Agence EDF Douarnenez (29100)

Pour gérer les options de votre contrat EDF à Douarnenez en Finistère, vous pouvez aller sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com. Ce site permet aux Douarnenistes et Douarnesiennes de souscrire au Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), en option de base, heures creuses ou option Tempo mais aussi de connaître les heures pleines et les heures creuses pour Douarnenez (29) (heures où le prix du kWh est moins élevé que le reste de la journée, et inversement), et de se renseigner sur le calendrier de l'offre EJP dont le tarif n'est plus disponible à la souscription depuis 1998.

Si vous avez besoin de mettre un compteur électrique à votre nom en Finistère à Douarnenez, que ce soit pour un changement de locataire ou pour un déménagement en Bretagne, vous pouvez en effectuer la demande en appelant le service client à ces numéros de téléphone d'EDF particuliers. Ces numéros sont aussi valables pour résilier votre contrat EDF de Douarnenez. Ils sont pour les locataires ou pour les propriétaires Douarnenistes. Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer.

En cas de problème sur le réseau électrique de votre rue à Douarnenez (Finistère), que ce soit une panne ou de coupure sur votre installation d'électricité, vous pouvez téléphoner au numéro gratuit de dépannage d’urgence d’Enedis (ex-ErDF) dédié aux Douarnenistes et Douarnesiennes : 09 72 67 50 29.

Ces numéros EDF vous permettront également de savoir comment lire votre compteur EDF et d’effectuer une auto-relève à Douarnenez.

Dans un souci de digitalisation de ses points de ventes et de son service client, EDF a définitivement fermé ses agences et boutiques en France. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. EDF s'assure ainsi que l'ensemble des Français, les Douarnesiennes et Douarnenistes compris, puisse avoir accès à ses services, que ce soit par le centre d'appel au téléphone, ou sur Internet, en se rendant sur la rubrique "mon compte" du site EDF. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à Paris, à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008.

Vous pouvez obtenir les contacts d'EDF sur les villes aux alentours de Douarnenez ici :

• EDF Brest (29200)
• EDF Quimper (29000)
• EDF Concarneau (29900)
• EDF Morlaix (29600)
• EDF Landerneau (29800)
• EDF Île-De-Batz (29253)
• EDF Plonévez-Porzay (29550)

Une coupure de courant dans votre logement à Douarnenez ? Il y a deux possibilités soit vous faites face à une coupure d'électricité générale, soit la panne est limitée à votre logement dans le 29. La première chose à faire pour vérifier si la coupure est générale ou locale est de regarder si le disjoncteur de votre tableau électrique est en position marche ou arrêt. Si il est en position marche la coupure est probablement générale dans votre immeuble, ou à Douarnenez si vous occupez un logement individuel, dans le cas contraire le problème provient de votre logement.

La coupure générale

Pour être certains que la coupure est générale demander à vos voisins à Douarnenez s'ils possèdent encore de l'électricité ou vérifier si il y a de l'électricité dans votre rue ou sur votre palier si vous habitez en appartement. Si la panne générale de courant est confirmée, dans un premier temps patientez 15 minutes afin de voir si l'électricité reviens. Si ce n'est pas le cas après 15 minutes vous pouvez contacter Enedis dans le 29 (Finistère) afin d'indiquer la panne. Un conseiller pourra vous donner des informations sur cette panne et vous indiquer à quelle heure vous aurez à nouveau de l'électricité. Le numéro d'urgence à appeler pour Enedis est le 09 72 67 50 29.

La coupure est locale

Si la coupure à votre domicile de Douarnenez est locale, plusieurs tests peuvent vous permettre de déterminer l'origine de cette panne.

• Premier test : Il se peut qu'un nombre trop important d'appareils connectés en même temps soit responsable de votre coupure dans le 29 (Finistère). Pour vérifier si une surcharge est vraiment la cause de votre problème il suffit de débrancher plusieurs appareils dans votre logement à Douarnenez. Essayer de réenclencher votre disjoncteur et voir si vous avez à nouveau de l'électricité.

• Deuxième test : Votre panne à Douarnenez peut également être causée par un appareil électrique défectueux ou une prise de courant défectueuse. La solution la plus efficace est de tester chacun de vos appareils un à un pour déterminer lequel fait disjoncter votre électricité. Il faudra répéter la même opération pour vos prises si vous n'identifiez aucun appareil responsable de la panne dans le 29 (Finistère).

Si aucune de ces solutions n'a réglé votre problème d'électricité ou qu'une de vos prises et responsable de votre problème, il est préférable d'appeler un électricien de Douarnenez. Il est possible que la coupure soit due à un court-circuit ce qui est potentiellement dangereux, un technicien dans le 29 (Finistère) sera donc plus à même de résoudre le problème.

