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Les habitants de Bayeux peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Bajocasses souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

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GRDF Bayeux (14400)

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Comment joindre GRDF à Bayeux ?

Il existe plusieurs cas de figure où les Bajocasses devront contacter le gestionnaire du réseau de distribution GRDF :

  • La mise en service d'un compteur de gaz
  • Faire une demande de raccordement au réseau de gaz
  • En cas de panne ou de coupure de gaz
  • Pour connaître l'avancement du déploiement du compteur communiquant Gazpar en Basse-Normandie

À Bayeux, le numéro de téléphone de GRDF est le 09 69 36 35 34 pour toute information relative au réseau de gaz naturel ou sur votre compteur. Autrement, le distributeur propose également un formulaire de requête à remplir en ligne.

Vous pouvez également contacter GRDF en cas de coupure de gaz dans la région Basse-Normandie :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Infos utiles sur Bayeux

Contacter le service client de GDF dans le 14 (Calvados)

Il existe plusieurs numéros pour appeler GRDF Bayeux car chaque numéro correspond à une situation précise :

  • Si vous êtes un particulier vivant à Bayeux vous pouvez contacter le gestionnaire du réseau de gaz au 09 69 32 43 24 du lundi au samedi de 8h à 22h.
  • Les PME peuvent appeler le 0 811 013 000 du lundi au samedi de 8h à 21.
  • Pour les plus grandes entreprises de Bayeux il faut faire le 0 811 015 000 que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 21h.
  • Les collectivités Bayeusaines peuvent composer le 0 811 017 000 pour appeler GRDF du lundi au samedi de 8h à 21h.
  • Enfin, pour joindre le service déménagement de GRDF Bayeux appelez le 0 800 228 229 du lundi au samedi de 8h à 21h.

Services et contacts de GRDF à Bayeux

GRDF : les numéros à appeler à Bayeux

Les habitants du 14 (Calvados) ont la possibilité de téléphoner à GrDF grâce à plusieurs numéros qui dépendent de leur demande.

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Qu'est-ce qui différencie ErDF de GrDF ?

Premièrement, il est important de différencier les distributeurs et les fournisseurs d'énergie. Pour les distributeurs, Enedis (ex-ERDF) est le gestionnaire du réseau d'électricité en France, tandis que GRDF tient le même rôle pour le gaz. Les fournisseurs, quant à eux, vous vendent de l'énergie que les distributeurs vont acheminer jusqu'à votre logement à Bayeux.

Ainsi, en Basse-Normandie, les distributeurs Enedis (ex-ERDF) et GRDF s'occupent de :

  • L'acheminement de l'électricité et du gaz jusqu'aux logements des Bajocasses.
  • Toute opération liées au réseau concernés : ouverture et fermeture de compteurs, travaux de raccordement, intervention suite à une coupure de courant etc.
  • Le déploiement des compteurs communiquant Linky et Gazpar.

Enedis (ex-ERDF) et GRDF ont ainsi le même rôle de base, mais ils ne s'occupent pas de la même énergie. À Bayeux (14), vous pourrez contacter les distributeurs pour faire une demande de travaux de raccordement ou tout simplement pour une ouverture de compteur.

Bien réagir face à une fuite de Gaz à Bayeux

Vous avez une fuite de Gaz dans votre logement à Bayeux ? Voici la démarche à suivre :

Commencez par ouvrir toutes les fenêtres de votre logement Bajocasse. Ensuite, pensez à fermer votre arrivée de Gaz, afin d'éviter toute explosion dans le 14 (Calvados). Les habitants de Bayeux doivent, à tout prix, éviter la création de flammes ou d'étincelles (un simple branchement au courant pouvant en produire). Il ne faut donc en aucun cas allumer ou utiliser un appareil électrique à Bayeux dans cette situation, les téléphones y compris. Une fois ces étapes réalisées, les Bajocasses et Bayeusaines doivent sortir de leur domicile et contactez immédiatement Urgence Sécurité Gaz au numéro vert : 0 800 47 33 33. L'un des 140 professionnels d'Urgence Sécurité Gaz proche de Bayeux vous répondra 24h/24 et 7j/7 pour réaliser un diagnostic à distance afin de déterminer le problème et déclencher une intervention de sécurité pour l'habitation de la région Basse-Normandie lorsque c'est nécessaire. Dans le cas du déclenchement d'une intervention vous devrez attendre l'arrivée d'un technicien GrDF présent en Basse-Normandie, l'opérateur vous communiquera des consignes à respecter en attendant son arrivée.

Comment raccorder son logement au réseau GRDF à Bayeux ?

Les frais de raccordement au réseau de gaz à Bayeux varient selon l'emplacement de votre logement :

  • Votre logement se situe non loin du réseau GRDF déjà établit dans le 14 (Calvados) :
    Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.

