EDF-GDF Manicamp

Si je veux mettre en service mon compteur de gaz, qui dois-je contacter ?

Il y a deux types d’acteurs sur le marché français du gaz :

• Les fournisseurs
• Les distributeurs

Les Manicampois doivent contacter le fournisseur et souscrire un contrat d'énergie pour pouvoir avoir l'électricité ou le gaz chez eux. Le fournisseur de gaz, comme Engie (ex-GDF), facture l’énergie et s’occupe des contrats de gaz des Manicampois. Le gestionnaire de réseau de distribution du gaz, GrDF, est responsable du compteur du logement à Manicamp. Ce sont donc les techniciens de GrDF Manicamp qui mettront votre compteur de gaz en service sur demande d'Engie, après avoir souscrit votre contrat. Quels sont les documents nécessaires pour la mise en service du gaz ? Avant de contacter GrDF Manicamp, vous devrez vous munir de ces documents :

• L'adresse de votre logement
• Votre RIB
• Le relevé de compteur

Quels est le prix de la mise en service d'un compteur de gaz à Manicamp avec GRDF ? Les tarifs d’une mise en service de compteur à Manicamp dépondront du délai que vous désirez :

Délai de mise en service	Standard (délai 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF	18,58€ TTC	59,61€ TTC	143,01€ TTC

Pour ne pas avoir à régler des frais importants dans le cas d'une intervention en urgence, faites en sorte de préparer votre déménagement à Manicamp à l'avance. Les différents prix de raccordement au réseau de gaz dans le 02300

	Montant HT	TVA 20%	TVA 10%	TVA 5,5%
Chauffage	374,96€	449,95 TTC €	412,46 TTC €	395,58 TTC €
Eau chaude et cuisson uniquement	843,66€	1012,39 TTC €	928,03 TTC €	Impossible

EDF (électricité de France) et GDF (gaz de France) ont été créées en 1946 à la suite de la nationalisation des entreprises privées d'électricité et de gaz pour le marché français dont celui de Manicamp. En 2003, suite à une nouvelle mesure Européenne, les deux entreprises ont été obligées de séparer leur activité de distribution de celle de la production d'énergie pour la France et la région Picardie. Cette décision a entraîné la création d'ERDF (maintenant ENEDIS) et GRDF pour la gestion du réseau français et Manicampois d'électricité et de gaz. En 2007, le marché français de l'énergie a été ouvert à la concurrence, ce qui a permis à plusieurs fournisseurs alternatifs, dont notamment Direct Energie, Total Spring ou encore ENI, de s'implanter dans la région Picardie et dans toute la France. En 2008, GDF fusionne avec l'entreprise Suez et devient GDF Suez. Désormais, EDF le fournisseur historique d'électricité et GDF Suez (désormais appelé Engie depuis 2015) sont deux fournisseurs d’énergie concurrents, dans un marché qui regroupe plusieurs acteurs . Ils fournissent à la fois de l’électricité et du gaz naturel.

Pour estimer votre consommation d'électricité et de gaz à Manicamp, rendez-vous sur le site d'EDF et suivez les différentes étapes en renseignant les informations demandées. La simulation s'appuiera sur certains éléments de votre habitat tels que le type de logement, sa superficie, le combustible utilisé pour le chauffage etc. Cependant, il se peut que votre consommation réelle à Manicamp ne corresponde pas aux estimations réalisées. Pas d'inquiétude, vous recevrez alors une facture de régularisation pour régler la différence entre la simulation et ce que vous avez vraiment consommé dans votre logement dans le 02 (Aisne). Vous pouvez aussi télécharger l'application EDF et moi pour vous connecter sur votre espace client dans la rubrique "Mon compte" et obtenir toutes les informations liées à votre consommation d'électricité et de gaz.

EDF et Engie, les deux fournisseurs historiques d'électricité et de gaz à Manicamp et en France, ont tous deux différents numéros en fonction de la situation.

