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    GRDF Saint-Flour (15100)

    GRDF Saint-Flour (15100)

    Il existe plusieurs cas de figure où les Sanflorains devront contacter le gestionnaire du réseau de distribution GRDF :

    • La mise en service d'un compteur de gaz
    • Faire une demande de raccordement au réseau de gaz
    • En cas de panne ou de coupure de gaz
    • Pour connaître l'avancement du déploiement du compteur communiquant Gazpar en Auvergne

    À Saint-Flour, le numéro de téléphone de GRDF est le 09 69 36 35 34 pour toute information relative au réseau de gaz naturel ou sur votre compteur. Autrement, le distributeur propose également un formulaire de requête à remplir en ligne.

    Vous pouvez également contacter GRDF en cas de coupure de gaz dans la région Auvergne :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 09h00 - 17h00
    Mardi : 09h00 - 17h00
    Mercredi : 09h00 - 17h00
    Jeudi : 09h00 - 17h00
    Vendredi : 09h00 - 17h00
    Samedi : 09h00 - 17h00

    Quelle quantité d'énergie est produite à Saint-Flour ?

    Les énergies vertes à Saint-Flour

    Saint-Flour produisait un total de 1.03 W d'énergie renouvelable en 2013.

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



    Production d'énergie renouvelable


    Ces informations ne vous suffisent pas et vous souhaitez aller plus loin ? Pour obtenir davantage d'informations vous pouvez joindre le service client d'EDF à Saint-Flour ou aller sur le site de l'ADEME.

    L'énergie et sa consommation à Saint-Flour

    Combien consomme en moyenne un logement à Saint-Flour ?

    Les Sanflorains consomment en moyenne 9.0 MWh d'électricité par an, ce qui est légèrement inférieure à la moyenne nationale. Il peut donc être intéressant de comparer la consommation d'énergie de Saint-Flour (CPDepartement) avec celle des villes voisines (GRDF Condat (15190), GRDF Lempdes-Sur-Allagnon (43410), GRDF Massiac (15500)) : en l'occurrence, en Auvergne, la consommation moyenne d'un foyer par année tourne autour de 8.6 MWh, tandis que la France affiche une moyenne de 11.2 MWh.

    Ainsi, on remarque que la consommation moyenne annuelle des Sanflorains est légèrement inférieure à la moyenne nationale : ces derniers vont consommer 0.2 MWh par foyer de moins.

    Pour plus d'informations sur la consommation et la production d'énergie à Saint-Flour, rendez-vous sur le site officiel du Ministère du Développement Durable.

    Dépenses énergétiques des Sanfloraines et Sanflorains

    Foyers Facture énergétique
    Sanflorains 1322 €
    Proches de Saint-Flour 1 447 €
    France 1403€

    Le tableau diagramme ci-dessus compare la moyenne du coût de l'énergie suivant les différents foyers : à Saint-Flour, dans les villes proches (GRDF Condat (15190), GRDF Lempdes-Sur-Allagnon (43410), GRDF Massiac (15500)) et dans la France entière.

    Vous souhaitez avoir une vision plus précise de vos dépenses et faire une estimation de votre contrat à Saint-Flour ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

    Annonce i

    GRDF à Saint-Flour : services et contacts

    Comment joindre GRDF Saint-Flour ?

    Destinataire Numéro Horaires
    Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
    Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

    Il faut contacter GRDF en cas de problème avec votre installation de gaz ou encore pour le raccordement de votre maison neuve au gaz. En effet, c'est GRDF et non pas le fournisseur Engie (ex GDF) qui gère le réseau de gaz. Vous voyez ici que pour un problème de gaz à Saint-Flour, le numéro GRDF est disponible 24h/24 et 7j/7.

    Réaliser une ouverture de compteur de gaz avec GrDF Saint-Flour

    Ouvrez votre compteur de gaz à Saint-Flour sur le réseau GrDF avec papernest

    Annonce i

    Le prix d'une ouverture d'une ligne GDF-Suez à Saint-Flour dépend du mode d’ouverture choisi, et sera entre entre 18,58 et 143,01€.

