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Les habitants de Riom-Ès-Montagnes peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Riomois souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
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Annonce - Service papernest d'abonnement au gaz, non affilié à GrDF

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GRDF Riom-Ès-Montagnes (15400)

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GRDF Riom-Ès-Montagnes (15400)

Pour l'installation d'un compteur de gaz, vous pouvez contacter le numéro de GRDF à Riom-Ès-Montagnes au 09 69 36 35 34. Pour Riom-Ès-Montagnes et comme sur l'ensemble du territoire, la mise en service du gaz relève de la compétence de GrDF et constitue une mission de service public.

Vous pouvez également contacter les services suivants pour une demande de raccordement, une mise en service électricité ou gaz ou mettre le contrat à votre nom dans votre logement à Riom-Ès-Montagnes :

Les services GRDF particuliers dans la région Auvergne pour signaler une panne ou une coupure de gaz de ville à proximité de Riom-Ès-Montagnes :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

La consommation en énergie des Riomois

Consommation énergétique moyenne par foyer à Riom-Ès-Montagnes

Usagers Consommation par an
Riomois 8.6 MWh
Alentours de Riom-Ès-Montagnes 8.9 MWh
France 11,2 MWh
Dans le tableau ci-dessus, on peut voir une différence entre la consommation d’un foyer français moyen, celle des habitants des villes voisines ([GRDF Saignes (15240)](/grdf-saignes-15240/), [GRDF Meymac (19250)](/grdf-meymac-19250/), [GRDF La Bourboule (63150)](/grdf-la-bourboule-63150/)) et celle d’un habitant de Riom-Ès-Montagnes. En effet, la consommation d’énergie des Riomois est légèrement inférieure à la moyenne française. Sur une période identique, ils consomment 0.4 MWh / résidant de moins. Vous cherchez plus d’informations sur le sujet ? Vous en trouverez sur le site du Ministère du Développement Durable.

Facture énergétique d'un foyer à Riom-Ès-Montagnes

Foyers Facture énergétique
Riomois 1267 €
Environs de Riom-Ès-Montagnes 1 728 €
France 1403€
Les chiffres ci-dessus donne une comparaison du coût moyen de l’énergie pour les foyers de Riom-Ès-Montagnes, dans les villes alentours ([GRDF Saignes (15240)](/grdf-saignes-15240/), [GRDF Meymac (19250)](/grdf-meymac-19250/), [GRDF La Bourboule (63150)](/grdf-la-bourboule-63150/)) et dans toute la France. Vous voulez avoir une idée plus précise de votre facture énergétique ? Rien de plus simple, il suffit d'utiliser papernest, notre outil d'estimation adapté à la ville de Riom-Ès-Montagnes :

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Les chiffres concernant la production d'énergie à Riom-Ès-Montagnes

Production d'énergie renouvelable à Riom-Ès-Montagnes

Riom-Ès-Montagnes produisait un total de 0.30 W d'énergie renouvelable en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)


Production d'énergie renouvelable

Ces informations ne vous suffisent pas et vous souhaitez aller plus loin ? Pour obtenir davantage d'informations vous pouvez joindre le service client d'EDF à Riom-Ès-Montagnes ou aller sur le site de l'ADEME.

Questions fréquentes des Riomois

Concrètement, que fait GRDF à Riom-Ès-Montagnes ?

À Riom-Ès-Montagnes (15) GRDF est la filiale d'ENGIE (ex-GDF-Suez) responsable de la gestion du réseau de gaz naturel. Si vous avez besoin d'une intervention technique sur votre compteur, si vous avez une panne ou bien si vous devez raccorder votre logement neuf au réseau de gaz naturel, c'est GRDF qu'il faut contacter dans le 15 (Cantal). C'est aussi GRDF qui s'occupe d'envoyer un technicien pour le rendez-vous d'intervention technique sur le compteur.

Existe-il une différence entre GRDF et GDF à Riom-Ès-Montagnes ?

GrDF et Engie (nouveau nom de GDF) sont deux entreprises différentes. Engie vend le gaz aux Riomois, GrDF leur distribue. GrDF s’occupe également des raccordements des compteurs et de dépanner les Riomois.

Où joindre GrDF à Riom-Ès-Montagnes ?

