A9D52A3E-ECCC-4B8B-BE74-50B5C1360029 A2F62B14-D3A3-4C28-8614-A03EC8A0F9EB i AlsaceAquitaineAuvergneBasse-NormandieBourgogneBretagneCentreChampagneFranche-ComtéHaute-NormandieIDFLanguedoc-RousillonLimousinLorraineMidi-PyrénéesNord-pas-de-calaisPays-de-la-loirePicardiePoitou-CharentePACARhone-Alpes

Enedis (ex-ERDF) à Vandoeuvre-Lès-Nancy (54500)

Contacter ErDF à Vandoeuvre-Lès-Nancy (54500)

Pour joindre ErDF à Vandoeuvre-Lès-Nancy, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Vandoeuvre-Lès-Nancy, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 54 500
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

  • En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Vandoeuvre-Lès-Nancy, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.
    Retrouvez les autres services de Vandoeuvre-Lès-Nancy ci-dessous :

    Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Lorraine, appelez le service client à proximité de Vandoeuvre-Lès-Nancy :

    Informations sur Enedis (ex ERDF) pour la ville de Vandoeuvre-Lès-Nancy

    Appeler le numéro d'ErDF à Vandoeuvre-Lès-Nancy

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 54 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Lorraine : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Lorraine : http://www.enedis.fr/aide_contact
    👉 Pour en savoir davantage sur l'entreprise vous pouvez consulter notre page dédié à Enedis (anciennement ErDF).

    Trouver son PDL

    Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Vandoeuvre-Lès-Nancy ?

    à Vandoeuvre-Lès-Nancy, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes.

    Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité de Vandoeuvre-Lès-Nancy : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants Vandopériens, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité de Vandoeuvre-Lès-Nancy, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs Vandopériens.

    Pourquoi ErDF est-il devenu Enedis à Vandoeuvre-Lès-Nancy ?

    Quel nom est désormais utilisé et pourquoi l'entreprise a changé de nom ?

    C'est simple, avant 2016 l'entreprise portait le nom d'ERDF et depuis celle-ci a changé de nom pour devenir Enedis. Par cela, Enedis (ex-ErDF) souhaite se renouveler et rajeunir son image. En effet, subtile combinaison des mots "énergie" et "distribution", Enedis prend avec son nouveau nom, un nouveau départ, se démarquant d'EDF pour se placer comme un nouvel acteur de la transition énergétique dans le 54500 (Meurthe-et-Moselle).

    Pour les consommateurs de Vandoeuvre-Lès-Nancy (54500), rien ne va être bouleversé par ce changement de nom.

    En effet, le gestionnaire du réseau électrique reste en charge de la mise en service des installations des utilisateurs, de la réalisation du relevé de compteurs, des pannes et autres urgences (coupure de courant par exemple). Ainsi, les Vandopériens pourront toujours contacter Enedis (ERDF) pour effectuer une demande de raccordement au réseau électrique.

    Enedis est une entreprise bien différente des fournisseurs d'énergie comme EDF, Direct Energie, Engie etc... Elle ne s'occupe pas de votre contrat d'énergie mais du réseau dans son ensemble. Ainsi, à Vandoeuvre-Lès-Nancy comme dans le reste du 54500 (Meurthe-et-Moselle) il faudra donc joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie pour effectuer votre souscription, résiliation ou estimation de votre consommation.

    Délais et tarifs d'ouverture d'un compteur électrique (EDF) à Vandoeuvre-Lès-Nancy

    En fonction du délai que vous choisissez, l'ouverture de votre compteur électrique à Vandoeuvre-Lès-Nancy vous coutera entre 27 et 150 euros.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Il est intéressant en matière d'énergie de comparer les informations entre les villes. Comparez les frais d'ouverture d'un compteur électrique dans quelques villes à proximité de Vandoeuvre-Lès-Nancy : le contrat de gaz à Varangéville , , l'abonnement au gaz à Valleroy .

    Si vous avez l'un des numéros suivants, la procédure sera simple et rapide :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur
    Si vous ne les possédez pas, un agent d'ERDF de Vandoeuvre-Lès-Nancy devra venir jusqu'à votre compteur pour y avoir accès.

