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Ouverture de votre compteur d'électricité avec papernest à Douvres-La-Délivrande

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Les habitants de Douvres-La-Délivrande peuvent composer le 30 04 pour souscrire à une offre d'électricité de marché directement auprès d'EDF ou se rendre sur le site web du fournisseur historique. Alternativement, les Douvrais souhaitant mettre le contrat d'électricité ou de gaz à leur nom auprès d'un fournisseur alternatif partenaire du service papernest peuvent composer le 09 77 42 34 26.

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Les habitants de Douvres-La-Délivrande peuvent composer le 30 04 pour souscrire à une offre d'électricité de marché directement auprès d'EDF ou se rendre sur le site web du fournisseur historique. Alternativement, les Douvrais souhaitant mettre le contrat d'électricité ou de gaz à leur nom auprès d'un fournisseur alternatif partenaire du service papernest peuvent composer le 09 77 42 34 26.

EDF Douvres-La-Délivrande (14440)

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Toutes les informations EDF à Douvres-La-Délivrande

EDF a décidé de ne plus mettre à disposition d'agences dans lesquelles les Douvrais et les Douvraises pouvaient se rendre avant 2018 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz. En l'absence de boutique EDF, les habitants de Douvres-La-Délivrande sont désormais contraints de contacter EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 (qui est un numéro gratuit disponible depuis toutes les villes de France) pour se renseigner sur les contrats EDF disponibles à Douvres-La-Délivrande (14).

En tant que Douvraise et Douvrais vous allez peut-être être amené à contacter Enedis (ex-ERDF) ou GRDF pour un raccordement, dans ce cas, vous pouvez vous rendre sur les pages dédiées :

Pour en savoir plus sur la présence d'EDF dans le région Basse-Normandie, vous pouvez consulter nos articles :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Infos Électricité Douvres-La-Délivrande

Quel numéro composer pour joindre EDF à Douvres-La-Délivrande ?

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Pour joindre le service client à Douvres-La-Délivrande (14) à cause d'une coupure ou une panne de courant, voici le numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) pour la ville de Douvres-La-Délivrande : 09 72 67 50 14.

Lors de votre déménagement dans la région Basse-Normandie, que vous soyez locataire ou propriétaire d'un logement à Douvres-La-Délivrande (14), vous avez accès à ces numéros de téléphone d'EDF. Vous pouvez y joindre un conseiller EDF pour mettre le compteur électrique à votre nom ou bien résilier votre contrat à Douvres-La-Délivrande.

Pour souscrire au Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), à une option Tempo en Basse-Normandie ou bien connaitre les heures creuses et les heures pleines à Douvres-La-Délivrande (option qui permet de faire des économies d'énergie, car le prix du kWh dépend de l'heure du jour), les Douvrais et Douvraises ainsi que les clients d'EDF peuvent se rendre sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com.

Ces numéros de téléphone EDF vous seront aussi très utiles si vous voulez savoir comment lire votre compteur EDF ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Douvres-La-Délivrande dans le 14. EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler ses démarches.

Informations pratiques dans les villes des environs de Douvres-La-Délivrande

Les 5 072 habitants de Douvres-La-Délivrande bénéficient au même titre que le reste des français des services d'EDF. Ainsi, si un Douvrais souhaite prendre contact avec le service client d'EDF, il lui suffit de composer le numéro de téléphone d'EDF du centre d'appel ou alors de se rendre sur leur site internet, en passant par la rubrique "Mon compte". Vous ne pouvez plus vous rendre dans une boutique EDF puisque que le fournisseur a fait fermer toutes ses agences en France. Il n’est donc plus possible de régler ses démarches depuis un magasin EDF . Les bureaux d'EDF et leur siège social sont quant à eux toujours ouverts, et sont situés à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Vous trouverez ci-dessous, ces informations pratiques pour les villes proches de chez vous (14440):

Que faire en cas de problème d'électricité avec EDF à Douvres-La-Délivrande ?

