Ouverture de votre compteur d'électricité à Douvres-La-Délivrande

Sur le réseau ERDF avec papernest

09 72 72 23 45

4,5/5 évalué par nos clients

Annonce - service papernest d'ouverture de compteur - n'est pas partenaire d'Edf.

Nos horaires

Lundi
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Mardi
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Mercredi
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Jeudi
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  • L'énergie est distribuée par ErDF
  • Simple et rapide : 5 minutes suffisent
  • Sans engagement ni frais de résiliation

Agence EDF Douvres-La-Délivrande (14440)

Annonce - papernest n'est pas en partenariat avec EDF.

Tout savoir sur EDF à Douvres-La-Délivrande

Toutes les agences EDF sont définitivement fermées.

Pour ouvrir un compteur d'électricité directement avec EDF, contactez le numéro de téléphone du service client (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou rendez-vous sur le site internet d'EDF. Il n'existe plus d'agence EDF en France, inutile de chercher une adresse où vous rendre dans votre ville.

Si vous bénéficiez de l'électricité et du gaz à Douvres-La-Délivrande, les Douvrais peuvent commencer leurs démarches et se renseigner sur les pages suivantes :

Pour souscrire un contrat d'électricité et de gaz dans la région Basse-Normandie, vous pouvez appeler le numéro du service client d'EDF ou visiter notre page dédiée à votre département :

Infos pratiques EDF Douvres-La-Délivrande

Ouvrir une ligne EDF à son nom à Douvres-La-Délivrande

Dans la ville de Douvres-La-Délivrande, le tarif de souscription à l'abonnement d'électricité pour un appartement ou une maison varie entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi et peut se faire en contactant ce numéro par tel : 09 77 42 34 25.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 27 € 63,50 € 153,23 €

Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Douvrais, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi. Pour passer chez Engie à Douvres-La-Délivrande, vous pouvez vous rendre sur notre article abordant les numéros de contact Engie.

Facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) à Douvres-La-Délivrande : comment la payer ?

Les Douvrais souhaitant effectuer un paiement de leur facture EDF peuvent téléphoner à ces numéros de contact EDF ci-après (selon les horaires d'ouverture du service client EDF) :

Payer une facture ou déclarer une auto-relève :

Numéro (Gratuit) : 09 70 83 33 33 - Disponible 24H/24 et 7J/7

Service client EDF :

3004 (Service et appel gratuits) 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Du lundi au samedi de 8h à 20h.

Depuis votre espace client EDF, vous pouvez également payer en ligne votre facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) si vous êtes habitants de Douvres-La-Délivrande.

Les Douvrais peuvent aussi payer leur facture depuis l'application d'EDF, "EDF et Moi". Cette application vous permet aussi de transmettre directement vos relevés de compteur et de modifier vos données personnelles et bancaires.

FAQ

Comment mettre en service mon compteur à Douvres-La-Délivrande ?

Avez-vous pensé au raccordement de votre maison neuve au réseau électrique du 14 ? Voici les démarches:

Le raccordement au réseau de Douvres-La-Délivrande

Le raccordement au réseau électrique se fait via Enedis, qui est le gestionnaire du réseau à Douvres-La-Délivrande et sur 95% du territoire français, et non par votre fournisseur. Pour procéder au raccordement de votre maison Douvraise, la seule solution est d'appeler Enedis du département Calvados. Vous pourrez alors prendre rendez-vous avec eux, recevoir un devis et les travaux auront lieu quelques semaines après votre demande de raccordement à Enedis.

Après le raccordement au réseau de Douvres-La-Délivrande, que faire ?

La prochaine étape est la mise en service du compteur EDF, qui est elle aussi gérée par Enedis mais qui peut se demander directement via EDF ou via le fournisseur d'électricité à Douvres-La-Délivrande de votre choix suite à la souscription d'un contrat d'électricité pour votre logement de Douvres-La-Délivrande. Un technicien Enedis se rendra alors à votre adresse pour procéder à la mise en service du compteur. Le délai d'ouverture varie de 5 jours ouvrés à 24h selon le tarif que vous payez.

Je déménage à Douvres-La-Délivrande : comment souscrire mon contrat d'électricité ?

Pour mettre le compteur à votre nom rapidement à Douvres-La-Délivrande auprès d'EDF, Engie ou Direct Energie, il est préférable de vous munir de votre RIB, du numéro PDL (Point de livraison) présent sur la facture, du relevé de compteur et du nom de l'ancien locataire de votre logement dans le 14 (Calvados) si c'est possible. Contactez ensuite le service client particulier du fournisseur d'énergie que vous avez choisi à Douvres-La-Délivrande. Sachez aussi que souscrire un contrat d'électricité et de gaz chez le même fournisseur est possible avec EDF, Engie et Direct Energie.

