Enedis (ex-ERDF) à Saint-Genou (36500)

À Saint-Genou, les Saint-Genulphiens peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central individuel. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Saint-Genulphiens : 2 215€.

Si des Saint-Genulphiens souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Saint-Genulphiens pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Saint-Genou situés dans la région Centre regroupe près de 1 007 habitants et 579 logements. Parmi ces 579 logements, 3 sont certifiés BBC. Cela représente 0 % des logements présents à Saint-Genou.

Sur les 579 logements existants à Saint-Genou, 15 sont des appartements et 562 sont des maisons.

La météo, l'isolation, le chauffage, quels sont les facteurs qui influencent le montant de la facture d'électricité des Saint-Genulphiens ? Les 461 foyers présents à Saint-Genou ne paient pas tous le même montant pour leur facture d'électricité. Cela s'explique tout d'abord par le type de logement. En fonction de si vous vivez à Saint-Genou dans une maison ou un appartement, votre consommation différera. Ensuite, vient le chauffage ainsi que le type de combustible utilisé pour se chauffer. Il existe certainement à Saint-Genou des logements certifiés BBC, ces derniers consomment normalement moins que leurs équivalent. Enfin, la météo influence très certainement le montant de la facture des Saint-Genulphiens par rapport aux français ne vivant pas en région Centre.

À Saint-Genou, les habitants s'appuient surtout sur d'électricité comme source d'énergie. Saint-Genou est composé de 1 007 habitants et 461 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 7.5 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Saint-Genou, la consommation moyenne est de 8.5 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

Les Saint-Genulphiens consomment à peu près 3.4 MWh chaque année. (diminution de 0.24 MWh par rapport à l'année dernière)

En comparaison :

Consommation d'électricité per capita à Saint-Genou, dans les villes et collectivités environnantes (Enedis Valençay (36600), Enedis Saint-Aignan (41110), Enedis Saint-Marcel (36200)) et en France.

La différence avec Cléré-Du-Bois est notable et, à cet égard, vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Si on considère l'énergie dans son ensemble (gaz + électricité) : quelle est la consommation des habitants de Saint-Genou en comparaison du reste de la France ?

Les Saint-Genulphiens dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (1.1 MWh/habitant de moins).

Vous souhaitez en savoir plus ? Vous trouverez de plus amples informations concernant la consommation en énergie sur le site du ministère du développement durable.

En 2012, en moyenne, les Saint-Genulphiens ont consommé 3 467 MW d'électricité, ce qui équivaut à une consommation moyenne de 7.5 MW par foyer. La consommation moyenne de gaz est de 3 392 MW.

Qu'en est-il des distributeurs de gaz et d'électricité?

Les deux distributeurs GrDf (gaz) et ErDF (électricité) ont donc au cours de cette année distribué plus d'énergie (gaz et électricité) par rapport à l'année passée.

Plutôt que des longs discours, le graphique ci-dessous résume mieux la consommation d'énergie à Saint-Genou.

À Saint-Genou, la facture énergétique des Saint-Genulphiens est divisée en deux catégories bien différentes :

• La facture de gaz, qui s'élève à 467 €
• La facture électrique, qui atteint 1103 €

À Saint-Genou, les Saint-Genulphiens dépensent donc en moyenne 1571 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 3.2 € (0.2 %).

La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Saint-Genou et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

Si votre consommation à Saint-Genou est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Saint-Genulphien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 36, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

• EDF Châteauroux (36000)
• EDF Issoudun (36100)
• EDF Déols (36130)
• EDF Le Blanc (36300)
• EDF Argenton-Sur-Creuse (36200)
• EDF Velles (36330)
• EDF Pouligny-Saint-Martin (36160)

Pour mieux traiter les demandes des Saint-Genulphiens et Saint-Génulphiennes, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Saint-Genou que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

• Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Saint-Genou
• Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Saint-Genulphiens

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME de Saint-Genou et aux Saint-Genulphiens qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 432, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Saint-Genou, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 36

Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Saint-Genou, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

• Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
• Un document attestant de la puissance du compteur
• La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
• L’extrait du cadastre
• Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
• Un plan de l’accès au réseau

Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Saint-Genou comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Saint-Genulphien. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Centre, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Indre, car les demandes de raccordement en Centre sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Saint-Genou que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

Les Saint-Genulphiens devront se tourner vers le distributeur Enedis (ex-ERDF) pour l'ouverture de leur compteur, que vous pourrez effectuer dès lors que vous aurez souscrit une offre d'électricité. Les frais et délais pour cette prestation à Saint-Genou sont propres à tous les fournisseurs :

Il est donc important de demander l'ouverture de son compteur le plus rapidement possible, afin de ne pas avoir à trop patienter pour recevoir du courant chez soi en Centre. Vous pourrez vous munir, si vous les possédez, du relevé de votre compteur ainsi que du numéro PDL du compteur (ou du nom du précédent locataire de votre logement). Si l'électricité est coupée dans votre logement à Saint-Genou, le gestionnaire Enedis (ex-ERDF) chargera un technicien qualifié de procéder à l'ouverture de votre compteur à votre domicile en Centre.

