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Enedis (ex-ERDF) à Rumilly (74150)

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Recourir à ErDF à Rumilly (74150) et alentours

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Rumilly ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 74 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Rumilly sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Rumilly :

En revanche, si vous habitez en Rhône-Alpes, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Sillon Alpin
11 rue Félix Esclangon - BP 35 - 38040 Grenoble Cedex 9,
Rhône-Alpes,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Infos pratiques sur Enedis (ex ERDF) à Rumilly

Numéros ErDF à Rumilly : les numéros en fonction de vos attentes

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 74 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour en savoir plus sur l'ensemble des possibilités disponibles pour joindre ErDF prenez le temps de regarder notre article sur le contact d'ErDF.

Pour quelles raisons ErDF à Rumilly est devenu Enedis ?

Différence entre Enedis et EDF

ErDF se fait appeler Enedis à Rumilly comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Rumilly est chargé d'assurer aux Rumilliens et aux Rumilliennes un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Rumilly s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Rumilly ?

Les Rumilliens peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Rumilly et non pas ErDF Rumilly ne change rien pour eux.

Ouverture d'un compteur : délais et tarifs à Rumilly

Les Rumilliens devront se tourner vers le distributeur Enedis (ex-ERDF) pour l'ouverture de leur compteur, que vous pourrez effectuer dès lors que vous aurez souscrit une offre d'électricité. Les frais et délais pour cette prestation à Rumilly sont propres à tous les fournisseurs :

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Il est donc important de demander l'ouverture de son compteur le plus rapidement possible, afin de ne pas avoir à trop patienter pour recevoir du courant chez soi en Rhône-Alpes. Vous pourrez vous munir, si vous les possédez, du relevé de votre compteur ainsi que du numéro PDL du compteur (ou du nom du précédent locataire de votre logement). Si l'électricité est coupée dans votre logement à Rumilly, le gestionnaire Enedis (ex-ERDF) chargera un technicien qualifié de procéder à l'ouverture de votre compteur à votre domicile en Rhône-Alpes.

Demandez l'ouverture de votre compteur d'électricité à Rumilly sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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Réponses aux interrogations des Rumilliens

Payer sa facture d'électricité à Rumilly

L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liées aux factures à Rumilly il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 74. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Rhône-Alpes. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :

  • Chèque
  • Prélèvement
  • Carte bancaire en ligne
  • Mandat Cash
  • TIP (Titre interbancaire de paiement)
  • Serveur vocal

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Rumilly?

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Rumilly, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Rumilly mais également dans le reste du pays.

Que fait Enedis pour les Rumilliens ?

À Rumilly, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes.

Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité de Rumilly : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants Rumilliens, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité de Rumilly, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs Rumilliens.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Rumilly ?

Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Rumilly, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Rumilly, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Rumilly pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Rumilly pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Rumilliens, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal de Rhône-Alpes, donc ici, 74.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Rumilly ?

Il est possible pour les Rumilliens de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Rumilly (74) de :

  • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
  • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
  • Faire une demande de raccordement
  • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
  • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Rumilly et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Rumilliens auront souscrit un contrat d'énergie.

Comment effectuer moi-même le relevé du compteur électrique à Rumilly ?

En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Rumilly et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 74 (Haute-Savoie). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

J'ai besoin de contacter Enedis Rumilly pour demander une intervention d'urgence, comment faire ?

Rumilliens, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Rumilly ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 74.

Se raccorder à Rumilly

Raccordement ErDF à Rumilly

Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Rumilly, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Rumilly qui se fait maintenant appeler Enedis Rumilly. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Rumilly vous devez lui transmettre les documents suivants :

  • Un extrait du cadastre
  • Les plans de votre futur logement et de ses environs
  • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
  • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
  • La puissance de votre compteur futur d'électricité

Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Rumilly.

Raccorder sa nouvelle maison à Rumilly avec ErDF

Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

Informations pour les Rumilliens

Toutes les réponses sur Linky pour les Rumilliens

Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Rhône-Alpes. Les habitants de Rumilly doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

  • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
  • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Rumilly.
  • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Rumilly.

Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Rumilliens n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Rumilly ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

Arrivée du compteur intelligent Linky à Rumilly

Les 5 950 foyers Rumilliens vont bientôt (si ce n'est pas déjà le cas) être équipés avec le nouveau compteur Linky d'Enedis. Ce nouveau compteur électrique vient remplacer les anciennes installations de Rumilly et devrait être présent sur tout le territoire d'ici 2022. Pour savoir quand les Rumilliens seront concernés par cette installation, il vous faut consulter le tableau ci-après :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2020 à Décembre 2020 7 838
de Janvier 2021 à Juin 2021 42

Informations pratiques sur la mairie de Rumilly

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Rumilly ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Pierre Bechet (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Rumillienne :

  • Par téléphone, au 04 50 64 69 20
  • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Rumilly, Place de l'Hôtel-de-Ville, BP 100, 74152 Rumilly Cedex
  • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : [email protected]

Sachez que la mairie de Rumilly (74) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Du lundi au jeudi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h30, Le vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 16h30. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Rumilly, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Rumillien ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Rumilly?

La pose de Linky

Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 5 950 foyers de Rumilly sont nécessairement concernés.

Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Rumilly ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Rumilly. Les dates de pose pour Rumilly sont disponibles sur le site d'Enedis.

Consommation et utilisation de l'énergie à Rumilly détaillées

Comment les Rumilliens consomment-ils de l'énergie ?

Les habitants de Rumilly consomment 147 799 MWh par an, c'est-à-dire environ 42 652 MWh d'électricité et 105 147 MWh de gaz. Si vous comparer ses chiffres à ceux obtenus dans les villes à proximité et au reste du territoire vous pouvez remarquer des différences qui s'expliquent par les habitudes de consommation qui diffèrent selon les conditions météo, le type de chauffage ou encore le type de logement occupé par les usagers par exemple.

Si vous voulez vous faire une idée des dépenses énergétiques des Rumilliens en comparaison avec les autres Français consultez le tableau ci-dessous :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Rumilly 3.2 MWh
France 6,7 MWh environ

Vous pouvez aussi comparer Rumilly aux villes alentours :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Les habitants de Rumilly ne consomment pas l'énergie de la même façon que ceux vivant à Motz, aussi vous pouvez étudie le profil énergétique de cette ville pour trouver une explication à ces différences.

Rumilly : focus sur la consommation d'électricité des Rumilliens

En moyenne, à Rumilly, la facture moyenne d'électricité est de 980€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Rumilly :

Facture énergétique moyenne (€)

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Rumilliens avec les autres français.

Consommation par foyer/an Localisation
7.2 MWh Rumilly
6.7 MWh Alentours de Rumilly
11,2 MWh En France

La distribution et la consommation d'électricité et de gaz à Rumilly

Les Rumilliens consomment annuellement 105 147 MWh de gaz. Leur consommation électrique atteint quant à elle 42 652 MWh par an. À Rumilly, les gestionnaires des réseaux de distribution d'électricité et de gaz, respectivement ERDF et GRDF, ont distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année précédente, à hauteur de 10 086 MWh (7.3 %).

Dépenses moyennes des Rumilliens pour leur facture d'énergie

À Rumilly, la facture énergétique des Rumilliens est divisée en deux catégories bien différentes :

  • La facture de gaz, qui s'élève à 1122 €
  • La facture électrique, qui atteint 1052 €

À Rumilly, les Rumilliens dépensent donc en moyenne 2174 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 126.0 € (6.2 %).

La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Rumilly et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Rumilly est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Rumillien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

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Nombre et type de logements présents à Rumilly

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Rumilly (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 2 124 maisons
  • 6 417 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Rumilly :

Type de logement (%)

Il est également important de noter que sur 6 417 logements à Rumilly, 4 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Rhône-Alpes ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Rumilly (Enedis La Motte-Servolex (73290), Enedis Ville-La-Grand (74100), Enedis Annecy-Le-Vieux (74940)).

Quel combustible est favorisé par les Rumilliens ?

Combustible Pourcentage
Fioul 19.6 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.7 %
Chauffage de ville 2.3 %
Gaz de ville ou de réseau 43.6 %
Electricité 33.8 %

Comprendre la facture d'énergie des Rumilliens

Il est tout à fait normal que les 13 877 habitants de Rumilly ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Rumilly dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer Rumillien. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Rumilly, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

A titre informatif, sachez que les 5 950 foyers Rumilliens dépensent en moyenne 980€ pour se fournir en énergie chaque année.

L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Rumilly

Les Rumilliens favorisent majoritairement le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous souhaitez en savoir plus sur votre consommation à Rumilly ? De nombreuses informations sont disponibles sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui traite de sujets variés comme :

  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux de rénovation énergétique
  • les devis et leur coût potentiel

Vous aurez donc l'opportunité de glaner de nombreux conseils vous permettant de faire de belles économies d'énergie à Rumilly.

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Mes démarches en ligne Contact 01 73 07 90 63

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