Vous ne savez pas vers quel fournisseur d'énergie vous tourner à Douvres-La-Délivrande ? N'hésitez pas à parcourir notre article dédié à la comparaison des fournisseurs d'électricité qui vous aidera à faire le choix le plus adapté à vos besoins.

Comment indiquer à mon fournisseur d'énergie que j'ai changé de RIB à Douvres-La-Délivrande ?

Si vous venez d'emménager dans le 14 (Calvados), vous avez dû changer de banque afin qu'elle soit plus proche de vous. Ainsi, votre RIB a changé et vous devez communiquer le nouveau au fournisseur en Basse-Normandie de votre nouvelle habitation Douvraise. Pas d’inquiétude, les démarches sont plutôt simples. Vous pouvez simplement lui envoyer par courrier postal, par téléphone ou via internet.

EDF Douvres-La-Délivrande : tout savoir sur le recrutement recrutement

Vous souhaitez vous renseigner sur les emplois et/ ou les stages disponibles dans votre département (Calvados). Vous pouvez voir toutes les offres proposées par l'entreprise EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

Raccordement et déploiement de Linky à Douvres-La-Délivrande

Le prix du raccordement dans la ville de Douvres-La-Délivrande

Pour bénéficier de l'électricité à Douvres-La-Délivrande dans votre logement neuf, vous devez raccorder votre compteur au réseau électrique de Douvres-La-Délivrande. Vous devez pour cela contacter Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non votre fournisseur. Cette opération a un coût, qui varie selon :

  • Votre lieu d'habitation. Le territoire est divisé en plusieurs zones en fonction de la densité de population.
  • Si les branchements sont dans votre propriété ou dans l'espace publique.
  • Si le raccordement est sous terre ou en hauteur.
  • La tension souhaitée pour votre compteur à Douvres-La-Délivrande. Une fois le raccordement effectué, vous pourrez établir un contrat chez un fournisseur. Le site Enedis vous permettra d'en savoir plus sur le prix et les modalités d'un raccordement de compteur électrique à Douvres-La-Délivrande.

Le raccordement de votre compteur électrique à Douvres-La-Délivrande.

Afin d'avoir l'électricité dans votre domicile, qu'il s'agisse d'une maison neuve ou d'un appartement neuf à Douvres-La-Délivrande, il vous faudra vous raccorder au réseau électrique via ENEDIS (ex-ERDF) ou via une entreprise locale de distribution.

Pour que le distributeur d'électricité de Douvres-La-Délivrande sache que vous souhaitez être raccordé, il faut envoyer à Enedis toutes les informations nécessaires au raccordement. Pour ce faire, deux options s'offrent à vous :

  • Envoyer une lettre recommandée à Enedis
  • Effectuer votre demande via le site internet enedis.fr dans l'onglet "Faire une demande".

Afin que votre démarche soit bien prise en compte il faudra ensuite renseigner :

  • Votre code postal, donc 14440 ainsi que le type de bâtiment à raccorder
  • Le plan de masse (plan du projet dessiné par l'architecte)
  • Des photographies du futur lieu du chantier à Douvres-La-Délivrande
  • Un extrait du cadastre
  • Le document qui atteste l'engagement du propriétaire à payer la somme due au raccordement
  • La puissance électrique souhaitée (3kVA ; 12kVA ; 36kVA ; etc)
  • Une copie du permis de construire à Douvres-La-Délivrande

Pour obtenir le CONSUEL qui atteste de la conformité de votre installation électrique, vous devez contacter Consuel à Douvres-La-Délivrande (Calvados). Pour cela, il suffit de téléphoner au : 08 21 20 32 02.

Concernant le raccordement provisoire à Douvres-La-Délivrande : les étapes ne sont pas les mêmes. Nous vous invitons à vous rendre sur la page www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/ qui vous expliquera en détail comment réaliser un raccordement provisoire.

Installation du compteur Linky à Douvres-La-Délivrande

Depuis 2015, Enedis est en cours de déploiement d'un compteur communiquant appellé "Linky", ce sont presque 35 millions de foyers qui sont concernés. Les compteurs intelligents permettent la réduction des coûteuses interventions physiques sur les compteurs grâce à un relevé à distance.

Il est possible d'obtenir la date de déploiement du compteur à Douvres-La-Délivrande en consultant ce site : www.commune.app-linky.fr/. Si votre compteur est en intérieur votre présence sera requise, l'opération durera une demi heure environ et la date du rendez vous sera transmise un mois en avance.

