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    Agence EDF Clermont-D'Excideuil (24160)

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    Toutes les informations EDF à Clermont-D'Excideuil

    Il n'existe plus d'agence EDF en France.

    Si vous souhaitez souscrire un contrat de gaz et d'électricité dans votre région Aquitaine, nous vous conseillons d'appeler le numéro du service client d'EDF. Vous pouvez également visiter notre page dédiée au département de votre région (Aquitaine) :

    Si vous souhaitez également ouvrir un compteur d'électricité, contactez le service client national d'EDF (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou allez directement sur le site internet d'EDF. Il n'existe pas d'agence EDF à Clermont-D'Excideuil, celles-ci sont désormais fermées dans toute la France.

    Les Clermontois peuvent se renseigner sur les autres thèmes liés à l'énergie sur les pages suivantes :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat,
    24100, Bergerac, Aquitaine,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Infos pratiques EDF Clermont-D'Excideuil

    Ouvrir une ligne EDF à son nom à Clermont-D'Excideuil

    Dans la ville de Clermont-D'Excideuil, le tarif de souscription à l'abonnement d'électricité pour un appartement ou une maison varie entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi et peut se faire en contactant ce numéro par tel : 09 72 72 23 45.

    Ouverture de compteur                  Standard (sous 5 jours)           Express (sous 24 à 48h)               Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF                              27 €                                         63,50 €                                          153,23 €

    Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Clermontois, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi. Pour plus d'informations à propos d'une ouverture compteur à Clermont-D'Excideuil, notre article ouverture compteur est fait pour vous.

    Comment payer sa facture EDF Tarif Bleu (ex-EDF Bleu Ciel) à Clermont-D'Excideuil ?

    Le paiement des factures EDF à Clermont-D'Excideuil peut se faire en téléphonant à ces numéros (selon la disponibilité des conseillers EDF) :

    Déclaration des auto-relèves et le paiement des factures :

    09 70 83 33 33 : service disponible 7/7 et 24/24 (numéro gratuit)

    EDF service client particuliers :

    Le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) du lundi au samedi de 8h à 20h Le 3004 (Service et appel gratuits) du lundi au samedi de 8h à 20h

    Le paiement des factures EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) est également possible en ligne pour les habitants de Clermont-D'Excideuil.

    Les Clermontois peuvent aussi procéder au paiement de leur facture depuis l'application "EDF et Moi" d'EDF. Depuis cette application, les Clermontois peuvent aussi modifier leur données personnelles et bancaires et transmettre directement les relevés de compteur à EDF de Clermont-D'Excideuil.

    La consommation énergétique des Clermontois

    Les factures de gaz et d'électricité à Clermont-D'Excideuil

    Les habitants de Clermont-D'Excideuil payent une facture de gaz et d'électricité d'un montant différent. Cela s'explique par le fait que la facture énergétique de chacun varie selon un certain nombre de paramètres :

    • Le type et la surface du logement : est-ce un appartement ? une maison ? quelle est sa dimension ?
    • La présence ou non de la certification "bâtiment basse consommation" de l'habitation
    • L'énergie utilisée pour le chauffage : gaz, électricité ou une autre source d'énergie ?
    • Les conditions météorologiques à Clermont-D'Excideuil et la période de l'année

    Tous ces éléments sont à l'origine de différences entre les factures d'énergie des Clermontois en comparaison avec une ville telle que Sigoulès.

    Montant moyen de la facture EDF par foyer à Clermont-D'Excideuil (24160)

    Clermontoises et Clermontois, on vous explique tout sur l'estimation de votre facture énergétique à Clermont-D'Excideuil ?

    Pour faire ce calcul, vous devez faire une simulation de votre contrat. Rien de plus simple, en habitant à Clermont-D'Excideuil vous n'avez qu'à suivre le questionnaire créé par papernest :

    Annonce i

    Cette simulation vous permet entre autre, d'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore de déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois.

    Qu'en est-il du montant de la facture annuelle d'électricité pour un foyer Clermontois et un foyer français?

