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    Enedis Thann (68800) : ex-ErDF

    Recourir à ErDF à Thann (68800) et alentours

    Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Thann ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 68 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Thann sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

    Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Thann :

    En revanche, si vous habitez en Alsace, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

    Foire aux questions à Thann

    Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Thann

    Il est possible pour les Thannois de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Thann (68) de :

    • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
    • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
    • Faire une demande de raccordement
    • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
    • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

    En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Thann et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

    Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Thannois auront souscrit un contrat d'énergie.

    J'habite à Thann et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?

    Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Thann en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 68.

    Comment payer ma facture d'énergie à Thann ?

    Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Thannois pourront payer leur abonnement des façons suivantes :

    • Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
    • Par l'envoi d'un chèque.
    • Via Mandat Cash.
    • Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
    • Via le serveur vocal de votre fournisseur.
    • À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).

    Pour les habitants de Thann (68), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Thann.

    Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Thann ?

    ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Thannois à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Thannois fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Thannois et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Thann, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Thann ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

    **Comment effectuer soi-même le relevé du compteur électrique ?**

    Sachez qu'habitant à Thann ou ailleurs vous avez toujours la possibilité de procéder au relevé du compteur vous-même. En effet, quand vous arrivez dans votre logement Thannois vous devez procéder à l'ouverture du compteur et donc communiquer les index à Enedis. Mais si vous ne pouvez pas être présent lors du passage du technicien Enedis, cela ne fait rien : vous pouvez toujours relever votre compteur vous-même et communiquer l'index directement au gestionnaire de réseau.

    Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) à Thann ?

    Pour les Thannois, Enedis est ce qu'on appelle un distributeur d'électricité. A ne pas confondre avec la trentaine de fournisseurs d'électricité de Thann et de France, le distributeur se charge d'acheminer l'électricité jusqu'aux 4 166 foyers de Thann. Enedis (ex-ErDF) a le monopole de cette activité sur 95% de la France.

    Parmi ses principales missions, il faut surtout retenir qu'il est le propriétaire des compteurs d'électricité, et que ses techniciens se chargent donc de changer les compteurs défectueux ou de les remplacer pour les nouveaux compteurs Linky, de faire le relevé des compteurs de Thann, et d'ouvrir les compteurs électriques des nouveaux arrivants. En outre, Enedis raccorde les nouveaux logements Thannois et entretient et dépanne le réseau d'électricité. En cas de coupure généralisée à Thann, c'est Enedis qui se charge d'intervenir en urgence.

    Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Thann ?

    Enedis est le nouveau nom d'ErDF depuis 2015. La gestion de toute coupure d'électricité est une des principales missions d'Enedis à Thann. Une panne d'électricité peut concerner uniquement votre logement à Thann ou toute la ville. Contactez directement votre fournisseur d'énergie pour vérifier si la coupure d'électricité n'est pas en lien avec un impayé. Par contre, si c'est votre compteur est le problème, il faut prendre contact avec Enedis au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Généralement, l'intervention d'un technicien dans votre domicile à Thann est indispensable pour régler la panne. Toutefois, signalez Enedis quand une panne d'électricité touche tout votre quartier à Thann et soyez patient, le temps que la coupure soit résolu. Une application a été développé par Enedis pour maintenir tous les $GentilMasPluriel de ce qui se passe aux alentours de Thann au niveau du réseau d'électricité.

    La consommation d'électricité et de gaz des Thannois

    Quels sont les types de logements à Thann ?

    À Thann, on comptabilise 1 482 maisons pour 2 669 appartements. Les appartements sont les logements les plus nombreux à Thann.

    Type de logement (%)

    On note qu'à Thann seulement 15 logements possèdent la certification du label sur un total de 4 166 logements. C'est à dire une proportion de 0 %.

    Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Steinbrunn-Le-Bas a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


    La facture énergétique moyenne des Thannois

    L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages de Thann : la facture d'électricité des Thannois s'élève à 875 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 740 € par an.

    Cela correspond à une consommation de 21 741 kW d'électricité, et 42 446 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Thann, s'élève en moyenne à 1615 d'euros par an.

    Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Thannois correspond à une augmentation de la facture d'énergie à hauteur de 68.6 d'euros, soit 4.4 % par rapport à l'année précédente.

    Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Thannois par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Thann pour vos démarches administratives.

    Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

    Si votre consommation à Thann est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Thannois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Thannoise en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

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    La consommation électrique des habitants de Thann

    À Thann, la facture moyenne d'énergie est de 1 823€, ceci s'explique par le mode de consommation énergétique des Thannois. En moyenne, sur une année, les Thannois consomment 42 446 MWh de gaz et 21 741 MWh d'électricité.

    Les habitants de Thann consomment différemment que ceux de Diefmatten. Il peut être intéressant d'étudier son profil énergétique. pour mieux comprendre l'origine de ces différences.

    Pour avoir une vision plus large, il est également bon de comparer la situation de Thann avec celle de l'ensemble de la France.

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Thann
    Alentours de Thann 2.8 MWh
    France environ 6,7 MWh

    Consommation moyenne par habitation à Thann

    Tous les Thannois qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Thann : 6.0 MWh.

    A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Thannois est de 935€.

    Quant à la répartition entre électricité et gaz à Thann, la voici :

    Consommation par foyer/an Localisation
    6.0 MWh Thann
    6.4 MWh Alentours de Thann
    11,2 MWh En France

    Quel combustible est le plus répandu à Thann ?

    Combustible Pourcentage
    Electricité 22.2 %
    Fioul 11.4 %
    Gaz de ville ou de réseau 64.7 %
    Chauffage de ville 1.2 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 0.6 %

    La consommation énergétique des Thannois

    L'énergie est un poste de consommation très important pour les Thannois, qui lui consacrent chaque année 935€ en moyenne.

    Pourtant, d'un foyer Thannois à l'autre, cette dépense peut varier, parfois de façon importante. Il faut en effet savoir, pour bien comprendre sa facture d'énergie à Thann, que de nombreux facteurs influent sur son prix final. Parmi ceux-ci, on peut notamment retenir le type d'habitation et sa superficie, mais aussi le type de chauffage utilisé par le foyer de Thann, sa certification BBC s'il en a une, le combustible utilisé, et même le nombre et le type d'équipements électriques (lave-linge, lave-vaisselle, micro-ondes, etc).

    Quel est le type de chauffage préféré des Thannois

    Les Thannois favorisent majoritairement le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous souhaitez en savoir plus sur votre consommation à Thann ? De nombreuses informations sont disponibles sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui traite de sujets variés comme :

    • le chauffage électrique
    • le chauffage au gaz
    • les différents travaux de rénovation énergétique
    • les devis et leur coût potentiel

    Vous aurez donc l'opportunité de glaner de nombreux conseils vous permettant de faire de belles économies d'énergie à Thann.

    Le gaz et l'électricité distribués dans la ville de Thann

    La consommation gazière des Thannois s'élève à 42 446 MWh/an. La consommation électrique quant à elle, atteint 21 741 MWh/an. GRDF et ERDF ont donc distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année dernière, soit environ 2 714 MWh (4.4 %).

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Infos Électricité/Gaz Thann

    Appelez les différents services d'EDF à Thann selon vos besoins

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 378
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 000
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    Si vous êtes dans le cas d'une urgence à Thann, appelez Enedis (ex-ErDF) au 09 72 67 50 68, pour obtenir une intervention rapide en Haut-Rhin (68).

    Informations pour les Thannois

    Informations pratiques sur la mairie de Thann

    Que vous soyez tout juste arrivé à Thann (68), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Thannois de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Romain Luttringer (Mandat : 2014-2020).

    Pour vous rendre sur place, votre mairie Thannoise est ouverte aux horaires suivantes : Du lundi au mercredi de 09h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00, Le jeudi de 09h00 à 12h00 et de 13h30 à 19h00, Le vendredi de 09h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Thann, 1 place Joffre, BP 50089, 68800 Thann.

    Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : contact@ville-thann.fr.

    Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Thann sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 03 89 38 53 00.

    Le déploiement de Linky à Thann

    À Thann, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2018 à Juin 2018 3 249

    Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

    Refuser le compteur Linky à Thann, c'est possible ?

    Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Alsace, y compris à Thann. Enedis Haut-Rhin est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 68 ou par mail (erdf-are-alsacefranchecomte@erdfdistribution.fr).

