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Engie à Châteauroux (ex-GDF) (36000) : contact, dépannage et mise en service de compteur

Informations sur le gaz à Châteauroux

Vous vous apprêtez à déménager à Châteauroux ? Pour avoir le gaz chez vous, il faut procéder à l'ouverture du compteur de gaz en souscrivant un contrat auprès d'un fournisseur. Si vous faites construire une maison à Châteauroux, demandez un devis de raccordement GrDF ou ErDF, maintenant renommé Enedis. Pour ces démarches ou pour souscrire un abonnement à l'électricité ou au gaz, n'hésitez pas à vous renseigner ci-dessous :

Et si vous vous installez dans les alentours de Châteauroux, vous retrouverez les services de gaz naturel sur les pages suivantes :

Questions fréquentes pour la ville de Châteauroux :

Je déménage à Châteauroux : quelles démarches dois-je effectuer ?

Pour être prêt le jour de votre déménagement à Châteauroux (36), pensez à résilier vos abonnements de gaz et d'électricité avant de quitter votre ancien logement (la fermeture du compteur se fait simplement en contactant votre fournisseur). Pour mettre le contrat à votre nom dans votre nouveau logement à Châteauroux dans la région de Centre, vous devez contacter Engie deux semaines avant le jour J en vous munissant de votre RIB, de votre numéro client (si déjà client Engie), le relevé de compteur (d'électricité ou de gaz) et du numéro PDL (pour l'électricité) ou PCE (pour le gaz). Le numéro d'Engie est le suivant 09 69 39 99 93 joignable du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi jusqu'à 13h (numéro cristal). Il est préférable de s'y prendre à l'avance, afin que tout soit prêt le jour de votre déménagement.

La résiliation de contrat est-elle gratuite et à quoi correspond la facture de résiliation ?

La résiliation des abonnements d'énergie est toujours gratuite chez Engie comme chez tous les autres fournisseurs à Châteauroux. Les Castelroussins recevront néanmoins une facture de régularisation pour payer les dernières consommations d'énergie.

Quelle est la différence entre GDF et EDF ?

Bien sûr, ce sont deux entreprises totalement différentes à Châteauroux ! GDF est le fournisseur historique de gaz naturel en France et dans la région de Centre et EDF celui pour l'électricité. Cependant les deux entreprises fournissent à la fois de l'électricité et du gaz naturel aux Castelroussins, EDF et Engie (le nouveau nom de GDF) sont donc en concurrence.

Comment se déroule le recrutement chez Engie (ex-GDF SUEZ) à Châteauroux ?

Les Castelroussins peuvent intégrer les équipes d'Engie, anciennement GDF, en se rendant sur la page www.engie.com/espace-candidats/. Engie offre une large palette de métiers accessibles à tous les niveaux de formation.

Quand dois-je souscrire mon contrat pour mon nouveau logement à Châteauroux ?

Vous êtes certain de bénéficier du gaz et de l'électricité à votre arrivée dans la ville de Châteauroux si vous souscrivez les contrats nécessaires auprès d'Engie Châteauroux deux semaines avant d'emménager.

Les coordonnées du siège social de Engie

Engie dispose d’un siège social en région parisienne à l’adresse suivante :

1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche 92930 Paris La Défense Cedex France

Il vous est possible de contacter le siège social de Engie au +33969399993. Le siège social de Engie est ouvert du Lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h.

Le gaz à Châteauroux : tout savoir sur les fournisseurs

Engie à Châteauroux : tout ce qu'il faut savoir !

GDF Suez Dolce Vita, qui a changé de nom en Avril 2015 pour devenir Engie, a vu le jour en France et à Châteauroux en 2008, suite à la fusion entre Suez et Gaz de France (GDF). Spécialisé dans le gaz, l'entreprise propose également des offres d'électricité dans la région Centre et dans toute la France. Engie est ainsi un acteur majeur de l'énergie dans son ensemble et se trouve être présent dans plus de 70 pays dans le monde. L'entreprise est classée 3ème entreprise mondiale dans le secteur de l'énergie (sans compter le secteur pétrolier).

