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Electricité et gaz à Tronville : toutes vos démarches en 5 min

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    FAQ à destination des Tronvillois

    Comment ouvrir son compteur d'électricité et de gaz à Tronville ?

    Au moment de votre déménagement à Tronville, il faut absolument penser à faire l'ouverture de votre compteur, même si l'énergie n'a pas encore été coupée après le départ du précédent occupant, car cela ne saurait tarder.

    Pour éviter que votre nouvelle habitation Tronvilloise se retrouve privée d'énergie, il faut donc mettre le contrat d'électricité ou de gaz à votre nom. Cela implique d'avoir auparavant résilié votre précédent contrat, soit en appelant votre fournisseur d'énergie pour résilier, soit simplement en souscrivant un nouvel abonnement pour votre logement Tronvillois, ce qui entraîne la résiliation automatique de votre ancien contrat.

    La mise en service d'un compteur à Tronville prend plusieurs jours. En outre, pour mettre en service votre compteur, il faut se munir de plusieurs informations, de sorte qu'il est important de préparer la démarche à l'avance. Préparez les renseignements suivants :

    • Adresse complète du logement à Tronville où vous déménagez
    • Relevé de compteur
    • Nom et prénom du précédent occupant
    • Numéro de Point de Livraison (PDL) ou de Point de Comptage et d'Estimation (PCE)

    Pour information, le PDL ou PCE de votre logement Tronvillois est un numéro propre à votre compteur d'électricité ou de gaz, respectivement, et sert à l'identifier plus rapidement. Il vous est fourni au moment du raccordement de la maison ou figure sur votre facture. Si vous ne le connaissez pas, votre fournisseur d'énergie peut vous l'indiquer.

    La mise en service ne se fait pas avec GDF (désormais Engie) mais avec le gestionnaire du réseau, Enedis (ex-ErDF) pour l'électricité, et, dans le cas de la mise en service du gaz, GrDF. Faire une mise en service en Lorraine coûte des frais, fixés par Enedis et GrDF, et qui augmente à mesure que les délais exigés sont plus courts.

    Comment appeler EDF et Engie à Tronville ?

    Le numéro d’EDF non surtaxé est 09 69 32 15 15, et celui du service client est le 3022 pour les professionnels.

    Pour joindre Engie afin de souscrire un nouvel abonnement de gaz, appelez le 09 69 39 99 93.

    EDF et les entreprises

    EDF propose également plusieurs offres pour répondre aux besoins de votre projet que vous soyez un professionnel, un syndic de copropriété une PME ou que vous travaillez dans le secteur industriel. Vous pouvez ainsi souscrire à des offres aux tarifs réglementés ou bien à des offres de marché.

    Comment faire une estimation de consommation d'électricité et de gaz ?

    Il est toujours intéressant d'avoir une estimation de la consommation d'énergie (électricité et gaz) de son logement. Pour ce faire, les Tronvillois pourront notamment se rendre sur le site d'EDF, le fournisseur historique d'électricité en France, afin de réaliser une simulation de leur consommation d'énergie.

    Cette simulation prendra en compte certains critères inhérents à un logement en Lorraine :

    • Le type de logement où vous vivez
    • La superficie de ce dernier en m²
    • Le nombre de personne y vivant
    • L'énergie utilisée pour le chauffe, notamment
    • Les différents appareils branchés sur le courant

    Suite à cette manipulation rapide, les habitants de Tronville (54) pourront avoir une estimation de la consommation énergétique de leur logement. Autrement, ils peuvent également télécharger l'application EDF & MOI afin de suivre leur consommation d'électricité et de gaz à distance.

    Dans le cas où le montant affiché sur votre facture est largement différent de votre estimation, vous pourrez recevoir ce que l'on appelle une facture de régularisation de la part d'EDF.

    **Quelles sont les missions d'EDF et GDF (rebaptisé Engie) à Tronville ?**

    À Tronville et en France, EDF est le fournisseur français historique d'électricité mais est un fournisseur alternatif pour le gaz. Engie (ex-GDF) est le fournisseur historique de gaz et est un fournisseur alternatif d’électricité pour les Tronvillois et les français. Cela signifie que sur leurs marchés respectifs français et Tronvillois, ces deux entreprises étaient les seules présentes avant l’ouverture à la concurrence.

