Les habitants de Mende peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Mendois souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.
GRDF Mende (48000)
Annonce - service papernest de souscription d'un contrat de gaz auprès d'un fournisseur partenaire.
GRDF Mende (48000)
Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Mendois souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Mende (48) sera le 09 69 36 35 34.
Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Languedoc-Roussillon.
À noter que les Mendois pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.
Les habitants de la région Languedoc-Roussillon pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :
Informations complémentaires
Adresse :
22-30 Avenue de Wagram
Dépannage d'urgence ?
Horaires :
Questions fréquentes des Mendois
J'ai besoin d'une assistance sur le gaz à Mende, comment contacter GRDF ?
Si vous avez besoin d’assistance ou que vous voulez signaler une urgence avec le gaz à Mende, le numéro vert à appeler est le 0 800 47 33 33. Si vous voulez transmettre le relevé de votre compteur de Mende, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client est joignable 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF Mende (Lozère) et que vous vous voulez obtenir des informations sur votre contrat de gaz naturel, le numéro que vous pouvez appeler est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.
GRDF et GDF, quelles attributions à Mende ?
GrDF et Engie (nouveau nom de GDF) sont deux entreprises différentes. Engie vend le gaz aux Mendois, GrDF leur distribue. GrDF s’occupe également des raccordements des compteurs et de dépanner les Mendois.
Quel est le rôle du distributeur du réseau de gaz GRDF dans la ville de Mende ?
À Mende (Lozère), GrDF est le gestionnaire du réseau. Cela signifie que l’entreprise est responsable des compteurs et des installations de Mende, et se charge donc des interventions techniques, des relèves de compteurs et des raccordements au gaz naturel. En cas de panne chez les Mendois ou dans la rue, c’est donc GrDF qui interviendra.
Mettre en place son raccordement gaz GRDF à Mende
Comment raccorder son logement à Mende avec GRDF ?
Vous venez de construire une maison neuve et pour profiter du gaz vous devez impérativement raccorder votre logement Mendois mais vous ne savez pas comment faire ? Rien de plus simple rendez-vous sur le site du gestionnaire de réseau de gaz (GrDF) en France pour faire votre demande. Un temps de traitement de votre dossier vous sera imposé, donc prévoyez l'envoi de votre demande à l'avance. à Mende les démarches de traitement ne devraient pas excéder 15 jours. Suite à la validation de votre dossier et à l'acceptation de l'offre faite par GrDF, le gestionnaire interviendra chez vous à Mende. Ainsi, les travaux de raccordement seront organisés à une date précise qu'il faudra consulter suite à la réception du courrier de validation.
Comment raccorder sa maison Mendoise au réseau GrDF ?
Si vous souhaitez faire construire une maison à Mende, le raccordement au réseau GrDF est une étape obligatoire pour bénéficier du gaz dans votre habitation Mendoise. C'est néanmoins une longue démarche, qui implique notamment des travaux, à la fois sur la voie publique et à votre domicile Mendois. Pour effectuer votre raccordement, vous devez suivre les étapes suivantes :
- Envoi de votre demande de raccordement au gestionnaire de réseau du gaz
- Acceptation du devis et de l'estimation proposée
- Travaux effectués par le distributeur de gaz
- Installation du compteur, souscription du contrat et mise en service du gaz
Pour connaître le distributeur de gaz à Mende, sachez qu'il s'agit d'une activité dite de monopole, ce qui signifie qu'un seul gestionnaire de réseau, mandaté par l'Etat, opère sur 95% du territoire, le reste étant géré par des Entreprises Locales de Distribution, ou ELD, qui sont elles mandatées directement par les communes.
Pour contacter GrDF à Mende, vous pouvez soit le joindre au 09 69 36 35 34, soit passer par internet.
La production d'énergie à Mende
Les capacités de production d'énergie renouvelable à Mende
L'énergie verte, c'est celle provenant de sources d'énergie renouvelable, utilisée par les Mendois. Parmi ces sources d'énergie renouvelable, on peut retenir notamment :
- L'énergie solaire
- L'énergie éolienne
- L'énergie hydraulique
- L'énergie géothermique
On oppose cette énergie verte aux énergies dites fossiles, également utilisée à Mende : ce sont par exemple le charbon, le pétrole ou le gaz, des énergies qui, par définition, ne se renouvellent pas et peuvent donc être épuisées.
