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    GRDF Béthune (62400)

    GRDF Béthune (62400)

    Il existe plusieurs cas de figure où les Béthunois devront contacter le gestionnaire du réseau de distribution GRDF :

    • La mise en service d'un compteur de gaz
    • Faire une demande de raccordement au réseau de gaz
    • En cas de panne ou de coupure de gaz
    • Pour connaître l'avancement du déploiement du compteur communiquant Gazpar en Nord-Pas-De-Calais

    À Béthune, le numéro de téléphone de GRDF est le 09 69 36 35 34 pour toute information relative au réseau de gaz naturel ou sur votre compteur. Autrement, le distributeur propose également un formulaire de requête à remplir en ligne.

    Vous pouvez également contacter GRDF en cas de coupure de gaz dans la région Nord-Pas-De-Calais :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 09h00 - 17h00
    Mardi : 09h00 - 17h00
    Mercredi : 09h00 - 17h00
    Jeudi : 09h00 - 17h00
    Vendredi : 09h00 - 17h00
    Samedi : 09h00 - 17h00

    Ce qu'il faut savoir sur Béthune

    Contacter le service client de GDF dans le 62 (Pas-de-Calais)

    Si vous avez besoin de joindre le gestionnaire GRDF de la ville de Béthune vous pouvez composer l'un des numéros suivants :

    type de requête Numéro Horaires
    Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
    Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

    Contact - ville de Béthune

    Contact Information
    Adresse Mairie de Béthune, 6, place du 4-Septembre, 62400 Béthune
    Horaires d'ouverture horaires indisponibles
    Télécopie / Numéro de fax 03 21 63 00 01
    Adresse mail contact@ville-bethune.fr
    Maire Olivier Gacquerre (Mandat : 2014-2020)
    Nom des habitants de Béthune Béthunois et les Béthunoises.

    Les facteurs qui impactent la consommation des Béthunois

    À Béthune : plutôt maison ou appartement ?

    Il est rare qu'un logement Béthunois consomme exactement la même quantité d'énergie qu'un autre. En effet, même s'ils sont raccordés au même réseau (GrDF ou ErDF), les deux logements auront in fine, une facture énergétique différente. Une des explications de ce phénomène réside dans le type de logement favorisé par les habitants : un appartement ou une maison. Les Béthunois préfèrent-ils les appartements ou les maisons ? De manière générale, les habitants de Béthune logent dans des maisons. En effet, on comptabilise 7 025 maisons et 6 632 appartements construits à Béthune cette année.

    Type de logement (%)


    Béthune : quel est le chauffage préféré des Béthunois ?

    À Béthune le type de chauffage qui est le plus répandu dans les foyers est le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Certification BBC-Effinergie des logements de Béthune

    A quoi sert le label BBC-effinergie ?

    Cette certification permet d'identifier clairement les bâtiments construits récemment et qui consomment très peu d'énergie. Ce label s'inscrit donc dans une démarche plus globale qui vise à atteindre l'objectif de diviser les émissions de gaz à effet de serre par 4 d'ici à 2050 à Béthune comme dans le reste de la France.

    À Béthune, seulement 13 772 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 1 % de tous les logements. Dans le département, le chiffre est de 2 %.

    Cependant, le cas de Béthune n'est pas similaire à toutes les villes. Camphin-En-Carembault est notamment en avance en la matière et lance fortement ce type de mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Camphin-En-Carembault.

    Répartition par type de combustible à Béthune

    Les Béthunois utilisent principalement le gaz de ville ou de réseau comme combustible. Les préférences des Béthunois et des Béthunoises sont indiquées ici :

    Type de Combustible Proportion de Béthunois
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 10.3 %
    Gaz de ville ou de réseau 58.1 %
    Fioul (mazout) 4.3 %
    Electricité 27.0 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 0.2 %

    Si vous recherchez plus d’informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Béthune.

    L'énergie et sa consommation à Béthune

    Consommation énergétique de la ville de Béthune

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    En comptabilisant les deux énergies, ils ont consommé plus que l'année précédente. Les entreprises de fourniture d'énergie ont en effet fourni (7.0 %) de plus, soit 22 653 MWh.

    Si l'on regarde de plus près les habitants de la ville de Béthune, nous remarquons qu'ils consomment plus de gaz.