    Qu'en est-t-il d'EDF-GDF à Tronville ?

    Comment faire l'ouverture d'un compteur de gaz Engie à Tronville ?

    Quelle est l'entreprise chargée de mettre en service mon compteur de gaz ?

    Ouvrez votre compteur de gaz à Tronville sur le réseau GrDF avec papernest

    Annonce i

    Vous déménagez et souhaitez ouvrir votre compteur de gaz ? Beaucoup de Tronvillois, comme beaucoup de Français, pensent que GDF, aujourd'hui Engie, est en charge d'intervenir pour l'ouverture des compteurs de gaz à Tronville. Or, Engie est responsable de la fourniture de gaz en France dans la région Lorraine et non de la distribution du gaz. Il est possible de contacter Engie pour la pour demander la mise en service de son compteur, cependant, ce seront des techniciens de GRDF qui procéderont à l'intervention pour mettre en service les compteurs de gaz à Tronville (54). GRDF est aujourd'hui le gestionnaire de réseau de distribution du gaz, c'est lui qui s'occupe des activités de distribution de gaz pour les Tronvillois.

    Quels sont les documents nécessaires à l'ouverture d'un compteur de gaz ?

    • L'adresse du logement
    • Votre relevé de compteur
    • Votre RIB

    Une fois tous ces documents indispensables à votre portée vous pouvez contacter Engie pour demander la mise en service du compteur à Tronville.

    Quel sera le tarif proposé par GrDF ?

    Les frais de mise en service sont facturés par Engie et sont visibles sur la première facture que vous recevrez. Cependant, Engie s'engage à reverser le montant dû à GrDF car c'est lui qui est chargé d'intervenir sur votre compteur à Tronville. Le tarif dépend du délai de mise en service choisi à Tronville :

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    EDF - GDF à Tronville, qu'en est-il ?

    EDF et GDF Tronville, autrefois une seule et même entité, et monopole sur la fourniture d'énergie en Lorraine sont devenus deux organismes distincts. EDF a gardé la même forme, celle du fournisseur d'électricité présent partout en France. Avant 2007 et l'ouverture définitive du marché de l'énergie français à la concurrence suite à une directive européenne, EDF était le seul fournisseur d'électricité habilité à ouvrir les compteurs du département Meurthe-et-Moselle comme des autres. Désormais, les Tronvillois ont le choix du fournisseur d'électricité : choix entre plusieurs tarifs, plusieurs offres... Les Tronvillois peuvent utiliser un comparateur pour savoir lequel correspond le mieux à leurs besoins. GDF, lui, est devenu Engie en 2015. C'était le seul fournisseur de gaz en France et à Tronville mais de même, il en existe maintenant beaucoup d'autres. La quasi-totalité des fournisseurs présents sur le marché proposent des offres d'électricité et de gaz aujourd'hui à Tronville comme ailleurs.

    Liste des fournisseurs d’électricité et de gaz à Tronville

    Les offres vertes de Total Spring à Tronville

    En 2003 est créé le fournisseur d'énergie belge Lampiris, repris en 2016 par le groupe Total après être arrivé sur le territoire français après l'ouverture du secteur énergétique à la concurrence. Aujourd'hui connu sous le nom de Total Spring, le fournisseur propose des offres vertes auxquelles vous pouvez souscrire à Tronville.

    Si vous vivez dans le 54 (Meurthe-et-Moselle) et que vous voulez en savoir plus sur les différents abonnements de Total Spring en matière de fourniture de agz et d'électricité vous pouvez contacter le service client de l'entreprise au 09 70 25 02 50.

    L'activité d'Engie à Tronville

    Les habitants de Tronville peuvent se tourner vers une trentaine de fournisseurs d'électricité et de gaz en France, apparus depuis l'ouverture du marché au début des années 2000.

    Engie fait partie de ces fournisseurs disponibles à Tronville : c'est le fournisseur historique de gaz, qui commercialise désormais également de l'électricité, ce qui en fait un fournisseur alternatif par rapport à EDF.

