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Sur le réseau Enedis/ErDF

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Enedis (ex-ERDF) à Fos-Sur-Mer (13270)

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Contacter ErDF à Fos-Sur-Mer (13270)

Pour joindre ErDF à Fos-Sur-Mer, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Fos-Sur-Mer, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 13
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Fos-Sur-Mer, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Fos-Sur-Mer ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Provence-Alpes-Cote D'Azur, appelez le service client à proximité de Fos-Sur-Mer :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Provence Alpes du Sud
Chemin St Pierre - BP 130 - 13722 Marignane Cedex,
Provence-Alpes-Cote D'Azur,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Les questions que se posent les Fosséens

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Fos-Sur-Mer ?

Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Fos-Sur-Mer, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Fos-Sur-Mer, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Fos-Sur-Mer pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Fos-Sur-Mer pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Fosséens, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal de Provence-Alpes-Cote D'Azur, donc ici, 13.

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Fos-Sur-Mer ?

ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Fos-Sur-Mer. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Fos-Sur-Mer

Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

Se créer un compte particulier Enedis en Provence-Alpes-Cote D'Azur est relativement simple : les habitants de Fos-Sur-Mer (13) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Fosséens pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

Enfin, il est également possible pour les habitants de Fos-Sur-Mer de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

Comment effectuer le relevé du compteur électrique ?

Sachez qu'habitant à Fos-Sur-Mer ou ailleurs vous avez toujours la possibilité de procéder au relevé du compteur vous-même. En effet, quand vous arrivez dans votre logement Fosséen vous devez procéder à l'ouverture du compteur et donc communiquer les index à Enedis. Mais si vous ne pouvez pas être présent lors du passage du technicien Enedis, cela ne fait rien : vous pouvez toujours relever votre compteur vous-même et communiquer l'index directement au gestionnaire de réseau.

Comment régler sa facture d'énergie ?

à Fos-Sur-Mer votre facture d'énergie n'est pas gérée par ERDF mais par votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Selon votre choix il faudra donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI, Engie.. etc. Les fournisseurs d'énergie acceptent de nombreux moyens de paiement mais il faudra vous renseigner auprès de chacun d'eux pour savoir quel mode doit être privilégié parmi les suivants :

  • paiement par mandat cash
  • paiement en ligne par carte bancaire
  • paiement par serveur vocal
  • paiement par TIP
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Que faire en cas de réclamation ?

Si l’un des Fosséens remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s’adresser au service dépannage d’Enedis de Fos-Sur-Mer. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d’une assistance autre : 09 72 67 50 13.

Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Fos-Sur-Mer ?

Pour les Fosséens, Enedis est ce qu'on appelle un distributeur d'électricité. A ne pas confondre avec la trentaine de fournisseurs d'électricité de Fos-Sur-Mer et de France, le distributeur se charge d'acheminer l'électricité jusqu'aux 6 751 foyers de Fos-Sur-Mer. Enedis (ex-ErDF) a le monopole de cette activité sur 95% de la France.

Parmi ses principales missions, il faut surtout retenir qu'il est le propriétaire des compteurs d'électricité, et que ses techniciens se chargent donc de changer les compteurs défectueux ou de les remplacer pour les nouveaux compteurs Linky, de faire le relevé des compteurs de Fos-Sur-Mer, et d'ouvrir les compteurs électriques des nouveaux arrivants. En outre, Enedis raccorde les nouveaux logements Fosséens et entretient et dépanne le réseau d'électricité. En cas de coupure généralisée à Fos-Sur-Mer, c'est Enedis qui se charge d'intervenir en urgence.

Informations pour les Fosséens

Le compteur Linky arrive à Fos-Sur-Mer

Dans la commune de Fos-Sur-Mer, Linky est déployé selon le programme ci-dessous :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2021 à Juin 2021 2 447
de Juillet 2021 à Décembre 2021 5 419

Pour plus d'informations sur le déploiement du compteur électrique Linky, vous pouvez vous rendre sur le site d'Enedis.