Pour les Riomois qui ont besoin de l’assistance de GrDF ou veulent signaler une urgence avec le gaz naturel, le numéro vert est le 0 800 47 33 33. Pour transmettre un relevé de compteur à GRDF Riom-Ès-Montagnes, il faut appeler 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client à ce numéro est ouvert 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF dans le 15 (Cantal) et que vous avez besoin de renseignements sur votre contrat de gaz naturel, le numéro est le 09 69 36 35 34. Le service client est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Les facteurs qui impactent la consommation des Riomois

La certification BBC des logements à Riom-Ès-Montagnes

A quoi sert le label BBC-effinergie ? Cette certification permet d'identifier clairement les bâtiments construits récemment et qui consomment très peu d'énergie. Ce label s'inscrit donc dans une démarche plus globale qui vise à atteindre l'objectif de diviser les émissions de gaz à effet de serre par 4 d'ici à 2050 à Riom-Ès-Montagnes comme dans le reste de la France. À Riom-Ès-Montagnes, seulement 1 778 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 0 % de tous les logements. Dans le département, le chiffre est de 0 %. Cependant, le cas de Riom-Ès-Montagnes n'est pas similaire à toutes les villes. Le Monteil est notamment en avance en la matière et lance fortement ce type de mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Le Monteil.

Les types de logements préférés des Riomois

Le type de logement favorisé à Riom-Ès-Montagnes influence grandement la consommation en énergie. En effet, une maison raccordée au réseau GrDF ou ErDF à Riom-Ès-Montagnes ne consommera pas la même quantité d'énergie qu'un appartement pourtant raccordé au même réseau. À Riom-Ès-Montagnes, la plupart des habitants logent dans des maisons. En effet, 1 212 maisons et 562 appartements ont été construits à Riom-Ès-Montagnes cette année.

Type de logement (%)

Type de chauffage utilisé à Riom-Ès-Montagnes

À Riom-Ès-Montagnes le type de chauffage qui est le plus répandu dans les foyers est le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Combustible privilégié à Riom-Ès-Montagnes

Les Riomois utilisent principalement le fioul (mazout) comme combustible. Les préférences des Riomois et des Riomoises sont indiquées ici :

Type de Combustible Proportion de Riomois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 1.4 %
Fioul (mazout) 57.6 %
Electricité 33.1 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 7.9 %
Si vous recherchez plus d’informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Riom-Ès-Montagnes.

Riom-Ès-Montagnes : les infos utiles

Quels numéro appeler pour contacter le service client de GDF à Riom-Ès-Montagnes (Auvergne) ?

Type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises
(consommation n'excédant pas 300 MWh par an)
0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises
(consommation excédant 300 MWh par an)
0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Mairie de Riom-Ès-Montagnes : informations

Contact Information
Maire François Boisset *(Mandat : 2014-2020)*
Adresse Mairie de Riom-ès-Montagnes, Place Charles-de-Gaulle, BP 41, 15400 Riom-ès-Montagnes
Télécopie / Numéro de fax 04 71 78 00 87
Nom des habitants de Riom-Ès-Montagnes Riomois et les Riomoises
Horaires d'ouverture horaires indisponibles
Adresse mail mairie-riom-es-montagnes@wanadoo.fr

GRDF : Contacts téléphone et services à Riom-Ès-Montagnes

Ouvrir un compteur de gaz avec GRDF Riom-Ès-Montagnes

Il sera nécessaire pour les habitants de Riom-Ès-Montagnes (15) d'effectuer l'ouverture de leur compteur de gaz pour pouvoir en bénéficier à leur domicile. Cette prestation sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF qui en fixera lui-même les prix et les délais :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC
Ainsi, les Riomois auront à débourser entre 18.58 et 143.01 € dépendant du type de mise en service qu'ils souhaitent. C'est pourquoi il est important lors d'un emménagement de prévoir un délai avant l'ouverture d'un compteur.

Ouvrez votre compteur de gaz à Riom-Ès-Montagnes sur le réseau GrDF avec papernest

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Le prix de la prestation sera indiqué sur la première facture que vous enverra le fournisseur d'énergie que vous aurez choisi à Riom-Ès-Montagnes.

Pour contacter GrDF à Riom-Ès-Montagnes

GRDF est le gestionnaire du réseau de gaz à Riom-Ès-Montagnes. Il est recommandé de le joindre en cas de problème avec l'alimentation en gaz, de panne ou encore de fuite. Voici un tableau résumant le numéro de téléphone GRDF Auvergne à contacter selon les situations.

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Comment différencier ErDF de GrDF ?

Enedis (ex-ERDF) et GRDF sont les deux gestionnaires des réseaux respectivement d'électricité et de gaz en France (sur 95 % du territoire). Ainsi, les Riomois qui souscrivent une offre d'énergie contactent un fournisseur, et non les distributeurs qui se chargent seulement d'acheminer cette énergie à leur domicile, ainsi qu'à effectuer des prestations liées à ces réseaux (par exemple l'ouverture de compteur). Ainsi, ces deux entreprises présentes en Auvergne ont fondamentalement le même rôle, chacune d'elle s'occupant d'un type d'énergie précis. à Riom-Ès-Montagnes, vous pouvez contacter Enedis (ex-ERDF) et GRDF pour demander l'ouverture d'un compteur, le raccordement aux réseaux d'électricité ou de gaz etc.

