GRDF Périgueux (24000)

Type de requête	Numéro	Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an)	0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an)	0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers	09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement	0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités	0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Besoin d'informations et de contacts sur la ville de Périgueux, dans le département Dordogne (24) ? Les voici. Le nom du maire est Antoine Audi *(Mandat : 2014-2020)*. Si vous avez besoin d'aller à la mairie de Périgueux, les horaires d'ouverture sont les suivants : Du lundi au vendredi de 08h30 à 17h00, et l'adresse est Mairie de Périgueux, 23 rue du Président-Wilson, BP 20130, 24019 Périgueux Cedex. Vous ne pouvez pas vous déplacer ? Essayez le numéro de téléphone de Périgueux et le fax : 05 53 07 09 52.

Type de Combustible	Proportion de Pétrocoriens l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain	1.6 %
Gaz de ville ou de réseau	65.3 %
Fioul (mazout)	3.2 %
Electricité	29.5 %
Gaz en bouteilles ou en citerne	0.3 %

Ce tableau indique les combustibles favorisés par les Pétrocoriens. Comme vous pouvez le voir, le combustible le plus utilisé est le gaz de ville ou de réseau.

La consommation en énergie sera influencée par le type d’habitation choisi par les Pétrocoriens. En effet, pour le même réseau GrDF ou ErDF, une maison à Périgueux ne consommera pas de la même manière qu’un appartement. La plupart des habitants de Périgueux ont choisi de vivre dans des appartements. En effet, 13 510 appartements ont été construits à Périgueux cette année contre 6 042 maisons.

A quoi correspond le label BBC-effinergie ? La certification BBC-effinergie a été créée dans le but d'identifier facilement les nouveaux bâtiments ne consommant que très peu d'énergie. Ce label entre donc dans une politique globale de réduction des émissions de gaz à effet de serre visant à diminuer cette production par 4 d'ici à 2050 à Périgueux comme en France. À Périgueux, seulement 19 628 logements sont certifiés par ce label, soit 1 % de l'ensemble des bâtiments.Dans le département, le chiffre est de 0 %. Il est important de noter que des disparités existent : Atur est notamment en avance sur ses objectifs et continue de favoriser ce type de mesures politiques : la politique de bâtiments labellisés de Atur.

La population Pétrocorienne privilégie comme mode de chauffage le chauffage central individuel.

En comptabilisant les deux énergies, ils ont consommé plus que l'année précédente. Les entreprises de fourniture d'énergie ont en effet fourni (10.6 %) de plus, soit 34 846 MWh.
Si l'on regarde de plus près les habitants de la ville de Périgueux, nous remarquons qu'ils consomment plus de gaz.

Usagers	Consommation par an
Pétrocoriens	5.7 MWh
Alentours de Périgueux	9.3 MWh
France	11,2 MWh

Ce tableau permet de constater une différence entre la consommation des villes voisines ([GRDF Le Bugue (24260)](/grdf-le-bugue-24260/), [GRDF Mussidan (24400)](/grdf-mussidan-24400/), [GRDF Prigonrieux (24130)](/grdf-prigonrieux-24130/)), les autres citoyens et les Pétrocoriens. La consommation énergétique des Pétrocoriens est en effet inférieure à la moyenne française. Sur une même période, ils consomment 1.3 MWh / résidant de moins. Si vous souhaitez avoir plus de renseignements sur le sujet ou sur l’énergie en général, vous pouvez vous rendre sur le site du Ministère du Développement Durable.

Quel est la facture annuelle moyenne payée par les Pétrocoriens ? Est-elle plus ou moins élevée que celle du reste de la France ? La réponse ci-dessous :

Usagers	Facture énergétique
Pétrocoriens	1864 €
Environs de Périgueux	1 796 €
France	1403€

Premièrement, il est important de différencier les distributeurs et les fournisseurs d'énergie. Pour les distributeurs, Enedis (ex-ERDF) est le gestionnaire du réseau d'électricité en France, tandis que GRDF tient le même rôle pour le gaz. Les fournisseurs, quant à eux, vous vendent de l'énergie que les distributeurs vont acheminer jusqu'à votre logement à Périgueux. Ainsi, en Aquitaine, les distributeurs Enedis (ex-ERDF) et GRDF s'occupent de :

• L'acheminement de l'électricité et du gaz jusqu'aux logements des Pétrocoriens.
• Toute opération liées au réseau concernés : ouverture et fermeture de compteurs, travaux de raccordement, intervention suite à une coupure de courant etc.
• Le déploiement des compteurs communiquant Linky et Gazpar.

Enedis (ex-ERDF) et GRDF ont ainsi le même rôle de base, mais ils ne s'occupent pas de la même énergie. À Périgueux (24), vous pourrez contacter les distributeurs pour faire une demande de travaux de raccordement ou tout simplement pour une ouverture de compteur.

Pour raccorder votre logement au réseau de gaz à Périgueux, prévoyez des frais jusqu'à 900 euros selon l'endroit où se situe votre logement :

• Votre logement est éloigné du réseau GRDF dans le 24 (Dordogne) :
  GRDF établira un devis propre à votre habitation.
• Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 24 (Dordogne) :
  Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la mise en service de votre compteur.