Comment joindre la mairie de Fos-Sur-Mer

Adresse Mairie de Fos-sur-Mer, Avenue René-Cassin, BP 5, 13771 Fos-sur-Mer Cedex
Nom des habitants Fosséen et Fosséenne
Maire René Raimondi *(Mandat : 2014-2020)*
Horaires d'ouverture Du lundi au vendredi de 08h30 à 17h30
Adresse mail courrier@mairie-fos-sur-mer.fr
Numéro de téléphone 04 42 47 70 00

Peut-on refuser la pose du compteur Linky à Fos-Sur-Mer?

La pose de Linky

Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 6 142 foyers de Fos-Sur-Mer sont nécessairement concernés.

Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Fos-Sur-Mer ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Fos-Sur-Mer. Les dates de pose pour Fos-Sur-Mer sont disponibles sur le site d'Enedis.

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Fos-Sur-Mer

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Fos-Sur-Mer et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Fosséen en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Fosséens et Fosséennes est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Fos-Sur-Mer. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Fos-Sur-Mer réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Fosséennes, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 13 (Bouches-du-Rhône). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Fosséens. Lors d'un emménagement dans la ville Fos-Sur-Mer, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Fosséen mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à Fos-Sur-Mer ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 13 (Bouches-du-Rhône), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Fosséens sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

  • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Fos-Sur-Mer pour un changement de compteur
  • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Fosséen

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 13 (Bouches-du-Rhône) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Fos-Sur-Mer est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Fos-Sur-Mer ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Se raccorder à Fos-Sur-Mer

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Fos-Sur-Mer ?

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

  • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
  • des documents permettant de connaître l'environnement Fosséen de votre logement
  • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Fos-Sur-Mer
  • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
  • un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Fos-Sur-Mer, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

Démarches de raccordement au réseau à Fos-Sur-Mer

Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Fos-Sur-Mer au réseau électrique Fosséen, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

  • L'extrait du cadastre de votre logement à Fos-Sur-Mer
  • L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
  • Les plans d'environnements de votre habitation
  • Les informations concernant les branchements d'accès au réseau Fosséen
  • Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
  • La puissance de votre compteur en kilowattheure

Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique Fosséen.

Fos-Sur-Mer : infos Gaz/Electricité

Les contacts EDF pour les villes proches de Fos-Sur-Mer :

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Provence-Alpes-Cote D'Azur.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Provence-Alpes-Cote D'Azur que vous pouvez consulter.

Consommation et utilisation de l'énergie à Fos-Sur-Mer détaillées

Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Fos-Sur-Mer

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Fos-Sur-Mer (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 4 824 maisons
  • 6 751 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Fos-Sur-Mer :

Type de logement (%)

Il est également important de noter que sur 6 751 logements à Fos-Sur-Mer, 2 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Provence-Alpes-Cote D'Azur ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Fos-Sur-Mer (Enedis Gardanne (13120), Enedis Septèmes-Les-Vallons (13240), Enedis Châteauneuf-Les-Martigues (13220)).

La consommation de gaz et d'électricité à Fos-Sur-Mer

La consommation électrique de Fos-Sur-Mer s'élève à 54 461 MWh/an, et sa consommation gazière à 29 888 MWh/an. Toutes énergies confondues, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie que l'an passé, à hauteur de 5 447 MWh (6.9 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Le combustible le plus répandu à Fos-Sur-Mer

Combustible Pourcentage
Chauffage de ville 0.1 %
Gaz de ville ou de réseau 46.4 %
Electricité 44.0 %
Fioul 8.1 %
Gaz 1.5 %

Comment s'explique la facture d'énergie à Fos-Sur-Mer ?

La consommation énergétique des Fosséens varie selon plusieurs facteurs :

  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo de la région (la température moyenne)
  • Le combustible utilisé
  • Le chauffage que vous avez choisi
  • La quantité de logements certifiés BBC

À Fos-Sur-Mer, il est intéressant de comparer la facture énergétique des Fosséens avec celle des citoyens d'une ville telle que Verquières.