Certains consommateurs pensent que le compteur Linky peut être la source de certains problèmes de santé. Cependant, Enedis assure qu'il s'agit seulement de communiquer des informations et ce de manière confidentielle afin d'assurer une meilleure gestion du réseau électrique. Linky représente presque 10 milliards de gain pour les collectivités, sans dépense supplémentaire pour les Douvrais.

Douvres-La-Délivrande : la consommation énergétique

Comment expliquer le montant de la facture d'énergie à Douvres-La-Délivrande ?

S’il y a une différence entre les coûts énergétiques des Douvrais, c’est parce que de nombreux facteurs modifient les factures de gaz et d’électricité à Douvres-La-Délivrande, tels que :

  • La météo
  • Le type de logement
  • Le choix de combustible
  • Le nombre de logements certifiés BBC
  • Le chauffage utilisé

Ce sont ces facteurs qui expliquent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Douvrais par rapport aux habitants d'une ville comme Saint-Martin-De-Fontenay.

Douvrais : l'électricité verte à votre disposition

En moyenne, les Douvrais consomment 3 kWh d'électricité par an. Si chacun d'eux souscrivait à une offre d'électricité verte, la part d'électricité verte en France augmenterait. En effet, lorsque vous souscrivez une offre d'électricité verte, vous ne recevez pas que de l'électricité verte dans votre maison Douvraise. L'ensemble du réseau électrique français gère la même électricité cependant lorsqu'un fournisseur vend une offre d'électricité verte, il s'engage à produire ou à acheter autant d'électricité verte, et donc à l'injecter dans le réseau.

Si souscrire à une offre d'électricité verte vous intéresse et que vous souhaitez changer votre abonnement Douvrais, sachez que de nombreuses offres existent. On trouve des fournisseurs d'énergie spécialisés tels qu'Enercoop, Planete Oui ou encore ekwateur. Les fournisseurs généralistes proposent également des offres vertes aux Douvrais :

  • Eni - Offre Astucio Planète
  • EDF - Vert Electrique
  • Direct Energie - Offre verte

Attention à ne pas confondre "fournir de l'électricité verte" et "produire de l'électricité verte". Ce qu'on appelle production d'électricité verte se réfère à l'électricité verte produite par un particulier, un Douvrais par exemple, pour son propre compte.

L'électricité verte se distingue de l'électricité standard par le fait qu'elle ait été produite via des sources d'énergie renouvelable.

Qu'en est-il de la production d'énergie verte à Douvres-La-Délivrande ? La puissance distribuée en 2013 a atteint 0.05 W. Elle est issue principalement de l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

Les graphiques ci-dessous illustrent la puissance des différentes sources d'énergie installées chez les habitants de la ville de Douvres-La-Délivrande et l'évolution depuis 2009.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

Dans quel type d'habitat vivent les Douvrais ?

Les Douvrais vivent majoritairement dans des maisons. Pour 1 656 maisons, il y a 529 appartements à Douvres-La-Délivrande.

Type de logement (%)

Sur les habitations économes en énergie :

Parmi les 2 190 habitats de Douvres-La-Délivrande, 70 ont acquis la certification BBC-Effinergie, soit 3 % du total.

Sur le développement des bâtiments économes, toutes les villes ne sont pas à égalité. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Grimbosq est particulièrement efficace.

Facture EDF Douvres-La-Délivrande moyenne par foyer et par an

À Douvres-La-Délivrande le montant moyen de la facture annuelle d'électricité d'un foyer est le suivant :

À Douvres-La-Délivrande Communes aux alentours En France
1272 € 1 144 € 1403 €

Voici la comparaison d'une facture moyenne d’un foyer de Douvres-La-Délivrande, avec celle d’un foyer d’une ville proche de Douvres-La-Délivrande (EDF Ifs (14123), EDF Saint-Pierre-Sur-Dives (14170), EDF Octeville-Sur-Mer (76930)) et celle d’un foyer français pour un an :

Facture énergétique moyenne (€)

Je souhaite estimer le montant de ma facture énergétique à Douvres-La-Délivrande, comment faire ?

Il s'agit en réalité d'une simulation de votre contrat. Pour réaliser cette simulation, il vous suffit, à Douvres-La-Délivrande de suivre le questionnaire suivant "made by papernest" :

Annonce

Cette simulation vous permet plusieurs choses telles qu'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois. Vous êtes abonnés à EDF? Vous êtes assujettis au tarif réglementé ? Nous avons écrit un article juste pour vous dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

La consommation d'énergie à Douvres-La-Délivrande

Les 5 072 habitants de Douvres-La-Délivrande et leurs 2 190 habitats utilisent chaque année :

Energie électrique Gaz
17 622 MWh 29 007 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Les fournisseurs d'énergie de Douvres-La-Délivrande ont distribué 4 907.0 MWh (11.0 %) de plus que l'an précédent.