Des factures impayés

La dernière possibilité est que vous ayez un soucis de facture avec votre fournisseur à Douarnenez, celui-ci a pu décider de vous couper l'électricité pour des factures impayées. Si c'est le cas il est nécessaire d'appeler votre fournisseur dans le 29 pour trouver une solution avec lui. Sachez également que certaines aides existent pour aider les foyers les plus modestes à payer leurs factures d'énergie.

À Douarnenez les habitants peuvent procéder au paiement de leur facture EDF via plusieurs numéros de contact :

• Il vous est possible de contacter par téléphone le service client EDF pour payer votre facture en composant le 09 69 32 15 15 ou le 3004 (appels gratuit) qui sont accessibles du lundi au samedi de 8h à 20h.
• Les Douarnenistes peuvent aussi contacter EDF pour régler leur facture Tarif Bleu EDF en appelant le 09 70 83 33 33, un numéro gratuit et joignable 24h/24 qui peut aussi être utilisé pour une déclaration d'auto-relève.

Si vous préférez payer en ligne il vous suffit de vous rendre sur l'application EDF & moi sur laquelle vous pouvez accéder à plusieurs services EDF comme la transmission des relevés de votre compteur par exemple.

Dans la ville de Douarnenez en Finistère, le tarif de souscription à un abonnement d'électricité particulier pour un appartement ou une maison varie en fonction du délai choisi.

Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Douarnenistes et Douarnesiennes, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi.

Les meilleurs professionnels du réseau Drapo réalisent les travaux de rénovation énergétique de votre appartement ou de votre maison à Douarnenez.

Les 14 747 habitants de Douarnenez et leurs 10 020 habitats utilisent chaque année :

Les fournisseurs d'énergie de Douarnenez ont distribué 14 129.0 MWh (8.0 %) de plus que l'an précédent.

Par rapport au reste des Français, la consommation des Douarnenistes se situe à quel niveau ?

Comparée à la moyenne nationale, la consommation des Douarnenistes est donc bien inférieure. Ils usent 1.5 MWh / habitant de moins.

La consommation EDF de Douarnenez

Les Douarnenistes favorisent le chauffage par chauffage central individuel.

Si vous cherchez plus d’informations sur l’énergie, visitez le site de notre source : le Ministère du développement durable.

S’il y a une différence entre les coûts énergétiques des Douarnenistes, c’est parce que de nombreux facteurs modifient les factures de gaz et d’électricité à Douarnenez, tels que :

• La météo
• Le type de logement
• Le choix de combustible
• Le nombre de logements certifiés BBC
• Le chauffage utilisé

Ce sont ces facteurs qui expliquent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Douarnenistes par rapport aux habitants d'une ville comme Telgruc-Sur-Mer.

Coût annuel de la facture d'électricité d'un foyer :

Facture annuelle moyenne par foyer de Douarnenez par rapport à celle des communes proches de Douarnenez (EDF Scaër (29390), EDF Concarneau (29900), EDF Châteauneuf-Du-Faou (29520)) et par rapport à la moyenne nationale :

Comment effectuer une simulation de ma facture en quelques clics ?

Vous habitez à Douarnenez et souhaitez estimer votre futur contrat ? Pour cela rien de plus simple, suivez le guide de papernest :

Cette simulation vous permet plusieurs choses telles qu'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois.

Vous êtes à la recherche d'informations sur les prix pratiqués par EDF ? N'hésitez pas à consulter notre article dédié aux tarifs d'EDF qui vous éclairera sur les différentes options disponibles à Douarnenez comme dans le reste de la France.

Le type de combustible utilisé est l'un des facteurs influençant une facture d'énergie, avec notamment l'isolation et le type de chauffage utilisé, raison pour laquelle les fournisseurs demandent aux consommateurs d'indiquer comment ils se chauffent avant de leur proposer une offre. C'est également valable à Douarnenez, et il est donc intéressant d'observer les combustibles favorisés par les Douarnenistes. C'est pourquoi nous avons dressé le tableau récapitulatif ci-dessous :

Les maisons sont les types de logements préférés par la majorité des Douarnenistes. En effet, à Douarnenez, il y a 6 058 maisons contre 3 945 appartements.

En ce qui concerne les habitations économes en énergie :

Parmi les 10 020 logements à Douarnenez, seulement 59 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 1 %.

Toutes les villes ne sont pas au même niveau sur le développement des bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Le Faou est particulièrement efficace.

Vers quels fournisseurs se tourner pour souscrire une offre d'électricité verte à Douarnenez ? Les Douarnenistes auront le choix, puisque la plupart des fournisseurs d'énergie se mettent au vert, certains n'hésitant plus à se spécialiser dans le domaine. De ce fait, si les fournisseurs les plus importants tels que Engie ou ENI proposent une offre verte, certains plus petits acteurs tels que Mint Energie ou Ekwateur font de la fourniture en énergie verte une priorité : en Bretagne, vous aurez donc le choix !