    Informations utiles pour les habitants de Vandoeuvre-Lès-Nancy

    Obtenir un "Consuel" dans le 54 500 (Meurthe-et-Moselle)

    Dans le cas de la construction d'un logement neuf en Lorraine, les travaux de raccordement au réseau électrique effectués par Enedis (ex ERDF) devront faire l'objet d'une visite d'un spécialiste qui vous délivrera un certificat de conformité "Consuel" qui atteste que votre installation est aux normes. à Vandoeuvre-Lès-Nancy comme partout ailleurs, un certificat de conformité est obligatoire pour souscrire une offre d'électricité auprès d'un fournisseur. Contactez Consuel par téléphone au 08 21 20 32 02 afin d'établir un rendez-vous et de connaître les tarifs de l'opération. Autrement, vous pouvez également directement vous rendre dans l'agence la plus proche de Vandoeuvre-Lès-Nancy (54 500) : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
    Pensez à bien prendre en compte les horaires d'ouvertures indiqués ci-dessous : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Vandoeuvre-Lès-Nancy?

    Les 15902 logements logements de Vandoeuvre-Lès-Nancy et, plus largement, les 30569 Vandopériens vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Vandopériens ne l'approuvent pas. Les Vandopériens ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement.

    Si vous habitez Vandoeuvre-Lès-Nancy et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Vandoeuvre-Lès-Nancy - Lorraine). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 54 ou par mail.

    Informations pratiques sur la mairie de Vandoeuvre-Lès-Nancy

    Adresse Mairie de Vandœuvre-lès-Nancy, 7 rue de Parme, 54500 Vandoeuvre-lès-Nancy
    Nom des habitants le Vandopérien et Vandopérienne
    Maire Stéphane Hablot *(Mandat : 2014-2020)*
    Horaires d'ouverture Du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30
    Adresse mail contact@vandoeuvre.fr
    Numéro de téléphone 03 83 51 80 00
    Ci-contre les coordonnées d'une mairie voisine de Vandoeuvre-Lès-Nancy : .

    Les informations utiles sur le compteur Linky à Vandoeuvre-Lès-Nancy

    Au préalable, les Vandopériens et Vandopériennes doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Vandoeuvre-Lès-Nancy et dans la France entière.

    Linky, quelle est la raison d'un changement ?

    Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 54500 (Meurthe-et-Moselle). En effet, ce compteur va permettre deux choses :

    • Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Vandoeuvre-Lès-Nancy car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance
    • Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Vandopériens. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 54500 (Meurthe-et-Moselle).

    Faut-il payer pour un compteur Linky à Vandoeuvre-Lès-Nancy ?

    Comme dans toute la France et à Vandoeuvre-Lès-Nancy, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

    • La demande expresse d'un le Vandopérien qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient
    • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Vandoeuvre-Lès-Nancy et en France soient des compteurs Linky.

    Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

    Les habitants de Vandoeuvre-Lès-Nancy contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Vandopériens. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Vandopériens et Vandopériennes.

    Le raccordement à Vandoeuvre-Lès-Nancy

    Raccorder sa nouvelle maison à Vandoeuvre-Lès-Nancy avec ErDF

    Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

    • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
    • des documents permettant de connaître l'environnement le Vandopérien de votre logement
    • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Vandoeuvre-Lès-Nancy
    • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
    • un document indiquant la force du compteur ErDF

    Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Vandoeuvre-Lès-Nancy, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

    Raccordement ErDF à Vandoeuvre-Lès-Nancy

    Si vous venez d'acquérir un logement neuf à Vandoeuvre-Lès-Nancy, pour pouvoir bénéficier de l'électricité et réaliser l'ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutôt en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF).

    Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement.

    Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Vandoeuvre-Lès-Nancy.

    De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement le Vandopérien. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d'un acompte dans les trois mois suivants l'offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

    Consommation énergétique des habitants de Vandoeuvre-Lès-Nancy

    Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Vandoeuvre-Lès-Nancy

    à Vandoeuvre-Lès-Nancy, on comptabilise 2833 maisons pour 13069 appartements appartements.


    Parmi les 15902 logements logements à Vandoeuvre-Lès-Nancy, certains disposent de la certification BBC-Effinergie. BBC signifie "Bâtiment basse consommation" et cette certification est décernée aux bâtiments ayant une consommation inférieure à 50kWh par an. La consommation énergétique est variable d'une ville à une autre, retrouvez les informations liées à la .

