibles. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Riom-ès-Montagnes, Place Charles-de-Gaulle, BP 41, 15400 Riom-ès-Montagnes.

    Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : mairie-riom-es-montagnes@wanadoo.fr.

    Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Riom-Ès-Montagnes sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 04 71 78 04 82.

    Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Riom-Ès-Montagnes ?

    Le compteur Linky a été mis en place progressivement sur le territoire français pour mettre en place l'envoi automatique des données de consommation énergétiques à Enedis Cantal et mieux calculer vos factures d'électricité à Riom-Ès-Montagnes.

    Vous ne pouvez pas en théorie vous opposer à son installation dans votre logement de Riom-Ès-Montagnes, mais vous pouvez toujours envoyer une lettre recommandée à Enedis 15. C'est en effet ce dernier qui est propriétaire des compteurs. N'hésitez pas à le contacter au 09 72 67 50 15 ou par mail (erdf-are-auvergne@erdfdistribution.fr) si vous avez d'autres questions.

    Consommation énergétique des habitants de Riom-Ès-Montagnes

    Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Auvergne ?

    Combustible Pourcentage
    Chauffage de ville 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 1.4 %
    Electricité 33.1 %
    Fioul 57.6 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 7.9 %

    Les dépenses en électricité des Riomois

    La consommation électrique d’un habitant de la ville de Riom-Ès-Montagnes atteint en moyenne 4.1 MWh par an.

    (augmentation de 0.24 MWh par rapport à une année auparavant)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Riom-Ès-Montagnes
    France environ 6,7 MWh
    Alentours de Riom-Ès-Montagnes 4.3 MWh

    Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita à Riom-Ès-Montagnes, dans les villes et collectivités voisines (Enedis Vic-Sur-Cère (15800), Enedis Ydes (15210), Enedis Pleaux (15700)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Beaulieu est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

    Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des Riomois comparée au reste du territoire français ?

    Les Riomois dépensent moins en électricité et gaz que le reste des français (0.4 MWh/habitant de moins).

    Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des à Riom-Ès-Montagnes, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

    Combien dépensent en moyenne les Riomois pour l'électricité et le gaz ?

    Les Riomois consomment en moyenne 4.1 kW d'électricité. A cela s'ajoute aussi la consommation de gaz des Riomois. Pour comprendre ce que cela signifie, voici un graphique présentant le montant de la facture moyenne à Riom-Ès-Montagnes et dans les villes à proximité.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si vous habitez Riom-Ès-Montagnes (Cantal) et que vous souhaitez effectuer des économies sur votre facture d'électricité, n'hésitez pas à utiliser notre application et trouver l'offre qui vous correspond.

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    Avant de souscrire à toute nouvelle offre, il est bon de savoir qu'à Riom-Ès-Montagnes, le montant moyen de la facture d'électricité est de 1267 € et de 0 € pour le gaz. Le montant peut varier d'un foyer à l'autre selon sa supeficie, le nombre d'occupants ou encore selon le type de chauffage utilisé.

    Consommation moyenne par foyer à Riom-Ès-Montagnes

    En moyenne, à Riom-Ès-Montagnes, la facture moyenne d'électricité est de 1 325€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Riom-Ès-Montagnes :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Riomois avec les autres français.

    Consommation par foyer/an Localisation
    8.6 MWh Riom-Ès-Montagnes
    9.0 MWh Alentours de Riom-Ès-Montagnes
    11,2 MWh En France

    Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Riomois ?

    Dans la ville de Riom-Ès-Montagnes de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des Riomoises. Parmi les plus importantes on retrouve :

    • Le type et la taille du logement
    • La météo et la température moyenne du département
    • Le combustible utilisé pour se chauffer
    • Le type de chauffage choisi par les habitants
    • La quantité de logements certifiés BBC

    A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des Riomois avec celle des habitants d'une ville telle que Saint-Mamet-La-Salvetat.

    Les types de logements à Riom-Ès-Montagnes et leur nombre

    Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Riom-Ès-Montagnes ?

    à Riom-Ès-Montagnes on comptabilise :

    1 212 maisons 1 778 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

    0 logements possèdent la certification du label sur un total de 1 778 logements. C'est à dire une proportion de 0%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Riom-Ès-Montagnes avec ceux de la ville de Saint-Mamet-La-Salvetat.

    Quel type de chauffage est le plus répandu à Riom-Ès-Montagnes ?

    Les Riomois ont principalement adopté le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Riom-Ès-Montagnes.

    Les questions que se posent les Riomois

    Comment se déroule le recrutement chez ErDF Riom-Ès-Montagnes?

    Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Riom-Ès-Montagnes, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Riom-Ès-Montagnes mais également dans le reste du pays.

    Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie à Riom-Ès-Montagnes ?

    ERDF n'est pas responsable de votre facture à Riom-Ès-Montagnes. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

    • paiement par TIP
    • paiement par mandat cash
    • paiement par serveur vocal
    • prélèvement automatique
    • paiement par chèque
    • paiement en ligne par carte bancaire

    Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

    Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle à Riom-Ès-Montagnes ?

    Enedis est le gestionnaire de réseau. Cela signifie qu’il est responsable du transport de l’électricité. En effet, le réseau n’est pas à la charge du fournisseur, qui se contente de facturer l’énergie. C’est donc Enedis qui s’occupe de tout ce qui touche aux compteurs : raccordement au réseau, mise en service, changement de compteur, changement de nom, relevé, etc.

    Est-ce possible de relever son compteur soi-même?

    Sachez qu'habitant à Riom-Ès-Montagnes ou ailleurs vous avez toujours la possibilité de procéder au relevé du compteur vous-même. En effet, quand vous arrivez dans votre logement Riomois vous devez procéder à l'ouverture du compteur et donc communiquer les index à Enedis. Mais si vous ne pouvez pas être présent lors du passage du technicien Enedis, cela ne fait rien : vous pouvez toujours relever votre compteur vous-même et communiquer l'index directement au gestionnaire de réseau.

    Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Riom-Ès-Montagnes ?

    Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Riom-Ès-Montagnes, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

    Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Riom-Ès-Montagnes qu'il faut consulter.

    Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Riom-Ès-Montagnes ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Riom-Ès-Montagnes et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

    Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 15

    Comment contacter Enedis pour une urgence ?

    Si c’est un problème urgent : contactez le service dépannage d’Enedis disponible 24/24 et 7/7 au 09 72 67 50 15.

    Comment créer un espace client personnel sur ErDF Riom-Ès-Montagnes ?

    Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Riom-Ès-Montagnes nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Riomois, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Riom-Ès-Montagnes, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Riomois. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Riomois de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

    Commentaires

    2 avis 5/5

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    Lambert
    5/5
    le 24 février 2016

    Julie
    5/5
    le 03 février 2016

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