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Enedis Tronville (54800) : ex-ErDF

Les services ERDF à Tronville (54800)

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Tronville ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 54 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Tronville sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Tronville :

En revanche, si vous habitez en Lorraine, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Les questions que se posent les Tronvillois

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Tronville ?

Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Tronville. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Tronvillois peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Tronville pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Puis-je effectuer le relevé de mon compteur électrique à Tronville ?

Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Tronville pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

Quel est le rôle d’Enedis (ex-ErDF) à Tronville ?

En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 54 :

  • Le raccordement du logement au réseau électrique à Tronville
  • La mise en service des installations électriques
  • Le passage du technicien pour relever le compteur
  • Le changement de puissance
  • Le changement de compteur

Comment payer sa facturer d’énergie à Tronville ?

Votre facture d’énergie n’est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Tronville comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n’hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

Il y a une urgence chez moi à Tronville, comment je contacte Enedis ?

En cas d'urgence à Tronville Enedis a mis en place un service dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, ce service est joignable au 09 72 67 50 54.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Tronville ?

Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Tronville ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Tronville :

  • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
  • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Tronville. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 54.

Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Tronville ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Tronville?

Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

  • La candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre physique
  • Décision finale

Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Tronville ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

Informations pour les Tronvillois

Le déploiement de Linky à Tronville

À Tronville, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2019 à Juin 2019 96

Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

Informations pratiques sur la mairie de Tronville

Adresse Mairie de Tronville, 16 Grand'rue, 54800 Tronville
Nom des habitants Tronvillois et Tronvilloise
Maire Yvette Tellier (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture Le mercredi de 13h00 à 17h00
Adresse mail communedetronville@wanadoo.fr
Numéro de téléphone 03 82 33 96 09

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Tronville

Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Lorraine. Les habitants de Tronville doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

  • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
  • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Tronville.
  • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Tronville.

Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Tronvillois n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Tronville ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

Refuser le compteur Linky à Tronville, c'est possible ?

Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Lorraine, y compris à Tronville. Enedis Meurthe-et-Moselle est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 54 ou par mail (erdf-are-lorraine@erdfdistribution.fr).

Est-ce légal de refuser Linky ?

Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky à Tronville. Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement Tronvillois du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

Comment demander un certificat de conformité "Consuel" à Tronville ?

Dans le cas de la construction d'un logement neuf en Lorraine, les travaux de raccordement au réseau électrique effectués par Enedis (ex ERDF) devront faire l'objet d'une visite d'un spécialiste qui vous délivrera un certificat de conformité "Consuel" qui atteste que votre installation est aux normes.

À Tronville comme partout ailleurs, un certificat de conformité est obligatoire pour souscrire une offre d'électricité auprès d'un fournisseur.

Contactez Consuel par téléphone au 08 21 20 32 02 afin d'établir un rendez-vous et de connaître les tarifs de l'opération. Autrement, vous pouvez également directement vous rendre dans l'agence la plus proche de Tronville (54) :

8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex

Pensez à bien prendre en compte les horaires d'ouvertures indiqués ci-dessous :

Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Informations sur ERDF pour la ville de Tronville

Les différents numéros d'ErDF Tronville à appeler selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 54 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Lorraine : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Lorraine : http://www.enedis.fr/aide_contact

Les coûts et délais de l'ouverture d'un compteur électrique à Tronville

L'ouverture d'un compteur électrique est une prestation effectuée par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) en Lorraine. Retrouvez ci-dessous les coûts et les délais de cette opération :

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Ouvrez votre compteur d'électricite à Tronville sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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Afin que cette mise en service de compteur se fasse le plus rapidement possible, les habitants de Tronville (54) peuvent anticiper cette démarche en se munissant préalablement du numéro PDL de leur compteur (ou de l'identité du précédent habitant) ainsi que du relevé de leur compteur s'ils l'ont en leur possession.

Un technicien mandaté par Enedis se rendra à votre domicile à Tronville afin de procéder à la mise en service de votre compteur d'électricité si le compteur a été coupé.

Quelle est la différence entre ERDF et Enedis à Tronville (54800) ?

Quelles sont les conséquences pour les Tronvillois ?

Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Tronville, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?

Le nom d'ErDF Tronville a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Tronville qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Tronville comme dans le reste de la France.

Tronville : infos Gaz/Electricité

Appelez les différents services d'EDF à Tronville selon vos besoins

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 378
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 000
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Pour toute urgence à Tronville, il est conseillé d'appeler le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF) au numéro correspondant à votre département (Meurthe-et-Moselle) qui est le suivant : 09 72 67 50 54.

Les Tronvillois et leur consommation énergétiques

L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Tronville

Les Tronvillois ont principalement adopté le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Tronville.

La facture énergétique moyenne des Tronvillois

À Tronville, la facture énergétique des Tronvillois est divisée en deux catégories bien différentes :

  • La facture de gaz, qui s'élève à 0 €
  • La facture électrique, qui atteint 1315 €

À Tronville, les Tronvillois dépensent donc en moyenne 1315 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 200.2 € (18.0 %).

La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Tronville et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Tronville est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Tronvillois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

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La consommation énergétique des Tronvillois

À Tronville, la facture énergétique des Tronvillois varie selon plusieurs facteurs :

  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo locale

Quel combustible est le plus répandu à Tronville ?

Combustible Pourcentage
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
Electricité 27.9 %
Fioul 72.1 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.0 %

Quelle est la consommation moyenne des foyers de Tronville ?

La répartition de la consommation énergétique à Tronville se fait comme suit :

Consommation par foyer/an Localisation
9.0 MWh Tronville
5.4 MWh Alentours de Tronville
11,2 MWh En France

L'énergie principales utilisée par les Tronvillois est donc d'électricité.

Au niveau des foyers de la ville de Tronville, voici les statistiques : 9.0

Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Tronville : 5.4

La consommation en élecricité des Tronvillois

La consommation par habitant des Tronvillois est estimée environ à 3.5 MWh par an. (augmentation de 0.54 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Tronville
Alentours de Tronville 2.4 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous vous pouvez voir un graphique comparant la consommation d'électricité à Tronville, dans les communes et collectivités avoisinantes (Enedis Longwy (54400), Enedis Rombas (57120), Enedis Amnéville (57360)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Metz est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation électrique des habitants de Tronville. Qu'en est-il de celle-ci lorsque l'on prend en considération l'électricité mais aussi le gaz ? Les Tronvillois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Tronvillois dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (1.0 MWh/habitant de moins).

Vous trouverez plus d'informations concernant concernant la consommation énergétique des Tronvillois sur le site du ministère du développement durable.

Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Tronville

À Tronville, on comptabilise 89 maisons pour 1 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux à Tronville.

Type de logement (%)

On note qu'à Tronville seulement 23 logements possèdent la certification du label sur un total de 90 logements. C'est à dire une proportion de 26 %.

Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Féy a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


Le raccordement à Tronville

Raccordement ErDF à Tronville

Réaliser une demande de raccordement Enedis à Tronville. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Tronville, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

  • un extrait du cadastre
  • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
  • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Tronvillois
  • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
  • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
  • un document montrant la force du compteur

Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Tronville (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Tronvillois.

Raccorder sa nouvelle maison à Tronville avec ErDF

A Tronville, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Tronville. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Tronvillois. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Tronville. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

Commentaires

5 avis 3.6/5

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Lenny
4/5
le 12 mars 2016

Angelo
4/5
le 28 janvier 2016

Emile
4/5
le 17 janvier 2016

Niels
5/5
le 12 janvier 2016

Jonathan
1/5
le 08 février 2016

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