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    Fuite de Gaz à Saint-Flour : ce qu'il faut faire

    Une odeur de Gaz ? Il y a peut être une fuite de Gaz dans votre logement. Vous devez impérativement suivre les consignes suivantes :

    1- Aérez votre habitation Sanfloraine en ouvrant vos fenêtres pour évacuer le Gaz ;

    2- Arrêtez le gaz dans votre appartement ou maison à Saint-Flour ;

    3- Soyez préventif, faites attention à toutes créations de flammes ou d'étincelles dans le logement du 15 (Cantal) ;

    4- Ne vous servez pas de votre téléphone et ne manipulez pas d'objet électronique quel qu'il soit dans la maison ou appartement d'Auvergne ;

    5- Dirigez vous en dehors de votre logement, une fois à l'extérieur saisissez vous de votre téléphone pour appeler Urgence Sécurité Gaz (service de GRDF) au numéro vert suivant : 0 800 47 33 33. Un opérateur Sanflorain vous répondra à toute heure de la journée et n'importe quel jour de la semaine.

    6- Vous devrez alors attendre le technicien responsable d'intervenir dans le région d'Auvergne et bien mettre en place les différentes instructions fournies par l'opérateur GRDF au téléphone.

    ErDF ou GrDF : comment les différencier ?

    Vous avez la possibilité de choisir votre fournisseur d'énergie mais pas le gestionnaire de réseau pour votre habitation dans le 15 (Cantal). ErDF et GrDF sont gestionnaires de réseau. Ainsi, chaque foyer à Saint-Flour est donc raccordé grâce à eux. Leurs missions sont identiques : raccordement des compteurs, dépannage, distribution de l'électricité ou du gaz des logements en France et, donc, pour les Sanflorains et Sanfloraines.

    Les deux différences principales entre ErDF et GrDF sont l'énergie qu'ils gèrent (l’électricité ou le gaz) à Saint-Flour et la maison mère à laquelle ils sont rattachés : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

    Tarifs raccordement GRDF dans le 15 (Cantal)

    Pour vous raccorder au réseau de gaz de Saint-Flour vous devez payer des frais à GRDF Saint-Flour qui changent en fonction de la localisation de votre habitation :

    • Si vous êtes situé près du réseau Sanflorain vous payez entre 400 et 900 euros de frais
    • Si le logement à raccorder est éloigné du réseau de gaz, GRDF vous adresse un devis donc le montant est spécifique à votre situation.

    Si vous voulez demander plus de renseignements à GRDF Saint-Flour vous pouvez composer le 09 69 36 35 34.

    FAQ à Saint-Flour

    GRDF, GDF : comment faire la différence à Saint-Flour ?

    Attention à ne pas confondre GDF et GRDF ! Le premier, GDF à Saint-Flour, s'appelle Engie depuis 2015 et c'est en fait un fournisseur d'énergie qui peut procéder à la mise en service du compteur d'électricité à Saint-Flour. De même GDF (Engie) en tant que fournisseur peut vous facturer votre électricité et votre gaz. Quant à GRDF, Gaz et réseau distribution France, c'est un organisme qui gère le réseau de gaz en Auvergne et quasiment partout en France.

    Comment contacter GRDF ?

    GrDF a mis en place plusieurs numéros pour les Sanflorains, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat.

    Il ne faut pas confondre GrDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz

    GrDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz.

    Si vous êtes déjà client du gaz dans le Cantal, contactez le service client GrDF. Pour les particuliers comme pour les professions de Saint-Flour, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h. GrDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur.

    S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure.

    Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur à Saint-Flour, le numéro GrDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.

    Ce qu'il faut savoir sur Saint-Flour

    A savoir sur la mairie de Saint-Flour

    Contact Information
    Adresse Mairie de Saint-Flour, 1 place d'Armes, BP 36, 15102 Saint-Flour Cedex
    Horaires d'ouverture Du lundi au jeudi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30, Le vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h30
    Télécopie / Numéro de fax 04 71 60 68 47
    Adresse mail mairie@saint-flour.fr
    Maire Pierre Jarlier (Mandat : 2014-2020)
    Nom des habitants de Saint-Flour Sanflorains et les Sanfloraines.

