Engie à Clermont-Ferrand (ex-GDF) (63000)
Tout savoir sur le gaz à Clermont-Ferrand
Vous vous apprêtez à déménager à Clermont-Ferrand ? Pour avoir le gaz chez vous, il faut procéder à l'ouverture du compteur de gaz en souscrivant un contrat auprès d'un fournisseur. Si vous faites construire une maison à Clermont-Ferrand, demandez un devis de raccordement GrDF ou ErDF, maintenant renommé Enedis. Pour ces démarches ou pour souscrire un abonnement à l'électricité ou au gaz, n'hésitez pas à vous renseigner ci-dessous :
- EDF Clermont-Ferrand
- Numero EDF Clermont-Ferrand
- GRDF Clermont-Ferrand
- Enedis Clermont-Ferrand
- Clermont-Ferrand
Et si vous vous installez dans les alentours de Clermont-Ferrand, vous retrouverez les services de gaz naturel sur les pages suivantes :
- Engie - Haute-Loire (Ex-GDF - Haute-Loire)
- Engie - Allier (Ex-GDF - Allier)
- Engie - Cantal (Ex-GDF - Cantal)
Les habitants de Clermont-Ferrand peuvent composer le numéro du service client d'Engie au 09 69 36 35 34 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz directement auprès d'Engie. Les Clermontois souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.
Le gaz à Clermont-Ferrand : tout savoir sur les fournisseurs
Engie à Clermont-Ferrand : tout ce qu'il faut savoir !
Avant de s’appeler Engie, le fournisseur portait le nom de GDF. Jusqu’en 2007, date de l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, GDF était le seul fournisseur de gaz en France et c’est pourquoi aujourd’hui Engie est considéré comme le fournisseur historique de gaz à Clermont-Ferrand. De par son statut de fournisseur historique, Engie est la seule entreprise à vendre le gaz au prix du tarif réglementé. Ce tarif peut potentiellement augmenter ou diminuer chaque mois.
Vous pouvez trouver des informations sur l’évolution du TRV sur le
Il faut savoir aussi que GDF a changé de nom en 2015 pour Engie.
L’entreprise Engie est aujourd’hui présente dans toute la France et dans plus de 70 pays à travers le monde. Engie est alors la 3ème entreprise la plus importante dans le domaine de l’énergie dans le monde en terme de taille, si l’on met de côté le marché du pétrole.
L’entreprise est présente à Clermont-Ferrand et dans plus de 70 pays du monde, ce qui fait d’elle la troisième plus grande entreprise mondiale dans le secteur de l’énergie, en omettant le secteur pétrolier.
Tout savoir sur le fournisseur Eni à Clermont-Ferrand
ENI, le fournisseur italien de gaz et électricité , s’est aussi installé en France dans la région de Auvergne et est donc à Clermont-Ferrand. Eni propose plusieurs offres aux Clermontoises et Clermontois, ces offres sont fixes pendant 3 ans et les prix sont plutôt attractifs. Les prix sont fixes mais ajustables à la baisse, ainsi si le tarif réglementé du gaz diminue alors le prix votre abonnement ENI baissera aussi. La réciproque si le tarif augmente n’est pas vraie. Si vous souhaitez contacter le service client d’ENI qui fonctionne à Clermont-Ferrand, dans le 63 (Puy-de-Dôme), et même dans toute la France, vous pouvez composer le 09 70 82 03 20. C’est le numéro qu’il faut utiliser pour tout besoin de dépannage et si vous souhaitez souscrire ou résilier un contrat.
EDF à Clermont-Ferrand : quelles sont les offres "gaz" ?
À Clermont-Ferrand, EDF propose des offres de gaz mais n'est pas le fournisseur historique comme pour l'électricité. En tant que fournisseur alternatif, l'entreprise peut donc fixer librement son prix kWh. Dans le 63 (Puy-de-Dôme), EDF propose des offres à prix fixe pendant 4 ans comme l'offre Avantage Gaz, et ce même si le tarif réglementé augmente. Si vous habitez dans la région Auvergne et vous avez des questions sur le compteur de gaz, vous pouvez joindre leur service client au numéro suivant : 09 69 32 15 15 (numéro gratuit). Vous avez également la possibilité de leur écrire depuis votre espace client EDF accessible sur leur site internet. EDF est un fournisseur d'énergie, il se distingue donc d'Enedis (ex-ERDF) et de GRDF qui sont les gestionnaires de réseaux respectivement responsables du réseau électrique et gazier en France. Ce sont ces interlocuteurs qui gèrent les cas de coupure de courant ou qui effectuent les démarches de raccordement au gaz, d'ouverture de compteur, et de dépannage d'urgence. Ce sont également Enedis et GRDF qui vous factureront le prix du raccordement à l'électricité ou au gaz. Ainsi, les Clermontois peuvent choisir le fournisseur d'énergie qu'ils souhaitent, le tarif pour mettre en service leur compteur ne dépendra que du gestionnaire de réseau qui fait varier ses tarifs selon le délai d'intervention choisi par les clients.
