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Enedis (ex-ERDF) à Aubagne (13400)

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Contacter ErDF à Aubagne (13400)

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Aubagne ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 13 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité d'Aubagne sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Aubagne :

En revanche, si vous habitez en Provence-Alpes-Cote D'Azur, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Provence Alpes du Sud
Chemin St Pierre - BP 130 - 13722 Marignane Cedex,
Provence-Alpes-Cote D'Azur,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Consommation et utilisation de l'énergie à Aubagne détaillées

Les types de logements à Aubagne et leur nombre

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Aubagne situés dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur regroupe près de 45 243 habitants et 20 921 logements. Parmi ces 20 921 logements, 238 sont certifiés BBC. Cela représente 1 % des logements présents à Aubagne.

Sur les 20 921 logements existants à Aubagne, 12 679 sont des appartements et 8 094 sont des maisons.
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Quel combustible est le plus répandu à Aubagne ?

Il existe plusieurs combustibles à Aubagne et dans la région de Provence-Alpes-Cote D'Azur. Voici la répartition de ceux-ci auprès des Aubagnais :

Combustible Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau 51.3 %
Chauffage de ville 1.5 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 3.5 %
Electricité 32.3 %
Fioul 11.3 %

Consommation moyenne par habitation à Aubagne

À Aubagne, les habitants s'appuient surtout sur de gaz comme source d'énergie. Aubagne est composé de 45 243 habitants et 18 803 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 8.1 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours d'Aubagne, la consommation moyenne est de 4.8 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

Quelle est la consommation d'électricité et de gaz des Aubagnais ?

Quelles est la consommation moyenne d'énergie des Aubagnais ?

Tout d'abord, il faut préciser que la consommation moyenne en Provence-Alpes-Cote D'Azur va évoluer en fonction des années, proportionnellement aux nombres d'habitants d'Aubagne (13) et d'autres villes aux alentours. Ainsi, les habitants d'Aubagne consomment 212 239 MW de gaz et 152 660 d'électricité par an, ce qui est plus importante que l'année précédente.

Il est également intéressant de comparer la consommation des Aubagnais avec la moyenne française :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

On observe ainsi que les 18 803 foyers d'Aubagne ont consommé moins que la moyenne nationale française.

Ce sont les distributeurs qui se chargent d'acheminer l'énergie à votre domicile en Provence-Alpes-Cote D'Azur : Enedis (ex-ERDF) pour l'électricité et GRDF pour le gaz.

Quel type de chauffage est le plus répandu à Aubagne ?

Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Aubagne ou dans votre région Provence-Alpes-Cote D'Azur ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Aubagnais, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Aubagne ou encore les devis liés à ces travaux.

Il est bon de savoir qu'une grande partie des Aubagnais favorisent le chauffage central individuel comme mode de chauffage :

Type de chauffage utilisé (%)

La variation des factures d'énergie des Aubagnais

L'énergie est un poste de consommation très important pour les Aubagnais, qui lui consacrent chaque année 705€ en moyenne.

Pourtant, d'un foyer Aubagnais à l'autre, cette dépense peut varier, parfois de façon importante. Il faut en effet savoir, pour bien comprendre sa facture d'énergie à Aubagne, que de nombreux facteurs influent sur son prix final. Parmi ceux-ci, on peut notamment retenir le type d'habitation et sa superficie, mais aussi le type de chauffage utilisé par le foyer d'Aubagne, sa certification BBC s'il en a une, le combustible utilisé, et même le nombre et le type d'équipements électriques (lave-linge, lave-vaisselle, micro-ondes, etc).

Quelle est la facture énergétique moyenne des habitants d'Aubagne ?

Les Aubagnais consomment en moyenne 3.4 kW d'électricité. A cela s'ajoute aussi la consommation de gaz des Aubagnais. Pour comprendre ce que cela signifie, voici un graphique présentant le montant de la facture moyenne à Aubagne et dans les villes à proximité.

Facture énergétique moyenne (€)

Si vous habitez Aubagne (Bouches-du-Rhône) et que vous souhaitez effectuer des économies sur votre facture d'électricité, n'hésitez pas à utiliser notre application et trouver l'offre qui vous correspond.

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Avant de souscrire à toute nouvelle offre, il est bon de savoir qu'à Aubagne, le montant moyen de la facture d'électricité est de 1191 € et de 717 € pour le gaz. Le montant peut varier d'un foyer à l'autre selon sa supeficie, le nombre d'occupants ou encore selon le type de chauffage utilisé.

Quelle est la consommation électrique des Aubagnais ?

La consommation par habitant des Aubagnais est estimée environ à 3.4 MWh par an. (augmentation de 0.05 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours d'Aubagne 2.2 MWh
France 6,7 MWh environ

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Aubagne, dans les villes et collectivités proches (Enedis Gardanne (13120), Enedis Toulon (83000), Enedis Solliès-Pont (83210)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Évenos est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Aubagnais. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Aubagnais sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Aubagnais consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (1.1 MWh/habitant de moins).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Aubagnais.

Foire aux questions à Aubagne

Urgence : contacter le gestionnaire Enedis à Aubagne

En cas d’urgence à Aubagne, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 13 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Aubagne

Tout d'abord, il faut noter que ErDF ne s'appelle plus ainsi. Enedis est le nouveau nom du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Beaucoup de Aubagnais confondent ErDF le distributeur d'énergie et EDF le fournisseur historique d'énergie. Ainsi, après avoir compris la différence des deux différentes fonctions qu'occupent les deux organismes, la création d'espace client Enedis est très simple. Rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr et entamez la démarche d'inscription. Cela vous permettra d'avoir une meilleure gestion de contrat d'électricité à Aubagne.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Aubagne ?

Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Aubagne et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Aubagne ?

Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement d'Aubagne ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Aubagne :

  • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
  • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Aubagne. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 13.

Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Aubagne ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

Comment relever son compteur d'électricité à Aubagne ?

Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Aubagne pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

Je veux payer ma facture à Aubagne, comment faire ?

Le distributeur d'électricité Enedis (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile à Aubagne (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que vous devrez payer vos factures.

Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux Aubagnais pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le prélèvement automatique reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer.

Autrement, en Provence-Alpes-Cote D'Azur, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP).

Les Aubagnais ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

Quel est le rôle d’Enedis (ex-ErDF) à Aubagne ?

On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d’électricité alors qu’ErDF est le gestionnaire du réseau d'Aubagne. C’est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s’occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Aubagne.

Le raccordement à Aubagne

Procéder au raccordement ERDF à Aubagne

Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à Aubagne, il faut contacter directement Enedis. Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à Aubagne. Ces documents sont : le permis de construire (délivré par Aubagne), un extrait du cadastre, présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à Aubagne, des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à Aubagne, la puissance souhaitée de votre compteur, une promesse écrite de votre engagement financier. Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Aubagne, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique Aubagnais. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique d'Aubagne. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

Raccorder son logement grâce à Enedis Aubagne

Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Aubagne, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutôt en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Aubagne. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Aubagnais. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

Informations pertinentes pour les habitants d'Aubagne

Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Aubagne?

Vous pouvez trouver sur notre page le planning d’installation du compteur Linky à Aubagne. Or, certains Aubagnais sont hostiles à cette installation. Enedis (auparavant ErDF), est gestionnaire de réseau et est donc responsable de l'entretien des compteurs et des installations électriques des français et donc des 18 803 foyers Aubagnais. Pour faire valoir ses droits, le gestionnaire fait valoir des articles de droit: article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique. Il reste néanmoins possible de refuser la pose de ce compteur. Pour vous opposer, nous vous recommandons d'envoyer un courrier officiel à Enedis, un à deux mois, avant la pose du compteur à Aubagne. Pour en savoir plus sur vos possibilités, vous pouvez appeler le gestionnaire de réseau : 09 72 67 50 13.

Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie d'Aubagne

Vous venez de vous installer à Aubagne ? Vous êtes un Aubagnais depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Aubagne - 13). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (contact@aubagne.fr), par téléphone (04 42 18 19 19) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie d'Aubagne, 7, boulevard Jean-Jaurès, BP 41465, 13785 Aubagne Cedex. Le maire actuel (Gérard Gazay (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : horaires indisponibles

Le compteur Linky débarque à Aubagne

À Aubagne, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2018 à Juin 2018 10 754
de Juillet 2018 à Décembre 2018 10 780
de Janvier 2019 à Juin 2019 3 486

Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

FAQ sur les compteurs Linky

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Aubagne et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Aubagnais en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Aubagnais et Aubagnaises est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Aubagne. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Aubagne réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Aubagnaises, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 13 (Bouches-du-Rhône). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Aubagnais. Lors d'un emménagement dans la ville Aubagne, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Aubagnais mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à Aubagne ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 13 (Bouches-du-Rhône), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Aubagnais sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

  • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant d'Aubagne pour un changement de compteur
  • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Aubagnais

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 13 (Bouches-du-Rhône) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants d'Aubagne est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants d'Aubagne ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Informations Électricité/Gaz pour Aubagne

Comment joindre EDF à Aubagne ?

EDF a plusieurs numéros de téléphone à Aubagne, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

  • Si vous êtes un particulier résidant à Aubagne, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
  • Si vous êtes un professionnel exerçant à Aubagne, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
  • Si vous êtes une PME d'Aubagne ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 633

Le service client EDF destiné aux particuliers Aubagnais est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels d'Aubagne, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Aubagnais : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

En cas d'urgence à Aubagne, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 13

Informations utiles sur les villes à proximité de Aubagne

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 13, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Renseignement concernant Enedis (ex ERDF) à Aubagne

Vous déménagez à Aubagne et vous souhaitez ouvrir votre compteur électrique ?

L'ouverture d'un compteur électrique est une prestation effectuée par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) en Provence-Alpes-Cote D'Azur. Retrouvez ci-dessous les coûts et les délais de cette opération :

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Ouvrez votre compteur d'électricite à Aubagne sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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Afin que cette mise en service de compteur se fasse le plus rapidement possible, les habitants de Aubagne (13) peuvent anticiper cette démarche en se munissant préalablement du numéro PDL de leur compteur (ou de l'identité du précédent habitant) ainsi que du relevé de leur compteur s'ils l'ont en leur possession.

Un technicien mandaté par Enedis se rendra à votre domicile à Aubagne afin de procéder à la mise en service de votre compteur d'électricité si le compteur a été coupé.

ErDF ou Enedis ? Quelle différence à Aubagne ?

Pourquoi un tel changement de nom ?

Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 13 (Bouches-du-Rhône) comme dans le reste de la France.

Pour les Aubagnais le changement ne sera pas perceptible.

En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous.

Quelle est la différence avec EDF ?

EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation à Aubagne (13400) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

Quels sont les différents numéros d'ERDF à Aubagne ?

Les méthodes pour contacter ErDF à Aubagne dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 13 (appel non surtaxé).

Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Aubagne, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

Que vous soyez un habitant particulier d'Aubagne ou un professionnel Aubagnais souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 13 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Provence-Alpes-Cote D'Azur : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Provence-Alpes-Cote D'Azur : http://www.enedis.fr/aide_contact

Commentaires

1 avis 1/5

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Philippe
1/5
le 08 janvier 2018

Le passage à ENEDIS est fortement ressenti sur Aubagne et les environs. Multiples coupures depuis le 15 décembre, et aucune réponse de vos service !

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