    À Clermont-D'Excideuil Communes aux alentours En France
    1426 € 1 508 € 1403 €

    Etude comparative de la facture moyenne d’un foyer de Clermont-D'Excideuil, d’un foyer d’une ville à proximité de Clermont-D'Excideuil (EDF Brantôme (24310), EDF Allassac (19240), EDF Marsac-Sur-L'Isle (24430)) et d’un foyer Français moyen (il s'agit pour tous les cas d'une facture annuelle) :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Abonné à EDF, vous souhaitez en savoir plus sur le tarif réglementé ? Consultez notre article dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

    Clermontois : l'électricité verte à votre disposition

    En moyenne, les Clermontois consomment 4.5 kWh d'électricité par an. Si chacun d'eux souscrivait à une offre d'électricité verte, la part d'électricité verte en France augmenterait. En effet, lorsque vous souscrivez une offre d'électricité verte, vous ne recevez pas que de l'électricité verte dans votre maison Clermontoise. L'ensemble du réseau électrique français gère la même électricité. Cependant, lorsqu'un fournisseur vend une offre d'électricité verte, il s'engage à produire ou à acheter autant d'électricité verte, et donc à l'injecter dans le réseau.

    Si souscrire à une offre d'électricité verte vous intéresse et que vous souhaitez changer votre abonnement Clermontois, sachez que de nombreuses offres existent. On trouve des fournisseurs d'énergie spécialisés tels qu'Enercoop, Planete Oui ou encore ekwateur. Les fournisseurs généralistes proposent également des offres vertes aux Clermontois :

    • Eni - Offre Astucio Planète
    • EDF - Vert Electrique
    • Direct Energie - Offre verte

    Attention à ne pas confondre "fournir de l'électricité verte" et "produire de l'électricité verte". Ce qu'on appelle production d'électricité verte se réfère à l'électricité verte produite par un particulier, un Clermontois par exemple, pour son propre compte.

    L'électricité verte se distingue de l'électricité standard par le fait qu'elle ait été produite via des sources d'énergie renouvelable.

    Qu'en est-il de la production d'énergie verte à Clermont-D'Excideuil ? La puissance distribuée a atteint 0.01 W. Elle est issue principalement de l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

    Les graphiques ci-dessous illustrent la puissance des différentes sources d'énergie installées chez les habitants de la ville de Clermont-D'Excideuil et l'évolution depuis 2009.

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

    Le combustible préféré des Clermontois

    Le combustible utilisé, tout comme le chauffage et l'isolation, influence le montant de la facture énergétique des Clermontois. Il est donc intéressant de voir comment la consommation se répartit entre les différents habitants de Clermont-D'Excideuil.

    Type de Combustible Proportion de Clermontois
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 1.5 %
    Fioul (mazout) 35.3 %
    Electricité 55.9 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 7.4 %

    Raccordement et déploiement de Linky à Clermont-D'Excideuil

    Les frais de raccordement à Clermont-D'Excideuil (24)

    Dans le cas d'un logement neuf, maison comme appartement, des travaux de raccordement seront nécessaires à Clermont-D'Excideuil (24). En effet, souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur ne sera possible qu'une fois votre logement raccordé au réseau d'électricité en Aquitaine. La prestation d'un raccordement à l'électricité à Clermont-D'Excideuil sera donc effectuée par le distributeur Enedis, et non par un fournisseur.

    Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis ne propose pas de tarif fixe pour cette prestation, les Clermontois devront donc se rendre sur leur site internet afin de faire une demande de devis. Ce devis s'appuiera sur certains critères pour déterminer un prix :

    • La localisation de votre habitat en Aquitaine (les tarifs diffèrent en fonction de certaines zones).
    • Le type d'installation nécessaire (selon si le raccordement se fera sur votre propriété ou dans un espace public).
    • Le raccordement en lui même : (s'il est aérien ou sous terrain).
    • La puissance du compteur électrique.

    Le déploiement du compteur Linky à Clermont-D'Excideuil

    Le compteur Linky est une création du distributeur du réseau électrique, Enedis (anciennement appelé ERDF). L’installation de ce nouveau compteur intelligent est prévu sur 95% du territoire et son déploiement devrait être terminé d'ici 2021. Les Clermontoises et Clermontois qui en sont équipés bénéficient d'un suivi précis de leur consommation d'électricité et sont également avantagés par le fait que la majorité des tâches peuvent êtres effectuées à distance comme la mise en service ou encore le relevé de votre compteur.