    Est-ce légal de refuser Linky ?

    Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky à Thann. Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement Thannois du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

    Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Thann

    Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Thann et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Thannois en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

    Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

    L'intérêt pour les Thannois et Thannoises est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Thann. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Thann réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Thannoises, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 68 (Haut-Rhin). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Thannois. Lors d'un emménagement dans la ville Thann, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Thannois mais, à distance.

    Quand les compteurs Linky seront déployés à Thann ?

    Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 68 (Haut-Rhin), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Thannois sur le site de Enedis.

    Quel est le tarif du compteur Linky ?

    Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

    • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Thann pour un changement de compteur ;
    • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Thannois.

    Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 68 (Haut-Rhin) sont gratuits.

    Pourquoi tant de polémiques ?

    Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Thann est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Thann ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

    Comment demander un certificat de conformité "Consuel" à Thann ?

    Les Thannois qui veulent recevoir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique doivent se rendre à l'adresse suivante :

    Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Un numéro est aussi disponible :

    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02

    Renseignement concernant ERDF à Thann

    Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique à Thann

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Thann sur le réseau ErDF avec papernest

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    Pour ouvrir votre compteur électrique à Thann, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Dans le cas contraire, un agent d'ERDF de Thann devra se déplacer chez vous pour y avoir accès.

    Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

    Les numéros d'ERDF à Thann selon vos besoins

    Vous avez besoin de joindre ErDF à Thann ? Vous pouvez joindre le service dépannage du distributeur au 09 72 67 50 68 (appel non surtaxé).

    Pour un raccordement au réseau électrique ErDF de Thann, vous pouvez passer directement en ligne par le site internet : http://www.enedis.fr/

    Cette adresse est valable pour tous les raccordements particuliers de Thann, mais aussi pour les raccordements de professionnels au réseau ErDF à Thann.

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 68 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Alsace : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Alsace : http://www.enedis.fr/aide_contact

    ERDF devient Enedis : quels changements pour les Thannois ?

    Enedis le nouveau nom d'ErDF

    Un changement de nom pour ErDF qui est synonyme de renouveau, avec ce changement Enedis ( ex-ErDF) se tourne vers l'avenir. Enedis qui est la contraction des mots "énergie" et "distribution" souhaite s'imposer comme étant le principal acteur de la transition énergétique en Haut-Rhin (68) et sur l'ensemble du territoire.

    Un changement pour les Thannois ?

    Pour ce qui est des habitants de Thann ce changement de nom n'aura pas d'impact sur eux. Enedis aura les mêmes missions qu'auparavant, l'entreprise sera responsable du réseau électrique, ce qui englobe les compteurs électriques, les urgences de dépannage, la mise en service, le raccordement etc. Les Thannois ne devront donc pas changer d'interlocuteur pour effectuer une demande de raccordement ou de dépannage.

    Enedis reste toutefois différent d'EDF

    Enedis est le gestionnaire de réseau électrique, l'entreprise n'est en aucun cas un fournisseur comme EDF. Contrairement à Enedis, EDF réalise la souscription, la résiliation et le déménagement des contrats d'électricité à Thann. Pour une estimation de consommation ou des questions sur des abonnements il faut contacter le service client EDF de Thann ou de votre departement (Haut-Rhin, 68).

    Le raccordement à Thann

    Procéder au raccordement ERDF à Thann

    Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

    • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
    • des documents permettant de connaître l'environnement Thannois de votre logement
    • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Thann
    • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
    • un document indiquant la force du compteur ErDF

    Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Thann, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

    Raccorder son logement grâce à Enedis Thann

    Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Thann, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Thann qui se fait maintenant appeler Enedis Thann. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

    Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Thann vous devez lui transmettre les documents suivants :

    • Un extrait du cadastre
    • Les plans de votre futur logement et de ses environs
    • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
    • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
    • La puissance de votre compteur futur d'électricité

    Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Thann.

    Commentaires

    5 avis 3.6/5

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    Mercier
    4/5
    le 24 mars 2016

    David
    4/5
    le 18 février 2016

    Melanie
    4/5
    le 22 janvier 2016

    Paul-Antoine
    4/5
    le 03 février 2016

    David
    2/5
    le 07 mars 2016

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