Les offres de gaz de TotalEnergies à Clermont-Ferrand
TotalEnergies est arrivée en France et dans la région Auvergne après l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence en 2007. Il s'agit du nouveau nom de Total Direct Énergie, né de la fusion de Total Spring et Direct Énergie. Les offres proposées par TotalEnergies à Clermont-Ferrand sont des offres compétitives avec un prix fixe la première année. Si vous habitez à Clermont-Ferrand (63) et vous voulez avoir plus d'informations le fournisseur d'électricité et de gaz qu'est TotalEnergies, contactez son service client au 09 70 25 02 50 (appel non surtaxé).
Souscrire un contrat chez Direct Energie à Clermont-Ferrand
Direct Energie est une société française de fourniture d'électricité et de gaz naturel créée en 2003. L'entreprise a débuté son activité à Clermont-Ferrand et dans toute la France en 2007 suite à l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie. Direct Energie a mis fin aux monopoles de GDF Suez (rebaptisé Engie) et EDF et est vite devenu le premier fournisseur alternatif d'électricité et de gaz à Clermont-Ferrand et dans toute la France avant d'être racheté par Total Spring en mai 2018. Direct Energie propose aux particuliers et professionnels de la ville de Clermont-Ferrand de souscrire un abonnement au gaz avec des tarifs très intéressants. Les Clermontois ont le choix entre 3 offres :
- L'offre verte
- L'offre 100% en ligne
- L'offre classique
Fournisseurs alternatifs
ENGIE ne détient plus le monopole de la fourniture de gaz naturel depuis 2007. Aujourd'hui, une trentaine de fournisseurs alternatifs ont investi le marché et commercialisent des offres de marché avec des tarifs plus compétitifs par rapport aux tarifs réglementés de vente. Ces fournisseurs alternatifs concurrencent les deux fournisseurs historiques du marché français : EDF et ENGIE.
- TotalEnergies : 09 70 80 69 69
- ENI : 3294
- Planète OUI : 09 74 76 30 19
- Vattenfal : 3255l
- ekWateur : 09 77 40 66 66
- EDF : 3004
- etc.
Quelles sont les démarches pour changer de fournisseur À Clermont-Ferrand ?
Envie de changer de fournisseur ? Si vous souhaitez souscrire un contrat chez un autre fournisseur pour votre logement situé À Clermont-Ferrand, c'est tout à fait possible ! Tout ce que vous avez à faire est de contacter votre nouveau fournisseur, en utilisant le numéro du département Puy-de-Dôme. C'est ce nouveau fournisseur qui s'occupera de résilier votre ancien contrat. S'il est possible de résilier votre ancien contrat de votre côté, ce n'est pas cependant pas recommandé, puisque vous risquez de payer des frais supplémentaires, et surtout d'être privé d'électricité À Clermont-Ferrand le temps de signer votre nouveau contrat.