Vous n'avez plus d'électricité à votre domicile de Douvres-La-Délivrande ? Cette coupure de courant peut avoir différentes origines, pour déterminer d'où vient le problème vous pouvez vérifier plusieurs choses a commencer par votre tableau électrique.

Le disjoncteur de votre tableau électrique a sauté :

Il y a deux possibilités, la panne de courant est soit due à une surcharge d'électricité dans votre domicile de Douvres-La-Délivrande soit due à un de vos appareils électrique ou une prise qui ne fonctionne pas correctement. Pour savoir si c'est une surcharge qui a causé cette coupure à votre domicile dans le 14, il faut débrancher plusieurs appareils et vérifier si le disjoncteur peut se réenclencher. Le disjoncteur est toujours en position arrêt ? Il est possible que le soucis soit ailleurs et que ne pouviez y remédier sans l'intervention d'un électricien de Douvres-La-Délivrande.

Si vous pensez que la panne provient d'un appareil électrique ou d'une prise de votre domicile à Douvres-La-Délivrande, il nécessaire de tester chaque appareils et prises. Pour cela rien de bien compliqué, il vous faut brancher l'appareil et regarder si le disjoncteur saute encore. L'intervention d'un électricien de Douvres-La-Délivrande sera nécessaire si l'une de vos prises est responsable de la coupure.

Il est possible que ce ne soit aucune de ces deux possibilités et que la panne soit la conséquence d'un court-circuit, demander le passage d'un électricien dans votre logement dans le 14 (Calvados) sera alors indispensable.

Le disjoncteur de votre tableau électrique n'a pas sauté :

La coupure dans votre logement à Douvres-La-Délivrande est probablement due à une panne générale dans votre immeuble ou dans votre quartier si vous avez un logement individuel. Pour en être certains vérifiez si l'électricité dans votre quartier à Douvres-La-Délivrande est également coupée ou demandez à vos voisins si ils subissent également une coupure d'électricité. La panne est générale ? Attendez environ 15 minutes, si la coupure persiste contactez Enedis à Douvres-La-Délivrande. Pour contactez Enedis dans le 14 (Calvados) le numéro a appeler est le 09 72 67 50 14, un conseiller pourra vous renseigner concernant la coupure générale et le délai de remise en service de l'électricité.

Vous avez des impayés :

Votre fournisseur d'électricité a pu décider de couper l'électricité de votre domicile à Douvres-La-Délivrande car vous n'avez pas réglé vos dernières factures. Pour régler ce problème en urgence vous pouvez joindre votre fournisseur afin de discuter d'une solution à l'amiable. Différentes aides sont disponibles dans le 14 (Calvados) pour les foyers modestes n'arrivant pas à payer leurs factures en fin de mois.

Questions récurrentes

J'emménage à Douvres-La-Délivrande, comment souscrire un contrat d'électricité ?

Avant de contacter EDF, Direct Energie ou Engie à Douvres-La-Délivrande dans le 14 pour souscrire un contrat, munissez-vous du numéro de Point de livraison du compteur indiqué sur la facture, du relevé de compteur, d'un RIB et éventuellement du nom du précédent occupant du logement. Vous pouvez appeler le service client particulier du fournisseur que vous avez choisi à Douvres-La-Délivrande ou souscrire un contrat en ligne. Si vous voulez souscrire un contrat de gaz et d'électricité chez le même fournisseur en Basse-Normandie, c'est possible avec Direct Energie, Engie et EDF.

Comment mettre en service mon compteur EDF à Douvres-La-Délivrande ?

Avez-vous pensé au raccordement de votre maison neuve au réseau électrique du 14 ? Voici les démarches :

Le raccordement au réseau de Douvres-La-Délivrande :

Le raccordement au réseau électrique se fait via Enedis, qui est le gestionnaire du réseau à Douvres-La-Délivrande et sur 95% du territoire français, et non par votre fournisseur. Pour procéder au raccordement de votre maison Douvraise, la seule solution est d'appeler Enedis du département Calvados. Vous pourrez alors prendre rendez-vous avec eux, recevoir un devis et les travaux auront lieu quelques semaines après votre demande de raccordement à Enedis.