  • Votre logement se situe hors de la zone de proximité du réseau GRDF dans le 14 (Calvados) :
    GRDF établira un devis spécifique.

Pour savoir le montant exact pour un branchement à Bayeux, vous pouvez demander une simulation ou un devis en appelant le service client GRDF au numéro : 09 69 36 35 34.

Ouvrir son compteur de gaz à Bayeux

Il sera nécessaire pour les habitants de Bayeux (14) d'effectuer l'ouverture de leur compteur de gaz pour pouvoir en bénéficier à leur domicile. Cette prestation sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF qui en fixera lui-même les prix et les délais :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Ainsi, les Bajocasses auront à débourser entre 18.58 et 143.01 € dépendant du type de mise en service qu'ils souhaitent. C'est pourquoi il est important lors d'un emménagement de prévoir un délai avant l'ouverture d'un compteur.

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Le prix de la prestation sera indiqué sur la première facture que vous enverra le fournisseur d'énergie que vous aurez choisi à Bayeux.

Questions fréquentes des Bajocasses

GRDF, GDF : comment faire la différence à Bayeux ?

Il faut bien faire la différence entre GDF (maintenant ENGIE) et GRDF, car même si GRDF est une filiale de GDF, les deux entreprises n'ont pas les mêmes activités. GDF s'occupe de la fourniture et la commercialisation du gaz naturel alors que GRDF s'occupe du raccordement des logements neufs Bajocasses et les dépannages d'urgence sur le réseau de gaz.

Comment joindre GRDF Bayeux ?

Les numéros de GRDF à Bayeux sont les suivants :

  • Pour un dépannage d'urgence dans le 14 (Calvados) : 0 800 47 33 33.
  • Pour transmettre votre relevé de compteur : 0820 333 433 (0,118 € TTC par min) (24/24 et 7/7).
  • Pour toute autre assistance ou question sur votre abonnement de gaz naturel, le numéro du service client GRDF à Bayeux est le 09 69 36 35 34.

Quelle est la mission de GRDF à Bayeux ?

À Bayeux et dans toute la France, c'est GRDF qu'il faut contacter pour prendre un rendez-vous d'intervention avec le technicien. Si vous emménager dans un logement neuf dans la région Basse-Normandie, vous devez aussi appeler GRDF pour faire raccorder votre logement ou si vous avez une panne à Bayeux.

Les démarches de raccordement à Bayeux

Raccorder un logement neuf à Bayeux avec GRDF

Lorsque vous souhaitez raccorder votre maison neuve au réseau de gaz à Bayeux, vous devez forcement le faire via le distributeur et gestionnaire de réseau GrDF. Celui-ci gère la distribution du gaz de 77% des communes françaises, dont Bayeux. GrDF approvisionne donc le gaz de 11 millions de français.

Pour raccorder votre domicile au réseau de gaz à Bayeux, il convient de suivre une démarche précise, dont on vous explique les étapes. La première étape, est de compléter le formulaire de demande de raccordement, vous pouvez le faire sur le site GrDF.fr, ou en appelant un conseiller GrDF. Vous réceptionnerez ensuite votre offre de raccordement sous dix jours ouvrés.

La seconde étape pour raccorder votre compteur de gaz Bajocasse au réseau, est d'accepter l'offre de raccordement. Une fois celle-ci acceptée, votre dossier doit être consulté par GrDF et s'il est validé les travaux de raccordement chez vous, à Bayeux, pourront commencer.

Enfin la dernière étape est de régler le solde de votre offre de raccordement et de souscrire à un contrat de gaz auprès d'un fournisseur.

Comment raccorder sa maison Bayeusaine au réseau GrDF ?

Tout d'abord il faut savoir que GrDF est le gestionnaire du réseau de gaz en France. Il ne couvre pas tout le territoire français mais celui ci reste le principal gestionnaire en France avec plus de 77% de la population française à sa charge. Comme vous l'avez compris, à Bayeux le raccordement de votre logement se fait en prenant contact avec GrDF. Chaque Bajocasse propriétaire de son logement doit compléter le formulaire en ligne afin que le dossier de raccordement soit traité par GrDF. Les travaux seront déclenchés après la validation de la demande auprès du gestionnaire. Sachez que le jour de l'intervention des techniciens dans votre logement à Bayeux, votre présence n'est pas obligatoire. Tout sera indiqué sur le courrier que vous allez recevoir en guise de justificatif à votre demande de raccordement à Bayeux.

La production d'énergie à Bayeux

Les Bajocasses utilisent-ils de l'énergie renouvelable ?