Pourquoi ce changement de nom ?

Enedis, le nouveau nom d’ErDF répond à la nécessité de se distinguer d’EDF après l’ouverture du marché à la concurrence en 2007. Cela permet également à l’entreprise de se renouveler et de rappeler son rôle d’acteur majeur dans la distribution d’énergie en France et dans le Indre (36). En effet, le nom Enedis est la fusion des mots « Energie » et « distribution ».

Les conséquences de ce changement pour les Saint-Genulphiens

Le changement de nom n’aura pas de conséquence sur les Saint-Genulphiens. Le gestionnaire du réseau électrique aura toujours le même rôle dans la filière énergétique française et continuera à remplir les mêmes tâches : mise en service, réalisation du relevé de compteur des utilisateurs, réparation des pannes, gestion des urgences. Pour une demande de raccordement au réseau électrique ou lors d’une coupure de courant, l’interlocuteur sera toujours Enedis.

Enedis, EDF, quelle différence ?

EDF est un fournisseur d’énergie, et s’occupe donc de facturer cette dernière. Si vous déménagez à Saint-Genou ou ailleurs, EDF ou un autre fournisseur s’occupera toujours de votre souscription, de la résiliation ou du déménagement de votre contrat. ErDF sera chargé de la gestion du réseau et du compteur.

Vous pouvez trouver sur notre page le planning d’installation du compteur Linky à Saint-Genou. Or, certains Saint-Genulphiens sont hostiles à cette installation. Enedis (auparavant ErDF), est gestionnaire de réseau et est donc responsable de l'entretien des compteurs et des installations électriques des français et donc des 461 foyers Saint-Genulphiens. Pour faire valoir ses droits, le gestionnaire fait valoir des articles de droit: article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique. Il reste néanmoins possible de refuser la pose de ce compteur. Pour vous opposer, nous vous recommandons d'envoyer un courrier officiel à Enedis, un à deux mois, avant la pose du compteur à Saint-Genou. Pour en savoir plus sur vos possibilités, vous pouvez appeler le gestionnaire de réseau : 09 72 67 50 36.

Depuis le début de l'année 2016, Enedis (ex ERDF) a lancé le déploiement du nouveau compteur intelligent Linky partout en France et notamment à Saint-Genou.

Le déploiement de ce nouveau compteur électrique dans la ville de Saint-Genou sera fait selon le programme suivant :

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Saint-Genou (36) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Saint-Genulphiens verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

Faciliter les démarches

C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Centre équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Saint-Genulphiens n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Saint-Genou.

Est-ce obligatoire ?

La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Saint-Genou, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Saint-Genulphiens ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Centre, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

Linky est-il dangereux ?

Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Saint-Genulphiens peuvent donc dormir tranquille.

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Saint-Genou ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Roger Chevreton (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Saint-Génulphienne :

• Par téléphone, au 02 54 38 45 95
• Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Saint-Genou, 6 boulevard Rabelais, 36500 Saint-Genou
• Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : [email protected]

Sachez que la mairie de Saint-Genou (36) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : horaires indisponibles. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Saint-Genou, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Saint-Genulphien ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Saint-Genou et les pannes ne concernant que votre habitation.

• Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
• Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Saint-Genulphiens à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Saint-Genulphiens fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Saint-Genulphiens et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Saint-Genou, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Saint-Genou ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

En cas d’urgence à Saint-Genou, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 36 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

Votre facture d’électricité à Saint-Genou, comme partout, provient de votre fournisseur d’électricité ou de gaz et pas d’ErDF (Enedis). Pour la régler, vous devez donc vous adresser au fournisseur. Les moyens de paiement dépendront de ce dernier. Vous trouverez plus d’informations sur son site. Vous en trouverez également sur le recrutement. Les fournisseurs sont EDF, Engie, Direct Energie, Eni, Enercoop, Total Spring, etc.

Enedis est est le gestionnaire de réseau en Centre et sur l'ensemble du territoire Français, à Saint-Genou Enedis est responsable de :

• Raccorder les logements au réseau électrique de Saint-Genou
• Mettre en service les installations électrique dans le 36
• Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à Saint-Genou
• Changer les compteurs et leur puissance

C'est le technicien ENEDIS ( ex ERDF) qui relèvera le compteur le jour de son intervention à Saint-Genou. Vous pouvez aussi effectuer vous-même le relevé du compteur en déposant sur la page d'ENEDIS "relever mon compteur", les index inscrit sur le compteur électrique

Accéder à votre espace client ErDF de Saint-Genou est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Saint-Genulphiens pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.