En 2013, 0.72 W d'énergie verte ont été produits à Mende, comme vous l'illustre le graphique ci-dessous :
Par ailleurs, vous trouverez également, ci-dessous, un graphique vous détaillant la capacité de production d'énergie renouvelable de Mende, en fonction des différents types d'énergie verte :
Vous voulez en savoir plus sur l'énergie verte de Mende ? N'hésitez pas à vous tourner vers le site de l'ADEME, l'agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie.
Ce qu'il faut savoir sur Mende
Informations sur la mairie des Mendois
Contact | Information |
---|---|
Adresse | Mairie de Mende, 7, place du Général-de-Gaulle, 48000 Mende |
Horaires d'ouverture | Le vendredi de 08h00 à 17h00, Du lundi au jeudi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00 |
Télécopie / Numéro de fax | 04 66 49 10 78 |
Adresse mail | secretariatgeneral@mende.fr |
Maire | Alain Bertrand (Mandat : 2014-2020) |
Nom des habitants de Mende | Mendois et les Mendoises. |
Quels sont les différents numéros du service client de GDF à Mende ?
Il existe plusieurs numéros pour appeler GRDF Mende car chaque numéro correspond à une situation précise :
- Si vous êtes un particulier vivant à Mende vous pouvez contacter le gestionnaire du réseau de gaz au 09 69 32 43 24 du lundi au samedi de 8h à 22h.
- Les PME peuvent appeler le 0 811 013 000 du lundi au samedi de 8h à 21.
- Pour les plus grandes entreprises de Mende il faut faire le 0 811 015 000 que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 21h.
- Les collectivités Mendoises peuvent composer le 0 811 017 000 pour appeler GRDF du lundi au samedi de 8h à 21h.
- Enfin, pour joindre le service déménagement de GRDF Mende appelez le 0 800 228 229 du lundi au samedi de 8h à 21h.
La consommation en énergie des Mendois
Moyenne de la facture en énergie payée par les Mendois
Quel est la facture annuelle moyenne payée par les Mendois ? Est-elle plus ou moins élevée que celle du reste de la France ? La réponse ci-dessous :
Usagers | Facture énergétique |
---|---|
Mendois | 1201 € |
Environs de Mende | 1 204 € |
France | 1403€ |
Vous souhaitez avoir une vision plus précise de vos dépenses et simuler vos dépenses à Mende ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :
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Quelle est la consommation énergétique moyenne d'un foyer à Mende ?
Usagers | Consommation par an |
---|---|
Mendois | 8.2 MWh |
Alentours de Mende | 8.2 MWh |
France | 11,2 MWh |
On peut ainsi voir ci-dessus la différence de niveau de consommation entre un foyer moyen à Mende, un dans les villes voisines (GRDF Saint-Chély-D'Apcher (48200), GRDF Saint-Alban-Sur-Limagnole (48120), GRDF Chanac (48230)) et la moyenne des foyers français.
Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Mendois est par conséquent inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 0.7 MWh / résidant de moins.
Vous trouverez davantage d'informations sur la consommation en énergie par ville sur le site du ministère du développement durable.
Services et contacts de GRDF à Mende
Différencier ERDF de GRDF
Avant que le marché ne s'ouvre à la concurrence, EDF et GDF bénéficiaient de monopoles sur l'ensemble de leur secteur. En 2007, les deux sociétés ont du séparer leurs activités de gestionnaire de réseau de celle de fournisseur d’électricité ou de gaz. Elles l'ont fait en créant des filiales : ErDF et GrDF.
ErDF et GrDF sont donc en charge du raccordement des compteurs, de la distribution de l'électricité ou du gaz et des dépannages à Mende. Ce qui les différencie c'est le type de réseau qu'elles gèrent. ErDf prend en charge le réseau électrique et GrDf prend en charge le réseau gazier.
Les numéros de GRDF à Mende selon vos besoins
Destinataire | Numéro | Horaires |
---|---|---|
Incidents constatés sur le réseau GRDF | 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe | 24h24 7j/7 |
Service Client | 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe | Lundi-vendredi 8h-17h |
Il faut contacter GRDF en cas de problème avec votre installation de gaz ou encore pour le raccordement de votre maison neuve au gaz. En effet, c'est GRDF et non pas le fournisseur Engie (ex GDF) qui gère le réseau de gaz. Vous voyez ici que pour un problème de gaz à Mende, le numéro GRDF est disponible 24h/24 et 7j/7.
Les démarches pour ouvrir son compteur de gaz GRDF à Mende
L'ouverture d'un compteur de gaz sera la dernière étape pour bénéficier du gaz chez soi à Mende (48). Cette opération sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF en Languedoc-Roussillon, et non par un fournisseur.