Après le raccordement au réseau de Douvres-La-Délivrande, que faire ?

La prochaine étape est la mise en service du compteur EDF, qui est elle aussi gérée par Enedis mais qui peut se demander directement via EDF ou via le fournisseur d'électricité à Douvres-La-Délivrande de votre choix suite à la souscription d'un contrat d'électricité pour votre logement de Douvres-La-Délivrande. Un technicien Enedis se rendra alors à votre adresse pour procéder à la mise en service du compteur. Le délai d'ouverture varie de 5 jours ouvrés à 24h selon le tarif que vous payez.

Comment communiquer mon nouveau RIB à EDF Douvres-La-Délivrande ?

Pour modifier vos coordonnées bancaires, vous pouvez vous rendre sur votre espace client ou vous pouvez joindre le service client de votre fournisseur d'énergie à Douvres-La-Délivrande par téléphone pour communiquer vos nouvelles coordonnées bancaires. La démarche peut s'effectuer en adressant un courrier accompagné de votre nouveau RIB au service client d'EDF à Douvres-La-Délivrande.

Quelles sont les modalités de recrutement d'EDF à Douvres-La-Délivrande ?

Vous voulez connaître les offres d'emplois pour travailler chez EDF ? Le fournisseur propose sûrement des offres près de chez vous, dans votre département (Calvados) ou dans votre ville (Douvres-La-Délivrande, 14440). Vous pouvez vous renseigner sur ces offres directement sur leur site Internet, que vous pouvez trouver en suivant le lien suivant : www.edf.fr/edf-recrute.

Si vous souhaitez effectuer un stage chez EDF à Douvres-La-Délivrande ou vous renseigner sur le recrutement de EDF Douvres-La-Délivrande, rendez-vous sur leur espace de recrutement en ligne ou déposez directement votre CV au siège national dans lequel sont centralisées les démarches des ressources humaines : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

S'informer sur EDF à à Douvres-La-Délivrande

Paiement factures EDF tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) à Douvres-La-Délivrande

À Douvres-La-Délivrande les habitants peuvent procéder au paiement de leur facture EDF via plusieurs numéros de contact :

  • Il vous est possible de contacter par téléphone le service client EDF pour payer votre facture en composant le 09 69 32 15 15 ou le 3004 (appels gratuit) qui sont accessibles du lundi au samedi de 8h à 20h.
  • Les Douvrais peuvent aussi contacter EDF pour régler leur facture Tarif Bleu EDF en appelant le 09 70 83 33 33, un numéro gratuit et joignable 24h/24 qui peut aussi être utilisé pour une déclaration d'auto-relève.

Si vous préférez payer en ligne il vous suffit de vous rendre sur l'application EDF & moi sur laquelle vous pouvez accéder à plusieurs services EDF comme la transmission des relevés de votre compteur par exemple.

Les dépenses en énergie à Douvres-La-Délivrande

Connaître la consommation énergétique des habitants de Douvres-La-Délivrande

Il y a 5 072 à Douvres-La-Délivrande qui, chaque année, consomment la quantité d'énergie indiquée dans le tableau ci-dessous :

Energie électrique Gaz
17 622 MWh 29 007 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Cette consommation des Douvrais se trouve être inférieure par rapport à la moyenne d'utilisation de l'énergie en France, puisque les Douvrais consomment 1.0 MWh / habitant de moins.

En outre, les habitants de Douvres-La-Délivrande préfèrent se chauffer avec le chauffage par chauffage central individuel, comme le montre le graphique ci-dessous :

Type de chauffage utilisé (%)


Pour résumer : À Douvres-La-Délivrande, 4 907 MWh (11.8 %) de plus que l'année d'avant ont été fournis aux consommateurs par les producteurs d'énergie

N'hésitez pas à vous référer au site du Ministère du Développement Durable pour obtenir plus d'informations.

