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Enedis Roeux (62118) : ex-ErDF

Recourir à ErDF à Roeux (62118) et alentours

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Roeux vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Roeux, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Roeux pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Nord-Pas-De-Calais, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Roeux :

Informations sur ERDF pour la ville de Roeux

Les différents numéros d'ErDF Roeux à appeler selon vos besoins

Vous avez besoin de joindre ErDF à Roeux ? Vous pouvez joindre le service dépannage du distributeur au 09 72 67 50 62 (appel non surtaxé).

Pour un raccordement au réseau électrique ErDF de Roeux, vous pouvez passer directement en ligne par le site internet : http://www.enedis.fr/

Cette adresse est valable pour tous les raccordements particuliers de Roeux, mais aussi pour les raccordements de professionnels au réseau ErDF à Roeux.

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 62 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact

Quelle est la différence entre ERDF et Enedis à Roeux (62118) ?

Quel nom est désormais utilisé et pourquoi l'entreprise a changé de nom ?

C'est simple, avant 2016 l'entreprise portait le nom d'ERDF et depuis celle-ci a changé de nom pour devenir Enedis. Par cela, Enedis (ex-ErDF) souhaite se renouveler et rajeunir son image. En effet, subtile combinaison des mots "énergie" et "distribution", Enedis prend avec son nouveau nom, un nouveau départ, se démarquant d'EDF pour se placer comme un nouvel acteur de la transition énergétique dans le 62 (Pas-de-Calais).

Pour les consommateurs de Roeux (62118), rien ne va être bouleversé par ce changement de nom.

En effet, le gestionnaire du réseau électrique reste en charge de la mise en service des installations des utilisateurs, de la réalisation du relevé de compteurs, des pannes et autres urgences (coupure de courant par exemple). Ainsi, les Rœuxois pourront toujours contacter Enedis (ERDF) pour effectuer une demande de raccordement au réseau électrique.

Enedis est une entreprise bien différente des fournisseurs d'énergie comme EDF, Direct Energie, Engie etc... Elle ne s'occupe pas de votre contrat d'énergie mais du réseau dans son ensemble. Ainsi, à Roeux comme dans le reste du 62 (Pas-de-Calais) il faudra donc joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie pour effectuer votre souscription, résiliation ou estimation de votre consommation.

Les coûts et délais de l'ouverture d'un compteur électrique à Roeux

L'ouverture d'un compteur électrique est une prestation effectuée par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) en Nord-Pas-De-Calais. Retrouvez ci-dessous les coûts et les délais de cette opération :

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Ouvrez votre compteur d'électricite à Roeux sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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Afin que cette mise en service de compteur se fasse le plus rapidement possible, les habitants de Roeux (62) peuvent anticiper cette démarche en se munissant préalablement du numéro PDL de leur compteur (ou de l'identité du précédent habitant) ainsi que du relevé de leur compteur s'ils l'ont en leur possession.

Un technicien mandaté par Enedis se rendra à votre domicile à Roeux afin de procéder à la mise en service de votre compteur d'électricité si le compteur a été coupé.

La consommation d'électricité et de gaz des Rœuxois

Le type de chauffage favorisé par les habitants de Roeux

Les Rœuxois ont principalement adopté le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Roeux.

Type de logements à Roeux

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Roeux ?

à Roeux on comptabilise :

562 maisons 570 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

8 logements possèdent la certification du label sur un total de 570 logements. C'est à dire une proportion de 1%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Roeux avec ceux de la ville de Hinges.

Energie : où en est Roeux dans sa consommation ?

Quelles est la consommation moyenne d'énergie des Rœuxois ?

Tout d'abord, il faut préciser que la consommation moyenne en Nord-Pas-De-Calais va évoluer en fonction des années, proportionnellement aux nombres d'habitants de Roeux (62) et d'autres villes aux alentours. Ainsi, les habitants de Roeux consomment 5 003 MW de gaz et 4 638 d'électricité par an, ce qui est plus importante que l'année précédente.

Il est également intéressant de comparer la consommation des Rœuxois avec la moyenne française :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

On observe ainsi que les 543 foyers de Roeux ont consommé moins que la moyenne nationale française.

Ce sont les distributeurs qui se chargent d'acheminer l'énergie à votre domicile en Nord-Pas-De-Calais : Enedis (ex-ERDF) pour l'électricité et GRDF pour le gaz.

Dépenses moyennes des Rœuxois pour leur facture d'énergie

La facture énergétique des Rœuxois se décompose en deux parties bien distinctes :

  • La facture électrique est environ de 1253 €
  • La facture de gaz est environ de 585 €

Ainsi, la facture moyenne annuelle à Roeux atteint un total de 1838 €. Ce montant est différent de celui de l'année précédente. En effet, on peut noter une augmentation de 47.3 € (2.6 %) sur la facture énergétique moyenne. La consommation peut varier d'un foyer à l'autre selon plusieurs critères, tels que le type de chauffage utilisé ou le type de combustible choisi.

Votre facture peut vous servir de justificatif de domicile. Vous saurez aussi si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

Ci-dessous vous pouvez retrouvez un représentation de la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Roeux, pour les villes avoisinantes et pour la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Pour avoir une vision plus précise du montant de votre contrat, faites vous même votre simulation via le site de papernest :

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Quelle est la consommation moyenne des foyers de Roeux ?

Tous les Rœuxois qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Roeux : 8.5 MWh.

A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Rœuxois est de 849€.

