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    Enedis (ex-ERDF) à Sarcelles (95200)

    Contacter ErDF à Sarcelles (95200)

    Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Sarcelles vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

    Pour une ouverture de contrat d'électricité à Sarcelles, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

    Les autres services à Sarcelles pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

    Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Ile-De-France, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Sarcelles :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    Service Raccordement Ile-de-France Ouest
    TSA 20700 - 78052 Saint Quentin en Yvelines CEDEX,
    Ile-De-France,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Informations Électricité/Gaz pour Sarcelles

    Infos pratiques sur ERDF à Sarcelles

    Joindre le numéro d'ErDF à Sarcelles

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 95 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Ouvrir un compteur électrique EDF à Sarcelles

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Sarcelles sur le réseau ErDF avec papernest

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    À Sarcelles comme sur l'ensemble du territoire français pour réaliser une ouverture de compteur électrique il y a des frais qui varient selon le délai choisi. Ces frais varient donc entre 27 et 150 euros.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Si vous ne souhaitez pas perdre de temps lors de la souscription pour l'ouverture de votre compteur, il est préférable d'anticiper et vous munir de ces informations :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Dans le cas où vous n'auriez pas ces informations, ErDF sera dans l'obligation de vous envoyer un technicien de Sarcelles pour avoir accès à ces informations.

    Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Sarcelles ?

    En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

    La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Sarcelles (95200) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

    Quel changement pour les Sarcellois ?

    En réalité il n'y aura pas de grands changements à Sarcelles pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

    En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Sarcelles. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Sarcelles comme dans votre département (Val-d'Oise).

    Le raccordement à Sarcelles

    Raccordement ErDF à Sarcelles

    Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Sarcelles, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutot en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Sarcelles. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Sarcellois. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

    Raccorder sa nouvelle maison à Sarcelles avec ErDF

    A Sarcelles, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Sarcelles. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Sarcellois. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Sarcelles. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

    Informations intéressantes à destination des Sarcellois

    Arrivée du compteur intelligent Linky à Sarcelles

    Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 18 140 foyers Sarcellois, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous à Sarcelles cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2020 à Décembre 2020 11 454
    de Janvier 2021 à Juin 2021 10 592

    Les compteurs Linky à Sarcelles

    Il est d'abord légitime, pour les Sarcellois et Sarcelloises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Sarcelles et dans toute la France par Enedis.

    Pourquoi ce nouveau compteur ?

    Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Sarcellois et Sarcelloises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 95 (Val-d'Oise). Ainsi, ceci permet, à Sarcelles (95), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis d'Ile-De-France pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

    Le déploiement : quand se passera le changement ?

    Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Sarcellois et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Sarcelles sur le site du distributeur Enedis.

    Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Sarcelles ?

    Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 95 (Val-d'Oise). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Sarcellois, le tarif est toujours le même.

    Quelles sont les raisons des critiques ?

    Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Sarcelles. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 95 (Val-d'Oise). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Sarcellois et Sarcelloises de refuser l'installation du compteur Linky.

    Informations pratiques sur la mairie de Sarcelles

    Que vous soyez tout juste arrivé à Sarcelles (95), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Sarcellois de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est François Pupponi (Mandat : 2014-2020).

    Pour vous rendre sur place, votre mairie Sarcelloise est ouverte aux horaires suivantes : Du lundi au mercredi de 09h00 à 12h15 et de 13h45 à 17h15, Le vendredi de 09h00 à 12h15 et de 13h45 à 17h15, Le jeudi de 13h45 à 19h15. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Sarcelles, Hôtel de Ville, 3 rue de la Résistance, 95200 Sarcelles.

    Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : comsarcelles@yahoo.fr.

    Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Sarcelles sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 01 34 38 21 40.

    Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Sarcelles?

    Le refus de la pose

    Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Sarcelles et ses 18 140 foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Sarcelles.

    En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l’article L322-8 du code de l’énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Ile-De-France, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur.

    Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an."

    Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à Sarcelles, vous risquez de voir votre tarif augmenter.

    Comment s'opposer à la pose du compteur?

    Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à Sarcelles) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

    La consommation d'électricité et de gaz des Sarcellois

    Quel combustible est favorisé par les Sarcellois ?

    Combustible Pourcentage
    Electricité 14.8 %
    Fioul 3.5 %
    Gaz de ville ou de réseau 30.1 %
    Chauffage de ville 51.3 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 0.3 %

    Consommation moyenne par foyer à Sarcelles

    La répartition de la consommation énergétique à Sarcelles se fait comme suit :

    Consommation par foyer/an Localisation
    6.1 MWh Sarcelles
    7.0 MWh Alentours de Sarcelles
    11,2 MWh En France

    L'énergie principales utilisée par les Sarcellois est donc de gaz.