Les prix du gaz à Clermont-Ferrand
Les offres à tarifs fixes à Clermont-Ferrand
Vous pouvez bénéficier de nombreuses offres de gaz à prix fixe à Clermont-Ferrand. Mais de quoi s'agit-il, au juste ? Quand on parle de prix fixe, on entend un prix de marché, fixé en se servant du tarif réglementé comme référence. C'est aussi un prix qui ne change pas durant toute la durée du contrat, quelles que soient les variations du tarif réglementé. À Clermont-Ferrand comme dans le reste de la France, les offres du gaz sont influencées par le changement fondamental qu'a connu le marché de l'énergie au début des années 2000 : suite à des directives européennes, les fournisseurs historiques EDF et Engie (ex-GDF Suez et Gaz de France) ont perdu leur monopole. Cela signifie qu'une trentaine de fournisseurs alternatifs sont apparus sur le marché, dont beaucoup commercialisent du gaz. Pour souscrire à du gaz à Clermont-Ferrand, vous pouvez notamment vous tourner vers :
- Engie, le fournisseur historique du gaz
- Direct Energie, le premier fournisseur alternatif
- Total Spring, le fournisseur du groupe pétrolier Total
- Eni, un pétrolier italien qui s'est mis à l'énergie
- EDF, le fournisseur historique d'électricité
Les tarifs réglementés dans la ville de Clermont-Ferrand
Les tarifs réglementés du gaz à Clermont-Ferrand
ATTENTION : Le TRV du gaz est voué à disparaître au 1er juillet 2023. Il n'est plus disponible à la souscription depuis le 20 novembre 2019.Base | B0 | B1 | B2I | ||
Exemple d'usage | Cuisine | Cuisine et eau chaude | Chauffage et eau chaude et/ou cuisine individuelle | Chauffage et/ou eau chaude dans les chaufferies moyennes | |
Abonnement | 107,97 EUR/an | 107,97 EUR/an | 249,12 EUR/an | 249,12 EUR/an | |
Niveaux de prix en Kw/h en centimes d'euros |
1 | 7,70 | 7,70 | 5,33 | 5,33 |
2 | 7,70 | 7,70 | 5,41 | 5,41 | |
3 | 7,70 | 7,70 | 5,48 | 5,48 | |
4 | 7,70 | 7,70 | 5,55 | 5,55 | |
5 | 7,70 | 7,70 | 5,62 | 5,62 | |
6 | 7,70 | 7,70 | 5,69 | 5,69 |
- Le coût de l’accès au réseau
- Les coûts d’approvisionnement
- Les coûts de gestion
- Les taxes et contributions imposées par l’Etat
- Le tarif réglementé de vente concerne environ 10% de la consommation totale de gaz naturel en France et environ 40% des sites
Les offres à prix indexé à Clermont-Ferrand
Il existe des offres de gaz moins chères que celle du tarif réglementé (TRV). Certaines offres de marchés sont indexées au TRV. Un Clermontois a donc la possibilité de souscrire une offre proposant des tarifs légèrement moins chers que le TRV. Ces offres sont malgré tout soumises à la variation du prix du gaz, il est donc fortement possible que votre facture augmente ou diminue avec le temps.
Trouver le contact Engie à Clermont-Ferrand
Numéros de téléphone d'Engie (ex GDF) à Clermont-Ferrand :
Selon le motif de votre appel, vous ne devrez pas forcément appeler le même numéro Engie à Clermont-Ferrand. Pour connaître le numéro que vous cherchez vous pouvez vous référer au tableau ci-dessous : Les numéros Engie à Clermont-Ferrand :
Quelle est la raison de l'appel ? | Horaires d'ouverture des lignes | Numéro à contacter |
Appel d'urgence (panne, fuite, problème, ...) | 7j/7 24h/24h | 0 800 473 333 |
Service client pour particuliers | Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h Le Samedi de 9h à 13h | 0 969 399 993 |
Service client pour professionnels | Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h | 0 969 323 300 |
Pour contacter un conseiller en économies d'énergie | Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h | 0 969 323 435 |
Solutions pour une urgence gaz à Clermont-Ferrand
C'est le gestionnaire du réseau, et non le fournisseur, qui est chargé de gérer les urgences liées au gaz (coupures ou fuites, par exemples). Attention cependant : si votre gaz est coupé parce que vous n'avez pas payé vos factures, ce n'est pas au gestionnaire du réseau de s'en occuper mais au fournisseur. Veuillez donc vous rapprocher du service client de votre fournisseur. Une coupure de gaz peut être très inconfortable et constituer une réelle urgence, surtout en hiver - cependant elle représente un danger moindre lorsqu'on la compare à une fuite de gaz. Si vous êtes confronté à une fuite, le premier réflexe à avoir est d'ouvrir les portes et fenêtres pour faire baisser la concentration de gaz naturel dans l'air de votre logement. Ensuite, si cela vous est possible, vous devez couper le gaz chez vous. Dès que cela est fait, n'attendez pas et évacuez votre logement ! Tout au long de ce processus, vous devez impérativement vous assurer d'éviter la formation de toute étincelle ou flamme, qui pourrait déclencher une explosion. Ce n'est qu'une fois ces mesures prises que vous pourrez joindre le numéro d'urgence de GrDF pour qu'une équipe intervienne à votre domicile : 08 00 47 33 33.
