GRDF Vertou (44120)

Il faut bien faire la différence entre GDF (maintenant ENGIE) et GRDF, car même si GRDF est une filiale de GDF, les deux entreprises n'ont pas les mêmes activités. GDF s'occupe de la fourniture et la commercialisation du gaz naturel alors que GRDF s'occupe du raccordement des logements neufs Vertaviens et les dépannages d'urgence sur le réseau de gaz.

Dans la ville de Vertou (Loire-Atlantique) comme dans le reste de la France GRDF est chargé de la gestion du réseau de gaz. Cela signifie que l'une de ses tâches principales est d'intervenir chez les usagers Vertaviens quand ceux-ci rencontrent un problème lié au gaz tant leur foyer, comme une fuite de gaz par exemple. GRDF Vertou s'occupe également de la gestion des compteurs raccordés à son réseau mais aussi et surtout du raccordement des logements à ce réseau. Sans raccordement il ne vous est pas possible de demander une fourniture de gaz à l'un des fournisseurs du marché de Vertou.

GrDF a mis en place plusieurs numéros pour les Vertaviens, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat. Il ne faut pas confondre GrDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz GrDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz. Si vous êtes déjà client du gaz dans le Loire-Atlantique, contactez le service client GrDF. Pour les particuliers comme pour les professions de Vertou, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h. GrDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur. S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure. Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur à Vertou, le numéro GrDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.

Vertou produisait un total de 1.25 W d'énergie renouvelable en 2013.

Ces informations ne vous suffisent pas et vous souhaitez aller plus loin ? Pour obtenir davantage d'informations vous pouvez joindre le service client d'EDF à Vertou ou aller sur le site de l'ADEME.

Usagers	Consommation par an
Vertaviens	7.9 MWh
Alentours de Vertou	10.4 MWh
France	11,2 MWh

On peut ainsi voir ci-dessus la différence de niveau de consommation entre un foyer moyen à Vertou, un dans les villes voisines ([GRDF Thouaré-Sur-Loire (44470)](/grdf-thouare-sur-loire-44470/), [GRDF Le Poiré-Sur-Vie (85170)](/grdf-le-poire-sur-vie-85170/), [GRDF Pornic (44210)](/grdf-pornic-44210/)) et la moyenne des foyers français. Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Vertaviens est par conséquent inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 1.3 MWh / résidant de moins. Vous trouverez davantage d'informations sur la consommation en énergie par ville sur le site du ministère du développement durable.

Si on prend en compte les deux types d'énergies (gaz et électricité), on peut remarquer que les Vertaviens consomment plus que l'année précédente. Les fournisseurs d'énergie ont, en effet, livré (8.1 %) de plus, soit 15 218 MWh.
Si on s'attarde sur l'énergie préférée des habitants de Vertou, on peut noter qu'ils ont tendance à favoriser la consommation de gaz.

Foyers	Facture énergétique
Vertaviens	2070 €
Proches de Vertou	2 168 €
France	1403€

Le tableau diagramme ci-dessus compare la moyenne du coût de l'énergie suivant les différents foyers : à Vertou, dans les villes proches ([GRDF Thouaré-Sur-Loire (44470)](/grdf-thouare-sur-loire-44470/), [GRDF Le Poiré-Sur-Vie (85170)](/grdf-le-poire-sur-vie-85170/), [GRDF Pornic (44210)](/grdf-pornic-44210/)) et dans la France entière.

ErDF est une filiale d'Enedis (ex-ErDF). Enedis fournit l'électricité, c’est un fournisseur soumis au droit de la concurrence alors qu'ErDF s'occupe de la gestion du réseau. GrDF est également un gestionnaire de réseau mais pour le gaz. ErDf et GrDF occupent les mêmes fonctions, ils sont tous deux gestionnaires mais ne prennent pas en charge les mêmes produits. ErDF et GrDF sont tous les deux en charge du réseau à Vertou.

À Vertou, GrDF peut être contacté pour différents besoins avec plusieurs numéros :

Destinataire	Numéro	Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF	0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe	24h24 7j/7
Service Client	09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe	Lundi-vendredi 8h-17h

Il sera nécessaire pour les habitants de Vertou (44) d'effectuer l'ouverture de leur compteur de gaz pour pouvoir en bénéficier à leur domicile. Cette prestation sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF qui en fixera lui-même les prix et les délais :

Délai de mise en service	Standard (délai 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF	18,58€ TTC	59,61€ TTC	143,01€ TTC

Ainsi, les Vertaviens auront à débourser entre 18.58 et 143.01 € dépendant du type de mise en service qu'ils souhaitent. C'est pourquoi il est important lors d'un emménagement de prévoir un délai avant l'ouverture d'un compteur. Le prix de la prestation sera indiqué sur la première facture que vous enverra le fournisseur d'énergie que vous aurez choisi à Vertou.