    Les dépenses en énergie des foyers de Béthune

    Vous voulez connaître le montant de la facture énergétique moyenne des foyers de Béthune ? Retrouvez la réponse ci-dessous avec une comparaison entre les dépenses d'énergie à Béthune, dans les villes à proximité (GRDF Sin-Le-Noble (59450), GRDF Faches-Thumesnil (59155), GRDF Lille (59000)) et sur le reste du territoire :

    Usagers Facture énergétique
    Béthunois 2300 €
    Environs de Béthune 1 960 €
    France 1403€

    Et si vous voulez une estimation plus précise des dépenses d'énergie dans votre foyer $GentileMascsing vous pouvez utiliser l'outil papernest :

    Annonce i

    Consommation d'un foyer moyen à Béthune

    Usagers Consommation par an
    Béthunois 6.3 MWh
    Alentours de Béthune 5.8 MWh
    France 11,2 MWh

    Un écart de consommation est mis en évidence sur le tableau ci-dessus. On remarque la différence de consommation entre maintes villes voisines (GRDF Sin-Le-Noble (59450), GRDF Faches-Thumesnil (59155), GRDF Lille (59000)), le reste des citoyens et le Béthunois moyen.

    Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Béthunois est par conséquent bien inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 1.5 MWh / résidant de moins.

    Plus de renseignements sur l'énergie sur le site du ministère du développement durable.

    FAQ à Béthune

    Quelle est la mission de GRDF à Béthune ?

    Dans la ville de Béthune (Pas-de-Calais) comme dans le reste de la France GRDF est chargé de la gestion du réseau de gaz. Cela signifie que l'une de ses tâches principales est d'intervenir chez les usagers Béthunois quand ceux-ci rencontrent un problème lié au gaz tant leur foyer, comme une fuite de gaz par exemple. GRDF Béthune s'occupe également de la gestion des compteurs raccordés à son réseau mais aussi et surtout du raccordement des logements à ce réseau. Sans raccordement il ne vous est pas possible de demander une fourniture de gaz à l'un des fournisseurs du marché de Béthune.

    J'ai besoin d'une assistance sur le gaz à Béthune, comment contacter GRDF ?

    GrDF a mis en place plusieurs numéros pour les Béthunois, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat.

    Il ne faut pas confondre GrDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz

    GrDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz.

    Si vous êtes déjà client du gaz dans le Pas-de-Calais, contactez le service client GrDF. Pour les particuliers comme pour les professions de Béthune, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h. GrDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur.

    S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure.

    Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur à Béthune, le numéro GrDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.

    Y a-t-il une différence entre GDF et GrDF à Béthune ?

    GrDF et Engie (nouveau nom de GDF) sont deux entreprises différentes. Engie vend le gaz aux Béthunois, GrDF leur distribue. GrDF s’occupe également des raccordements des compteurs et de dépanner les Béthunois.

    Les démarches de raccordement à Béthune

    Raccordement GrDF d'une maison à Béthune

    Tout d'abord il faut savoir que GrDF est le gestionnaire du réseau de gaz en France. Il ne couvre pas tout le territoire français mais celui ci reste le principal gestionnaire en France avec plus de 77% de la population française à sa charge. Comme vous l'avez compris, à Béthune le raccordement de votre logement se fait en prenant contact avec GrDF. Chaque Béthunois propriétaire de son logement doit compléter le formulaire en ligne afin que le dossier de raccordement soit traité par GrDF. Les travaux seront déclenchés après la validation de la demande auprès du gestionnaire. Sachez que le jour de l'intervention des techniciens dans votre logement à Béthune, votre présence n'est pas obligatoire. Tout sera indiqué sur le courrier que vous allez recevoir en guise de justificatif à votre demande de raccordement à Béthune.

    Raccordement GrDF d'une maison neuve à Béthune

    Vous venez de construire une maison neuve et pour profiter du gaz vous devez impérativement raccorder votre logement Béthunois mais vous ne savez pas comment faire ? Rien de plus simple rendez-vous sur le site du gestionnaire de réseau de gaz (GrDF) en France pour faire votre demande. Un temps de traitement de votre dossier vous sera imposé, donc prévoyez l'envoi de votre demande à l'avance. à Béthune les démarches de traitement ne devraient pas excéder 15 jours. Suite à la validation de votre dossier et à l'acceptation de l'offre faite par GrDF, le gestionnaire interviendra chez vous à Béthune. Ainsi, les travaux de raccordement seront organisés à une date précise qu'il faudra consulter suite à la réception du courrier de validation.

    Les chiffres concernant la production d'énergie à Béthune

    Les Béthunois utilisent-ils de l'énergie renouvelable ?

    Qu'entend-on lorsqu'on parle de l'énergie renouvelable produite par Béthune ? Il s'agit de ce qu'on appelle également énergie verte, provenant de sources renouvelables, qui, par définition, ne s'épuisent pas. C'est ce qui la distingue des énergies fossiles, comme le pétrole ou le charbon.

