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Enedis Seurre (21250) : ex-ErDF

Contacter ErDF à Seurre (21250)

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Seurre ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 21 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Seurre sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Seurre :

En revanche, si vous habitez en Bourgogne, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Informations Électricité/Gaz pour Seurre

Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région de Seurre ?

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Bourgogne.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Bourgogne que vous pouvez consulter.

Appelez les différents services d'EDF à Seurre selon vos besoins

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 378
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 000
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Pour un cas d'urgence à Seurre, nous vous conseillons d’appeler le numéro d’Enedis (ex-ErDF) de votre département (Côte-d'Or, 21) qui est le 09 72 67 50 21.

Renseignement concernant ERDF à Seurre

Joindre le numéro d'ErDF à Seurre

Vous avez besoin de joindre ErDF à Seurre ? Vous pouvez joindre le service dépannage du distributeur au 09 72 67 50 21 (appel non surtaxé).

Pour un raccordement au réseau électrique ErDF de Seurre, vous pouvez passer directement en ligne par le site internet : http://www.enedis.fr/

Cette adresse est valable pour tous les raccordements particuliers de Seurre, mais aussi pour les raccordements de professionnels au réseau ErDF à Seurre.

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 21 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Bourgogne : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Bourgogne : http://www.enedis.fr/aide_contact

Ouvrir un compteur électrique EDF à Seurre

L'ouverture d'un compteur électrique à Seurre vous coutera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi. Vous pouvez aussi contacter la plateforme de souscription multi-fournisseurs au 09 77 42 34 25.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 27 € 63,50 € 153,23 €

La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Seurre devra se déplacer. Si vous voulez des détails concernant une ouverture de compteur à Seurre, allez voir notre article Ouverture de compteur.

Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Seurre ?

En 2016, ErDF devient Enedis.

Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Seurre et partout en France.

Ce que çela change pour les Seurrois

Pour les consommateurs de Seurre, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client de Seurre de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Côte-d'Or, 21).

Informations intéressantes à destination des Seurrois

Le déploiement de Linky à Seurre

Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 1 181 foyers Seurrois, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous à Seurre cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2019 à Décembre 2019 1 516

Les compteurs Linky à Seurre

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Seurre et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Seurrois en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Seurrois et Seurroises est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Seurre. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Seurre réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Seurroises, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 21 (Côte-d'Or). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Seurrois. Lors d'un emménagement dans la ville Seurre, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Seurrois mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à Seurre ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 21 (Côte-d'Or), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Seurrois sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

  • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Seurre pour un changement de compteur ;
  • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Seurrois.

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 21 (Côte-d'Or) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Seurre est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Seurre ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Informations pratiques sur la mairie de Seurre

Adresse Mairie de Seurre, Place de l'Hôtel-de-Ville, 21250 Seurre
Nom des habitants Seurrois et Seurroise
Maire Alain Becquet (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture Le samedi de 08h30 à 12h00, Du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h00
Adresse mail mairie.de.seurre@wanadoo.fr
Numéro de téléphone 03 80 21 15 92

Refuser le compteur Linky à Seurre, c'est possible ?

Linky, le compteur intelligent - son installation

Anciennement ErDF, Enedis est un gestionnaire majeur de l'énergie en France. Il est présent dans votre région: Bourgogne. Enedis a mis au point un nouveau compteur dit intelligent, le compteur Linky, et souhaite l'installer dans 35 millions de foyers. La pose devrait se terminer en 2021. La seule entité pouvant modifier les compteurs est le gestionnaire du réseau qui n'est autre qu'Enedis. On ne peut donc l'empêcher de procéder à de telles modifications. Et, Enedis, affiche clairement sa volonté sur son site internet: "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Mais, vous êtes également propriétaire de votre domicile et pouvez légalement vous opposer à une telle pose.

Quelques textes à consulter: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie

Il est cependant à noter que vous risquez de subir une hausse de vos tarifs en agissant ainsi.

Comment faire pour s'opposer à la pose du compteur Linky dans votre domicile?

Si vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous, le mieux est de s'y prendre en avance. Vous pouvez voir sur le site internet d'Enedis la date prévue de la pose du compteur à Seurre. Écrivez à Enedis via une lettre recommandée avec accusé de réception pour faire valoir votre refus. Il est vivement conseillé de le faire un à deux mois avant la pose prévue sur le site.

Bon à savoir: Enedis peut procéder au changement de votre compteur même si vous n'êtes pas présent lors de l'entretien si celui-ci est accessible sans que l'on ai à entrer dans votre logement.

Comment demander un certificat de conformité "Consuel" à Seurre ?

Afin d'obtenir le certificat de conformité à Seurre il vous faudra joindre le service à l'adresse ou au numéro suivant :

Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

La consommation d'électricité et de gaz des Seurrois

La consommation énergétique des Seurrois

À Seurre, on décompte près de 2 436 habitants répartis en 1 181 foyers. Ces foyers Seurrois dépensent en moyenne 1 007€ par an.

Cependant les 1 181 foyers de Seurre ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Seurrois ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Seurrois peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d’électricité des Seurrois.

Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Seurre

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Seurre ?

à Seurre on comptabilise :

812 maisons 1 388 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

6 logements possèdent la certification du label sur un total de 1 388 logements. C'est à dire une proportion de 2%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Seurre avec ceux de la ville de Aisy-Sous-Thil.

