Enedis (ex-ERDF) à Yerres (91330)

Il est possible pour les Yerrois de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants d'Yerres (91) de :

• Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
• Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
• Faire une demande de raccordement
• Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
• Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville d'Yerres et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Yerrois auront souscrit un contrat d'énergie.

Si vous ne pouvez pas être présent le jour du passage du technicien, vous pouvez déposer sur la page d’ERDF « relever mon compteur », les index figurant sur votre compteur électrique.

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Yerres, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville d'Yerres mais également dans le reste du pays.

Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Essonne (91) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.

Yerrois, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Yerres ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 91.

L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liées aux factures à Yerres il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 91. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Ile-De-France. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :

• Chèque
• Prélèvement
• Carte bancaire en ligne
• Mandat Cash
• TIP (Titre interbancaire de paiement)
• Serveur vocal

Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Yerres, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Yerres, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Yerres pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Yerres pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Yerrois, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal d'Ile-De-France, donc ici, 91.

Le refus de la pose

Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Yerres et ses 11 776 foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Yerres.

En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l’article L322-8 du code de l’énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Ile-De-France, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur.

Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an."

Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à Yerres, vous risquez de voir votre tarif augmenter.

Comment s'opposer à la pose du compteur?

Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à Yerres) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Ile-De-France et dans toute la France.

Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

Deux cas de figure peuvent survenir pour les Yerrois et Yerroises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 91 (Essonne). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Ile-De-France et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Yerres, le prix est gratuit.

Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Yerrois ?

Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Yerrois. Celui-ci va permettre aux habitants du 91 (Essonne) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Yerrois Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur d'Yerres seront plus faibles.

Quelles sont les commentaires sur Linky ?

Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Yerrois sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant d'Yerres de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 91 (Essonne) possède ce nouveau compteur.

Les 11 776 foyers Yerrois vont bientôt (si ce n'est pas déjà le cas) être équipés avec le nouveau compteur Linky d'Enedis. Ce nouveau compteur électrique vient remplacer les anciennes installations d'Yerres et devrait être présent sur tout le territoire d'ici 2022. Pour savoir quand les Yerrois seront concernés par cette installation, il vous faut consulter le tableau ci-après :

Les Yerrois devront obligatoirement avoir un certificat de conformité dit "Consuel" pour s'abonner à une offre de fourniture en électricité. Voici les démarches à suivre pour l'obtenir à Yerres (91) :

• Terminez les travaux de raccordement au réseau d'électricité (prestation réalisée par Enedis).
• Contactez Consuel par téléphone, en ligne, ou en vous rendant à une agence proche d'Yerres.
• Un technicien se rendra à votre domicile pour déterminer la conformité de votre installation par rapport aux normes de sécurité.
• Si cela convient, il vous délivrera votre certificat Consuel.

Pour fixer un rendez-vous avec un agent Consuel, composez le 0 821 203 202 ou rendez-vous directement en agence à l'adresse suivante :

8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex

Retrouvez également les horaires d'ouverture de l'agence Consuel : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et à Yerres varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.

Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :

• Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
• Relevé de compteur

Si un de ces éléments vous manque, un technicien d'ERDF d'Yerres fera le déplacement pour y avoir accès.

Pour encore plus de détails, n'hésitez pas à consulter notre article sur la mise en service d'EDF

Quelles sont les conséquences pour les Yerrois ?

Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Yerres, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?

Le nom d'ErDF Yerres a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Yerres qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Yerres comme dans le reste de la France.

Les factures des Yerrois varient selon :

• La météo de la région
• Le type de logement
• Le chauffage que vous avez choisi
• Le combustible utilisé
• La quantité de logements qui sont certifiés BBC

Ce sont donc ces facteurs qui peuvent expliquer une certaine variation énergétique dans les budgets des Yerrois, en comparaison aux citoyens d'une ville telle que Boissy-Le-Sec.

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Yerres (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

• 5 851 maisons
• 12 355 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Yerres :

Il est également important de noter que sur 12 355 logements à Yerres, 0 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Ile-De-France ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Yerres (Enedis Paris 7 (75007), Enedis Paris 9 (75009), Enedis Créteil (94000)).

À Yerres les habitants préfèrent majoritairement le chauffage central individuel.

Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

• le chauffage électrique
• le chauffage au gaz
• les différents travaux
• les devis liés aux rénovations énergétiques

Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Yerres.

La consommation par habitant des Yerrois est estimée environ à 2.8 MWh par an. (diminution de 0.33 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Yerres, dans les villes et collectivités proches (Enedis Paris 7 (75007), Enedis Paris 9 (75009), Enedis Créteil (94000)) et en France.

La différence avec Longpont-Sur-Orge est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Yerrois. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Yerrois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Yerrois consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (1.7 MWh/habitant de moins).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Yerrois.

En 2012, en moyenne, les Yerrois ont consommé 80 449 MW d'électricité, ce qui équivaut à une consommation moyenne de 6.8 MW par foyer. La consommation moyenne de gaz est de 160 847 MW.

Qu'en est-il des distributeurs de gaz et d'électricité?

Les deux distributeurs GrDf (gaz) et ErDF (électricité) ont donc au cours de cette année distribué plus d'énergie (gaz et électricité) par rapport à l'année passée.

Plutôt que des longs discours, le graphique ci-dessous résume mieux la consommation d'énergie à Yerres.

Comme dans le reste de la France, l'énergie est une dépense fondamentale des Yerrois, qui consacrent en moyenne 1002 euros à leur électricité annuelle, soit une consommation de 80 449 kW par an.

En ce qui concerne le gaz, en revanche, les habitants d'Yerres consomment en moyenne, annuellement, 160 847 kW de gaz, pour une facture d'énergie de 867 d'euros.

Par rapport à l'année précédente, la consommation d'énergie Yerroise a suivi le cours d'une augmentation. En effet, on observe une différence de 30.0 d'euros par rapport à l'année d'avant, soit une variation de 1.6 %.

Pour rendre cela plus concret, nous avons réalisé un graphique illustratif des différences entre la facture des Yerrois et celle de ses voisins, mais aussi du reste des Français. Vous le trouverez ci-dessous :

Si votre consommation à Yerres est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Yerrois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Un contrat adéquat est aussi adapté à votre présence à votre domicile d'Yerres, et peut être une offre heures creuses/heures pleines, pour vous permettre de payer moins cher votre consommation d'électricité la nuit.

Nous pouvons vous aider à trouver le bon contrat pour votre maison à Yerres grâce à un outil d'estimation, qui simule votre consommation et vous propose le contrat d'énergie le plus judicieux. Vous pouvez recourir au simulateur de papernest ci-dessous :

En cas d'urgence à Yerres, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 91, il s'agit du numéro de téléphone d'ERDF dans votre département (Essonne).

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Ile-De-France.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Ile-De-France que vous pouvez consulter.

• EDF Évry (91000)
• EDF Corbeil-Essonnes (91100)
• EDF Massy (91300)
• EDF Savigny-Sur-Orge (91600)
• EDF Sainte-Geneviève-Des-Bois (91700)
• EDF Souzy-La-Briche (91580)
• EDF Les Ulis (91940)

Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Yerres, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

• Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
• Un document attestant de la puissance du compteur
• La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
• L’extrait du cadastre
• Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
• Un plan de l’accès au réseau