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Les habitants de Bayeux peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Bajocasses souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
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Ouvert du Lundi au Samedi de 8h30 à 20h. Annonce - service papernest d'abonnement au gaz, non affilié à GrDF

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GRDF Bayeux (14400)

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Comment joindre GRDF à Bayeux ?

Il existe plusieurs cas de figure où les Bajocasses devront contacter le gestionnaire du réseau de distribution GRDF :

  • La mise en service d'un compteur de gaz
  • Faire une demande de raccordement au réseau de gaz
  • En cas de panne ou de coupure de gaz
  • Pour connaître l'avancement du déploiement du compteur communiquant Gazpar en Basse-Normandie

À Bayeux, le numéro de téléphone de GRDF est le 09 69 36 35 34 pour toute information relative au réseau de gaz naturel ou sur votre compteur. Autrement, le distributeur propose également un formulaire de requête à remplir en ligne.

Vous pouvez également contacter GRDF en cas de coupure de gaz dans la région Basse-Normandie :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Infos utiles sur Bayeux

Contacter le service client de GDF dans le 14 (Calvados)

Il existe plusieurs numéros pour appeler GRDF Bayeux car chaque numéro correspond à une situation précise :

  • Si vous êtes un particulier vivant à Bayeux vous pouvez contacter le gestionnaire du réseau de gaz au 09 69 32 43 24 du lundi au samedi de 8h à 22h.
  • Les PME peuvent appeler le 0 811 013 000 du lundi au samedi de 8h à 21.
  • Pour les plus grandes entreprises de Bayeux il faut faire le 0 811 015 000 que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 21h.
  • Les collectivités Bayeusaines peuvent composer le 0 811 017 000 pour appeler GRDF du lundi au samedi de 8h à 21h.
  • Enfin, pour joindre le service déménagement de GRDF Bayeux appelez le 0 800 228 229 du lundi au samedi de 8h à 21h.

Services et contacts de GRDF à Bayeux

GRDF : les numéros à appeler à Bayeux

Les habitants du 14 (Calvados) ont la possibilité de téléphoner à GrDF grâce à plusieurs numéros qui dépendent de leur demande.

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Qu'est-ce qui différencie ErDF de GrDF ?

Premièrement, il est important de différencier les distributeurs et les fournisseurs d'énergie. Pour les distributeurs, Enedis (ex-ERDF) est le gestionnaire du réseau d'électricité en France, tandis que GRDF tient le même rôle pour le gaz. Les fournisseurs, quant à eux, vous vendent de l'énergie que les distributeurs vont acheminer jusqu'à votre logement à Bayeux. Ainsi, en Basse-Normandie, les distributeurs Enedis (ex-ERDF) et GRDF s'occupent de :

  • L'acheminement de l'électricité et du gaz jusqu'aux logements des Bajocasses.
  • Toute opération liées au réseau concernés : ouverture et fermeture de compteurs, travaux de raccordement, intervention suite à une coupure de courant etc.
  • Le déploiement des compteurs communiquant Linky et Gazpar.
Enedis (ex-ERDF) et GRDF ont ainsi le même rôle de base, mais ils ne s'occupent pas de la même énergie. À Bayeux (14), vous pourrez contacter les distributeurs pour faire une demande de travaux de raccordement ou tout simplement pour une ouverture de compteur.

Bien réagir face à une fuite de Gaz à Bayeux

Vous avez une fuite de Gaz dans votre logement à Bayeux ? Voici la démarche à suivre : Commencez par ouvrir toutes les fenêtres de votre logement Bajocasse. Ensuite, pensez à fermer votre arrivée de Gaz, afin d'éviter toute explosion dans le 14 (Calvados). Les habitants de Bayeux doivent, à tout prix, éviter la création de flammes ou d'étincelles (un simple branchement au courant pouvant en produire). Il ne faut donc en aucun cas allumer ou utiliser un appareil électrique à Bayeux dans cette situation, les téléphones y compris. Une fois ces étapes réalisées, les Bajocasses et Bayeusaines doivent sortir de leur domicile et contactez immédiatement Urgence Sécurité Gaz au numéro vert : 0 800 47 33 33. L'un des 140 professionnels d'Urgence Sécurité Gaz proche de Bayeux vous répondra 24h/24 et 7j/7 pour réaliser un diagnostic à distance afin de déterminer le problème et déclencher une intervention de sécurité pour l'habitation de la région Basse-Normandie lorsque c'est nécessaire. Dans le cas du déclenchement d'une intervention vous devrez attendre l'arrivée d'un technicien GrDF présent en Basse-Normandie, l'opérateur vous communiquera des consignes à respecter en attendant son arrivée.