Mais qu'est-ce qu'une offre d'électricité verte ? Pour les habitants de à Douarnenez, souscrire une offre verte permettra au fournisseur choisi d'injecter dans le réseau électrique de l'énergie issue d'une production renouvelable, à hauteur de la consommation du client Douarneniste. Ainsi, l'électricité reçue dans un compteur ne sera pas entièrement verte et sera donc un mélange, mais cela contribuera au développement de sources d'énergie renouvelables en Bretagne. À noter que les fournisseurs sont dans l'obligation de respecter leur engagement à acheter de l'énergie verte pour l'incorporer dans le réseau électrique.

Il est également intéressant de se rendre compte du pourcentage d'énergies renouvelables présent à Douarnenez, ainsi que de sa production :

Ainsi, les Douarnenistes bénéficient de 0.18 d'énergie verte distribuée dans leur ville (chiffres de 2013). Pour plus de renseignements sur la production d'énergie renouvelable dans la région de Douarnenez, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

Que l'on soit à Douarnenez, ou partout ailleurs en France, il est possible de payer son électricité au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

Ce tarif est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE), entité pilotée par les pouvoirs publics. Il comprend le coût de production ainsi que le coût de distribution de l’énergie.

Ce tarif sert de base aux fournisseurs d'énergie pour établir leurs offres. Le seul fournisseur qui est dans l'obligation de vous proposer une offre calquée directement sur ce tarif, est EDF. En effet, le fournisseur historique, avec son abonnement Tarif Bleu EDF vous permet de profiter du tarif réglementé en vigueur à Douarnenez. Il est à noter que les fournisseurs alternatifs sont libres de proposer des contrats moins chers en fixant leur prix un peu en dessous du TRV. Pour profiter de cette concurrence il vous faut comparer le prix des contrats suivant vos besoins en énergie à Douarnenez.

En août 2018, à Douarnenez, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Toutefois ce prix varie régulièrement, il est donc recommandé de se renseigner sur le site officiel de la Commission de Régulation de l’Energie : www.cre.fr. ou sur le site d'EDF directement.

L'option heures pleines/heures creuses est ce qu'on appelle une option tarifaire : pour les fournisseurs de Douarnenez, elle consiste à proposer aux Douarnenistes et Douarnesiennes, particuliers et professionnels, un tarif du kWh inférieur durant les heures de la nuit, qui sont celles où la consommation des appareils électriques est la plus faible.

Les heures creuses sont définies par commune. Vous voulez justement connaître les heures creuses de Douarnenez ? Rendez-vous sur le site du distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF), à l'adresse suivante : www.enedis.fr/heures-creuses

Les professionnels Douarnenistes peuvent bénéficier d'offres spécialement conçues pour une consommation d'entreprise notamment. En effet, il faudra distinguer les offres pour particuliers de celles orientées pour les pro.

Ainsi, de nombreux fournisseurs proposent des offres aux prix avantageux pour les professionnels de Douarnenez (CPDepartement), avec la possibilité pour certaines d'établir un devis préalable. Ces offres au prix du marché sont souvent plus avantageuses que celles au tarif réglementé en vigueur, seulement disponibles pour une puissance inférieur à 36kVA, et prennent en compte la taille de votre entreprise (PME, collectivités, start-up...) En ce qui concerne le fournisseur historique EDF, les professionnels ont le choix d'offres à prix avantageux en Bretagne en parallèle à de nombreux services de gestion de contrats afin de faciliter le suivi de consommation. À Douarnenez, les professionnels peuvent contacter EDF au 3022.

Il est évidemment conseillé de se rendre sur un comparateur avant de souscrire une offre en tant que professionnel à Douarnenez.

Deux types d'entreprises sont autorisés à faire votre raccordement. Votre intervention sera donc effectuée par Enedis sur 95% du territoire et par des ELD (entreprises locales de distribution) sur les 5% du territoires restant (Strasbourg, Bordeaux...)

Attention, ce ne sont pas les fournisseurs d'énergies comme EDF ou Direct Energie qui se chargent de votre raccordement

Hormis les raccordements solaires et collectifs il existe deux types de raccordements principaux : provisoire ou non.

Dans le cadre d'un raccordement pour un logement neuf :

Vous avez deux possibilités pour effectuer une demande de raccordement, la lettre recommandée et le site internet. Ensuite il vous faudra vous munir d'un certain nombre de documents bien précis.

