Enedis (ex-ERDF) à Douarnenez (29100)

Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Douarnenez et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

C’est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Douarnenez et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

En cas d'urgence dans la ville de Douarnenez, ou si vous voulez faire une réclamation auprès du service client d'ENEDIS, vous pouvez les joindre au numéro suivant : 09 72 67 50 29 ( disponible 24/24 et 7/7).

Tout d'abord, il faut noter que ErDF ne s'appelle plus ainsi. Enedis est le nouveau nom du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Beaucoup de Douarnenistes confondent ErDF le distributeur d'énergie et EDF le fournisseur historique d'énergie. Ainsi, après avoir compris la différence des deux différentes fonctions qu'occupent les deux organismes, la création d'espace client Enedis est très simple. Rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr et entamez la démarche d'inscription. Cela vous permettra d'avoir une meilleure gestion de contrat d'électricité à Douarnenez.

On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d’électricité alors qu’ErDF est le gestionnaire du réseau de Douarnenez. C’est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s’occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Douarnenez.

Pour régler votre facture d'énergie il ne faut pas contacter Enedis, mais le fournisseur d'électricité que vous avez choisi pour votre logement à Douarnenez. Selon le fournisseur que vous avez choisi plusieurs solutions de paiement sont possibles, vous pouvez retrouvez ces méthodes de paiement sur le site du fournisseur. Les solutions de paiement les plus utilisées sont :

• Le prélèvement automatique
• Le chèque
• Le mandat cash
• Le titre interbancaire de paiement (TIP)
• Le serveur vocal
• Le paiement en ligne par carte bancaire

Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Douarnenez, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF). Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Douarnenez qu'il faut consulter. Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Douarnenez ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Douarnenez et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur. Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 29

Nouveau venu à Douarnenez ? Vous recherchez des informations sur la mairie de Douarnenez ? Pour joindre votre maire actuel (Philippe Paul *(Mandat : 2014-2020)*), il vous suffit de téléphoner à la mairie (02 98 74 46 00) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : affaires.generales@mairie-douarnenez.fr. Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de Douarnenez : Mairie de Douarnenez, 16 rue Berthelot, BP 437, 29174 Douarnenez Cedex. Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : horaires indisponibles

Linky, le compteur intelligent - son installation Anciennement ErDF, Enedis est un gestionnaire majeur de l'énergie en France. Il est présent dans votre région: Bretagne. Enedis a mis au point un nouveau compteur dit intelligent, le compteur Linky, et souhaite l'installer dans 35 millions de foyers. La pose devrait se terminer en 2021. La seule entité pouvant modifier les compteurs est le gestionnaire du réseau qui n'est autre qu'Enedis. On ne peut donc l'empêcher de procéder à de telles modifications. Et, Enedis, affiche clairement sa volonté sur son site internet: "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Mais, vous êtes également propriétaire de votre domicile et pouvez légalement vous opposer à une telle pose. Quelques textes à consulter:

• article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015
• article L322-8 du code de l’énergie

Il est cependant à noter que vous risquez de subir une hausse de vos tarifs en agissant ainsi. Comment faire pour s'opposer à la pose du compteur Linky dans votre domicile? Si vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous, le mieux est de s'y prendre en avance. Vous pouvez voir sur le site internet d'Enedis la date prévue de la pose du compteur à Douarnenez. Écrivez à Enedis via une lettre recommandée avec accusé de réception pour faire valoir votre refus. Il est vivement conseillé de le faire un à deux mois avant la pose prévue sur le site. Bon à savoir: Enedis peut procéder au changement de votre compteur même si vous n'êtes pas présent lors de l'entretien si celui-ci est accessible sans que l'on ai à entrer dans votre logement.

Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Bretagne. Les habitants de Douarnenez doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

• D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent
• De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Douarnenez.
• De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Douarnenez. Le déploiement de Linky : une bonne chose ? Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Douarnenistes n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Douarnenez ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis. Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

Depuis le début de l'année 2016, Enedis (ex ERDF) a lancé le déploiement du nouveau compteur intelligent Linky partout en France et notamment à Douarnenez. Le déploiement de ce nouveau compteur électrique dans la ville de Douarnenez sera fait selon le programme suivant : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- de Janvier 2017 à Juin 2017 | 10 849

Combustible	Pourcentage
Fioul	14.3 %
Gaz (bouteilles ou citernes)	0.9 %
Chauffage de ville	0.6 %
Gaz de ville ou de réseau	58.0 %
Electricité	26.2 %

Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques à Douarnenez :

• La quantité de logements certifiés BBC
• Le type de logement (appartement, maison..)
• La météo de la région (la température moyenne)
• Le combustible utilisé
• Le chauffage que vous avez choisi

Les Douarnenistes sont donc soumis à l'ensemble de ces variables pouvant impacter significativement leur consommation énergétique au jour le jour et donc leur facture. On peut aisément comparer leur situation à celle des citoyens d'une ville telle que Dirinon.