Par rapport au reste des Français, la consommation des Douvrais se situe à quel niveau ?

Comparée à la moyenne nationale, la consommation des Douvrais est donc bien inférieure. Ils usent 1.5 MWh / habitant de moins.

La consommation EDF de Douvres-La-Délivrande

Les Douvrais favorisent le chauffage par chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)


Si vous cherchez plus d’informations sur l’énergie, visitez le site de notre source : le Ministère du développement durable.

Le combustible favorisé par les Douvrais

Vous êtes intéressé par les différents combustibles utilisés par les habitants de Douvres-La-Délivrande ? C'est bien normal, puisque le type de combustible a un impact certain sur la facture d'énergie des Douvrais, au même titre que l'isolation ou du type de chauffage utilisé . Notre tableau, que vous trouverez ci-dessous, vous indique justement les pourcentages de ces différents types de combustibles tels qu'utilisés par les Douvrais.

Type de Combustible Proportion de Douvrais
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.2 %
Gaz de ville ou de réseau 45.7 %
Fioul (mazout) 7.8 %
Electricité 45.7 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.6 %

Informations sur l'électricité à Douvres-La-Délivrande

Contacter EDF si vous vivez à proximité de Douvres-La-Délivrande

Les 5 072 habitants de Douvres-La-Délivrande bénéficient au même titre que le reste des français des services d'EDF. Ainsi, si un Douvrais souhaite prendre contact avec le service client d'EDF, il lui suffit de composer le numéro de téléphone d'EDF du centre d'appel ou alors de se rendre sur leur site internet, en passant par la rubrique "Mon compte". Vous ne pouvez plus vous rendre dans une boutique EDF puisque que le fournisseur a fait fermer toutes ses agences en France. Il n’est donc plus possible de régler ses démarches depuis un magasin EDF . Les bureaux d'EDF et leur siège social sont quant à eux toujours ouverts, et sont situés à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Vous trouverez ci-dessous, ces informations pratiques pour les villes proches de chez vous (14440):

Les numéros d'EDF Douvres-La-Délivrande selon vos besoins

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Les Douvrais et Douvraises clients d'EDF bénéficiant du Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) ou de tout autre tarif EDF peuvent gérer les options de leur abonnement EDF sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com : souscription en Basse-Normandie, informations sur les heures pleines et heures creuses dans le 14 (option dont le prix du kWh est plus ou moins élevé selon l'heure du jour, ce qui permet de faire des économies d'énergie), renseignements sur le tarif EJP à Douvres-La-Délivrande.

Pour mettre le compteur électrique à votre nom ou bien résilier votre abonnement EDF pour cause de déménagement ou autre à Douvres-La-Délivrande (14), vous pouvez contacter le service client à ces numéros de téléphone d'EDF pour les particuliers aux plages horaires 8h30 - 20h. Un conseiller EDF vous accompagnera alors dans vos démarches. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer. Si vous souhaitez demander une assistance à cause d'une panne de courant dans le 14 (Calvados) dans votre quartier, vous pouvez contacter le numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) dédié aux habitants de Douvres-La-Délivrande au 09 72 67 50 14.

Pour apprendre à lire votre compteur EDF ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Douvres-La-Délivrande, ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront aussi de le faire.

Coupure de courant à Douvres-La-Délivrande : que faire ?

La première chose à déterminer

En cas de panne de courant, de coupure d'électricité, ou de tout autre problème, vous devez déterminer la nature du problème. Cela signifie que vous devez savoir si la coupure d'électricité est générale, et concerne tous les habitants de Douvres-La-Délivrande. Si le disjoncteur de votre compteur électrique n'a pas bougé, c'est-à-dire que le compteur est toujours en position "Marche", cela signifie que la panne de courant est généralisée à votre immeuble, ou quartier dans la cas d'une habitation individuelle, et que vous n'êtes sûrement pas le seul à ne pas avoir d'électricité à Douvres-La-Délivrande.

Le disjoncteur n'a pas sauté

Dans ce cas, vous devrez attendre un petit moment (15 minutes environ), et si la panne est confirmée, il faudra que vous, ou quelqu'un d'autre, appeliez le numéro d'urgence d'Enedis, le gestionnaire du réseau électrique, du 14. Le numéro à joindre pour le département 14 (Calvados) est le 09 72 67 50 14.