    L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Vandoeuvre-Lès-Nancy

    Les Vandopériens favorisent majoritairement le chauffage collectif.

    Vous souhaitez en savoir plus sur votre consommation à Vandoeuvre-Lès-Nancy ? De nombreuses informations sont disponibles sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui traite de sujets variés comme :

    • le chauffage électrique
    • le chauffage au gaz
    • les différents travaux de rénovation énergétique
    • les devis et leur coût potentiel

    Vous aurez donc l'opportunité de glaner de nombreux conseils vous permettant de faire de belles économies d'énergie à Vandoeuvre-Lès-Nancy

    Comprendre la facture d'énergie des Vandopériens

    La consommation énergétique des Vandopériens varie selon plusieurs facteurs :

    • Le type de logement (appartement, maison..)
    • La météo de la région (la température moyenne)
    • Le combustible utilisé
    • Le chauffage que vous avez choisi
    • La quantité de logements certifiés BBC

    4. Comparer les budgets de Vandoeuvre-Lès-Nancy avec les villes avoisinantes est une bonne pratique. Pour ce faire, examinez les renseignements sur le raccordement à Seichamps .

    Informations Électricité/Gaz pour Vandoeuvre-Lès-Nancy

    Trouvez les numéros des différents services d'EDF à Vandoeuvre-Lès-Nancy

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 378
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 000
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    En cas d'urgence à Vandoeuvre-Lès-Nancy, il est préférable de joindre directement le numéro d'Enedis au 09 72 67 50 XX. Les XX sont à remplacer par le numéro de votre département.

    Comment créer un espace client personnel sur ErDF Vandoeuvre-Lès-Nancy ?

    Il est possible pour les Vandopériens de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Vandoeuvre-Lès-Nancy (54500) de :

    • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
    • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
    • Faire une demande de raccordement
    • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
    • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

    En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Vandoeuvre-Lès-Nancy et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone. Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Vandopériens auront souscrit un contrat d'énergie.

    Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Vandoeuvre-Lès-Nancy ?

    Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Vandoeuvre-Lès-Nancy ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur. Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Vandoeuvre-Lès-Nancy :

    • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
    • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

    Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Vandoeuvre-Lès-Nancy Pour cela, appelez le 09 72 67 50 54 500. Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Vandoeuvre-Lès-Nancy ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité. Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

    Que faire en cas de réclamation ?

    En cas d'urgence dans la ville de Vandoeuvre-Lès-Nancy, ou si vous voulez faire une réclamation auprès du service client d'ENEDIS, vous pouvez les joindre au numéro suivant : 09 72 67 50 XX ( disponible 24/24 et 7/7).

    Pour obtenir le numéro complet échangez les XX contre votre numéro de département.

    Foire aux questions à Vandoeuvre-Lès-Nancy

    Comment se déroule le recrutement chez ErDF Vandoeuvre-Lès-Nancy?

    Si vous souhaitez travailler pour Enedis Vandoeuvre-Lès-Nancy (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/offres-demploi , un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Vandoeuvre-Lès-Nancy mais également partout en France.

    Comment effectuer le relevé du compteur électrique ?

    Si vous ne pouvez pas être présent le jour du passage du technicien, vous pouvez déposer sur la page d'ERDF « relever mon compteur », les index figurant sur votre compteur électrique.

    Je déménage à Vandoeuvre-Lès-Nancy : comment souscrire mon contrat d'électricité ?

    Avant de contacter EDF, TotalEnergies ou Engie à Vandoeuvre-Lès-Nancy dans le 54500 pour souscrire un contrat, munissez-vous du numéro de Point de livraison du compteur indiqué sur la facture, du relevé de compteur, d'un RIB et éventuellement du nom du précédent occupant du logement. Vous pouvez appeler le service client particulier du fournisseur que vous avez choisi à Vandoeuvre-Lès-Nancy ou souscrire un contrat en ligne. Si vous voulez souscrire un contrat de gaz et d'électricité chez le même fournisseur en Lorraine, c'est possible avec TotalEnergies, Engie et EDF.

    En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
    Mes démarches avec papernest 09 70 25 21 38
    Annonce - papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, TotalEnergies, Eni, ekWateur, Alpiq, Ilek et Wekiwi).