En tant que fournisseur historique de gaz en France, Engie est la seule entreprise à devoir proposer le tarif réglementé dans la région Centre et sur l'ensemble du territoire desservi par le gestionnaire de réseau GrDF. Pour plus de renseignements sur le tarif réglementé du gaz, qui est susceptible d'évoluer chaque mois pour les habitants du 36 (Indre), vous pouvez visiter le site d'Engie. Le tarif réglementé n'empêche pas Engie de proposer des abonnements compétitifs à Châteauroux : offres 100% vertes, offres à prix fixe pendant 3 ans et des offres ajustables à la baisse si le tarif réglementé diminue.

Fournisseurs alternatifs

Fournisseurs alternatifs de gaz Téléphone
Direct Energie 3099
Total spring 09 70 25 02 50
Eni 09 70 82 03 20

Tout savoir sur le fournisseur Eni à Châteauroux

ENI fait partie des nouveaux fournisseurs d'énergie présent dans la ville de Châteauroux et dans toute la France depuis 2007 et l'ouverture à la concurrence du marché français de l'énergie.

L'entreprise italienne, leader en Europe sur le marché de fourniture de gaz, propose aux Castelroussins des offres assez intéressantes avec des prix fixes pendant les 3 premières années en plus d'une possible diminution de tarif si le tarif réglementé est revu à la baisse (offre Astucio). Si vous habitez à Châteauroux dans la région Centre (36) comme dans le reste de la France et vous voulez joindre le service client ENI pour souscrire un contrat, faire une estimation de votre consommation gazière ou simplement pour une réclamation, vous pouvez le faire en appelant le 09 70 82 03 20.

Souscrire un contrat chez Direct Energie à Châteauroux

En 2007, le marché de l’énergie a été ouvert à la concurrence, ce qui a mis fin aux monopoles d’EDF et de GDF Suez (désormais Engie) à Châteauroux. Des nouveaux fournisseurs alternatifs ont vu le jour dans la région Centre et notamment Direct Energie, qui est le premier fournisseur alternatif d'énergie en France. Il a été racheté par Total Spring en mai 2018.

À Châteauroux, l’entreprise propose plusieurs offres de gaz pour les professionnels et les particuliers : un abonnement dit "classique", une offre verte et une 100% en ligne. Direct Energie propose aussi des offres Dual (électricité + gaz) qui sont compétitives. Dans le 36 (Indre), Direct Energie a été élu « service client de l’année » 9 années de suite, preuve de la reconnaissance que portent les Castelroussins envers l'entreprise. Mais comment les joindre ? Si vous avez une question concernant votre compteur Direct Energie ou si vous souhaitez faire une simulation de votre future contrat et de leur consommation de gaz dans le 36 (Indre), vous pouvez les appeler au 3099.

Les offres de gaz de Total Spring à Châteauroux

Total Spring propose deux offres de gaz vert : gaz à prix fixe ou gaz à prix indexé à Châteauroux. Dans les deux cas, Total Spring propose une réduction de 10% par rapport au TRV, le tarif réglementé du gaz pratiqué par le fournisseur historique Engie. Habitant du département Indre vous pouvez joindre Total Spring et souscrire à une offre de gaz au numéro 09 70 25 02 50. L'appel n'est pas surtaxé.

EDF à Châteauroux : quelles sont les offres "gaz" ?

À Châteauroux comme dans le reste de la France EDF est un fournisseur alternatif de gaz tout en étant le fournisseur historique d'électricité du territoire. Les Castelroussines et Castelroussins qui souhaitent souscrire une offre plus avantageuse pour eux que le tarif réglementé fixé par les services publics et fourni par Engie (ex-GRDF) peuvent donc s'adresser à EDF.