    Linky est également pratique parce qu'il permet le calcul de votre facture d'électricité en fonction de votre consommation réelle plutôt que sur une estimation, ce qui vous permet de payer une facture au montant représentatifs de vos dépenses. Pour vous renseigner sur le déploiement de Linky à Clermont-D'Excideuil vous pouvez vous rendre sur le site prévu à cet effet : http://www.commune.app-linky.fr/index.html puis renseigner le nom de votre ville ou bien votre code postal, c'est-à-dire 24160 ou Clermont-D'Excideuil.

    FAQ

    Comment faire pour une ouverture de compteur EDF à Clermont-D'Excideuil ?

    Si vous emménagez dans un logement neuf à Clermont-D'Excideuil dans le 24 et qu'il n'a jamais été raccordé au réseau électrique, contactez rapidement le gestionnaire de réseau d'électricité ENEDIS (ex-ERDF), et non votre fournisseur, pour faire raccorder votre logement. En revanche, si votre nouveau logement à Clermont-D'Excideuil a déjà été raccordé au réseau électrique mais que le courant ne fonctionne pas, contactez aussi ENEDIS de Dordogne (24) et prenez un rendez-vous de mise en service avec un technicien. Ce dernier viendra à votre adresse mettre en service votre compteur à Clermont-D'Excideuil en 5 jours ouvrés. Ce délai peut être réduit mais cela coûte plus cher. Vous pouvez aussi directement contacter votre fournisseur et celui-ci se chargera des démarches et transmettra votre demande. Les Clermontois qui possèdent le compteur intelligent Linky n'ont pas besoin de prendre un rendez-vous d'intervention avec un technicien ENEDIS à Clermont-D'Excideuil car la mise en service peut se faire à distance.

    EDF Clermont-D'Excideuil : tout savoir sur le recrutement

    Que vous habitiez à Clermont-D'Excideuil ou ailleurs, EDF a mis à disposition des internautes une page sur laquelle on peut peut trouver les emplois et les stages que l'entreprise essaie de pourvoir : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Comment ouvrir un compte EDF ou Direct Energie si j'emménage à Clermont-D'Excideuil ?

    La souscription d'un contrat d'électricité à Clermont-D'Excideuil est une démarche qui peut être un peu compliquée si l'on ne s'y prend pas bien, et le respect de la procédure permet d'éviter une coupure d'électricité.

    Commencez par choisir votre fournisseur, car il en existe maintenant une trentaine en France, dont la plupart travaillent également dans le Dordogne. N'hésitez pas à comparer les offres en fonction des caractéristiques de votre logement Clermontois et de la consommation d'électricité que vous allez y faire. Ensuite, contactez le service client particulier du fournisseur pour souscrire le contrat. Pour gagner du temps, pensez à préparer les documents indispensables à la souscription :

    • L'adresse détaillée de votre logement à Clermont-D'Excideuil (24)
    • Le Point de Livraison, également appelé PDL, qui correspond à votre logement du Dordogne
    • Le nom du précédent occupant Clermontois de cette habitation de Clermont-D'Excideuil

    Habitant à Clermont-D'Excideuil, j'ai changé de RIB : comment le communiquer à mon fournisseur d'énergie ?

    Vous avez déménagé récemment dans le 24 (Dordogne), et vous avez dû changer de banque et, par conséquent de RIB. Pas d'inquiétude, les démarches sont simples pour donner à votre fournisseur d'électricité ou de gaz Clermontois votre nouveau RIB.

    • Vous pouvez le faire en ligne sur votre espace client
    • Il est aussi possible de contacter le service client de votre fournisseur à Clermont-D'Excideuil par téléphone
    • Enfin vous avez la possibilité d'envoyer un courrier postal au fournisseur avec votre nouveau RIB.

    Tarif de l'électricité à Clermont-D'Excideuil

    Quels sont les tarifs Heures pleines / creuses à Clermont-D'Excideuil ?

    Ce qu'on appelle l'option tarifaire heures pleines/heures creuses consiste à sélectionner un contrat particulier ou professionnel permettant de payer moins cher l'électricité sur certaines plages horaires, généralement des heures de nuit ou de week-end. Le tarif du kWh proposé par les fournisseurs d'énergie aux habitants de Clermont-D'Excideuil est alors plus bas, parce que la consommation est moindre sur ces horaires, une façon d'encourager à utiliser ses appareils électriques, comme les machines à laver, à ces moments.