• Le permis de construire
• L'extrait cadastral
• Des photos du chantier
• Le plan de masse

N'oubliez pas de préciser la puissance du raccordement souhaitée ! Vous devez ensuite appeler le : 08 21 20 32 02 afin d'obtenir votre Consuel officialisant la conformité de votre installation.

Pour un raccordement provisoire dans la ville de Douarnenez :

Vous pouvez consulter cet article très complet sur le sujet qui vous détaille toute la démarche : www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/

Afin que le raccordement de votre nouveau logement à Douarnenez soit effectif, il est nécessaire de payer les frais de raccordement. Pour cela, vous devez contacter Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non votre fournisseur. Le prix du raccordement électrique dépend de plusieurs critères :

• Le type de raccordement, aérien ou souterrain.
• La zone des branchements à effectuer, s'ils sont sur la voie publique, dans l'espace privé ou les deux.
• La tension de l'installation, basse ou haute.
• La zone géographique. Les zones sont réparties de la zone 1, la moins urbanisée, à la zone 4, la plus urbanisée.

Lorsque le raccordement est fait, vous pouvez contacter un fournisseur pour souscrire une offre. Pour en savoir d'avantage sur les tarifs du raccordement à l'électricité chez vous à Douarnenez, vous pouvez consulter le site Enedis dans la rubrique raccordement.

Depuis 2015, Enedis est en cours de déploiement d'un compteur communiquant appellé "Linky", ce sont presque 35 millions de foyers qui sont concernés. Les compteurs intelligents permettent la réduction des coûteuses interventions physiques sur les compteurs grâce à un relevé à distance.

Il est possible d'obtenir la date de déploiement du compteur à Douarnenez en consultant ce site : www.commune.app-linky.fr/. Si votre compteur est en intérieur votre présence sera requise, l'opération durera une demi heure environ et la date du rendez vous sera transmise un mois en avance.

Certains consommateurs pensent que le compteur Linky peut être la source de certains problèmes de santé. Cependant, Enedis assure qu'il s'agit seulement de communiquer des informations et ce de manière confidentielle afin d'assurer une meilleure gestion du réseau électrique. Linky représente presque 10 milliards de gain pour les collectivités, sans dépense supplémentaire pour les Douarnenistes.

Vous venez d'emménager dans le 29 (Finistère) et avec ce déménagement, vous avez dû changer de banque et, par conséquent de RIB. Pas d'inquiétude, les démarches sont simples pour donner à votre fournisseur Douarneniste votre nouveau RIB. Vous pouvez appeler le service client de Finistère, envoyer un courrier par voie postal ou vous rendre sur le site du fournisseur de votre nouveau logement dans la région Bretagne. Lors de votre prise de contact, n'oubliez pas de mentionner votre nouveau RIB Douarneniste ou l'envoi de celui-ci.

La souscription d'un contrat d'électricité à Douarnenez est une démarche qui peut être un peu compliquée si l'on ne s'y prend pas bien, et le respect de la procédure permet d'éviter une coupure d'électricité.

Commencez par choisir votre fournisseur, car il en existe maintenant une trentaine en France, dont la plupart travaillent également dans le Finistère. N'hésitez pas à comparer les offres en fonction des caractéristiques de votre logement Douarneniste et de la consommation d'électricité que vous allez y faire. Ensuite, contactez le service client particulier du fournisseur pour souscrire le contrat. Pour gagner du temps, pensez à préparer les documents indispensables à la souscription :

• L'adresse détaillée de votre logement à Douarnenez (29)
• Le Point de Livraison, également appelé PDL, qui correspond à votre logement du Finistère
• Le nom du précédent occupant Douarneniste de cette habitation de Douarnenez

La mise en service du compteur électrique pour un logement neuf à Douarnenez ne peut se faire qu'après le raccordement du logement au réseaux électrique. Si ce n'est pas le cas, il faut contacter le gestionnaire de réseau ENEDIS (ex ERDF) de Bretagne pour faire une demande de raccordement à Douarnenez, et non votre fournisseur. Dans le cas ou le raccordement a déjà été fait mais que le courant n'est pas disponible, vous devez aussi joindre ENEDIS en Finistère pour prendre un rendez-vous à votre adresse avec un technicien de Douarnenez qui fera le nécessaire en 5 jours ouvrés maximum. Vous pouvez réduire ce délai si vous le désirez en payant un tarif plus élevé. Vous pouvez aussi directement contacter votre fournisseur et celui-ci se chargera des démarches et transmettra votre demande. Si vous avez installé le compteur intelligent Linky dans votre logement à Douarnenez (29), alors l'intervention du technicien n'est plus nécessaire car cette opération peut se faire à distance.

Vous souhaitez vous renseigner sur les emplois et/ ou les stages disponibles dans votre département (Finistère). Vous pouvez voir toutes les offres proposées par l'entreprise EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.