Attention à ne pas confondre EDF avec le distributeur du réseau électrique, Enedis (ex-ErDF). Si vous avez besoin d'un raccordement au réseau, d'une intervention d'urgence en raison d'une panne électrique ou si votre compteur d'électricité est défectueux, vous devez contacter Enedis Châteauroux.Mais pour souscrire un contrat électrique vous pouvez appeler EDF à Châteauroux.

Les tarifs du gaz à Châteauroux

Les offres à prix indexé à Châteauroux

Les offres indexées auxquelles les Castelroussins peuvent souscrire sont proposées par les fournisseurs alternatifs. Elles sont avantageuses pour les usagers car elles coûtent moins cher que le TRV de gaz d'Engie Châteauroux. Cependant ces contrats varient selon les hausses et les baisses de ce tarif réglementé.

Les tarifs réglementés dans la ville de Châteauroux

Avant 2007, le marché de l'énergie n'était pas ouvert à la concurrence. Deux principaux acteurs EDF et GDF alimentaient toute la demande d'énergie sur le territoire français. Maintenant à Châteauroux vous pouvez connaître différents fournisseurs d'énergie. Engie propose le tarif réglementé de gaz qui est fixé par la Commission de Régulation de l'Energie. Différents coûts sont liés à ce tarif comme les frais d'achat de l'énergie mais aussi les frais de transport, distribution, stockage et de commercialisation.

Les tarifs réglementés du gaz à Châteauroux

Base B0 B1 B2I
Exemple d'usage Cuisine Cuisine et eau chaude Chauffage et eau chaude et/ou cuisine individuelle Chauffage et/ou eau chaude dans les chaufferies moyennes
Abonnement 107,97 EUR/an 107,97 EUR/an 249,12 EUR/an 249,12 EUR/an
Niveaux de prix en Kw/h en centimes d'euros
1 7,70 7,70 5,33 5,33
2 7,70 7,70 5,41 5,41
3 7,70 7,70 5,48 5,48
4 7,70 7,70 5,55 5,55
5 7,70 7,70 5,62 5,62
6 7,70 7,70 5,69 5,69

Les offres à tarifs fixes à Châteauroux

Depuis 2007 et l’ouverture du marché du gaz à la concurrence, les Castelroussins peuvent souscrire chez un autre fournisseur de leur choix. Il faut alors choisir l'offre la plus adaptée à leurs besoins. Chaque fournisseur propose des offres spécifiques. La plupart d'entre eux proposent des offres fixes. Ces offres sont indépendantes du tarif réglementé en vigueur et ne fluctuent pas en fonction des hausses de ce tarif. En revanche ces offres sont ajustables à la baisse, lorsque le TRV baisse ces offres s'adaptent et diminuent le prix du kWh HT.

Présence d'Engie dans les villes autour de Châteauroux (36)

Services et contact d'Engie dans les environs de Châteauroux

Pour en savoir plus sur les services proposés par Engie sur les villes autour de Châteauroux:

Les compteurs de gaz à Châteauroux

Comment faire l'ouverture d'un compteur de gaz à Châteauroux ?

Qui s’occupe de la mise en service du gaz ?

Ouvrez votre compteur de gaz à Châteauroux sur le réseau GrDF avec papernest

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Contrairement à ce que les Castelroussins pensent généralement, ce n’est pas GRDF qu'il faut contacter directement pour la mise en service d'un compteur de gaz. C'est le fournisseur de gaz choisi par le client qu'il faut contacter. En effet, Engie se charge de fournir le gaz à Châteauroux et de le facturer, GrDF, le gestionnaire de réseau de distribution de gaz, qui s’occupe de la distribution. Ce sont les techniciens GrDF de Châteauroux qui s’occuperont de la mise en service des compteurs mais c'est Engie qui leur en fait directement la demande.