    Contacter le service client de GRDF Saint-Flour par téléphone

    type de requête Numéro Horaires
    Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
    Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

    Les démarches de raccordement à Saint-Flour

    Raccorder un logement neuf à Saint-Flour avec GRDF

    Les travaux de raccordement au réseau de gaz font partie intégrante des travaux de construction d'une maison en Auvergne. Les Sanflorains devront ainsi se tourner vers le distributeur de gaz GRDF et suivre plusieurs étapes nécessaires à un raccordement au gaz naturel :

    • Se rendre sur le site internet du distributeur de gaz GRDF.
    • Remplir un formulaire de demande de raccordement.
    • Vous recevrez alors sous 10 jours une proposition prenant la forme d'un devis avec un tarif fixé pour la prestation.
    • Validez ce devis en réglant la moitié ou la totalité du montant.
    • Votre dossier sera validé par GRDF et les travaux pourront débuter.

    Vous pourrez suivre l'avancée de ces travaux dans votre maison à Saint-Flour (15) via votre espace client sur le site internet de GRDF. La dernière étapes pour bénéficier du gaz sera alors d'en souscrire une offre auprès d'un fournisseur en Auvergne.

    Faire le raccordement de sa maison de Saint-Flour au réseau de gaz GrDF

    GrDF est un gestionnaire de réseau chargé de la distribution de gaz sur 95% du territoire français. Réaliser une demande de raccordement GrDF à Saint-Flour reste simple. Les étapes à suivre sont : - Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr - Accepter l'offre de raccordement GrDF reçue par courrier - Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Saint-Flour - Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier - Mise en service de votre installation

    Pour information, sachez qu'il s'agit de gros travaux cependant votre présence sur les lieux le jour de l'intervention des experts de GrDF n'est pas nécessaire. Une partie des travaux est réalisée sur le domaine publique et l'autre partie dans le logement comme il faut amener le gaz au logement."

    Les facteurs qui impactent la consommation des Sanflorains

    Les combustibles les plus utilisés à Saint-Flour

    Le combustible le plus utilisé par les Sanflorains est l'électricité. Les différentes préférences des Sanflorains et des Sanfloraines sont listées ci-dessous :

    Type de Combustible Proportion de Sanflorains
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.1 %
    Gaz de ville ou de réseau 22.9 %
    Fioul (mazout) 31.8 %
    Electricité 40.8 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 4.4 %

    Au besoin, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Saint-Flour pour avoir plus d'informations.

    Comment est composé le parc immobilier de Saint-Flour ?

    Le type de logement favorisé à Saint-Flour influence grandement la consommation en énergie. En effet, une maison raccordée au réseau GrDF ou ErDF à Saint-Flour ne consommera pas la même quantité d'énergie qu'un appartement pourtant raccordé au même réseau. À Saint-Flour, la plupart des habitants logent dans des appartements. En effet, 1 758 maisons et 2 202 appartements ont été construits à Saint-Flour cette année.

    Type de logement (%)


    Les différents types de chauffage à Saint-Flour

    Le chauffage central individuel est le type de chauffage le plus communément installé dans les maisons Sanfloraine.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Le label BBC à Saint-Flour

    Certains logements et bâtiments à Saint-Flour (15) ont reçu le certificat BBC - Effinergie (Bâtiments à Basse Consommation) : ils sont au nombre de 4 003 ce qui équivaut à 0 % des constructions présentes à Saint-Flour.

    Les Sanflorains vivant dans un bâtiment BBC contribuent ainsi à l'objectif 2050 de l'Etat visant à réduire les émissions de gaz à effet de serre en Auvergne et partout en France. Les logements BBC sont ainsi moins énergivores que les logements classiques.

    En comparaison, 0 % des bâtiments dans la région sont certifiés BBC. Cependant, à Saint-Flour ne présentera pas les mêmes chiffres que d'autres villes, dont certaines n'hésitent pas à mettre en place des politiques de construction de BBC.

    Commentaires

    3 avis 4/5

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    Petit
    4/5
    le 16 janvier 2016

    Aïcha
    4/5
    le 25 janvier 2016

    Bertrand
    4/5
    le 07 mars 2016

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