La distribution d'énergie par ERDF et GRDF à Seurre

La consommation électrique de Seurre s'élève à 8 310 MWh/an, et sa consommation gazière à 26 140 MWh/an. Toutes énergies confondues, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie que l'an passé, à hauteur de 4 049 MWh (13.3 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


La facture d'énergie des Seurrois

À Seurre, les habitants s'appuient surtout sur de gaz comme source d'énergie. Seurre est composé de 2 436 habitants et 1 181 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 7.0 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Seurre, la consommation moyenne est de 6.9 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

Quel combustible est le plus répandu à Seurre ?

Combustible Pourcentage
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.9 %
Electricité 19.8 %
Fioul 8.6 %
Gaz de ville ou de réseau 68.7 %
Chauffage de ville 2.0 %

Les Seurrois et les dépenses énergétiques

Les habitants de Seurre consomment 34 450 MWh par an, c'est-à-dire environ 8 310 MWh d'électricité et 26 140 MWh de gaz. Si vous comparer ses chiffres à ceux obtenus dans les villes à proximité et au reste du territoire vous pouvez remarquer des différences qui s'expliquent par les habitudes de consommation qui diffèrent selon les conditions météo, le type de chauffage ou encore le type de logement occupé par les usagers par exemple.

Si vous voulez vous faire une idée des dépenses énergétiques des Seurrois en comparaison avec les autres Français consultez le tableau ci-dessous :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Seurre 3.1 MWh
France 6,7 MWh environ

Vous pouvez aussi comparer Seurre aux villes alentours :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Les habitants de Seurre ne consomment pas l'énergie de la même façon que ceux vivant à Saint-Gervais-En-Vallière, aussi vous pouvez étudie le profil énergétique de cette ville pour trouver une explication à ces différences.

Le montant moyen d'une facture d'énergie à Seurre

La facture énergétique des Seurrois se décompose en deux parties bien distinctes :

  • La facture électrique est environ de 1032 €
  • La facture de gaz est environ de 1405 €

Ainsi, la facture moyenne annuelle à Seurre atteint un total de 2438 €. Ce montant est différent de celui de l'année précédente. En effet, on peut noter une augmentation de 242.2 € (11.0 %) sur la facture énergétique moyenne. La consommation peut varier d'un foyer à l'autre selon plusieurs critères, tels que le type de chauffage utilisé ou le type de combustible choisi.

Votre facture peut vous servir de justificatif de domicile. Vous saurez aussi si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

Ci-dessous vous pouvez retrouvez un représentation de la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Seurre, pour les villes avoisinantes et pour la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Pour avoir une vision plus précise du montant de votre contrat, faites vous même votre simulation via le site de papernest :

Annonce i

L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Seurre

Les Seurrois ont principalement adopté le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Seurre.

Les questions que vous vous posez pour la ville de Seurre

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Seurre ?

Il est possible pour les Seurrois de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Seurre (21) de :

  • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
  • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
  • Faire une demande de raccordement
  • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
  • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Seurre et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Seurrois auront souscrit un contrat d'énergie.

Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?

Vous pouvez effectuer vous-même le relevé du compteur électrique à Seurre si vous ne pouvez pas être présent lors du rendez-vous d'intervention du technicien, en remplissant sur la page internet d'ENEDIS la partie « relever mon compteur ».

Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à Seurre ?

Il ne faut pas confondre EDF et ERDF. EDF est le fournisseur d'électricité alors qu'ERDF, en tant que gestionnaire de réseau, s'occupe du raccordement des logements au réseau électrique à Seurre, la mise en service des installations électriques, le changement de compteur, le changement de la puissance du compteur et l'envoi du technicien pour relever le compteur.

Comment les habitants de Seurre peuvent payer leur facture d'énergie ?

Pour régler votre facture d'énergie il ne faut pas contacter Enedis, mais le fournisseur d'électricité que vous avez choisi pour votre logement à Seurre. Selon le fournisseur que vous avez choisi plusieurs solutions de paiement sont possibles, vous pouvez retrouvez ces méthodes de paiement sur le site du fournisseur. Les solutions de paiement les plus utilisées sont :

  • Le prélèvement automatique
  • Le chèque
  • Le mandat cash
  • Le titre interbancaire de paiement (TIP)
  • Le serveur vocal
  • Le paiement en ligne par carte bancaire

En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?

Enedis Seurre est joignable à toute heure pour vous fournir un dépannage d'urgence si besoin. Pour prendre contact avec ce service il vous suffit d'appeler le 09 72 67 50 21.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Seurre?

ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Seurre. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Seurre ?

Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Seurre ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Seurre :

  • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
  • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Seurre. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 21.

Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Seurre ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

Le raccordement à Seurre

Raccordement ErDF à Seurre

Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Seurre, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Seurre qui se fait maintenant appeler Enedis Seurre. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Seurre vous devez lui transmettre les documents suivants :

  • Un extrait du cadastre
  • Les plans de votre futur logement et de ses environs
  • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
  • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
  • La puissance de votre compteur futur d'électricité

Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Seurre.

Raccorder sa nouvelle maison à Seurre avec ErDF

Avant de vous installer dans votre maison neuve à Seurre, vous devrez effectuer quelques procédures administratives.

Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Côte-d'Or est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Bourgogne et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis.

La démarche Pour faire raccorder votre logement Seurrois à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Seurre...

Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Seurre pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

Commentaires

4 avis 4.3/5

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Oren
4/5
le 05 mars 2016

Raphaëlle
4/5
le 02 mars 2016

Fares
4/5
le 25 mars 2016

François
5/5
le 02 janvier 2016

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