    Il se trouve que le distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF) fixe les heures creuses de façon distincte pour chaque ville. Si vous voulez connaître les plages d'heures creuses à Clermont-D'Excideuil, vous pouvez vous rendre en ligne, sur le site d'Enedis : www.enedis.fr/heures-creuses.

    Tarifs de l'électricité pour les professionnels Clermontois

    Les professionnels Clermontois peuvent bénéficier d'offres spécialement conçues pour une consommation d'entreprise notamment. En effet, il faudra distinguer les offres pour particuliers de celles orientées pour les pro.

    Ainsi, de nombreux fournisseurs proposent des offres aux prix avantageux pour les professionnels de Clermont-D'Excideuil (24), avec la possibilité pour certaines d'établir un devis préalable. Ces offres au prix du marché sont souvent plus avantageuses que celles au tarif réglementé en vigueur, seulement disponibles pour une puissance inférieur à 36kVA, et prennent en compte la taille de votre entreprise (PME, collectivités, start-up...) En ce qui concerne le fournisseur historique EDF, les professionnels ont le choix d'offres à prix avantageux en Aquitaine en parallèle à de nombreux services de gestion de contrats afin de faciliter le suivi de consommation. À Clermont-D'Excideuil, les professionnels peuvent contacter EDF au 3022.

    Il est évidemment conseillé de se rendre sur un comparateur avant de souscrire une offre en tant que professionnel à Clermont-D'Excideuil.

    Tarif de l'électricité à Clermont-D'Excideuil

    Les Clermontois sont, comme les autres Français, tenus de souscrire un contrat d'électricité auprès d'EDF ou d'un autre fournisseur d'énergie.

    En effet, après la mise en service du compteur, vous allez pouvoir joindre le fournisseur de votre choix à Clermont-D'Excideuil.

    Deux options s'offrent à vous : soit le tarif bleu EDF à Clermont-D'Excideuil qui est une offre au tarif réglementé (TRV). Ce tarif est fixé non pas par la région $Région mais par le Ministère de la Transition écologique et solidaire et le Ministère de l'économie, sur proposition de la CRE (Commission de régulation de l'énergie) en fonction des coûts d'approvisionnement en électricité. EDF à Clermont-D'Excideuil est le seul à pouvoir commercialiser des offres d'électricité au TRV. En août 2018, à Clermont-D'Excideuil, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

    Les fournisseurs alternatifs, eux, commercialisent des offres de marché à Clermont-D'Excideuil, dont le prix est moins élevé que le tarif réglementé de l'électricité. Ces abonnements aux tarifs moins chers sont disponibles à Clermont-D'Excideuil et permettent à ces fournisseurs de concurrencer EDF. En effet, si le prix moyen au kWh est moins cher, les gens se tourneront davantage vers ces offres.

    Infos Électricité Clermont-D'Excideuil

    Demander les services d'EDF aux alentours de Clermont-D'Excideuil

    Les 243 habitants de Clermont-D'Excideuil bénéficient au même titre que le reste des français des services d'EDF. Ainsi, si un Clermontois souhaite prendre contact avec le service client d'EDF, il lui suffit de composer le numéro de téléphone d'EDF du centre d'appel ou alors de se rendre sur leur site internet, en passant par la rubrique "Mon compte". Vous ne pouvez plus vous rendre dans une boutique EDF puisque que le fournisseur a fait fermer toutes ses agences en France. Il n’est donc plus possible de régler ses démarches depuis un magasin EDF . Les bureaux d'EDF et leur siège social sont quant à eux toujours ouverts, et sont situés à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

    Vous trouverez ci-dessous, ces informations pratiques pour les villes proches de chez vous (24160):

    Panne d'électricité à Clermont-D'Excideuil

    En cas de problème d'électricité dans votre logement à Clermont-D'Excideuil, plusieurs tests peuvent permettre de déterminer la cause de cette panne de courant. Dans un premier temps vous pouvez vérifier si le disjoncteur sur votre tableau électrique a sauté ou non.