    Au niveau des foyers de la ville de Sarcelles, voici les statistiques : 6.1

    Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Sarcelles : 7.0

    La distribution d'énergie par ERDF et GRDF à Sarcelles

    En 2012, en moyenne, les Sarcellois ont consommé 110 061 MW d'électricité, ce qui équivaut à une consommation moyenne de 6.1 MW par foyer. La consommation moyenne de gaz est de 177 421 MW.

    Qu'en est-il des distributeurs de gaz et d'électricité?

    Les deux distributeurs GrDf (gaz) et ErDF (électricité) ont donc au cours de cette année distribué plus d'énergie (gaz et électricité) par rapport à l'année passée.

    Plutôt que des longs discours, le graphique ci-dessous résume mieux la consommation d'énergie à Sarcelles.

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Les Sarcellois et les dépenses énergétiques

    Quelle est la consommation énergétique des Sarcellois ? À Sarcelles, les Sarcellois consomment chaque année 287 482 MWh d'énergie (gaz et électricité confondus) répartis comme suit : 110 061 MWh d'électricité et 177 421 MWh de gaz. Sarcelles comptant 18 140 foyers, la consommation moyenne d'électricité par foyer est la suivante : 6.1 MWh.

    Pour avoir une meilleure idée de ce que cela donne, voici un tableau comparant la situation de Sarcelles avec le reste de la France.

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Sarcelles
    France environ 6,7 MWh
    Alentours de Sarcelles 3.5 MWh

    Pour affiner, il est également possible de comparer Sarcelles avec les villes voisines (Enedis Paris 9 (75009), Enedis Courbevoie (92400), Enedis Paris 16 (75116))

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Sarcelles

    Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Sarcelles (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

    • 3 479 maisons
    • 19 979 appartements

    Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Sarcelles :

    Type de logement (%)

    Il est également important de noter que sur 19 979 logements à Sarcelles, 2 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Ile-De-France ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Sarcelles (Enedis Paris 9 (75009), Enedis Courbevoie (92400), Enedis Paris 16 (75116)).

    Comprendre la facture d'énergie des Sarcellois

    À Sarcelles, on décompte près de 57 499 habitants répartis en 18 140 foyers. Ces foyers Sarcellois dépensent en moyenne 1 031€ par an.

    Cependant les 18 140 foyers de Sarcelles ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Sarcellois ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Sarcellois peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d’électricité des Sarcellois.

    Le montant moyen d'une facture d'énergie à Sarcelles

    À Sarcelles, la facture énergétique des Sarcellois est divisée en deux catégories bien différentes :

    • La facture de gaz, qui s'élève à 621 €
    • La facture électrique, qui atteint 890 €

    À Sarcelles, les Sarcellois dépensent donc en moyenne 1511 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 103.3 € (7.3 %).

    La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

    La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Sarcelles et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Sarcelles est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Sarcellois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

    Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

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    L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Sarcelles

    Les Sarcellois ont principalement adopté le chauffage central collectif.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Sarcelles.

    Foire aux questions à Sarcelles

    Comment les habitants de Sarcelles peuvent payer leur facture d'énergie ?

    L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liées aux factures à Sarcelles il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 95. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Ile-De-France. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :

    • Chèque
    • Prélèvement
    • Carte bancaire en ligne
    • Mandat Cash
    • TIP (Titre interbancaire de paiement)
    • Serveur vocal

    Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à Sarcelles ?

    Pour les Sarcellois, Enedis est ce qu'on appelle un distributeur d'électricité. A ne pas confondre avec la trentaine de fournisseurs d'électricité de Sarcelles et de France, le distributeur se charge d'acheminer l'électricité jusqu'aux 19 979 foyers de Sarcelles. Enedis (ex-ErDF) a le monopole de cette activité sur 95% de la France.

    Parmi ses principales missions, il faut surtout retenir qu'il est le propriétaire des compteurs d'électricité, et que ses techniciens se chargent donc de changer les compteurs défectueux ou de les remplacer pour les nouveaux compteurs Linky, de faire le relevé des compteurs de Sarcelles, et d'ouvrir les compteurs électriques des nouveaux arrivants. En outre, Enedis raccorde les nouveaux logements Sarcellois et entretient et dépanne le réseau d'électricité. En cas de coupure généralisée à Sarcelles, c'est Enedis qui se charge d'intervenir en urgence.

    Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Sarcelles ?

    Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Sarcelles ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

    Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Sarcelles :

    • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
    • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

    Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Sarcelles. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 95.

    Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Sarcelles ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

    Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

    Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?

    C’est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Sarcelles et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

    En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?

    Si l’un des Sarcellois remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s’adresser au service dépannage d’Enedis de Sarcelles. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d’une assistance autre : 09 72 67 50 95.

    Comment créer un espace client personnel sur ErDF Sarcelles ?

    Vous êtes particulier habitant à Sarcelles et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

    Comment se déroule le recrutement chez ErDF Sarcelles?

    ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Sarcellois à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Sarcellois fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Sarcellois et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Sarcelles, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Sarcelles ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

    Commentaires

    1 avis 4/5

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    Bonnet
    4/5
    le 19 mars 2016

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