Coupure d'électricité, comment s'y prendre à Clermont-Ferrand ?
Il existe deux types de coupures d’électricité :
- La coupure d’électricité locale
- La coupure d’électricité générale
Les meilleurs horaires pour être en contact avec Engie à Clermont-Ferrand
La réactivité du service client d'Engie dépend beaucoup de l'heure et du jour de l'appel, ce tableau récapitule les meilleurs horaires pour contacter votre fournisseur de gaz.
Risque d’attente | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|---|
De 8h et 12h30 | Très lente | Moyenne | Moyenne | Moyenne | Rapide | Rapide |
De 12h30 et 14h | Rapide | Rapide | Rapide | Rapide | Rapide | Rapide |
De 14h et 18h | Très lente | Moyenne | Moyenne | Moyenne | Rapide | Rapide |
De 18h et 21h | Moyenne | Rapide | Rapide | Rapide | Rapide | Rapide |
Implantation d'Engie aux alentours de Clermont-Ferrand (63)
Services et contact d'Engie dans les environs de Clermont-Ferrand
Vous pouvez consulter les pages du fournisseur dans les villes principales autour de chez vous, en Puy-de-Dôme (63) :
Tout savoir sur Engie près de Clermont-Ferrand
Des agences Engie à Clermont-Ferrand ?
Engie vous propose un contrat d’entretien, que ce soit pour :
- un dépannage
- un entretien
- ou un remplacement complet d’installation
- etc
Les offres ENGIE à Clermont-Ferrand
Ouvrir un compteur professionnel à Clermont-Ferrand
Pour ouvrir un compteur pro à Clermont-Ferrand, l'opération est rapide. il suffit de téléphoner à Engie ou à un autre fournisseur pour leur demander de réaliser l'opération. Pour éviter tout retard problématique pour l'entreprise, il convient de prendre au moins dix jours d'avance avant de contacter votre fournisseur à Clermont-Ferrand. De nombreux fournisseurs proposent des offres pour des compteurs pro, appelez nous pour savoir laquelle est la plus avantageuse pour votre entreprise à Clermont-Ferrand.
Les offres d'Engie pour Clermont-Ferrand
Le fournisseur historique de gaz GDF s'appelle désormais Engie. Il propose plusieurs offres afin de convenir aux besoins du plus grand nombre, et ainsi de convenir aux Clermontois. Ses principales offres sont :
- Gaz Energie: les prix sont fixes et uniquement ajustables à la baisse garantis jusqu'à trois ans.
- Confort connecté : Cette offre octroie la possibilité de gérer intelligemment sa consommation de gaz à l'aide d'un thermostat connecté.
Les contrats électricité d'Engie pour Clermont-Ferrand
Il est vrai qu’Engie est le fournisseur historique de gaz en France, cependant l’entreprise propose également des offres d’électricité à ses clients. Pour l’électricité Engie n’est pas le fournisseur historique et donc ne propose pas d’offre au tarif réglementé. Voici les différentes offres d’Engie électricité à Clermont-Ferrand :
- Elec Ajust 3 ans : prix ajustable à la baisse tous les ans
- Elec Ajust 2 ans
- Elec Weekend 2 ans : une offre réservée aux propriétaires d'un compteur Linky qui offre 30% de réduction sur le prix du kWh HT le week-end
- Elec Weekend+ 1 an
- Elec'Car 3 ans : offre verte réservée aux propriétaires d'un véhicule électrique qui propose 50% de réduction sur le kWh pendant les heures creuses
- Elec Energie Garantie 1 an : prix fixe
- Elec Energie Garantie 2 ans
- Elec Energie Garantie 3 ans
F.A.Q. des Clermontois sur le fournisseur Engie
Quelles sont les caractéristiques de Clermont-Ferrand ?
Clermont-Ferrand se situe à 136,7 km de la centrale nucléaire la plus proche. Il y a 141 569 habitants pour 2% de résidences secondaires. Les Clermontois sont âgés en moyenne de 38 ans et ont un salaire moyen annuel de 22100 euros.
Comment produire de l'électricité solaire à Clermont-Ferrand
Les Clermontois peuvent installer des panneaux photovoltaïques sur leur toit. Clermont-Ferrand reçoit un ensoleillement de 1861 heures par an. Pour procéder à l'installation de vos panneaux solaires, vous pouvez faire appel à des subventions publiques. De plus, vous pourrez revendre votre surplus de production à un fournisseur pour qu'il alimente le voisinage. Un panneau solaire a une durée de vie moyenne de 25 ans.