L'électricité verte pour les Douvrais

Ekwateur, Planete Oui, Enercoop sont autant de fournisseurs d'électricité spécialisés dans l'électricité verte. à Douvres-La-Délivrande, dans le Calvados, les habitants peuvent profiter de leurs services pour souscrire des offres d'électricité verte. Les Douvrais peuvent également souscrire auprès des fournisseurs généralistes qui proposent des offres vertes. On trouve ainsi l'Offre Astucio d'Eni, ou encore l'offre verte de Direct Energie.

Les Douvrais ont donc l'embarras du choix pour souscrire une offre verte pour leur domicile.

Mais que représente cette électricité verte ? L'électricité verte est l'électricité produite grâce à des énergies renouvelables : photovoltaïque, géothermie, éolien... Lorsqu'un Douvrais souscrit une offre d'électricité verte, son domicile ne va pas être alimenté uniquement en électricité verte. En effet, lorsque vous souscrivez à une telle offre énergie, le fournisseur est dans l'obligation de produire ou d'acheter l'équivalent d’électricité verte auquel vous avez souscrit. Cependant, il est impossible de séparer et de pister l'électricité présente dans le réseau français. L'électricité verte se retrouve donc mélangée à celle présente dans l'ensemble du réseau.

Cependant si l'ensemble des 2 033 foyers de Douvres-La-Délivrande décide de souscrire une offre verte, la part d’électricité verte dans le réseau français augmentera de même que le financement de ce type d'électricité.

Est au niveau de l'énergie non polluante distribuée à Douvres-La-Délivrande ? En 2013, la puissance distribuée était de 0.05 W. La source était principalement l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

Les graphiques suivants expliquent la puissance des sources d'énergie installée à Douvres-La-Délivrande et l'évolution durant les dernières années :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Rendez-vous sur le site de l'ADEME pour plus de renseignements.

Différence de facture énergétique des Douvrais

La montant de la facture de gaz et d'électricité à Douvres-La-Délivrande dépend de plusieurs facteurs, et peut varier sensiblement d'un Douvrais à un autre. Ces facteurs sont :

  • Le type de logement
  • Le nombre de logements certifiés BBC
  • Le chauffage utilisé
  • Le choix de combustible
  • La météo

Partant, le budget énergie alloué par un habitant à Douvres-La-Délivrande peut être très différent d'un autre Douvrais ou même d'un autre habitant d'une ville comme Deauville par exemple.

Quel est le montant moyen de la facture EDF à Douvres-La-Délivrande et aux alentours ?

Ci-après un comparatif du montant moyen de la facture d'électricité d’un foyer de Douvres-La-Délivrande (14) d’un foyer d’une ville proche de Douvres-La-Délivrande (EDF Ifs (14123), EDF Saint-Pierre-Sur-Dives (14170), EDF Octeville-Sur-Mer (76930)) et d’un foyer Français moyen par année :

Facture énergétique moyenne (€)

Montant de la facture électrique des foyers suivants chaque année :

À Douvres-La-Délivrande Communes aux alentours En France
1272 € 1 144 € 1403 €

Comment estimer le montant de ma facture énergétique personnelle à Douvres-La-Délivrande ?

Pour réaliser cela il vous faut faire une simulation de votre consommation et de votre contrat. Il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

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La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois.

Vous n'avez pas trouvé votre information ? Vous allez vous abonner à EDF et souhaitez une estimation de votre facture ? Notre article dédié aux devis d'EDF est là pour vous.

Typologie des habitations à à Douvres-La-Délivrande

Les Douvrais ont tendance à préférer vivre dans des maisons. À Douvres-La-Délivrande, il y a en effet 1 656 maisons pour 529 appartements.