• Si vous êtes un particulier résidant à Manicamp, appelez le 09 69 32 15 15 pour EDF, et le 09 69 39 99 93 pour Engie.
• Si vous êtes un professionnel Manicampois, appelez le 30 22 pour EDF et le 0969 32 33 00 pour Engie.

Ces numéros sont tous non surtaxés.

Les professionnels de Manicamp et d'ailleurs peuvent choisir de souscrire EDF pour la fourniture de leur entreprise. En effet, le fournisseur historique propose des offres réservées aux clients pro. Les petits professionnels peuvent s'abonner au tarif réglementé d'électricité et pour ceux ayant besoin d'une puissance de compteur importante il est possible de souscrire une offre EDF à prix de marché.

GDF-Suez est devenu Engie sur tout le territoire français, et donc dans la ville de Manicamp. C'est le fournisseur historique français de gaz, mais il propose aussi aujourd'hui et depuis 2007 également des offres d'électricité aux Manicampois. Pour souscrire un contrat Engie, vous pouvez appeler le service client au 09 69 39 99 93 ; ce numéro est le même que vous habitiez dans la région Picardie ou dans une autre. Quant à EDF Manicamp, c'est le fournisseur historique d'électricité, mais désormais il propose également du gaz. Vous voulez souscrire chez EDF Manicamp ? Appelez le 09 69 32 15 15.

Au moment de votre déménagement à Manicamp, il faut absolument penser à faire l'ouverture de votre compteur, même si l'énergie n'a pas encore été coupée après le départ du précédent occupant, car cela ne saurait tarder. Pour éviter que votre nouvelle habitation Manicampoise se retrouve privée d'énergie, il faut donc mettre le contrat d'électricité ou de gaz à votre nom. Cela implique d'avoir auparavant résilié votre précédent contrat, soit en appelant votre fournisseur d'énergie pour résilier, soit simplement en souscrivant un nouvel abonnement pour votre logement Manicampois, ce qui entraîne la résiliation automatique de votre ancien contrat. La mise en service d'un compteur à Manicamp prend plusieurs jours. En outre, pour mettre en service votre compteur, il faut se munir de plusieurs informations, de sorte qu'il est important de préparer la démarche à l'avance. Préparez les renseignements suivants :

• Adresse complète du logement à Manicamp où vous déménagez
• Relevé de compteur
• Nom et prénom du précédent occupant
• Numéro de Point de Livraison (PDL) ou de Point de Comptage et d'Estimation (PCE)

Pour information, le PDL ou PCE de votre logement Manicampois est un numéro propre à votre compteur d'électricité ou de gaz, respectivement, et sert à l'identifier plus rapidement. Il vous est fourni au moment du raccordement de la maison ou figure sur votre facture. Si vous ne le connaissez pas, votre fournisseur d'énergie peut vous l'indiquer. La mise en service ne se fait pas avec GDF (désormais Engie) mais avec le gestionnaire du réseau, Enedis (ex-ErDF) pour l'électricité, et, dans le cas de la mise en service du gaz, GrDF. Faire une mise en service en Picardie coûte des frais, fixés par Enedis et GrDF, et qui augmente à mesure que les délais exigés sont plus courts.

EDF est le fournisseur historique d’électricité à Manicamp, car c’était la seule entreprise présente avant l’ouverture du marché à la concurrence. Pour le gaz, EDF est un fournisseur alternatif pour n'importe quel logement dans la région Picardie. Pour l’électricité, les prix du kWh des Manicampois sont toujours fixés en fonctions des dépenses et des bénéfices d’EDF. Pour le gaz, EDF propose à Manicamp (Aisne) des offres avec un prix fixe pendant plusieurs années, jusqu’à 3 ans, et ce même si le tarif réglementé augmente. Si vous êtes un professionnel, vous pouvez consulter les différentes offres de gaz et d'électricité qu'EDF propose aux entreprises. Vous pouvez contacter le service client par téléphone au 09 69 32 15 15 (numéro Cristal) pour avoir plus d’informations sur votre contrat à Manicamp. Vous pouvez également consulter l'application EDF et moi, qui vous donnera la possibilité d'accéder à votre espace client en deux clics.

