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Ouverture de votre compteur d'électricité à Roussillon

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    Enedis Roussillon (38150) : ex-ErDF

    Les services ERDF à Roussillon (38150)

    Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Roussillon ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 38 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Roussillon sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

    Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Roussillon :

    En revanche, si vous habitez en Rhône-Alpes, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

    Renseignement concernant ERDF à Roussillon

    Délais et tarifs d'ouverture d'un compteur électrique (EDF) à Roussillon

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Roussillon sur le réseau ErDF avec papernest

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    Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et à Roussillon varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Si un de ces éléments vous manque, un technicien d'ERDF de Roussillon fera le déplacement pour y avoir accès.

    Pour encore plus de détails, n'hésitez pas à consulter notre article sur la mise en service d'EDF

    Pourquoi ErDF est-il devenu Enedis à Roussillon ?

    Différence entre Enedis et EDF

    ErDF se fait appeler Enedis à Roussillon comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Roussillon est chargé d'assurer aux Roussillonais et aux Roussillonnaises un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Roussillon s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

    Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Roussillon ?

    Les Roussillonais peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Roussillon et non pas ErDF Roussillon ne change rien pour eux.

    Joindre ErDF à Roussillon, selon vos besoins

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 38 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Les Roussillonais et leur consommation énergétiques

    Gaz et électricité : consommation et distribution à Roussillon

    Les Roussillonais consomment annuellement 20 565 MWh de gaz. Leur consommation électrique atteint quant à elle 31 955 MWh par an. À Roussillon, les gestionnaires des réseaux de distribution d'électricité et de gaz, respectivement ERDF et GRDF, ont distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année précédente, à hauteur de 4 532 MWh (9.4 %).

    Comment expliquer la facture des Roussillonais ?

    Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques à Roussillon :

    • La quantité de logements certifiés BBC
    • Le type de logement (appartement, maison..)
    • La météo de la région (la température moyenne)
    • Le combustible utilisé
    • Le chauffage que vous avez choisi

    Les Roussillonais sont donc soumis à l'ensemble de ces variables pouvant impacter significativement leur consommation énergétique au jour le jour et donc leur facture. On peut aisément comparer leur situation à celle des citoyens d'une ville telle que Montalieu-Vercieu.

    L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Roussillon

    Les Roussillonais ont principalement adopté le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Roussillon.

    Dépenses moyennes des Roussillonais pour leur facture d'énergie

    À Roussillon, la facture énergétique des Roussillonais est divisée en deux catégories bien différentes :

    • La facture de gaz, qui s'élève à 375 €
    • La facture électrique, qui atteint 1346 €

    À Roussillon, les Roussillonais dépensent donc en moyenne 1721 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 145.3 € (9.2 %).

    La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

    La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Roussillon et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Roussillon est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Roussillonais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

    Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

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    Roussillon, observations sur ses dépenses énergétiques

    La consommation par habitant des Roussillonais est estimée environ à 4.0 MWh par an. (augmentation de 0.33 MWh par rapport à l'année précédente)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Roussillon
    Alentours de Roussillon 1.5 MWh
    France environ 6,7 MWh

    Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Roussillon, dans les villes et collectivités proches (Enedis Bron (69500), Enedis Lyon 6 (69006), Enedis Vienne (38200)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Peaugres est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

    Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Roussillonais. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Roussillonais sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

    Les Roussillonais consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (0.5 MWh/habitant de moins).

    Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Roussillonais.

    Nombre et type de logements présents à Roussillon

    Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Roussillon ?

    à Roussillon on comptabilise :

    2 354 maisons 3 851 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

    50 logements possèdent la certification du label sur un total de 3 851 logements. C'est à dire une proportion de 2%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Roussillon avec ceux de la ville de Montalieu-Vercieu.

    Combustible le plus utilisé à Roussillon

    Combustible Pourcentage
    Gaz (bouteilles ou citernes) 1.6 %
    Electricité 39.2 %
    Fioul 33.1 %
    Gaz de ville ou de réseau 25.5 %
    Chauffage de ville 0.6 %

    Comment les foyers Roussillonais consomment-ils l'énergie ?

    En moyenne, à Roussillon, la facture moyenne d'électricité est de 505€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Roussillon :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Roussillonais avec les autres français.

    Consommation par foyer/an Localisation
    9.2 MWh Roussillon
    3.4 MWh Alentours de Roussillon
    11,2 MWh En France

    Informations utiles pour les habitants de Roussillon

    Toutes les réponses sur Linky pour les Roussillonais

    Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Roussillon (38) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Roussillonais verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

    Faciliter les démarches

    C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Rhône-Alpes équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Roussillonais n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Roussillon.

    Est-ce obligatoire ?

    La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Roussillon, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Roussillonais ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Rhône-Alpes, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

    Linky est-il dangereux ?

    Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Roussillonais peuvent donc dormir tranquille.

    Le compteur Linky à Roussillon, peut-on le refuser?