Type de logement (%)

Les habitations économes en énergie :

Parmi les 2 190 habitations à Douvres-La-Délivrande, 70 ont obtenu le certificat BBC-Effinergie, soit 3 % du total.

Toutes les villes ne sont pas au même stade en ce qui concerne les bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Le Locheur est particulièrement efficace.

Les différents types de combustibles à Douvres-La-Délivrande

Le combustible utilisé, tout comme le chauffage et l'isolation, influence le montant de la facture énergétique des Douvrais. Il est donc intéressant de voir comment la consommation se répartit entre les différents habitants de Douvres-La-Délivrande.

Type de Combustible Proportion de Douvrais
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.2 %
Gaz de ville ou de réseau 45.7 %
Fioul (mazout) 7.8 %
Electricité 45.7 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.6 %

Installation compteur intelligent Linky à Douvres-La-Délivrande

Comment raccorder son compteur électrique EDF sur le réseau Enedis à Douvres-La-Délivrande ?

Effectuer le raccordement de votre logement à l'électricité est une étape essentielle pour bénéficier de l'électricité dans votre logement. Mais alors, qui contacter pour réaliser ce raccordement ? Contrairement à ce que beaucoup de personnes pensent, ce ne sont pas les fournisseurs d'énergie comme EDF qui se chargent de votre raccordement : il vous faudra contacter le gestionnaire du réseau Enedis pour ce faire.

Hormis les raccordements solaires et collectifs, il existe deux types de raccordements principaux : provisoire ou non. Pour un raccordement provisoire dans la ville de Douvres-La-Délivrande, vous pouvez consulter cet article très complet sur le sujet qui vous détaille toute la démarche : www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/

Dans le cadre d'un raccordement pour un logement neuf, vous avez deux possibilités pour effectuer une demande de raccordement : la lettre recommandée à Enedis et le site internet d'Enedis. Ensuite il vous faudra vous munir d'un certain nombre de documents bien précis.

  • Le permis de construire
  • L'extrait cadastral
  • Des photos du chantier
  • Le plan de masse

N'oubliez pas de préciser la puissance du raccordement souhaitée ! Vous devez ensuite appeler le Consuel de Douvres-La-Délivrande afin d'obtenir votre Consuel officialisant la conformité de votre installation.

Quelle somme prévoir pour un raccordement à l'électricité EDF à Douvres-La-Délivrande ?

Dans le cas d'un logement neuf, maison comme appartement, des travaux de raccordement seront nécessaires à Douvres-La-Délivrande (14). En effet, souscrire un contrat d'électricité auprès d'EDF ne sera possible qu'une fois votre logement raccordé au réseau d'électricité en Basse-Normandie. La prestation d'un raccordement à l'électricité à Douvres-La-Délivrande sera donc effectuée par le distributeur Enedis, et non par EDF.

Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis ne propose pas de tarif fixe pour cette prestation, les Douvrais devront donc se rendre sur leur site internet afin de faire une demande de devis. Ce devis s'appuiera sur certains critères pour déterminer le prix final :

  • La localisation de votre habitat en Basse-Normandie : les tarifs diffèrent en fonction de votre zone d'habitation.
  • Le type d'installation nécessaire : selon si le raccordement se fera sur votre propriété ou dans un espace public.
  • Le raccordement en lui même : s'il est aérien ou souterrain.
  • La puissance du compteur électrique.

Les compteurs Linky à Douvres-La-Délivrande

Les compteurs Linky sont peu à peu installés partout en France depuis 2015. D'ici la fin de l'année 2021, 95% des foyers devraient en être équipés. Ce compteur communicant a été développé pour permettre aux Douvraises et Douvrais d'avoir un suivi précis de leur consommation. Votre facture d'électricité est calculée en fonction de votre consommation réelle, et n'est plus basée sur une estimation. Le deuxième avantage de ce compteur concerne les interventions d'Enedis, qui ne seront plus réalisées en physique, mais à distance.