Lors d'une fuite de Gaz dans votre logement à Vertou, pensez aux gestes suivant :

1. Ouvrez l'ensemble de vos fenêtres Vertaviennes
2. Coupez le Gaz dans votre habitation à Vertou
3. Faites attention à ne pas créer de flammes ou d'étincelles dans le logement du 44 (Loire-Atlantique)
4. N'utilisez en aucun cas un appareil électronique à Vertou, téléphone compris
5. Évacuez votre habitation rapidement et contactez Urgence Sécurité Gaz de Vertou au 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit depuis un poste fixe et disponible 24h/24, 7j/7)
6. Respectez correctement les consignes fournies par l'opérateur GrDF et veuillez attendre l'intervention du technicien de votre région Pays De La Loire

Pour raccorder votre logement au réseau de gaz à Vertou, prévoyez des frais jusqu'à 900 euros selon l'endroit où se situe votre logement :

• Votre logement est éloigné du réseau GRDF dans le 44 (Loire-Atlantique) :
  GRDF établira un devis propre à votre habitation.
• Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 44 (Loire-Atlantique) :
  Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la mise en service de votre compteur.

Pour plus d'informations sur le branchement au réseau de gaz à Vertou, appelez le service client GRDF au numéro 09 69 36 35 34 pour obtenir un devis ou faire une simulation.

Contact	Information
Horaires d'ouverture	horaires indisponibles
Télécopie / Numéro de fax	02 40 34 91 45
Nom des habitants de Vertou	Vertaviens et les Vertaviennes
Maire	Rodolphe Amailland *(Mandat : 2014-2020)*
Adresse mail	ecrire@mairie-vertou.fr
Adresse	Mairie de Vertou, 2, place Saint-Martin, BP 2319, 44123 Vertou Cedex

Type de requête	Numéro	Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an)	0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an)	0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers	09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement	0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités	0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

La consommation en énergie sera influencée par le type d’habitation choisi par les Vertaviens. En effet, pour le même réseau GrDF ou ErDF, une maison à Vertou ne consommera pas de la même manière qu’un appartement. La plupart des habitants de Vertou ont choisi de vivre dans des maisons. En effet, 1 380 appartements ont été construits à Vertou cette année contre 8 185 maisons.

Le combustible favorisé par les Vertaviens est le gaz de ville ou de réseau. Les différents choix en termes de combustibles des Vertaviens et des Vertaviennes sont les suivants :

Type de Combustible	Proportion de Vertaviens l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain	0.6 %
Gaz de ville ou de réseau	54.1 %
Fioul (mazout)	6.2 %
Electricité	37.9 %
Gaz en bouteilles ou en citerne	1.2 %

Si vous souhaitez avoir plus d’informations à ce propos, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Vertou.

Le chauffage central individuel est le type de chauffage est préféré dans les foyers Vertaviens.

A quoi correspond le label BBC-effinergie ? La certification BBC-effinergie a été créée dans le but d'identifier facilement les nouveaux bâtiments ne consommant que très peu d'énergie. Ce label entre donc dans une politique globale de réduction des émissions de gaz à effet de serre visant à diminuer cette production par 4 d'ici à 2050 à Vertou comme en France. À Vertou, seulement 9 576 logements sont certifiés par ce label, soit 4 % de l'ensemble des bâtiments.Dans le département, le chiffre est de 5 %. Il est important de noter que des disparités existent : Gétigné est notamment en avance sur ses objectifs et continue de favoriser ce type de mesures politiques : la politique de bâtiments labellisés de Gétigné.

Vous venez de construire une maison neuve et pour profiter du gaz vous devez impérativement raccorder votre logement Vertavien mais vous ne savez pas comment faire ? Rien de plus simple rendez-vous sur le site du gestionnaire de réseau de gaz (GrDF) en France pour faire votre demande. Un temps de traitement de votre dossier vous sera imposé, donc prévoyez l'envoi de votre demande à l'avance. à Vertou les démarches de traitement ne devraient pas excéder 15 jours. Suite à la validation de votre dossier et à l'acceptation de l'offre faite par GrDF, le gestionnaire interviendra chez vous à Vertou. Ainsi, les travaux de raccordement seront organisés à une date précise qu'il faudra consulter suite à la réception du courrier de validation.

Tout d'abord il faut savoir que GrDF est le gestionnaire du réseau de gaz en France. Il ne couvre pas tout le territoire français mais celui ci reste le principal gestionnaire en France avec plus de 77% de la population française à sa charge. Comme vous l'avez compris, à Vertou le raccordement de votre logement se fait en prenant contact avec GrDF. Chaque Vertavien propriétaire de son logement doit compléter le formulaire en ligne afin que le dossier de raccordement soit traité par GrDF. Les travaux seront déclenchés après la validation de la demande auprès du gestionnaire. Sachez que le jour de l'intervention des techniciens dans votre logement à Vertou, votre présence n'est pas obligatoire. Tout sera indiqué sur le courrier que vous allez recevoir en guise de justificatif à votre demande de raccordement à Vertou.