Enedis (ex-ERDF) à Tronville (54800)

Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Tronville comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique le Tronvillois.
Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Lorraine, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Meurthe-et-Moselle, car les demandes de raccordement en Lorraine sont nombreuses.
C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Tronville que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

Pour profiter de l'électricité chez soi à Tronville, il faut savoir qu'aucun fournisseur d'électricité peut vous faire parvenir l'énergie électrique chez vous sans avoir raccordé le logement auprès d'Enedis (ex ErDF). Il s'agit de la première étape à prévoir lors de votre emménagement. Beaucoup de Tronvillois, ignorent l'étape du raccordement alors que celle ci est primordiale si vous vous voulez avoir l'électricité dans votre logement à Tronville.

Commencez par faire la demande en ligne sur le site d'Enedis https://www.enedis.fr/ en envoyant les documents demandés donnant plus de renseignements sur le plan du logement ainsi que son environnement. La réponse d'Enedis se fera dans les semaines qui suivent (1 à 2 mois) et comportera une budgétisation des coûts des travaux liés au raccordement de votre maison ou appartement à Tronville.

Vous venez de vous installer à Tronville ? Vous êtes un le Tronvillois depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Tronville - 54800).

Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail ([email protected]), par téléphone (03 82 33 96 09) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante :

Mairie de Tronville, 16 Grand'rue, 54800 Tronville.

Le maire actuel (Serge HUMBERT) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : Le mercredi de 13h00 à 17h00

Consultez les coordonnées d'une mairie près de Tronville : .

à Tronville, pour obtenir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique, il faudra joindre le service au numéro ou à l'adresse suivante : Numéro du service régional: 821203202
Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Le refus de la pose Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Tronville et ses 90 logements foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Tronville. En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l'article L322-8 du code de l'énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Lorraine, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur. Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à Tronville, vous risquez de voir votre tarif augmenter.

Comment s'opposer à la pose du compteur? Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à Tronville) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Tronville et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur le Tronvillois en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Tronvillois et Tronvilloises est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Tronville. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Tronville réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Tronvilloises, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 54800 (Meurthe-et-Moselle). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Tronvillois. Lors d'un emménagement dans la ville Tronville, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien le Tronvillois mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à Tronville ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 54800 (Meurthe-et-Moselle), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Tronvillois sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

• Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Tronville pour un changement de compteur
• Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement le Tronvillois

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 54800 (Meurthe-et-Moselle) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Tronville est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Tronville ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Tronville en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 54800.

Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

Panne généralisée dans Tronville ou dans un quartier de Tronville : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Tronville, deux possibilités :

• Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
• Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d'un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Tronville

A savoir que pour les Tronvillois l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés. Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l'application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Tronville Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

Votre situation	Numéro	Horaires
Vous êtes un particulier	09 69 32 15 15 Numéro Cristal (non surtaxé)	Lundi-samedi 8H-21H
Vous êtes un professionnel	3022 Numéro Azur (prix d'un appel local)	Lundi-vendredi 8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière	810333378 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile	Lundi-vendredi 8H-18H
Vous êtes un Grand Compte	820144000 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile	Lundi-vendredi 8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève	09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert)	24H/24 7J/7
Travaux de chauffage-isolation	3929 Gratuit depuis un fixe Site EDF Travaux	Lundi-samedi 8H-18H30

Pour toute urgence à Tronville, il est conseillé d'appeler le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF) au numéro correspondant à votre département (Meurthe-et-Moselle) qui est le suivant : 09 72 67 50 XX. Substituez les XX par le numéro de votre département.

Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Tronville nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis.

Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Tronvillois, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Tronville, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Tronvillois. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Tronvillois de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

Dans la ville de Tronville de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des Tronvilloises. Parmi les plus importantes on retrouve :

• Le type et la taille du logement
• La météo et la température moyenne du département
• Le combustible utilisé pour se chauffer
• Le type de chauffage choisi par les habitants
• La quantité de logements certifiés BBC

A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des Tronvillois avec celle des habitants d'une ville à proximité. Il est nécessaire pour les Tronvillois de comparer leur budget à celui des habitants des villes environnantes et de prendre en compte notamment le coût du raccordement à Frouard dans leur budget.

à Tronville votre facture d'énergie n'est pas gérée par ERDF mais par votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Selon votre choix il faudra donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI, Engie.. etc. Les fournisseurs d'énergie acceptent de nombreux moyens de paiement mais il faudra vous renseigner auprès de chacun d'eux pour savoir quel mode doit être privilégié parmi les suivants :

• paiement par mandat cash
• paiement en ligne par carte bancaire
• paiement par serveur vocal
• paiement par TIP
• prélèvement automatique
• paiement par chèque

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Tronville (54). Pour cette ville, on compte :

• 89 maisons
• un appartement appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Tronville :

Les différentes villes en Lorraine ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Tronville ( pour la mise en service à Houdemont , , ).

Enedis est le gestionnaire de réseau. Cela signifie qu'il est responsable du transport de l'électricité. En effet, le réseau n'est pas à la charge du fournisseur, qui se contente de facturer l'énergie. C'est donc Enedis qui s'occupe de tout ce qui touche aux compteurs : raccordement au réseau, mise en service, changement de compteur, changement de nom, relevé, etc.

Quelles sont les conséquences pour les Tronvillois ?

Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Tronville, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?

Le nom d'ErDF Tronville a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Tronville qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Tronville comme dans le reste de la France.

Les méthodes pour contacter ErDF à Tronville dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 54 (appel non surtaxé).

Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Tronville, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

Que vous soyez un habitant particulier de Tronville ou un professionnel le Tronvillois souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.