Engie, nouveau nom de l’entreprise GDF-Suez, est l’une des plus importantes sur le marché de l’énergie, et notamment sur celui du gaz, à Manicamp et dans toute la France. En tant que fournisseur historique de gaz, Engie est la seule entreprise à pouvoir proposer des tarifs réglementés du gaz sur le réseau GrDF de Manicamp (Aisne). Dans le passé, l'association EDF GDF se partageait la direction de la distribution de l'énergie jusqu'à l'ouverture du marché à la concurrence, Engie et EDF sont désormais deux fournisseurs bien disctincts. Le tarif réglementé du gaz évoluant régulièrement dans la région Picardie et en France, vous pouvez avoir plus d’informations sur le site https://gaz-tarif-reglemente.fr/. Engie propose également des offres aux Manicampois de marché pour l’électricité et des offres 100% verte avec un prix fixe pendant 3 ans, révisible à la baisse (si le tarif réglementé diminue). Pour l’électricité, Engie est donc considéré comme un fournisseur alternatif à Manicamp. Pour joindre le service client national d’Engie et souscrire un abonnement au gaz depuis Manicamp (02) ou toute autre ville, appelez le 09 69 39 99 93.

TotalEnergies n’est pas un fournisseur historique d’énergie, mais depuis l’ouverture du marché à la concurrence c’est le premier fournisseur alternatif dans la région Picardie et en France. À Manicamp, il propose des offres aux particuliers et professionnels avec des tarifs inférieurs aux tarifs réglementés du gaz et de l’électricité. Ces offres pour les Manicampois sont l’offre verte, l’offre classique et l’offre 100% en ligne. Le service client de TotalEnergies a été élu 11 années de suite « Service client de l’année » par les français et les consommateurs Manicampois, c'est aujourd'hui Total Spring qui a été élu a cette position. Vous pouvez l’appeler au 30 99 pour avoir des informations sur les contrats et votre compteur à Manicamp (Aisne). Cela vous permettra aussi de souscrire un contrat pour votre logement Manicampois. Ces démarches sont aussi faisables en ligne sur l’espace client de leur site.

Qui est ENI et quelle est son activité dans le 02 (Aisne) ? *Eni est le leader de la fourniture de gaz en Europe et est disponible en Picardie. Il s’agit d’un groupe italien qui s’est installé en France et donc à Manicamp lors de l’ouverture à la concurrence du marché du gaz en 2007. ENI propose à Manicamp des offres de gaz et d'électricité. Qu'en est-il du tarif ? Les prix sont en dessous du tarif réglementé et fixes pendant une période donnée (généralement 3 ans) dans le 02 (Aisne). Pour les offres à prix fixes, les tarifs pratiqués sont susceptibles de baisser si le tarif réglementé baisse également en France et en Picardie. Si votre fournisseur d’énergie est ENI dans le 02 (Aisne) ou ailleurs en France et que vous avez une question sur votre compteur, votre contrat ou si vous avez un quelconque problème (panne, urgence, fraude..), vous pouvez contacter leur service client au 09 70 82 03 20.

L’entreprise belge Lampiris a été créée en 2003. En 2007, avec l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, elle s’est installée dans la région Picardie et dans le reste de la France. En 2016, elle a été rachetée par l’entreprise française Total pour fournir en énergie les français dont les Manicampois et Manicampoises. Les offres vertes de gaz et d'électricité de Total Spring à Manicamp présentent un prix légèrement inférieur au tarif réglementé qui reste fixe la première année. Pour obtenir plus d’information sur Total Spring dans le 02 (Aisne), contactez leur service client au 09 70 25 02 50. Si vous êtes déjà client chez Total Spring Manicamp, que vous soyez un particulier ou un professionnel, vous pouvez aussi vous rendre sur votre espace client et leur envoyer directement un message.