    Pour le gaz, en tant que fournisseur historique, Engie est seul habilité à proposer le tarif réglementé du gaz aux Tronvillois, un prix fixé par les pouvoirs publics. Il lui réserve un site propre, car ce prix doit disparaître en 2023 ; si vous êtes intéressé par le tarif réglementé, vous trouverez plus d'informations à l'adresse suivante : https://gaz-tarif-reglemente.fr/

    Outre le tarif réglementé, si vous souhaitez souscrire une offre d'Engie pour votre logement à Tronville, le fournisseur propose également des offres de marché, qui sont des offres 100% verte. Il s'agit en outre d'offres à prix fixe, qui ne suit pas les variations mensuelles du tarif réglementé ; ce prix reste fixe pendant trois ans et peut toutefois être revu à la baisse si le tarif réglementé diminue.

    Pour souscrire un abonnement au gaz ou électricité chez Engie à Tronville, contactez le 09 69 39 99 93.

    Direct Energie à Tronville : offres et activité

    Direct Energie n’est pas un fournisseur historique d’énergie, mais depuis l’ouverture du marché à la concurrence c’est le premier fournisseur alternatif dans la région Lorraine et en France. À Tronville, il propose des offres aux particuliers et professionnels avec des tarifs inférieurs aux tarifs réglementés du gaz et de l’électricité. Ces offres pour les Tronvillois sont l’offre verte, l’offre classique et l’offre 100% en ligne.

    Le service client de Direct Energie a été élu 11 années de suite « Service client de l’année » par les français et les consommateurs Tronvillois, c'est aujourd'hui Total Spring qui a été élu a cette position. Vous pouvez l’appeler au 30 99 pour avoir des informations sur les contrats et votre compteur à Tronville (Meurthe-et-Moselle). Cela vous permettra aussi de souscrire un contrat pour votre logement Tronvillois. Ces démarches sont aussi faisables en ligne sur l’espace client de leur site.

    Tout savoir sur EDF à Tronville

    EDF est le fournisseur historique de l'électricité à Tronville, mais pour le gaz, l'entreprise est un fournisseur alternatif. Etre un fournisseur historique signifie qu'autrefois EDF était la seule entreprise sur son marché et donc à Tronville. Aujourd'hui avec l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence à Tronville comme partout en France, ce n'est bien évidemment plus le cas. Cependant, EDF est une entreprise historique et a toujours une influence notable dans l'échiquier et ce notamment dans le processus menant au fait de déterminer le prix du kWh de l'électricité pour les Tronvillois.

    Et pour le prix du gaz ? À Tronville (54), EDF, propose à ses clients des offres intéressantes avec un prix fixe jusqu'à 3 ans, même si le tarif réglementé augmente. Concernant les professionnels, EDF propose aux entreprises des offres gaz et électricité pour correspondre à leur besoin.

    Pour plus de renseignements sur votre compteur de gaz ou votre abonnement EDF à Tronville, vous pouvez télécharger l'appli EDF et moi pour accéder rapidement à votre espace client et obtenir des informations sur votre consommation énergétique au jour le jour. Vous pouvez aussi contactez leur service client en téléphonant au : 09 69 32 15 15 (numéro Cristal).

    Les offres d'ENI à Tronville

    Vous êtes client Eni Lorraine ou souhaitez le devenir ? Vous pouvez contacter le service client Eni Meurthe-et-Moselle au 09 70 82 03 20, numéro qui est en fait le même sur tout le territoire français. Si vous souhaitez devenir client Eni, vous n'aurez qu'à donner vos coordonnées au conseiller Eni, et le relevé de votre compteur d'électricité afin de procéder à la mise en service du compteur de votre domicile de Tronville. Eni est un fournisseur d'électricité mais aussi de gaz, présent sur le marché en France et dans le département Meurthe-et-Moselle depuis 2007. Le fournisseur propose des tarifs attractifs.

    Commentaires

    2 avis 3/5

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    Dupont
    2/5
    le 16 mars 2016

    Moreau
    4/5
    le 02 janvier 2016

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