Le raccordement et la pose de compteur avec GrDF à Riom-Ès-Montagnes

Les frais de raccordement au réseau de gaz à Riom-Ès-Montagnes dépendent d’où est votre logement :

  • Votre logement se trouve à proximité du réseau GRDF déjà existant dans le 15 (Cantal) :
    Le raccordement et la pose du compteur coûteront entre 400 et 900 euros.
  • Votre logement ne se situe pas dans la zone de proximité du réseau GRDF dans le 15 (Cantal) :
    Dans ce cas, GRDF fera un devis spécifique.
Si vous voulez savoir d’avance le montant pour votre branchement avec précision à Riom-Ès-Montagnes, vous pouvez contacter le service client GrDF au 09 69 36 35 34 pour leur demander une simulation ou un devis.

Fuite de Gaz à Riom-Ès-Montagnes : que faut-il faire ?

Plusieurs signes doivent vous alarmer sur une éventuelle fuite de gaz dans votre logement Riomois :

  • Une odeur dite "de gaz", ou soufrée
  • Une consommation élevée anormale par rapport à vos habitudes
Dans ce cas, il faut réagir vite pour éviter tout accident, car le gaz, à Riom-Ès-Montagnes comme partout, peut être dangereux s'il vient à fuir. Sans en arriver jusqu'aux dramatiques explosions de gaz, des intoxications accidentelles surviennent tous les hivers, généralement évitables par un bon entretien de sa chaudière et de l'installation de son habitation Riomoise. Si vous avez la moindre suspicion de fuite, n'attendez pas pour réagir : commencez par couper l'arrivée de gaz, aérer le logement et renoncez à tous les appareils électriques, y compris les lampes et téléphoniques, ainsi qu'aux ascenseurs et aux accessoires susceptibles de produire une flamme ou la plus petite étincelle. Une fois la pièce aérée, n'en restez surtout pas là : il est nécessaire de quitter votre logement de Riom-Ès-Montagnes et de mettre tous les occupants en sécurité. Ce n'est qu'une fois en sécurité que vous pouvez contacter le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, mis en place par le distributeur GrDF. Il s'agit d'un numéro gratuit depuis un poste fixe, un numéro vert pour Riom-Ès-Montagnes et toutes les communes de France que vous pouvez joindre 24h/24 et 7j/7 au 0 800 47 33 33. Vous serez mis en ligne avec un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz, qui va effectuer un diagnostic de la fuite possible, et, si nécessaire, envoyer un technicien de Auvergne pour intervenir au plus vite. D'ici là, attendez patiemment l'intervention et surtout suivez à la lettre les consignes de GrDF.

Les démarches de raccordement à Riom-Ès-Montagnes

Raccorder sa maison au réseau GrDF à Riom-Ès-Montagnes

GrDF est un gestionnaire de réseau chargé de la distribution de gaz sur 95% du territoire français. Réaliser une demande de raccordement GrDF à Riom-Ès-Montagnes reste simple. Les étapes à suivre sont :

  • Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr
  • Accepter l'offre de raccordement GrDF reçue par courrier
  • Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Riom-Ès-Montagnes
  • Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier
  • Mise en service de votre installation
Pour information, sachez qu'il s'agit de gros travaux cependant votre présence sur les lieux le jour de l'intervention des experts de GrDF n'est pas nécessaire. Une partie des travaux est réalisée sur le domaine publique et l'autre partie dans le logement comme il faut amener le gaz au logement."

Raccordement GrDF d'une maison neuve à Riom-Ès-Montagnes

Les travaux de raccordement au réseau de gaz font partie intégrante des travaux de construction d'une maison en Auvergne. Les Riomois devront ainsi se tourner vers le distributeur de gaz GRDF et suivre plusieurs étapes nécessaires à un raccordement au gaz naturel :

  • Se rendre sur le site internet du distributeur de gaz GRDF.
  • Remplir un formulaire de demande de raccordement.
  • Vous recevrez alors sous 10 jours une proposition prenant la forme d'un devis avec un tarif fixé pour la prestation.
  • Validez ce devis en réglant la moitié ou la totalité du montant.
  • Votre dossier sera validé par GRDF et les travaux pourront débuter.
Vous pourrez suivre l'avancée de ces travaux dans votre maison à Riom-Ès-Montagnes (15) via votre espace client sur le site internet de GRDF. La dernière étapes pour bénéficier du gaz sera alors d'en souscrire une offre auprès d'un fournisseur en Auvergne.

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