Pour savoir quand Douvres-La-Délivrande sera concerné par le déploiement des compteurs Linky, vous pouvez vous rendre sur ce site Internet : www.enedis.fr/le-compteur-linky-bientot-chez-vous.

Il faut également noter que vous devrez être présent au moment de l'installation, qui durera environ 30 minutes. Vous serez prévenu de la date une trentaine de jours avant.

Tarif de l'électricité à Douvres-La-Délivrande

Combien coûte l'électricité à Douvres-La-Délivrande ?

Les Douvrais sont, comme les autres Français, tenus de souscrire un contrat d'électricité auprès d'EDF ou d'un autre fournisseur d'énergie.

En effet, après la mise en service du compteur, vous allez pouvoir joindre le fournisseur de votre choix à Douvres-La-Délivrande.

Deux options s'offrent à vous : soit le tarif bleu EDF à Douvres-La-Délivrande qui est une offre au tarif réglementé (TRV). Ce tarif est fixé non pas par la région $Région mais par le Ministère de la Transition écologique et solidaire et le Ministère de l'économie, sur proposition de la CRE (Commission de régulation de l'énergie) en fonction des coûts d'approvisionnement en électricité. EDF à Douvres-La-Délivrande est le seul à pouvoir commercialiser des offres d'électricité au TRV. En août 2018, à Douvres-La-Délivrande, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

Les fournisseurs alternatifs, eux, commercialisent des offres de marché à Douvres-La-Délivrande, dont le prix est moins élevé que le tarif réglementé de l'électricité. Ces abonnements aux tarifs moins chers sont disponibles à Douvres-La-Délivrande et permettent à ces fournisseurs de concurrencer EDF. En effet, si le prix moyen au kWh est moins cher, les gens se tourneront davantage vers ces offres.

L'option tarifaire heures pleines/heures creuses à Douvres-La-Délivrande

À Douvres-La-Délivrande il vous est possible de souscrire à une offre heures pleines / heures creuses. Ces offres proposées par la majorités des fournisseurs d'électricité à Douvres-La-Délivrande, permettent d'alléger le coût de l'énergie durant certaines heures de la journée et sont disponibles pour les particuliers et les professionnels

Ces heures, dites creuses, sont certaines heures de la nuit et les heures durant lesquelles les Douvrais utilisent moins leurs appareils électriques. Pour connaitre les heures creuses chez vous à Douvres-La-Délivrande, nous vous invitons à vous rendre sur le site du distributeur ENEDIS (ex-ERDF) dans la rubrique heures creuses.

Le prix de l'électricité pour les professionnels à Douvres-La-Délivrande

Les professionnels bénéficient souvent d'offres dédiées, s'adaptant à leur besoins énergétiques importants et à leurs horaires de consommation.

Le fournisseur historique EDF ne déroge pas à la règle ! Il propose ainsi trois offres différentes aux entreprises Douvraises dont la puissance souscrite est supérieure ou égale à 36 kVA :

  • Le Contrat Electricité sur-mesure : pratique pour définir les modalités de votre contrat d'électricité selon vos besoins exacts !
  • Le Contrat Estivia : idéal pour les entreprises saisonnières car il permet de bénéficier d'un kWh moins cher en saison estivale.
  • Le Contrat Matina : offrant une électricité moins chère très tôt le matin, il sera particulièrement apprécié par les boulangers de Douvres-La-Délivrande.

Pour les entreprises de taille plus modestes en Basse-Normandie, EDF laisse tout de même le choix entre le Contrat Flexible et le Contrat Garanti, qui donnent eux-même la possibilité de bénéficier de nombreux tarifs différents selon les options choisies et la puissance de votre compteur.

Seuls les industriels et plus largement les sites Haute Tension n'ont pas le choix chez EDF. Ils ne peuvent souscrire que le Contrat Engagement Capacité, qui est néanmoins doté d'une large palette d'options vous permettant de personnaliser un maximum votre contrat en fonction de votre consommation et de votre activité.

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