Quant à la répartition entre électricité et gaz à Roeux, la voici :

Consommation par foyer/an Localisation
8.5 MWh Roeux
5.8 MWh Alentours de Roeux
11,2 MWh En France

La consommation en élecricité des Rœuxois

Les Rœuxois consomment à peu près 3.3 MWh chaque année. (diminution de 0.13 MWh par rapport à l'année dernière)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Roeux 2.6 MWh
France 6,7 MWh environ

Consommation d'électricité per capita à Roeux, dans les villes et collectivités environnantes (Enedis La Madeleine (59110), Enedis Caudry (59540), Enedis Armentières (59280)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Gauchin-Légal est notable et, à cet égard, vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Si on considère l'énergie dans son ensemble (gaz + électricité) : quelle est la consommation des habitants de Roeux en comparaison du reste de la France ?

Les Rœuxois dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (1.2 MWh/habitant de moins).

Vous souhaitez en savoir plus ? Vous trouverez de plus amples informations concernant la consommation en énergie sur le site du ministère du développement durable.

Comment expliquer la facture des Rœuxois ?

À Roeux, on décompte près de 1 427 habitants répartis en 543 foyers. Ces foyers Rœuxois dépensent en moyenne 849€ par an.

Cependant les 543 foyers de Roeux ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Rœuxois ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Rœuxois peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d’électricité des Rœuxois.

Combustible le plus utilisé à Roeux

Combustible Pourcentage
Electricité 33.9 %
Fioul 18.7 %
Gaz de ville ou de réseau 45.8 %
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 1.5 %

Le raccordement à Roeux

Raccordement ErDF à Roeux

Réaliser une demande de raccordement Enedis à Roeux. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Roeux, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

  • un extrait du cadastre
  • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
  • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Rœuxois
  • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
  • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
  • un document montrant la force du compteur

Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Roeux (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Rœuxois.

Raccorder sa nouvelle maison à Roeux avec ErDF

Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Roeux, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Roeux. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet Rœuxois, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Roeux. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Roeux.

Informations Électricité/Gaz pour Roeux

Joindre les différents services d'EDF à Roeux

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 668
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 004
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Si vous faites face à une urgence à Roeux, il est conseillé d’appeler directement Enedis au 09 72 67 50 62.

Ce que souhaite savoir les Rœuxois

Quel est le rôle d’Enedis (ex-ErDF) à Roeux ?

On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d’électricité alors qu’ErDF est le gestionnaire du réseau de Roeux. C’est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s’occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Roeux.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Roeux ?

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Roeux et les pannes ne concernant que votre habitation.

  • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
  • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Roeux ?

Accéder à votre espace client ErDF de Roeux est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Rœuxois pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Il y a une urgence chez moi à Roeux, comment je contacte Enedis ?

En cas d'urgence à Roeux Enedis a mis en place un service dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, ce service est joignable au 09 72 67 50 62.

Comment payer sa facturer d’énergie à Roeux ?

L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liées aux factures à Roeux il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 62. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Nord-Pas-De-Calais. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :

  • Chèque
  • Prélèvement
  • Carte bancaire en ligne
  • Mandat Cash
  • TIP (Titre interbancaire de paiement)
  • Serveur vocal

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Roeux?

Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

  • La candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre physique
  • Décision finale

Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Roeux ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

Puis-je effectuer le relevé de mon compteur électrique à Roeux ?

C'est le technicien ENEDIS ( ex ERDF) qui relèvera le compteur le jour de son intervention à Roeux. Vous pouvez aussi effectuer vous-même le relevé du compteur en déposant sur la page d'ENEDIS "relever mon compteur", les index inscrit sur le compteur électrique

Informations intéressantes à destination des Rœuxois

Le compteur Linky à Roeux, peut-on le refuser?

Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Nord-Pas-De-Calais, y compris à Roeux. Enedis Pas-de-Calais est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 62 ou par mail (erdf-are-nordpasdecalais@erdfdistribution.fr).

Est-ce légal de refuser Linky ?

Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky à Roeux. Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement Rœuxois du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

Déploiement du compteur Linky dans la ville de Roeux

Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 543 foyers Rœuxois, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous à Roeux cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2017 à Juin 2017 636

Toutes les réponses sur Linky pour les Rœuxois

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Roeux (62) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Rœuxois verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

Faciliter les démarches

C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Nord-Pas-De-Calais équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Rœuxois n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Roeux.

Est-ce obligatoire ?

La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Roeux, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Rœuxois ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Nord-Pas-De-Calais, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

Linky est-il dangereux ?

Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Rœuxois peuvent donc dormir tranquille.

Les démarches pour demander un certificat de conformité "Consuel" à Roeux

Vous vivez à Roeux et avez besoin d'un certificat Consuel? Pour recevoir un certificat de conformité, vous devez contacter directement Consuel au numéro suivant 08 21 20 32 02

Si vous préférez vous rendre directment en agence, voici l'adresse du centre situé dans votre région (Nord-Pas-De-Calais) ainsi que ses horaires d'ouverture:

8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex

Horaires : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Infos pratiques relatives à la mairie de Roeux

Que vous soyez tout juste arrivé à Roeux (62), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Rœuxois de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Arnold Normand (Mandat : 2014-2020).

Pour vous rendre sur place, votre mairie Rœuxoise est ouverte aux horaires suivantes : Du lundi au vendredi de 14h00 à 18h00. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Rœux, 1, rue de la Mairie, 62118 Roeux.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : mairie@roeux62.fr.

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Roeux sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 03 21 55 38 56.

Commentaires

3 avis 4.7/5

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Joey
4/5
le 22 février 2016

Moreau
5/5
le 03 février 2016

Vincent
5/5
le 27 mars 2016

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