    À Béthune, la capacité de production d'énergie renouvelable est la suivante :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)


    Comme on le voit sur le graphique, il existe en effet de nombreuses sources d'énergie renouvelable, comme par exemple : * L'énergie solaire (panneaux photovoltaïques) * L'énergie éolienne * L'énergie de la biomasse * L'énergie géothermique * L'énergie hydraulique

    L'agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie (ADEME) publie sur internet des rapports de production dans la ville de Béthune et de France. A titre indicatif, en 2013, Béthune a produit 0.12 W d'énergie renouvelable, comme le montre le graphique ci-dessous :

    Production d'énergie renouvelable


    Services et contacts de GRDF à Béthune

    Ouvrir son compteur de gaz à Béthune

    L'ouverture d'un compteur de gaz sera la dernière étape pour bénéficier du gaz chez soi à Béthune (62). Cette opération sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF en Nord-Pas-De-Calais, et non par un fournisseur.

    C'est donc le distributeur GRDF qui fixe les tarifs et les délais de cette opération à Béthune, que vous pourrez retrouvez ci-dessous :

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    Les coûts de cette prestation figureront par la suite sur votre première facture que vous enverra votre fournisseur. Ces frais s'appliquent à tous les Béthunois et à tous les fournisseurs.

    Ouvrez votre compteur de gaz à Béthune sur le réseau GrDF avec papernest

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    Qu'est-ce qui différencie ErDF de GrDF ?

    Enedis (ex-ERDF) et GRDF sont les deux gestionnaires des réseaux respectivement d'électricité et de gaz en France (sur 95 % du territoire). Ainsi, les Béthunois qui souscrivent une offre d'énergie contactent un fournisseur, et non les distributeurs qui se chargent seulement d'acheminer cette énergie à leur domicile, ainsi qu'à effectuer des prestations liées à ces réseaux (par exemple l'ouverture de compteur).

    Ainsi, ces deux entreprises présentes en Nord-Pas-De-Calais ont fondamentalement le même rôle, chacune d'elle s'occupant d'un type d'énergie précis. à Béthune, vous pouvez contacter Enedis (ex-ERDF) et GRDF pour demander l'ouverture d'un compteur, le raccordement aux réseaux d'électricité ou de gaz etc.

    Comment raccorder son logement au réseau GRDF à Béthune ?

    GRDF Béthune vous facture le raccordement de votre maison ou appartement différemment selon la localisation du logement. En effet, s'il est à proximité de GRDF dans le 62 (Pas-de-Calais), le raccordement et la pose de votre compteur de gaz vous revient à 400 à 900 euros. Mais si la construction à raccorder est situé plus loin, un devis personnalisé sera établi par GRDF Béthune.

    Pour plus de renseignements vous pouvez contacter le service client de GRDF dans la ville de Béthune au 09 69 36 35 34.

    GRDF : les numéros à appeler à Béthune

    GRDF est le gestionnaire du réseau de gaz à Béthune. Il est recommandé de le joindre en cas de problème avec l'alimentation en gaz, de panne ou encore de fuite. Voici un tableau résumant le numéro de téléphone GRDF Nord-Pas-De-Calais à contacter selon les situations.

    Destinataire Numéro Horaires
    Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
    Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

    Bien réagir face à une fuite de Gaz à Béthune

    Vous avez une fuite de Gaz dans votre logement à Béthune ? Voici la démarche à suivre :

    Commencez par ouvrir toutes les fenêtres de votre logement Béthunois. Ensuite, pensez à fermer votre arrivée de Gaz, afin d'éviter toute explosion dans le 62 (Pas-de-Calais). Les habitants de Béthune doivent, à tout prix, éviter la création de flammes ou d'étincelles (un simple branchement au courant pouvant en produire). Il ne faut donc en aucun cas allumer ou utiliser un appareil électrique à Béthune dans cette situation, les téléphones y compris. Une fois ces étapes réalisées, les Béthunois et Béthunoises doivent sortir de leur domicile et contactez immédiatement Urgence Sécurité Gaz au numéro vert : 0 800 47 33 33. L'un des 140 professionnels d'Urgence Sécurité Gaz proche de Béthune vous répondra 24h/24 et 7j/7 pour réaliser un diagnostic à distance afin de déterminer le problème et déclencher une intervention de sécurité pour l'habitation de la région Nord-Pas-De-Calais lorsque c'est nécessaire. Dans le cas du déclenchement d'une intervention vous devrez attendre l'arrivée d'un technicien GrDF présent en Nord-Pas-De-Calais, l'opérateur vous communiquera des consignes à respecter en attendant son arrivée.

    Commentaires

    5 avis 3.6/5

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    Salma
    2/5
    le 13 janvier 2016

    Elio
    4/5
    le 19 février 2016

    David
    4/5
    le 26 janvier 2016

    Morel
    4/5
    le 03 février 2016

    Lefèvre
    4/5
    le 09 mars 2016

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