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Les habitants d'Arlanc peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Arlancois souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

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GRDF Arlanc (63220)

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Comment joindre GRDF à Arlanc ?

Pour l'installation d'un compteur de gaz, vous pouvez contacter le numéro de GRDF à Arlanc au 09 69 36 35 34. Pour Arlanc et comme sur l'ensemble du territoire, la mise en service du gaz relève de la compétence de GrDF et constitue une mission de service public.

Vous pouvez également contacter les services suivants pour une demande de raccordement, une mise en service électricité ou gaz ou mettre le contrat à votre nom dans votre logement à Arlanc :

Les services GRDF particuliers dans la région Auvergne pour signaler une panne ou une coupure de gaz de ville à proximité d'Arlanc :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

FAQ des Arlancois

Quel est le rôle du distributeur du réseau de gaz GRDF dans la ville d'Arlanc ?

À Arlanc (63) GRDF est la filiale d'ENGIE (ex-GDF-Suez) responsable de la gestion du réseau de gaz naturel. Si vous avez besoin d'une intervention technique sur votre compteur, si vous avez une panne ou bien si vous devez raccorder votre logement neuf au réseau de gaz naturel, c'est GRDF qu'il faut contacter dans le 63 (Puy-de-Dôme). C'est aussi GRDF qui s'occupe d'envoyer un technicien pour le rendez-vous d'intervention technique sur le compteur.

GRDF et GDF, quelles attributions à Arlanc ?

GDF et GRDF sont différents sur plusieurs points.

Le rôle de GDF et GRDF à Arlanc GDF est un fournisseur d'énergie français, et s'appelle désormais Engie. GDF Arlanc est présent sur tout le territoire pour fournir de l'électricité et du gaz aux foyers qui ont souscrit un contrat chez le fournisseur. C'est ainsi GDF qui s'occupe de la facturation de la consommation. GRDF est en fait le gestionnaire du réseau de gaz français et opère partout en France et pas seulement en Auvergne.

Qui s'occupe de la mise en service du compteur du gaz à Arlanc ? La mise en service est gérée par GRDF, mais peut se demander directement à votre fournisseur de gaz, que ce soit GDF (Engie) ou un autre. Vous avez le choix !

J'ai besoin d'une assistance sur le gaz à Arlanc, comment contacter GRDF ?

GrDF a mis en place plusieurs numéros pour les Arlancois, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat.

Il ne faut pas confondre GrDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz

GrDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz.

Si vous êtes déjà client du gaz dans le Puy-de-Dôme, contactez le service client GrDF. Pour les particuliers comme pour les professions d'Arlanc, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h. GrDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur.

S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure.

Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur à Arlanc, le numéro GrDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.

Énergie consommée à Arlanc

Quelle est la consommation énergétique moyenne d'un foyer à Arlanc ?

Usagers Consommation par an
Arlancois 9.0 MWh
Alentours d'Arlanc 8.3 MWh
France 11,2 MWh

Ce tableau permet de constater une différence entre la consommation des villes voisines (GRDF Monistrol-Sur-Loire (43120), GRDF Bas-En-Basset (43210), GRDF Saint-Just-Saint-Rambert (42170)), les autres citoyens et les Arlancois.

La consommation énergétique des Arlancois est en effet inférieure à la moyenne française. Sur une même période, ils consomment 0.6 MWh / résidant de moins.

Si vous souhaitez avoir plus de renseignements sur le sujet ou sur l’énergie en général, vous pouvez vous rendre sur le site du Ministère du Développement Durable.

Moyenne de la facture en énergie payée par les Arlancois

Foyers Facture énergétique
Arlancois 1318 €
Proches d'Arlanc 2 350 €
France 1403€

Le tableau diagramme ci-dessus compare la moyenne du coût de l'énergie suivant les différents foyers : à Arlanc, dans les villes proches (GRDF Monistrol-Sur-Loire (43120), GRDF Bas-En-Basset (43210), GRDF Saint-Just-Saint-Rambert (42170)) et dans la France entière.

Vous souhaitez avoir une vision plus précise de vos dépenses et faire une estimation de votre contrat à Arlanc ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

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GRDF à Arlanc : services et contacts

Que faut-il faire en cas de fuite de Gaz à Arlanc ?