L'énergie verte, c'est celle provenant de sources d'énergie renouvelable, utilisée par les Bajocasses. Parmi ces sources d'énergie renouvelable, on peut retenir notamment :

  • L'énergie solaire
  • L'énergie éolienne
  • L'énergie hydraulique
  • L'énergie géothermique

On oppose cette énergie verte aux énergies dites fossiles, également utilisée à Bayeux : ce sont par exemple le charbon, le pétrole ou le gaz, des énergies qui, par définition, ne se renouvellent pas et peuvent donc être épuisées.

En 2013, 0.04 W d'énergie verte ont été produits à Bayeux, comme vous l'illustre le graphique ci-dessous :

Production d'énergie renouvelable


Par ailleurs, vous trouverez également, ci-dessous, un graphique vous détaillant la capacité de production d'énergie renouvelable de Bayeux, en fonction des différents types d'énergie verte :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)


Vous voulez en savoir plus sur l'énergie verte de Bayeux ? N'hésitez pas à vous tourner vers le site de l'ADEME, l'agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie.

L'utilisation de l'énergie à Bayeux

Bayeux : quel est le chauffage préféré des Bajocasses ?

Le chauffage central individuel est le type de chauffage est préféré dans les foyers Bajocasses.

Type de chauffage utilisé (%)

Certification BBC-Effinergie des logements de Bayeux

Le label BBC-effinergie, c’est quoi ?

Ce label est une certification accordée aux bâtiments ayant une très faible consommation d’énergie. Il identifie les constructions qui permettront d’atteindre l’objectif 2050 en termes de réduction d’émission de gaz à effet de serre. Cela correspond à les diviser par 4 dans toute la France et à Bayeux.

7 499 bâtiments de Bayeux sont certifiés par ce label, soit 1 % de tous les bâtiments de la ville. Dans le département, la proportion est de 5 %.

Sur ce sujet, toutes les villes ne sont pas au même niveau : Canchy notamment est en avance sur ses prévisions et lance de nombreuses mesures politiques pour accélérer le mouvement : la politique de bâtiments BBC de Canchy.

Répartition par type de combustible à Bayeux

Type de Combustible Proportion de Bajocasses
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 2.2 %
Gaz de ville ou de réseau 50.7 %
Fioul (mazout) 13.4 %
Electricité 32.6 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 1.1 %

Ce tableau indique les combustibles favorisés par les Bajocasses. Comme vous pouvez le voir, le combustible le plus utilisé est le gaz de ville ou de réseau.

À Bayeux : plutôt maison ou appartement ?

Même s’ils sont raccordés au même réseau ErDF et/ou GrDF, deux logements Bajocasses ne consommeront pas autant d’énergie. Le type de logement choisi par les habitants de Bayeux, à savoir appartement ou maison, reste l’un des facteurs d’influence les plus importants pour la consommation. Les Bajocasses vivent principalement dans des appartements. En effet, cette année à Bayeux, 4 195 appartements et 3 159 maisons ont été construits.

Type de logement (%)


La consommation en énergie des Bajocasses

Consommation d'un foyer moyen à Bayeux

Usagers Consommation par an
Bajocasses 6.8 MWh
Alentours de Bayeux 6.0 MWh
France 11,2 MWh

Ce tableau permet de constater une différence entre la consommation des villes voisines (GRDF Mondeville (14120), GRDF Hérouville-Saint-Clair (14200), GRDF Troarn (14670)), les autres citoyens et les Bajocasses.

La consommation énergétique des Bajocasses est en effet inférieure à la moyenne française. Sur une même période, ils consomment 1.2 MWh / résidant de moins.

Si vous souhaitez avoir plus de renseignements sur le sujet ou sur l’énergie en général, vous pouvez vous rendre sur le site du Ministère du Développement Durable.

Les dépenses en énergie des foyers de Bayeux

Foyers Facture énergétique
Bajocasses 1945 €
Environs de Bayeux 1 806 €
France 1403€

Les chiffres ci-dessus donne une comparaison du coût moyen de l’énergie pour les foyers de Bayeux, dans les villes alentours (GRDF Mondeville (14120), GRDF Hérouville-Saint-Clair (14200), GRDF Troarn (14670)) et dans toute la France.

Vous voulez avoir une idée plus précise de votre facture énergétique ? Rien de plus simple, il suffit d'utiliser papernest, notre outil d'estimation adapté à la ville de Bayeux :

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Consommation énergétique de la ville de Bayeux

Il existe deux types d'énergie principaux : l'électricité et le gaz. À Bayeux, les Bajocasses favorisent de gaz, comme le montre bien le graphique ci-dessous :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


A titre indicatif, par rapport à l'année dernière, les habitants de Bayeux ont consommé plus que l'année précédente. En effet, les fournisseurs d'énergie ont vendu 10.5 % de plus aux Bajocasses et Bayeusaines, soit une différence de 13 861 MWh.

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