Comment raccorder son logement au réseau GRDF à Bayeux ?

Pour vous raccorder au réseau de gaz de Bayeux vous devez payer des frais à GRDF Bayeux qui changent en fonction de la localisation de votre habitation :

  • Si vous êtes situé près du réseau Bajocasse vous payez entre 400 et 900 euros de frais
  • Si le logement à raccorder est éloigné du réseau de gaz, GRDF vous adresse un devis donc le montant est spécifique à votre situation.
Si vous voulez demander plus de renseignements à GRDF Bayeux vous pouvez composer le 09 69 36 35 34.

Ouvrir son compteur de gaz à Bayeux

Il sera nécessaire pour les habitants de Bayeux (14) d'effectuer l'ouverture de leur compteur de gaz pour pouvoir en bénéficier à leur domicile. Cette prestation sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF qui en fixera lui-même les prix et les délais :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC
Ainsi, les Bajocasses auront à débourser entre 18.58 et 143.01 € dépendant du type de mise en service qu'ils souhaitent. C'est pourquoi il est important lors d'un emménagement de prévoir un délai avant l'ouverture d'un compteur.

Ouvrez votre compteur de gaz à Bayeux sur le réseau GrDF avec papernest

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Le prix de la prestation sera indiqué sur la première facture que vous enverra le fournisseur d'énergie que vous aurez choisi à Bayeux.

Questions fréquentes des Bajocasses

GRDF, GDF : comment faire la différence à Bayeux ?

Il faut bien faire la différence entre GDF (maintenant ENGIE) et GRDF, car même si GRDF est une filiale de GDF, les deux entreprises n'ont pas les mêmes activités. GDF s'occupe de la fourniture et la commercialisation du gaz naturel alors que GRDF s'occupe du raccordement des logements neufs Bajocasses et les dépannages d'urgence sur le réseau de gaz.

Comment joindre GRDF Bayeux ?

Les numéros de GRDF à Bayeux sont les suivants :

  • Pour un dépannage d'urgence dans le 14 (Calvados) : 0 800 47 33 33.
  • Pour transmettre votre relevé de compteur : 0820 333 433 (0,118 € TTC par min) (24/24 et 7/7).
  • Pour toute autre assistance ou question sur votre abonnement de gaz naturel, le numéro du service client GRDF à Bayeux est le 09 69 36 35 34.

Quelle est la mission de GRDF à Bayeux ?

En tant que gestionnaire de réseau à Bayeux (14), GRDF est responsable de l'intervention technique sur le compteur et les installations à Bayeux, le relevé de compteur et le raccordement au réseau de gaz naturel. GRDF est donc l'entreprise qui va résoudre les pannes Bayeusaines lorsqu'elles se produisent.

Les démarches de raccordement à Bayeux

Raccorder un logement neuf à Bayeux avec GRDF

Vous venez de construire une maison neuve et pour profiter du gaz vous devez impérativement raccorder votre logement Bajocasse mais vous ne savez pas comment faire ? Rien de plus simple rendez-vous sur le site du gestionnaire de réseau de gaz (GrDF) en France pour faire votre demande. Un temps de traitement de votre dossier vous sera imposé, donc prévoyez l'envoi de votre demande à l'avance. à Bayeux les démarches de traitement ne devraient pas excéder 15 jours. Suite à la validation de votre dossier et à l'acceptation de l'offre faite par GrDF, le gestionnaire interviendra chez vous à Bayeux. Ainsi, les travaux de raccordement seront organisés à une date précise qu'il faudra consulter suite à la réception du courrier de validation.

Comment raccorder sa maison Bayeusaine au réseau GrDF ?

Vous souhaitez raccorder votre logement au gaz ? Il y a de grande chance que vous ayez à vous tourner vers GrDF. Le gestionnaire de réseau du gaz en France, gère la distribution sur près de 95% du territoire français. Pour cela vous pouvez faire votre demande en ligne. A noter, que bien que les travaux de raccordement du gaz sont importants votre présence n’est pas forcément nécessaire. Une partie des travaux seront donc effectué sur la voie publique, l’autre chez vous. La demande en ligne n’est pas le seul moyen, vous pouvez aussi contacter directement GrDF au : 09 69 36 35 34 et ainsi avoir une idée direct des tarifs grâce à une estimation faite par le conseiller. Vous pouvez attendre une dizaine de jours ouvrés avant de recevoir votre offre de raccordement.

