EDF-GDF Périgueux (numéro EDF 09 69 32 15 15)

EDF propose également plusieurs offres pour répondre aux besoins de votre projet que vous soyez un professionnel, un syndic de copropriété une PME ou que vous travaillez dans le secteur industriel. Vous pouvez ainsi souscrire à des offres aux tarifs réglementés ou bien à des offres de marché.

Vous avez deux possibilités : la première consiste à télécharger l'application EDF et moi pour suivre votre consommation d'énergie au quotidien. La deuxième façon d'estimer sa consommation d'électricité et de gaz se fait à l'aide d'un calculateur en ligne mis en place par EDF sur leur site. L'estimation se base sur certains éléments de votre habitat tels que le type de logement, sa superficie, le combustible utilisé pour le chauffage etc. A la fin de votre contrat, vous recevrez une facture de régularisation si votre consommation réelle est plus élevée que l'estimation, et inversement un remboursement si la consommation réelle d'électricité ou de gaz était moins élevée que votre contrat initial.

À Périgueux et en France, EDF est le fournisseur historique d’électricité, et GDF l’est pour le gaz. Mais EDF est un fournisseur alternatif de gaz et GDF SUEZ (Désormais ENGIE) d’électricité pour les Pétrocoriens. Ils commercialisent de l’énergie pour les collectivités locales, les professionnels et les particuliers dans le 24 (Dordogne). EDF et GDF Suez sont donc en concurrence sur le marché français de l'énergie.

Ouvrir son compteur lors d'un déménagement à Périgueux est une étape indispensable pour obtenir l'électricité ou le gaz. Cette démarche s'effectue auprès des gestionnaires de réseaux, Enedis (ex-ErDF) en ce qui concerne l'électricité, et, pour la mise en service du gaz, GrDF. Il ne faut pas confondre ces distributeurs avec les fournisseurs d'énergie, comme GDF, qui s'appelle Engie depuis 2015, et qui ne s'occupe comme les autres que de vous vendre du gaz à Périgueux.

La mise en service en Aquitaine fait partie des rôles des distributeurs et ce sont eux qui fixent les prix, car ce n'est pas une démarche gratuite. Il faut compter cinq jours pour une mise en service du gaz, et jusqu'à dix jours pour une ouverture de compteur électrique. Ces délais peuvent être rabaissés mais le prix devient alors plus important.

Pour ouvrir votre compteur à Périgueux, il faut résilier votre précédent contrat et en souscrire un nouveau. Pour cela, choisissez un fournisseur d'énergie pour votre logement Pétrocorien et souscrivez un contrat en lui fournissant les informations suivantes :

• Adresse précise de l'habitation où vous déménagez
• Si possible, numéro du Point de Livraison (PDL) pour l'électricité, ou du Point de Comptage et d'Estimation (PCE) dans le cas du gaz
• Relevé du compteur
• Nom et prénom du précédent occupant

Si vous ne connaissez pas votre PDL ou votre PCE, le fournisseur peut le retrouver grâce à l'identité du locataire précédent de votre appartement à Périgueux. S'il s'agit d'une maison neuve, il a dû vous être donné lors du raccordement. A l'avenir, il figurera sur vos factures d'énergie.

Il est toujours intéressant d'avoir une estimation de la consommation d'énergie (électricité et gaz) de son logement. Pour ce faire, les Pétrocoriens pourront notamment se rendre sur le site d'EDF, le fournisseur historique d'électricité en France, afin de réaliser une simulation de leur consommation d'énergie.

Cette simulation prendra en compte certains critères inhérents à un logement en Aquitaine :

• Le type de logement où vous vivez
• La superficie de ce dernier en m²
• Le nombre de personne y vivant
• L'énergie utilisée pour le chauffe, notamment
• Les différents appareils branchés sur le courant

Suite à cette manipulation rapide, les habitants de Périgueux (24) pourront avoir une estimation de la consommation énergétique de leur logement. Autrement, ils peuvent également télécharger l'application EDF & MOI afin de suivre leur consommation d'électricité et de gaz à distance.

Dans le cas où le montant affiché sur votre facture est largement différent de votre estimation, vous pourrez recevoir ce que l'on appelle une facture de régularisation de la part d'EDF.

TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif d’énergie (gaz et électricité) dans la région Aquitaine, comme dans toute la France. Il propose des offres pour les professionnels et les particuliers dans le 24 (Dordogne). Ces offres ont un tarif inférieur aux tarifs réglementés pratiqués dans la région Aquitaine. Il y a l’offre classique, l’offre verte et l’offre 100% en ligne qui sont toutes disponibles pour les habitants du 24 (Dordogne).

L’un des atouts de TotalEnergies est son service client pour les consommateurs français et Pétrocoriens, nommé « service client de l’année » 11 fois d'affilées. Vous pouvez le joindre au 30 99 que vous soyez dans le 24 (Dordogne) ou ailleurs en France.

Il s'agit du numéro de Direct Energie (anciennement Total Direct Énergie) qui vous permettra d’avoir des informations sur votre contrat ou votre compteur à Périgueux (Aquitaine), ou encore de faire une réclamation ou une souscription. Vous pouvez aussi contacter un conseiller par l’espace client en ligne dans le 24 (Dordogne).

À Périgueux comme dans le reste du pays, jusqu'à l'ouverture du marché de l'énergie, Engie était le fournisseur historique du gaz : il s'appelait alors Gaz de France, puis GDF Suez. Au début des années 2000, de nouveaux fournisseurs, qu'on appelle fournisseurs alternatifs, sont apparus. Dans le passé, l'association EDF GDF se partageait la direction de la distribution de l'énergie jusqu'à l'ouverture du marché à la concurrence, Engie et EDF sont désormais deux fournisseurs bien disctincts.

Aujourd'hui, Engie fournit aussi bien du gaz que de l'électricité aux Pétrocoriens, et c'est l'un des multiples fournisseurs vers lesquels ils peuvent se tourner. Il commercialise toujours son gaz au tarif réglementé, grâce à son statut de fournisseur historique, qui lui permet d'être le seul à pouvoir proposer ce tarif aux habitants de Périgueux. Cependant, le tarif réglementé du gaz est amené à disparaître sur le réseau GrDF du Dordogne et de la France, et Engie a relégué ces offres à un site particulier : https://gaz-tarif-reglemente.fr/

Pour les Pétrocoriens qui souhaiteraient souscrire aux autres offres d'Engie, qu'on appelle offres de marché, sachez qu'Engie propose des offres 100% verte à prix fixe pendant 3 ans et révisable à la baisse en cas de diminution du tarif réglementé.

Vous pouvez joindre le service client d'Engie pour Périgueux au 09 69 39 99 93.

Avec l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie de 2007, ENI, l’entreprise italienne leader du gaz en Europe, a pu proposer des offres aux Pétrocoriens.

À Périgueux, Eni propose des offres d’électricité et de gaz à un prix inférieur au tarif réglementé, fixe pendant 3 ans et avec la possibilité de diminuer le tarif si le tarif réglementé venait à baisser. Appelez le 09 70 82 03 20 pour avoir plus d’informations sur votre facture, votre contrat, votre compteur électrique ou en cas de panne à Périgueux. Ce numéro vous mettra en relation avec le service client national d'Eni.

Lampiris, maintenant appelé Total Spring est arrivée en France et dans la région Aquitaine après l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence en 2007. L'entreprise belge fondée en 2003, a été rachetée par le groupe Total en Juin 2016 afin de devenir fournisseur en France et par conséquent à Périgueux.

Les offres gaz et électricité proposées par Total Spring à Périgueux sont des offres vertes. Elles sont relativement compétitive et possède un prix fixe la première année. Pour plus d’informations sur Total Spring dans le 24 (Dordogne), vous pouvez les joindre au 09 70 25 02 50. Si vous êtes déjà client Total Spring, vous pouvez également accéder à votre espace client particulier ou professionnel pour leur écrire.

EDF est le fournisseur historique d’électricité à Périgueux, car c’était la seule entreprise présente avant l’ouverture du marché à la concurrence. Pour le gaz, EDF est un fournisseur alternatif pour n'importe quel logement dans la région Aquitaine. Pour l’électricité, les prix du kWh des Pétrocoriens sont toujours fixés en fonctions des dépenses et des bénéfices d’EDF.