Quelle est la différence entre GDF et EDF ?
À Clermont-Ferrand et dans toute la France, EDF est le fournisseur historique de l'électricité alors que GDF (rebaptisé Engie en 2015) est le fournisseur historique du gaz. Suite à l'ouverture à la concurrence du marché français de l'énergie, les deux entreprises sont devenues concurrentes dans la région Auvergne (63) car EDF s'est lancé dans la fourniture de gaz, et Engie dans la fourniture d'électricité.
Comment se déroule le recrutement chez Engie (ex-GDF SUEZ) à Clermont-Ferrand ?
Tout d'abord, il faut savoir qu'Engie est le nouveau nom de GDF-Suez depuis le 24 avril 2015. Pour se faire recruter chez Engie (ex GDF suez) il faut consulter le site www.engie.com/candidats/où vous allez pouvoir trouver les offres d'emploi publiées par l'entreprise et pouvoir postuler directement aux emplois qui vous intéressent.
Les coordonnées du siège social de Engie
Engie dispose d’un siège social en région parisienne à l’adresse suivante : 1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche 92930 Paris La Défense Cedex France Il vous est possible de contacter le siège social de Engie au +33969399993. Le siège social de Engie est ouvert du Lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h.
Je déménage à Clermont-Ferrand : quelles démarches dois-je effectuer ?
Afin de réussir au mieux votre déménagement à Clermont-Ferrand, il faut absolument penser à s’occuper de ses contrats d’énergie. Cela vous évitera de payer des frais supplémentaires ou de ne pas avoir d’électricité lors de votre aménagement par exemple. Ainsi, pour signaler votre déménagement, vous devrez appeler votre fournisseur d’énergie et lui demander la fermeture de votre compteur actuel. Ensuite, vous devrez téléphoner à Engie Clermont-Ferrand environ 2 semaines avant votre arrivée dans le logement pour mettre en service votre nouveau compteur. Lors de votre appel, pensez à vous munir des pièces justificatives nécessaires :
- Le numéro PDL pour l'électricité ou le PCE pour le gaz naturel
- Le relevé de compteur
- Le nom de l'ancien locataire
- Votre numéro client
- Votre RIB
- Du lundi au Vendredi de 9h à 20h
- De 9h à 13h le samedi
Quand dois-je souscrire mon contrat pour mon nouveau logement à Clermont-Ferrand ?
Pour avoir l’électricité et le gaz disponibles dans un logement, dans le cas où ceux-ci ont été coupés, on compte environ 2 semaines. C’est donc le délai que nous vous conseillons de prévoir avant d’emménager dans votre logement pour appeler un fournisseur d’énergie, souscrire un contrat et ouvrir votre compteur de gaz ou d’électricité.
La résiliation de contrat est-elle gratuite et à quoi correspond la facture de résiliation ?
La résiliation des contrats d'énergie est gratuite chez Engie comme chez tous les fournisseurs d'énergie dans le 63 et l'ensemble du territoire Français. Cependant, vous recevrez une facture de résiliation pour solder votre solde de consommation d'énergie dans les 4 semaines suivant votre demande de résiliation à Clermont-Ferrand.
Votre compteur de gaz Engie à Clermont-Ferrand
Ouvrir un compteur de gaz Engie à Clermont-Ferrand
Qui dois-je contacter pour mettre en service mon compteur de gaz ?
Ouvrez votre compteur de gaz à Clermont-Ferrand sur le réseau GrDF avec papernest
Annonce
- D'un côté le fournisseur de gaz (GDF, récemment renommé Engie)
- De l'autre le gestionnaire de réseau (GrDF)
- L''adresse du logement
- Votre relevé de compteur
- Votre RIB
Délai de mise en service | Standard (délai 5 jours) | Express (sous 24 à 48h) | Urgent (le jour même) |
---|---|---|---|
Frais facturés par GRDF | 18,58€ TTC | 59,61€ TTC | 143,01€ TTC |
Montant HT | TVA 20% | TVA 10% | TVA 5,5% | |
Chauffage | 374,96€ | 449,95 TTC € | 412,46 TTC € | 395,58 TTC € |
Eau chaude et cuisson uniquement | 843,66€ | 1012,39 TTC € | 928,03 TTC € | Impossible |