Pour ouvrir votre compteur de gaz, il faut souscrire un contrat et vous aurez besoin de ces documents :

  • l'adresse du logement
  • votre relevé de compteur
  • votre RIB

Une fois tous ces documents récupérés vous pourrez contacter Engie pour demander la mise en service du compteur de gaz à Châteauroux.

Quel sera le tarif de mise en service imposé par GrDF ?

Le tarif de la mise en service du gaz à Châteauroux dépendra du délai choisi par le Castelroussin et sont facturés par le fournisseur qui reverse le montant au gestionnaire de réseau. Ce tarif s'applique à tous les fournisseurs de gaz à Châteauroux :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Pour éviter des frais importants liés à une intervention en urgence, pensez à préparer votre déménagement à Châteauroux à l'avance.

Les agences Engie proches de Châteauroux

Des agences Engie à Châteauroux ?

Que ce soit pour un dépannage, un entretien ou un remplacement complet d’installation, Engie vous propose un contrat d’entretien. Engie ne dispose plus d'agence proches de Châteauroux. Il est possible pour les Castelroussins de retrouver tous les services proposés par Engie Home Service sur cette adresse : https://agence.engie-homeservices.fr/ l’agence la plus proche de Châteauroux.

Les offres ENGIE disponibles Châteauroux

Les contrats électricité d'Engie pour Châteauroux

Bien qu’Engie soit le fournisseur historique de gaz en France, l’entreprise propose aussi des contrats d’électricité. Dans la ville de Châteauroux, Engie propose 2 offres principales d’électricité :

  • Elec Ajust, offre à prix fixe pendant 3 ans, ajustable à la baisse à chaque anniversaire de contrat, sans engagement et avec de l’électricité dite verte.
  • Elec Week-end 2 ans, offre réservée aux propriétaires d'un compteur Linky qui propose 30% sur le prix du kWh HT le week-end.
  • Elec Weekend+ 1 an, propose 30% de réduction sur le kWh HT le weekend grâcve à un boitier connecté à l'application mobile Engie Smart Energie, sans engagement et avec de l’électricité verte.

En plus de ces trois offres, le fournisseur Engie propose aussi une offre à prix indexés destinée aux propriétaires de véhicules électriques, Elec'Car.

Les offres d'Engie pour Châteauroux

Engie, le fournisseur historique de gaz propose dans la ville de Châteauroux un certain nombre d’offres, une au tarif réglementé et d’autres à prix de marché :

  • L’offre Gaz Ajust qui est une offre fixe sur 3 ans ajustable à la baisse, le prix de l’abonnement est lui légèrement au-dessus du tarif réglementé en vigueur.
  • L’offre Confort connecté, fixe pendant 3 ans, permettant de piloter sa consommation de façon intelligente grâce à l’achat du thermostat connecté Netatmo.
  • L'offre au tarif réglementé disponible sur le site Gaz Tarif Réglementé (une marque Engie).

Engie à Châteauroux : contacts téléphone

Comment joindre Engie à Châteauroux par téléphone?

Pour joindre facilement Engie (ex-GDF) privilégiez le numéro suivant 09 69 39 99 93. Vous pourrez les contacter du lundi au vendredi, de 9h à 20h et le samedi de 9h à 13h. Vous pouvez également les contacter en ligne via votre espace personnel Engie.

Tous les numéros de téléphone Engie près de Châteauroux

Service Numéros de téléphone Horaires
Service client ENGIE 09 69 39 99 93Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h
Le Samedi de 9h à 13h
Service clientèle ENGIE pour les pros09 69 32 33 00Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Numéro d'urgence: fuite de gaz 0 800 47 33 337j/7 24h/24h
Pour mieux gérer sa consommation 09 69 323 435Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h

Commentaires

4 avis 4/5

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Lambert
5/5
le 17 mars 2016

Thomas
5/5
le 12 mars 2016

Irina
2/5
le 01 février 2016

Bonnet
4/5
le 13 mars 2016

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