Pour le gaz, EDF propose à Périgueux (Dordogne) des offres avec un prix fixe pendant plusieurs années, jusqu’à 3 ans, et ce même si le tarif réglementé augmente. Si vous êtes un professionnel, vous pouvez consulter les différentes offres de gaz et d'électricité qu'EDF propose aux entreprises. Vous pouvez contacter le service client par téléphone au 09 69 32 15 15 (numéro Cristal) pour avoir plus d’informations sur votre contrat à Périgueux. Vous pouvez également consulter l'application EDF et moi, qui vous donnera la possibilité d'accéder à votre espace client en deux clics.

Comment connaître la consommation énergétique d'un Pétrocorien ?

À Périgueux (24) comme partout ailleurs, il peut être intéressant de faire une simulation de la consommation énergétique de son logement, afin d'avoir un chiffre théorique sur lequel s'appuyer non seulement lors de la recherche d'une offre d'énergie d'un fournisseur en Aquitaine, mais aussi pour comparer sa consommation moyenne à celle des habitants de Périgueux et en France.

Pour réaliser une simulation de sa consommation d'énergie à Périgueux, vous pourrez utiliser l'outil spécialisé de papernest qui vous fournira une estimation en prenant en compte certains éléments inhérents à votre habitat :

• Le type de logement (appartement ou maison)
• Sa superficie en m²
• Le nombre d'habitants y vivant
• L'énergie utilisée pour le chauffage
• Le nombre d'appareils branchés au courant électrique

Simulez la consommation énergétique de votre logement à Périgueux avec papernest :

Pour information, les 29 906 Pétrocoriens consomment annuellement 269 464 MWh en gaz et 94 911 MWh en électricité, comme indiqué ci-dessous :

Ce chiffre représente 1.3 MWh par habitant moins pour les Pétrocoriens.

Quid de la production d'énergie à Périgueux ?

La ville de Périgueux (24) produit 34 846 d'électricité et de gaz à l'heure actuelle, ce qui est 10.6 % de plus que l'année dernière.

Suite à la décision de l'Etat Français de nationaliser les entreprises privées du secteur de l'énergie en 1946, deux entreprises aux structures distinctes sont alors créées : EDF (électricité de France) et GDF (gaz de France) qui sont toujours et encore sur le marché Pétrocorien et français. En 2003, les deux entreprises ont été obligées de séparer leur activité de production de celle de la distribution en France et dans la région Aquitaine. Deux filiales sont alors créées, il s'agit d'ERDF (rebaptisé ENEDIS), et GRDF qui s'occuperont de la distribution respectivement de l'électricité et du gaz en France dont à Périgueux. De plus, l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie en 2007 a permis à plusieurs fournisseurs alternatifs comme Direct Energie, Eni ou encore Total Spring de s'implanter dans le 24 (Dordogne) en plus des 2 fournisseurs historiques EDF et GDF Suez (Engie depuis 2015). Il faut garder à l'esprit que l'entreprise GDF Suez est un fournisseur d'énergie au même titre qu'EDF. EDF et GDF Suez sont donc en concurrence et propose chacun des offres de gaz et d'électricité.

Quelle entreprise est responsable de la mise en service du gaz et du raccordement à Périgueux ?

Contrairement à ce que l'on peut penser, votre fournisseur de gaz n'est pas directement responsable de l'ouverture des compteurs de gaz. C'est bien le fournisseur choisi qu'il faut contacter pour mettre en service l'énergie dans un logement, toutefois celui transmettra ensuite la demande au gestionnaire de réseau de distribution de gaz. Si Engie est le fournisseur qui vous convient le mieux, appelez Engie qui demandera à GrDF de procéder à l'ouverture du compteur de gaz. C'est ensuite GrDF, le gestionnaire de réseau, qui effectuera une intervention technique à votre domicile dans le 24 (Dordogne) si besoin est.

Quels sont les documents nécessaires à l'ouverture de mon compteur de gaz ?

• Un RIB
• L'adresse du logement
• Le relevé de compteur

Lorsque vous aurez tous ces documents vous serez fin prêt pour contacter le fournisseur Engie et demander la mise en service du compteur de gaz à Périgueux.

Quel sera le tarif de l'intervention de GrDF ?

Celui-ci s'applique à tous les fournisseurs de gaz à Périgueux comme dans toute la France et son montant varie en fonction du délais d'activation sur lequel vous comptez :

Pour éviter des frais importants liés à une intervention en urgence, pensez à préparer votre déménagement à Périgueux à l'avance.