    Le disjoncteur n'a pas sauté

    Il s'agit sûrement d'une panne générale dans votre immeuble ou dans le quartier de Clermont-D'Excideuil si vous êtes en logement individuel, regardez si l'électricité est également coupé dans votre rue ou demander à vos voisins. Si la panne générale est confirmé attendez une quinzaine de minutes, si le problème n'est toujours pas réglé vous pouvez appeler Enedis en Aquitaine et indiquer qu'il y a une panne dans votre quartier à Clermont-D'Excideuil. Le numéro d'urgence mis à disposition par Enedis dans le département Dordogne est le 09 72 67 50 24, vous pourrez ainsi vous renseigner sur la panne et connaître le temps d'intervention.

    Le disjoncteur a sauté

    Dans ce cas, la coupure provient d'une panne de courant propre à votre domicile à Clermont-D'Excideuil, deux possibilités :

    • Le problème provient d'une surcharge électrique causée par un surplus d'appareils électriques branchés en même temps à votre domicile à Clermont-D'Excideuil. Pour vérifier si votre panne provient bien de ce problème il vous faut déconnecter plusieurs appareils et essayer de remettre le disjoncteur en position marche. Si cela ne fonctionne pas il est possible que le problème soit tout autre et qu'un électricien de Clermont-D'Excideuil ait besoin d'intervenir.

    • Le problème provient d'un appareil ou une prise électrique défectueuse, pour trouver le ou la responsable il vous faudra brancher vos appareils séparément pour identifier si l'un d'entre eux fait disjoncter votre courant à Clermont-D'Excideuil. Vous devrez réaliser la même opération pour vos prises de courant, si une prise est bel et bien responsable de la coupure il est nécessaire de contacter un technicien dans le 24 pour qu'il intervienne.

    Si vous n'êtes pas certains de la cause de votre panne il est toujours préférable d'appeler un technicien de Clermont-D'Excideuil, le problème pouvant provenir d'un court-circuit et être dangereux.

    En cas d'impayé

    Il est également possible que vous n'ayez plus d'électricité à Clermont-D'Excideuil non pas à cause d'une panne mais de facture d'électricité impayée qui ont obligée votre fournisseur a vous couper le courant. Dans ce cas là il est nécessaire d'appeler votre fournisseur à Clermont-D'Excideuil pour trouver une solution. Vous avez du mal à payer vos factures ? Sachez qu'il existe des aides pour les ménages aux revenus faibles.

    Quels sont les numéros EDF pour Clermont-D'Excideuil ?

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Composer les numéros de téléphone affichés ci-dessus assurera aux habitants de Clermont-D'Excideuil de joindre le service client du fournisseur historique EDF pour toute opération relative à la souscription d'une offre (Tarif Bleu, option Tempo, option d'heures pleines et d'heures creuses etc), pour mettre un compteur à son nom ou encore résilier un contrat d'énergie. Ce numéro sera dédiés aux Clermontois et aux Clermontoises, qu'ils soient locataires ou propriétaires, afin de leur permettre de gérer au mieux leur contrat EDF. Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

    Les clients EDF en Aquitaine peuvent également se rendre sur le site internet du fournisseur historique afin de procéder à une gestion approfondie de leurs contrats, connaître les jours où le prix du kWh sera avantageux pour les clients du tarif EJP (qui n'est plus disponible à la souscription), de faire une demande de changement de nom sur un compteur électrique dans le cas d'un déménagement ou encore de procéder à une auto-relève de ce dernier. Vous ne pouvez plus effectuer ces démarches en vous rendant à l'adresse d'une boutique car EDF les a toutes fait fermer.

    Autrement, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant sur le réseau d'électricité à Clermont-D'Excideuil, il vous faudra contacter son gestionnaire, à savoir Enedis (ex ERDF). À Clermont-D'Excideuil, composez le 09 72 67 50 24 qui est le numéro gratuit de téléphone d'urgence pour un dépannage d'Enedis.

    Commentaires

    9 avis 4.6/5

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    Vincent
    5/5
    le 27 janvier 2016

    Bernard
    4/5
    le 12 mars 2016

    Roman
    4/5
    le 17 mars 2016

    Petit
    4/5
    le 06 mars 2016

    Lefebvre
    5/5
    le 09 mars 2016

    Martin
    5/5
    le 26 janvier 2016

    Durand
    4/5
    le 05 mai 2016

    Leana
    5/5
    le 20 avril 2016

    Hanna
    5/5
    le 08 avril 2016

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