Pour plus d'informations sur le branchement au réseau de gaz à Périgueux, appelez le service client GRDF au numéro 09 69 36 35 34 pour obtenir un devis ou faire une simulation.

Le prix d'une ouverture d'une ligne GDF-Suez à Périgueux dépend du mode d’ouverture choisi, et sera entre entre 18,58 et 143,01€.

Délai de mise en service	Standard (délai 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF	18,58€ TTC	59,61€ TTC	143,01€ TTC

Une fuite de Gaz dans votre habitation Pétrocorienne? N'attendez pas une minute de plus pour vous mettre en sécurité Lorsque que vous suspectez une fuite de gaz dans votre maison ou appartement à Périgueux, il vous faudra agir rapidement afin d'éviter toutes complications. Premièrement, il est important d'aérer le logement Pétrocorien en ouvrant les fenêtres, suite à cela il vous faudra couper l'arrivée de Gaz. Veillez également à ne pas produire de flammes et d'éviter la création d'étincelles dans le 24 (Dordogne) pouvant provenir d'appareils électroniques. Il est donc impératif de ne pas utiliser d'appareils électriques et de ne pas utiliser son téléphone à Périgueux. Lorsque vous avez réalisé toutes ces étapes vous devrez sortir de votre habitation Pétrocorienne et appeler le numéro vert d'Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33. Ce service de GrDF est ouvert 24h/24 et 7j/7 pour intervenir à tout moment dans le 24 (Dordogne) ainsi que dans toute la France. Une fois au téléphone un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz réalisera un diagnostic de votre situation et enverra un technicien GrDF proche de chez vous en Aquitaine pour intervenir le plus rapidement possible. Vous devrez attendre son arrivée et respecter à la lettre les instructions données par l'opérateur.

Destinataire	Numéro	Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF	0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe	24h24 7j/7
Service Client	09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe	Lundi-vendredi 8h-17h

Il faut contacter GRDF en cas de problème avec votre installation de gaz ou encore pour le raccordement de votre maison neuve au gaz. En effet, c'est GRDF et non pas le fournisseur Engie (ex GDF) qui gère le réseau de gaz. Vous voyez ici que pour un problème de gaz à Périgueux, le numéro GRDF est disponible 24h/24 et 7j/7.

La ville de Périgueux était capable de produire 0.81 W d'énergie renouvelable en 2013.

Vous souhaitez plus d'informations ? Pour pourrez en avoir en appelant le service client d'EDF à Périgueux ou directement en lisant les rapports de L'ADEME.

Tout d'abord il faut savoir que GrDF est le gestionnaire du réseau de gaz en France. Il ne couvre pas tout le territoire français mais celui ci reste le principal gestionnaire en France avec plus de 77% de la population française à sa charge. Comme vous l'avez compris, à Périgueux le raccordement de votre logement se fait en prenant contact avec GrDF. Chaque Pétrocorien propriétaire de son logement doit compléter le formulaire en ligne afin que le dossier de raccordement soit traité par GrDF. Les travaux seront déclenchés après la validation de la demande auprès du gestionnaire. Sachez que le jour de l'intervention des techniciens dans votre logement à Périgueux, votre présence n'est pas obligatoire. Tout sera indiqué sur le courrier que vous allez recevoir en guise de justificatif à votre demande de raccordement à Périgueux.

Dans votre logement neuf vous allez peut être avoir besoin de gaz. Pour cela, il vous faut faire une demande à GrDF sur leur site internet pour raccorder votre habitation au réseau. On distingue 5 étapes pour cela :

• Répondre au formulaire en ligne
• Accepter le devis reçu par courrier de GrDF
• Faire valider le dossier de raccordement par le distributeur
• Réaliser les travaux
• Mettre en service votre compteur

À noter que si vous faites appel à un architecte, vous pouvez lui demander de s'occuper de ces démarches.

À Périgueux (Dordogne), GrDF est le gestionnaire du réseau. Cela signifie que l’entreprise est responsable des compteurs et des installations de Périgueux, et se charge donc des interventions techniques, des relèves de compteurs et des raccordements au gaz naturel. En cas de panne chez les Pétrocoriens ou dans la rue, c’est donc GrDF qui interviendra.

Il faut bien faire la différence entre GDF (maintenant ENGIE) et GRDF, car même si GRDF est une filiale de GDF, les deux entreprises n'ont pas les mêmes activités. GDF s'occupe de la fourniture et la commercialisation du gaz naturel alors que GRDF s'occupe du raccordement des logements neufs Pétrocoriens et les dépannages d'urgence sur le réseau de gaz.

Si vous habitez à Périgueux et vous avez besoin de contacter GRDF pour une assistance ou pour une urgence de gaz naturel, voici le numéro vert correspondant : 0 800 47 33 33. Pour transmettre votre relevé de compteur à GRDF à Périgueux le numéro est le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min), disponible 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes client GRDF dans le 24 (Dordogne) et vous avez une question relative à votre contrat de gaz naturel, le numéro du service client est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.