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Tous les avis clients Plum Energie 2023
Avant de souscrire un contrat d’électricité, connaitre les différents avis des clients des fournisseurs est important ! Ils vous permettront de juger de la qualité de leurs services. Nous avons répertorié pour vous les avis sur le fournisseur Plüm Energie dans cet article !
Avis sur l’offre Plüm Energie
Numéro du service client : 09 77 55 80 30
Vous voulez connaitre les avis sur le fournisseur Plüm Energie ?
Résumé : Les avis sur Plüm Energie
Les avis positifs :
- Une offre d’électricité verte éco-responsable ;
- Des réductions grâce à l’offre de parrainage et la cagnotte ;
- Un service client disponible et efficace.
Les avis négatifs :
- Des tarifs peu avantageux, identiques au TRV ;
- Pas de contrat de gaz disponible à la souscription.
Tarifs Plüm Energie
Vous voulez en savoir plus sur les tarifs Plüm Energie avant de souscrire ? Vous trouverez ci-dessous une grille tarifaire de l’offre d’électricité Plüm Energie.
Tarifs de l’offre d’électricité Plüm Energie au 1er mars 2023
|
Puissance souscrite
(kVA) |
Option tarifaire de base | Option Heures Pleines – Heures Creuses | |||
| Abonnement (€ TTC/mois) |
Prix du kWh (€/kWh) |
Abonnement (€ TTC/mois) |
Heures Pleines (€/kWh) |
Heures creuses (€/kWh) |
|
| 3 | 7,66 | 0,1452 | – | – | – |
| 6 | 9,21 | 0,1452 | 10,3 |
0,158
|
0,123
|
| 9 | 10,86 |
0,1469
|
12,61 | ||
| 12 | 12,58 | 14,77 | |||
| 15 | 14,24 | 16,78 | |||
| 18 | 15,96 | 18,64 | |||
| 24 | 19,87 | 22,89 | |||
| 30 | 23,65 | 24,96 | |||
| 36 | 26,69 | 28,13 | |||
Les prix proposés par Plüm Energie pour l’électricité ne sont pas très avantageux : malgré le fait qu’il soit un fournisseur alternatif, les prix proposés à la souscription sont équivalent au tarif d’EDF. Si vous vouliez changer de fournisseur pour faire des économies sur vos factures, et payer votre électricité moins chère, vous devrez donc vous tourner vers un concurrent de Plüm Energie.
Autre point négatif concernant l’offre Plüm Energie : le fournisseur ne proposent pas de contrat de gaz à la souscription.
La cagnotte Plüm Energie
Si, selon les avis consommateurs récoltés sur les forums, Plüm Energie ne proposent pas des prix très avantageux, ces tarifs sont néanmoins contrebalancés par le système de « bonus éco-conso » mis en place par le fournisseur pour ses clients.
Ainsi, si votre consommation annuelle d’électricité s’avère moins grande que celle qui avait été estimée lors de votre souscription, vous pourrez gagner de l’argent sur les kWh que vous n’avez pas dépensé ! Votre abonnement à l’électricité pourra donc vous coûter bien moins cher si vous essayez de faire des économies d’énergie.
Le code de parrainage Plüm Energie
Autre avantage apprécié des consommateurs : le code de parrainage disponible à la souscription chez le fournisseur. Lors de votre abonnement, il vous sera délivré un code parrain : communiquez-le aux personnes de votre entourage qui souhaiteraient souscrire chez le fournisseur Plüm Energie à leur tour ! Vous gagnerez 20 euros sur vos factures à chaque nouveau client que vous aurez parrainé. Plus d’informations ici.
N’hésitez pas également à vous renseigner autour de vous : si vous utilisez un code parrain lors de votre inscription, une réduction de 20 euros sera également appliquée.
Avis sur le service client Plüm Energie
Si les avis sur les tarifs d’un fournisseur sont importants, les avis sur son service client et après-vente le sont tout autant avant d’ouvrir votre compteur !
En effet, une fois que vous aurez souscrit un abonnement chez un fournisseur d’électricité, les conseillers du service client seront vos interlocuteurs principaux. Quel que soit le fournisseur chez lequel vous décidez de souscrire (ekWateur, Proxelia, Mint Energie, etc), consulter les avis sur le service client est important !
Contacter le service client
D’après les avis trouvés sur les forums consommateurs, contacter le service client du fournisseur est très simple : vous pouvez joindre un conseiller Plûm Energie à ce numéro : 09 77 55 80 30, du lundi au vendredi de 9h à 19h.
Etant un petit fournisseur, Plüm Energie ne dispose pas d’un très grand nombre de clients : de ce fait, le standard du service client n’est pas surchargé, et vous pourrez entrer en contact avec un conseiller sans trop d’attente.
Une FAQ est également mise à votre disposition ! Consultez la avant d’appeler le service client : vous y trouverez peut être la réponse à votre question.
Enfin, vous pouvez également envoyer un courrier au service client, en cas de résiliation ou de réclamation. Envoyez votre lettre en recommandé à cette adresse :
La plaine St Denis
30 rue Proudhon
93210 Saint Denis
L’espace client Plüm Energie
Enfin, l’espace client Plüm Energie mis à disposition des clients est très apprécié par les consommateurs. Il vous permettra une gestion simple de votre contrat, et de suivre votre consommation d’électricité.
Notamment, c’est cette interface qui vous permettra de savoir si vous avez consommé plus ou moins d’électricité que ce qui avait été estimé à la simulation, et donc qui vous permettra de connaitre le montant de votre cagnotte !
Vous pourrez également accéder à vos factures Plüm Energie en vous connectant sur votre espace client.
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Retrouvez tous les avis sur le fournisseur Plüm Énergie sur cette page.
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Mis à jour le 27 Déc, 2022
Qui sommes nous ?
Alexis Willot
Chef de projet Web - Telecom
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