La facture énergétique moyenne des Fosséens

La facture énergétique des Fosséens se décompose en deux parties bien distinctes :

  • La facture électrique est environ de 1301 €
  • La facture de gaz est environ de 309 €

Ainsi, la facture moyenne annuelle à Fos-Sur-Mer atteint un total de 1610 €. Ce montant est différent de celui de l'année précédente. En effet, on peut noter une augmentation de 92.7 € (6.1 %) sur la facture énergétique moyenne. La consommation peut varier d'un foyer à l'autre selon plusieurs critères, tels que le type de chauffage utilisé ou le type de combustible choisi.

Votre facture peut vous servir de justificatif de domicile. Vous saurez aussi si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

Ci-dessous vous pouvez retrouvez un représentation de la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Fos-Sur-Mer, pour les villes avoisinantes et pour la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Pour avoir une vision plus précise du montant de votre contrat, faites vous même votre simulation via le site de papernest :

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L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Fos-Sur-Mer

Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Fos-Sur-Mer ou dans votre région Provence-Alpes-Cote D'Azur ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Fosséens, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Fos-Sur-Mer ou encore les devis liés à ces travaux.

Il est bon de savoir qu'une grande partie des Fosséens favorisent le chauffage central individuel comme mode de chauffage :

Type de chauffage utilisé (%)

Consommation moyenne par habitation à Fos-Sur-Mer

Consommation par foyer/an Localisation
8.9 MWh Fos-Sur-Mer
1.1 MWh Alentours de Fos-Sur-Mer
11,2 MWh En France

Quelle quantité d'énergie les habitants de Fos-Sur-Mer consomment-ils ?

Quelle est la consommation énergétique des Fosséens ? À Fos-Sur-Mer, les Fosséens consomment chaque année 84 349 MWh d'énergie (gaz et électricité confondus) répartis comme suit : 54 461 MWh d'électricité et 29 888 MWh de gaz. Fos-Sur-Mer comptant 6 142 foyers, la consommation moyenne d'électricité par foyer est la suivante : 8.9 MWh.

Pour avoir une meilleure idée de ce que cela donne, voici un tableau comparant la situation de Fos-Sur-Mer avec le reste de la France.

Localisation Consommation moyenne par habitant
France environ 6,7 MWh
Alentours de Fos-Sur-Mer 0.5 MWh

Pour affiner, il est également possible de comparer Fos-Sur-Mer avec les villes voisines (Enedis Gardanne (13120), Enedis Septèmes-Les-Vallons (13240), Enedis Châteauneuf-Les-Martigues (13220))

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

S'informer sur Enedis (ex ERDF) à Fos-Sur-Mer

Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Fosséens ?

Pourquoi un tel changement de nom ?

Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 13 (Bouches-du-Rhône) comme dans le reste de la France.

Pour les Fosséens le changement ne sera pas perceptible.

En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous.

Quelle est la différence avec EDF ?

EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation à Fos-Sur-Mer (13270) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

Quel sont les délais et tarifs appliqués à Fos-Sur-Mer pour l'ouverture de compteur ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Fos-Sur-Mer sur le réseau ErDF avec papernest

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Sur le marché français de l'énergie, les frais d'ouverture de compteur électrique dépendent du délai d'ouverture choisi. Le délai choisi fait varier le tarif entre 27 et 150 euros à Fos-Sur-Mer comme sur l'ensemble du territoire.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour pouvoir accélérer l'ouverture de votre compteur il faut vous munir de plusieurs informations au moment de la souscription :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Vous ne possédez aucune de ces informations ? Un technicien ErDF de Fos-Sur-Mer sera envoyé à votre domicile pour y avoir accès.

Obtenez plus d'informations, en consultant notre article sur la mise en service d'EDF.

Appeler le numéro d'ErDF à Fos-Sur-Mer

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 13 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Provence-Alpes-Cote D'Azur : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Provence-Alpes-Cote D'Azur : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour en savoir davantage sur l'entreprise vous pouvez consulter notre page dédié à Enedis (anciennement ErDF).

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