Une odeur de Gaz ? Il y a peut être une fuite de Gaz dans votre logement. Vous devez impérativement suivre les consignes suivantes :

1- Aérez votre habitation Arlancoise en ouvrant vos fenêtres pour évacuer le Gaz ;

2- Arrêtez le gaz dans votre appartement ou maison à Arlanc ;

3- Soyez préventif, faites attention à toutes créations de flammes ou d'étincelles dans le logement du 63 (Puy-de-Dôme) ;

4- Ne vous servez pas de votre téléphone et ne manipulez pas d'objet électronique quel qu'il soit dans la maison ou appartement d'Auvergne ;

5- Dirigez vous en dehors de votre logement, une fois à l'extérieur saisissez vous de votre téléphone pour appeler Urgence Sécurité Gaz (service de GRDF) au numéro vert suivant : 0 800 47 33 33. Un opérateur Arlancois vous répondra à toute heure de la journée et n'importe quel jour de la semaine.

6- Vous devrez alors attendre le technicien responsable d'intervenir dans le région d'Auvergne et bien mettre en place les différentes instructions fournies par l'opérateur GRDF au téléphone.

Le raccordement au gaz GRDF à Arlanc : contact et tarifs

Les frais de raccordement au réseau de gaz à Arlanc dépendent d’où est votre logement :

  • Votre logement se trouve à proximité du réseau GRDF déjà existant dans le 63 (Puy-de-Dôme) :
    Le raccordement et la pose du compteur coûteront entre 400 et 900 euros.

  • Votre logement ne se situe pas dans la zone de proximité du réseau GRDF dans le 63 (Puy-de-Dôme) :
    Dans ce cas, GRDF fera un devis spécifique.

Si vous voulez savoir d’avance le montant pour votre branchement avec précision à Arlanc, vous pouvez contacter le service client GrDF au 09 69 36 35 34 pour leur demander une simulation ou un devis.

Les démarches pour ouvrir son compteur de gaz GRDF à Arlanc

Ouvrez votre compteur de gaz à Arlanc sur le réseau GrDF avec papernest

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Les frais d'ouverture d'une ligne GDF-Suez à Arlanc varient entre entre 18,58 et 143,01 euros selon le délai choisi.

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Les numéros de GRDF à Arlanc selon vos besoins

GRDF est le gestionnaire du réseau de gaz à Arlanc. Il est recommandé de le joindre en cas de problème avec l'alimentation en gaz, de panne ou encore de fuite. Voici un tableau résumant le numéro de téléphone GRDF Auvergne à contacter selon les situations.

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Différencier ERDF de GRDF

Avant que le marché ne s'ouvre à la concurrence, EDF et GDF bénéficiaient de monopoles sur l'ensemble de leur secteur. En 2007, les deux sociétés ont du séparer leurs activités de gestionnaire de réseau de celle de fournisseur d’électricité ou de gaz. Elles l'ont fait en créant des filiales : ErDF et GrDF.

ErDF et GrDF sont donc en charge du raccordement des compteurs, de la distribution de l'électricité ou du gaz et des dépannages à Arlanc. Ce qui les différencie c'est le type de réseau qu'elles gèrent. ErDf prend en charge le réseau électrique et GrDf prend en charge le réseau gazier.

Comment se raccorder au service Gaz GRDF à Arlanc

Faire le raccordement de sa maison d'Arlanc au réseau de gaz GrDF

GrDF approvisionne en gaz 77% de la population française. Ainsi Arlanc est desservie en gaz par le distributeur et gestionnaire de gaz GrDF. Cela représente plus de 11 millions de français. Pour raccorder votre logement au réseau de gaz d'Arlanc vous devez suivre plusieurs étapes. La première est la demande de raccordement de votre logement, soit en complétant le formulaire en ligne, soit en contactant un chargé de clientèle par téléphone. La seconde étape concerne l'acceptation de l'offre de raccordement au réseau de gaz à Arlanc. Il vous faudra alors payer en ligne ou par chèque via voie postale. Une fois que GrDF aura validé votre dossier de raccordement au réseau de gaz Arlancois, les travaux pourront commencer. Les travaux de raccordement chez vous à Arlanc, comme partout en France sont des travaux dit "lourds" mais ne nécessitent pas votre présence.