À Douarnenez, la facture énergétique des Douarnenistes est divisée en deux catégories bien différentes :

• La facture de gaz, qui s'élève à 1135 €
• La facture électrique, qui atteint 891 €

À Douarnenez, les Douarnenistes dépensent donc en moyenne 2026 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 134.8 € (7.1 %).
La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile. La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Douarnenez et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

Si votre consommation à Douarnenez est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Douarneniste, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

La consommation électrique d’un habitant de la ville de Douarnenez atteint en moyenne 3.2 MWh par an. (augmentation de 0.11 MWh par rapport à une année auparavant)
En comparaison :

Localisation	Consommation moyenne par habitant
France	environ 6,7 MWh
Alentours de Douarnenez	3.4 MWh

Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita à Douarnenez, dans les villes et collectivités voisines ([Enedis Trégunc (29910)](/enedis-tregunc-29910/), [Enedis Plomelin (29700)](/enedis-plomelin-29700/), [Enedis Guilers (29820)](/enedis-guilers-29820/)) et en France.

La différence avec Saint-Coulitz est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique. Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des Douarnenistes comparée au reste du territoire français ? Les Douarnenistes dépensent moins en électricité et gaz que le reste des français (1.3 MWh/habitant de moins). Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des à Douarnenez, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Douarnenez ou dans votre région Bretagne ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Douarnenistes, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Douarnenez ou encore les devis liés à ces travaux. Il est bon de savoir qu'une grande partie des Douarnenistes favorisent le chauffage central individuel comme mode de chauffage :

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Douarnenez ? à Douarnenez on comptabilise : 6 058 maisons 10 020 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ? 59 logements possèdent la certification du label sur un total de 10 020 logements. C'est à dire une proportion de 4%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Douarnenez avec ceux de la ville de Dirinon.

Récapitulatif de la consommation énergétique des Douarnenistes À Douarnenez, la consommation électrique atteint chaque année 46 520 MWh. Quant à la consommation de gaz à Douarnenez, elle s'élève à 136 824 MWh/an. Pour ces deux énergies, GRDF et ERDF ont distribué cette année 14 129 MWh (8.3 %). ce qui est plus que l'an passé.

Tous les Douarnenistes qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Douarnenez : 6.1 MWh. A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Douarnenistes est de 1 183€. Quant à la répartition entre électricité et gaz à Douarnenez, la voici :

Consommation par foyer/an	Localisation
6.1 MWh	Douarnenez
8.1 MWh	Alentours de Douarnenez
11,2 MWh	En France

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Différence entre Enedis et EDF ErDF se fait appeler Enedis à Douarnenez comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Douarnenez est chargé d'assurer aux Douarnenistes et aux Douarnesiennes un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Douarnenez s'occupe de la gestion du réseau d'électricité. Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Douarnenez ? Les Douarnenistes peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Douarnenez et non pas ErDF Douarnenez ne change rien pour eux.

Vous avez besoin de joindre ErDF à Douarnenez ? Vous pouvez joindre le service dépannage du distributeur au 09 72 67 50 29 (appel non surtaxé). Pour un raccordement au réseau électrique ErDF de Douarnenez, vous pouvez passer directement en ligne par le site internet : http://www.enedis.fr/ Cette adresse est valable pour tous les raccordements particuliers de Douarnenez, mais aussi pour les raccordements de professionnels au réseau ErDF à Douarnenez.

Pour appeler le service de dépannage ERDF	09 72 67 50 29 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers	Service Raccordement Bretagne : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels	Service Raccordement Bretagne : http://www.enedis.fr/aide_contact

Les Douarnenistes devront se tourner vers le distributeur Enedis (ex-ERDF) pour l'ouverture de leur compteur, que vous pourrez effectuer dès lors que vous aurez souscrit une offre d'électricité. Les frais et délais pour cette prestation à Douarnenez sont propres à tous les fournisseurs :

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	21,23 €	58,57 €	150,39 €

Il est donc important de demander l'ouverture de son compteur le plus rapidement possible, afin de ne pas avoir à trop patienter pour recevoir du courant chez soi en Bretagne. Vous pourrez vous munir, si vous les possédez, du relevé de votre compteur ainsi que du numéro PDL du compteur (ou du nom du précédent locataire de votre logement). Si l'électricité est coupée dans votre logement à Douarnenez, le gestionnaire Enedis (ex-ERDF) chargera un technicien qualifié de procéder à l'ouverture de votre compteur à votre domicile en Bretagne.

Pour mieux traiter les demandes des Douarnenistes et Douarnesiennes, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Douarnenez que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

• Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Douarnenez
• Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Douarnenistes

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h. Un autre numéro est dédié aux PME de Douarnenez et aux Douarnenistes qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 683, numéro surtaxé (6cts/min). Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure. Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30. Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Douarnenez, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 29

* [EDF Brest (29200)](/edf-brest-29200/) * [EDF Quimper (29000)](/edf-quimper-29000/) * [EDF Concarneau (29900)](/edf-concarneau-29900/) * [EDF Morlaix (29600)](/edf-morlaix-29600/) * [EDF Landerneau (29800)](/edf-landerneau-29800/) * [EDF Plougonvelin (29217)](/edf-plougonvelin-29217/) * [EDF Trébabu (29217)](/edf-trebabu-29217/)

Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

Réaliser une demande de raccordement Enedis à Douarnenez. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Douarnenez, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

• un extrait du cadastre
• une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
• des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Douarneniste
• un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
• une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
• un document montrant la force du compteur

Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Douarnenez (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Douarneniste.