C'est donc le distributeur GRDF qui fixe les tarifs et les délais de cette opération à Mende, que vous pourrez retrouvez ci-dessous :
Délai de mise en service | Standard (délai 5 jours) | Express (sous 24 à 48h) | Urgent (le jour même) |
---|---|---|---|
Frais facturés par GRDF | 18,58€ TTC | 59,61€ TTC | 143,01€ TTC |
Les coûts de cette prestation figureront par la suite sur votre première facture que vous enverra votre fournisseur. Ces frais s'appliquent à tous les Mendois et à tous les fournisseurs.
Ouvrez votre compteur de gaz à Mende sur le réseau GrDF avec papernest
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Que faut-il faire en cas de fuite de Gaz à Mende ?
Lors d'une fuite de Gaz dans votre logement à Mende, pensez aux gestes suivant :
- Ouvrez l'ensemble de vos fenêtres Mendoises ;
- Coupez le Gaz dans votre habitation à Mende ;
- Faites attention à ne pas créer de flammes ou d'étincelles dans le logement du 48 (Lozère) ;
- N'utilisez en aucun cas un appareil électronique à Mende, téléphone compris ;
- Évacuez votre habitation rapidement et contactez Urgence Sécurité Gaz de Mende au 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit depuis un poste fixe et disponible 24h/24, 7j/7)
- Respectez correctement les consignes fournies par l'opérateur GrDF et veuillez attendre l'intervention du technicien de votre région Languedoc-Roussillon.
Le raccordement au gaz GRDF à Mende : contact et tarifs
Les frais de raccordement au réseau de gaz à Mende varient selon l'emplacement de votre logement :
-
Votre logement se situe non loin du réseau GRDF déjà établit dans le 48 (Lozère) :
Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur. -
Votre logement se situe hors de la zone de proximité du réseau GRDF dans le 48 (Lozère) :
GRDF établira un devis spécifique.
Pour savoir le montant exact pour un branchement à Mende, vous pouvez demander une simulation ou un devis en appelant le service client GRDF au numéro : 09 69 36 35 34.
L'utilisation de l'énergie à Mende
Quel est le mode de chauffage le plus répandu à Mende ?
À Mende le type de chauffage qui est le plus répandu dans les foyers est le chauffage tout électrique.
Les types de logement favorisés par les Mendois
Le parc immobilier de Mende est composé de 6 623 et compte principalement des appartements, ce qui a un impact direct sur les chiffres de consommation énergétique des Mendois.
En effet, la superficie et le type de logement influent grandement cette consommation d'énergie, à côté d'autres facteurs comme les appareils électriques, le type de chauffage, le nombre d'occupants, etc.
Il se trouve également que 3 992 appartements et 2 501 maisons ont encore été ajoutés à ce parc immobilier de Mende, et, à l'occasion des travaux, été raccordés aux réseaux de GrDF et ErDF, qui a pris le nom d'Enedis en 2016.
Pour vous résumer ces chiffres, nous avons créé le graphique ci-dessous :
Quel est le combustible préféré des Mendois ?
Le combustible le plus utilisé par les Mendois est l'électricité. Les différentes préférences des Mendois et des Mendoises sont listées ci-dessous :
Type de Combustible | Proportion de Mendois l'utilisant comme combustible principal |
---|---|
Chauffage urbain | 3.8 % |
Gaz de ville ou de réseau | 2.1 % |
Fioul (mazout) | 42.5 % |
Electricité | 49.5 % |
Gaz en bouteilles ou en citerne | 2.2 % |
Au besoin, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Mende pour avoir plus d'informations.
Les logements ayant le label BBC-Effinergie à Mende
Le label BBC-effinergie, c’est quoi ?
Ce label est une certification accordée aux bâtiments ayant une très faible consommation d’énergie. Il identifie les constructions qui permettront d’atteindre l’objectif 2050 en termes de réduction d’émission de gaz à effet de serre. Cela correspond à les diviser par 4 dans toute la France et à Mende.
6 623 bâtiments de Mende sont certifiés par ce label, soit 1 % de tous les bâtiments de la ville. Dans le département, la proportion est de 0 %.
Sur ce sujet, toutes les villes ne sont pas au même niveau : Saint-Bauzile notamment est en avance sur ses prévisions et lance de nombreuses mesures politiques pour accélérer le mouvement : la politique de bâtiments BBC de Saint-Bauzile.