Raccordement GrDF d'une maison neuve à Arlanc

Dans votre logement neuf vous allez peut être avoir besoin de gaz. Pour cela, il vous faut faire une demande à GrDF sur leur site internet pour raccorder votre habitation au réseau. On distingue 5 étapes pour cela :

  • Répondre au formulaire en ligne
  • Accepter le devis reçu par courrier de GrDF
  • Faire valider le dossier de raccordement par le distributeur.
  • Réaliser les travaux
  • Mettre en service votre compteur

À noter que si vous faites appel à un architecte, vous pouvez lui demander de s'occuper de ces démarches.

La consommation énergétique d'Arlanc décryptée

Quel est le combustible préféré des Arlancois ?

Le combustible le plus utilisé par les Arlancois est le fioul (mazout). Les différentes préférences des Arlancois et des Arlancoises sont répertoriées ci-dessous :

Type de Combustible Proportion d'Arlancois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 1.7 %
Fioul (mazout) 59.4 %
Electricité 36.6 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 2.4 %

Au besoin, si vous souhaitez avoir davantage de détails vous pouvez contacter l'agence GRDF d'Arlanc.

Les logements ayant le label BBC-Effinergie à Arlanc

A quoi correspond le label BBC-effinergie ?

La certification BBC-effinergie a été créée dans le but d'identifier facilement les nouveaux bâtiments ne consommant que très peu d'énergie. Ce label entre donc dans une politique globale de réduction des émissions de gaz à effet de serre visant à diminuer cette production par 4 d'ici à 2050 à Arlanc comme en France.

À Arlanc, seulement 1 325 logements sont certifiés par ce label, soit 0 % de l'ensemble des bâtiments.Dans le département, le chiffre est de 1 %.

Il est important de noter que des disparités existent : Roche est notamment en avance sur ses objectifs et continue de favoriser ce type de mesures politiques : la politique de bâtiments labellisés de Roche.

Les types de logement favorisés par les Arlancois

La consommation en énergie sera influencée par le type d’habitation choisi par les Arlancois. En effet, pour le même réseau GrDF ou ErDF, une maison à Arlanc ne consommera pas de la même manière qu’un appartement. La plupart des habitants d'Arlanc ont choisi de vivre dans des maisons. En effet, 194 appartements ont été construits à Arlanc cette année contre 1 128 maisons.

Type de logement (%)


Quel est le mode de chauffage le plus répandu à Arlanc ?

Les Arlancois ont privilégié le chauffage central individuel comme mode de chauffage.

Type de chauffage utilisé (%)

Les chiffres concernant la production d'énergie à Arlanc

Les capacités de production d'énergie renouvelable à Arlanc

Qu'entend-on lorsqu'on parle de l'énergie renouvelable produite par Arlanc ? Il s'agit de ce qu'on appelle également énergie verte, provenant de sources renouvelables, qui, par définition, ne s'épuisent pas. C'est ce qui la distingue des énergies fossiles, comme le pétrole ou le charbon.

À Arlanc, la capacité de production d'énergie renouvelable est la suivante :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)


Comme on le voit sur le graphique, il existe en effet de nombreuses sources d'énergie renouvelable, comme par exemple : * L'énergie solaire (panneaux photovoltaïques) * L'énergie éolienne * L'énergie de la biomasse * L'énergie géothermique * L'énergie hydraulique

L'agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie (ADEME) publie sur internet des rapports de production dans la ville d'Arlanc et de France. A titre indicatif, en 2013, Arlanc a produit 0.41 W d'énergie renouvelable, comme le montre le graphique ci-dessous :

Production d'énergie renouvelable


Infos utiles sur Arlanc

Quels sont les différents numéros du service client de GDF à Arlanc ?

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Informations sur la mairie des Arlancois

Contact Information
Horaires d'ouverture Du lundi au jeudi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30, Le samedi de 10h00 à 12h00, Le vendredi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00
Télécopie / Numéro de fax 04 73 95 18 92
Nom des habitants d'Arlanc Arlancois et les Arlancoises.
Maire Jean Savinel (Mandat : 2014-2020)
Adresse mail mairie.arlanc@wanadoo.fr
Adresse Mairie d'Arlanc, 53 route Nationale, 63220 Arlanc

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