La production d'énergie à Bayeux

Les Bajocasses utilisent-ils de l'énergie renouvelable ?

Bayeux produisait un total de 0.04 W d'énergie renouvelable en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)


Production d'énergie renouvelable

Ces informations ne vous suffisent pas et vous souhaitez aller plus loin ? Pour obtenir davantage d'informations vous pouvez joindre le service client d'EDF à Bayeux ou aller sur le site de l'ADEME.

L'utilisation de l'énergie à Bayeux

Bayeux : quel est le chauffage préféré des Bajocasses ?

Les Bajocasses ont privilégié le chauffage central individuel comme mode de chauffage.

Type de chauffage utilisé (%)

Certification BBC-Effinergie des logements de Bayeux

Que représente label BBC-effinergie ? Ce label permet d’identifier les constructions récentes peu gourmandes en énergie. Il s’agit donc d’une certification entrant en action dans le cadre l’objectif 2050. En effet, le but est de diviser par 4 les émissions de gaz à effet de serre à Bayeux et dans le reste de la France. À Bayeux, 7 499 bâtiments ont obtenu cette certification, soit 1 % de tous les bâtiments de Bayeux. Dans le département, ce chiffre est de 5 %. Cependant, le cas de Bayeux n'est pas celui de toutes les villes. Canchy par exemple est en avance en la matière et a lancé de nombreuses mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Canchy.

Répartition par type de combustible à Bayeux

Le combustible le plus utilisé par les Bajocasses est le gaz de ville ou de réseau. Les différentes préférences des Bajocasses et des Bayeusaines sont listées ci-dessous :

Type de Combustible Proportion de Bajocasses
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 2.2 %
Gaz de ville ou de réseau 50.7 %
Fioul (mazout) 13.4 %
Electricité 32.6 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 1.1 %
Au besoin, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Bayeux pour avoir plus d'informations.

À Bayeux : plutôt maison ou appartement ?

Même s’ils sont raccordés au même réseau ErDF et/ou GrDF, deux logements Bajocasses ne consommeront pas autant d’énergie. Le type de logement choisi par les habitants de Bayeux, à savoir appartement ou maison, reste l’un des facteurs d’influence les plus importants pour la consommation. Les Bajocasses vivent principalement dans des appartements. En effet, cette année à Bayeux, 4 195 appartements et 3 159 maisons ont été construits.

Type de logement (%)

La consommation en énergie des Bajocasses

Consommation d'un foyer moyen à Bayeux

Usagers Consommation par an
Bajocasses 6.8 MWh
Alentours de Bayeux 6.0 MWh
France 11,2 MWh
Ce tableau permet de constater une différence entre la consommation des villes voisines ([GRDF Mondeville (14120)](/grdf-mondeville-14120/), [GRDF Hérouville-Saint-Clair (14200)](/grdf-herouville-saint-clair-14200/), [GRDF Troarn (14670)](/grdf-troarn-14670/)), les autres citoyens et les Bajocasses. La consommation énergétique des Bajocasses est en effet inférieure à la moyenne française. Sur une même période, ils consomment 1.2 MWh / résidant de moins. Si vous souhaitez avoir plus de renseignements sur le sujet ou sur l’énergie en général, vous pouvez vous rendre sur le site du Ministère du Développement Durable.

Les dépenses en énergie des foyers de Bayeux

Pour savoir à combien s'élève la facture d'énergie payée en moyenne par les Bajocasses et la comparer à celle des Français et des habitants des villes alentours ([GRDF Mondeville (14120)](/grdf-mondeville-14120/), [GRDF Hérouville-Saint-Clair (14200)](/grdf-herouville-saint-clair-14200/), [GRDF Troarn (14670)](/grdf-troarn-14670/)) consultez les résultats ci-dessous :

Usagers Facture énergétique
Bajocasses 1945 €
Environs de Bayeux 1 806 €
Pour plus de détails sur votre consommations grâce à une estimation plus précise, servez-vous de l'outil papernest qui vous permet de simuler la consommation de votre foyer à Bayeux :

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Consommation énergétique de la ville de Bayeux

Il existe deux types d'énergie principaux : l'électricité et le gaz. À Bayeux, les Bajocasses favorisent de gaz, comme le montre bien le graphique ci-dessous :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

A titre indicatif, par rapport à l'année dernière, les habitants de Bayeux ont consommé plus que l'année précédente. En effet, les fournisseurs d'énergie ont vendu 10.5 % de plus aux Bajocasses et Bayeusaines, soit une différence de 13 861 MWh.

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