    Linky, le compteur intelligent - son installation

    Anciennement ErDF, Enedis est un gestionnaire majeur de l'énergie en France. Il est présent dans votre région: Rhône-Alpes. Enedis a mis au point un nouveau compteur dit intelligent, le compteur Linky, et souhaite l'installer dans 35 millions de foyers. La pose devrait se terminer en 2021. La seule entité pouvant modifier les compteurs est le gestionnaire du réseau qui n'est autre qu'Enedis. On ne peut donc l'empêcher de procéder à de telles modifications. Et, Enedis, affiche clairement sa volonté sur son site internet: "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Mais, vous êtes également propriétaire de votre domicile et pouvez légalement vous opposer à une telle pose.

    Quelques textes à consulter: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie

    Il est cependant à noter que vous risquez de subir une hausse de vos tarifs en agissant ainsi.

    Comment faire pour s'opposer à la pose du compteur Linky dans votre domicile?

    Si vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous, le mieux est de s'y prendre en avance. Vous pouvez voir sur le site internet d'Enedis la date prévue de la pose du compteur à Roussillon. Écrivez à Enedis via une lettre recommandée avec accusé de réception pour faire valoir votre refus. Il est vivement conseillé de le faire un à deux mois avant la pose prévue sur le site.

    Bon à savoir: Enedis peut procéder au changement de votre compteur même si vous n'êtes pas présent lors de l'entretien si celui-ci est accessible sans que l'on ai à entrer dans votre logement.

    Infos pratiques relatives à la mairie de Roussillon

    Vous venez de vous installer à Roussillon ? Vous êtes un Roussillonais depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Roussillon - 38). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (mairie.accueil@ville-roussillon-isere.fr), par téléphone (04 74 29 01 00) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Roussillon, 4, place de l'Édit, 38150 Roussillon. Le maire actuel (Robert Duranton (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

    Horaires d'ouverture de la mairie : Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00, Le samedi de 09h00 à 12h00

    Les démarches pour demander un certificat de conformité "Consuel" à Roussillon

    À Roussillon, pour obtenir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique, il faudra joindre le service au numéro ou à l'adresse suivante :

    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
    Adresse du service régional : 6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Déploiement du compteur Linky dans la ville de Roussillon

    Comme partout en France, à Roussillon, le compteur intelligent Linky sera (ou est déjà) installé. Ce nouveau compteur vient remplacer les compteurs électromécaniques et électroniques des Roussillonais. A l'issu de cette installation les 3 482 foyers de Roussillon seront équipés avec le même compteur. Si vous êtes un Roussillonais et que vous souhaitez savoir quand votre compteur électrique sera remplacé, vous pouvez vous référer au tableau suivant :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2020 à Juin 2020 4 478

    Les questions que vous vous posez pour la ville de Roussillon

    De quoi se charge Enedis à Roussillon ?

    Enedis est est le gestionnaire de réseau en Rhône-Alpes et sur l'ensemble du territoire Français, à Roussillon Enedis est responsable de :

    • Raccorder les logements au réseau électrique de Roussillon
    • Mettre en service les installations électrique dans le 38
    • Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à Roussillon
    • Changer les compteurs et leur puissance

    Comment effectuer moi-même le relevé du compteur électrique à Roussillon ?

    Si vous ne pouvez pas être présent le jour du passage du technicien, vous pouvez déposer sur la page d’ERDF « relever mon compteur », les index figurant sur votre compteur électrique.

    Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Roussillon

    Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Roussillon nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Roussillonais, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Roussillon, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Roussillonais. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Roussillonais de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

    Comment joindre Enedis Roussillon en cas d'urgence ?

    En cas d'urgence à Roussillon Enedis a mis en place un service dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, ce service est joignable au 09 72 67 50 38.

    Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Roussillon ?

    Si vous souhaitez travailler pour Enedis Roussillon (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Roussillon mais également partout en France.

    Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Roussillon ?

    Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Roussillon et les pannes ne concernant que votre habitation.

    • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
    • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

    Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

    Facture d'énergie à Roussillon : comment la payer ?

    ERDF n'est pas responsable de votre facture à Roussillon. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

    • paiement par TIP
    • paiement par mandat cash
    • paiement par serveur vocal
    • prélèvement automatique
    • paiement par chèque
    • paiement en ligne par carte bancaire

    Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

    Le raccordement à Roussillon

    Procéder au raccordement ERDF à Roussillon

    Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Roussillon, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Roussillon. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet Roussillonais, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Roussillon. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Roussillon.

    Raccorder son logement grâce à Enedis Roussillon

    Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Roussillon, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutot en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Roussillon. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Roussillonais. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

    Roussillon : infos Gaz/Electricité

    Joindre les différents services d'EDF à Roussillon

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 722
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 006
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    Pour un cas d'urgence à Roussillon, nous vous conseillons d’appeler le numéro d’Enedis (ex-ErDF) de votre département (Isère, 38) qui est le 09 72 67 50 38.

    Commentaires

    4 avis 4/5

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    Leroy
    3/5
    le 12 février 2016

    Fabio
    4/5
    le 25 mars 2016

    Josephine
    5/5
    le 23 janvier 2016

    Odelia
    4/5
    le 09 janvier 2016

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