Le disjoncteur a sauté

Dans un premier temps, sachez que votre compteur électrique possède une puissance maximale qu'il ne faut pas dépasser. Cela dépend du nombre d'appareils électroménagers qui consomment en même temps. Pour en avoir le cœur net, il vous faut débrancher certains appareils : vous verrez alors si vous avez à nouveau l'électricité en réenclenchant votre compteur électrique. Cela ne fonctionne toujours pas ? Vérifiez un à un tous vos appareils pour vous assurer qu'aucun n'est défectueux et ne provoque pas la panne de courant.

Vous ne parvenez pas à régler le problème ?

Contactez Enedis si cela ne règle pas votre panne. Mais attention, le problème peut aussi être lié à un problème plus important. Enedis pourra alors vous recommander un électricien du département Calvados. Vous pouvez également en contacter un vous-mêmes, mais attention de choisir un professionnel certifié.

Enfin, il est possible que la coupure soit due à un impayé. En effet, votre fournisseur d'électricité peut procéder à une coupure si vous n'avez pas payé une facture, et ce après une lettre d'avertissement. Il est nécessaire de contactez alors votre fournisseur d'électricité pour trouver une solution avec lui.

Tarif de l'électricité à Douvres-La-Délivrande

Heures pleines ou creuses à Douvres-La-Délivrande, on vous explique tout.

L'option Heures pleines / Heures creuses est une offre disponibles pour les particuliers et les professionnels, permettant d'optimiser sa consommation d'énergie en bénéficiant de tarifs réduits 8 heures par jour. Ainsi, durant les heures creuses, qui correspondent en général à la nuit, le tarif de l'électricité est réduit. Attention, les horaires peuvent être différents de communes en communes puisque ces derniers sont calculés pour être fixés au moment ou la consommation dans la ville est la moins importante. Pour Douvres-La-Délivrande, pour obtenir vos horaires d'heures creuses il vous faut vous rendre sur le site : www.enedis.fr/heures-creuses

Il est important de comparer les tarifs des différents fournisseurs qui proposent l'offre. N'importe quel Douvrais aura la possibilité de souscrire sans problème en contactant son fournisseur favori.

Coût de l'électricité à Douvres-La-Délivrande

Que l'on soit à Douvres-La-Délivrande, ou partout ailleurs en France, il est possible de payer son électricité au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

Ce tarif est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE), entité pilotée par les pouvoirs publics. Il comprend le coût de production ainsi que le coût de distribution de l’énergie.

Ce tarif sert de base aux fournisseurs d'énergie pour établir leurs offres. Le seul fournisseur qui est dans l'obligation de vous proposer une offre calquée directement sur ce tarif, est EDF. En effet, le fournisseur historique, avec son abonnement Tarif Bleu EDF vous permet de profiter du tarif réglementé en vigueur à Douvres-La-Délivrande. Il est à noter que les fournisseurs alternatifs sont libres de proposer des contrats moins chers en fixant leur prix un peu en dessous du TRV. Pour profiter de cette concurrence il vous faut comparer le prix des contrats suivant vos besoins en énergie à Douvres-La-Délivrande.

En août 2018, à Douvres-La-Délivrande, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Toutefois ce prix varie régulièrement, il est donc recommandé de se renseigner sur le site officiel de la Commission de Régulation de l’Energie : www.cre.fr. ou sur le site d'EDF directement.

Coût de l'électricité pour les professionnels de Douvres-La-Délivrande.

Au même titre que pour les particuliers, il existe deux types d'offres pour les professionnels Douvrais :

  • Les offres au tarif réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA)
  • Les offres au prix de marché

Là ou l'on observe des différences, c'est que le profil du professionnel et donc ses besoins va largement impacter le prix de l'électricité au kWh qu'il va recevoir. En effet, une boutique à Douvres-La-Délivrande n'aura pas les mêmes attentes qu'une grande collectivité.. Il est donc très important de bien anticiper ses besoins. Les contrats pros sont pensés pour être au plus proche des attentes de chacun. Les tarifs sont différents selon les fournisseurs, pensez à bien les comparer avant de contacter le prestataire de votre choix et ainsi obtenir le contrat le plus intéressant dans la ville de Douvres-La-Délivrande.

Commentaires

7 avis 4,7/5

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Alexia
5/5
le 27 février 2016

Mercier
5/5
le 13 février 2016

Idris
5/5
le 24 mars 2016

Tom
5/5
le 18 avril 2016

Richard
4/5
le 25 mars 2016

Cheikh
5/5
le 21 février 2016

André
4/5
le 09 avril 2016

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Contact : 09 72 72 23 45
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