Enedis (ex-ERDF) à Charleville-Mézières (08000)

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Charleville-Mézières ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Boris Ravignon *(Mandat : 2014-2020)*, et le reste de son équipe Carolomacérienne :

• Par téléphone, au 03 24 32 40 00
• Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Charleville-Mézières, Place de l'Hôtel-de-Ville, BP 490, 08109 Charleville-Mézières Cedex
• Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : interieur@mairie-charlevillemezieres.fr

Sachez que la mairie de Charleville-Mézières (08) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h00 à 17h00. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Charleville-Mézières, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Carolomacérien ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 23 581 foyers Carolomacériens, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous à Charleville-Mézières cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- de Janvier 2018 à Juin 2018 | 10 823 de Juillet 2018 à Décembre 2018 | 10 739 de Janvier 2019 à Juin 2019 | 7 163

Au préalable, les Carolomacériens et Carolomacériennes doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Charleville-Mézières et dans la France entière. Linky, quelle est la raison d'un changement ? Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 08 (Ardennes). En effet, ce compteur va permettre deux choses :

• Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Charleville-Mézières car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance
• Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Carolomacériens. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 08 (Ardennes).

Faut-il payer pour un compteur Linky à Charleville-Mézières ? Comme dans toute la France et à Charleville-Mézières, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

• La demande expresse d'un Carolomacérien qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient
• Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Charleville-Mézières et en France soient des compteurs Linky.

Pourquoi tant de critiques envers Linky ? Les habitants de Charleville-Mézières contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Carolomacériens. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Carolomacériens et Carolomacériennes.

Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Champagne-Ardenne, y compris à Charleville-Mézières. Enedis Ardennes est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 08 ou par mail. Est-ce légal de refuser Linky ? Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky à Charleville-Mézières. Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement Carolomacérien du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

C’est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Charleville-Mézières et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

• La candidature
• Entretien téléphonique
• Rencontre physique
• Décision finale

Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Charleville-Mézières ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Carolomacériens pourront payer leur abonnement des façons suivantes :

• Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
• Par l'envoi d'un chèque.
• Via Mandat Cash.
• Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
• Via le serveur vocal de votre fournisseur.
• À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).

Pour les habitants de Charleville-Mézières (08), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Charleville-Mézières.

Enedis est le gestionnaire de réseau. Cela signifie qu’il est responsable du transport de l’électricité. En effet, le réseau n’est pas à la charge du fournisseur, qui se contente de facturer l’énergie. C’est donc Enedis qui s’occupe de tout ce qui touche aux compteurs : raccordement au réseau, mise en service, changement de compteur, changement de nom, relevé, etc.

Tout d'abord, il faut noter que ErDF ne s'appelle plus ainsi. Enedis est le nouveau nom du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Beaucoup de Carolomacériens confondent ErDF le distributeur d'énergie et EDF le fournisseur historique d'énergie. Ainsi, après avoir compris la différence des deux différentes fonctions qu'occupent les deux organismes, la création d'espace client Enedis est très simple. Rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr et entamez la démarche d'inscription. Cela vous permettra d'avoir une meilleure gestion de contrat d'électricité à Charleville-Mézières.

Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Charleville-Mézières, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF). Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Charleville-Mézières qu'il faut consulter. Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Charleville-Mézières ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Charleville-Mézières et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur. Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 08

Si l’un des Carolomacériens remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s’adresser au service dépannage d’Enedis de Charleville-Mézières. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d’une assistance autre : 09 72 67 50 08.

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Champagne-Ardenne. Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Champagne-Ardenne que vous pouvez consulter. * [EDF Sedan (08200)](/edf-sedan-08200/) * [EDF Rethel (08300)](/edf-rethel-08300/) * [EDF Revin (08500)](/edf-revin-08500/) * [EDF Givet (08600)](/edf-givet-08600/) * [EDF Nouzonville (08700)](/edf-nouzonville-08700/) * [EDF Tremblois-Lès-Rocroi (08150)](/edf-tremblois-les-rocroi-08150/) * [EDF This (08090)](/edf-this-08090/)

Pour ouvrir votre compteur électrique à Charleville-Mézières, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	21,23 €	58,57 €	150,39 €

Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

• Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
• Relevé de compteur

Dans le cas contraire, un agent d'ERDF de Charleville-Mézières devra se déplacer chez vous pour y avoir accès. Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

Pour appeler le service de dépannage ERDF	09 72 67 50 08 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers	Service Raccordement Champagne-Ardenne : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels	Service Raccordement Champagne-Ardenne : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pourquoi un tel changement de nom ? Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 08 (Ardennes) comme dans le reste de la France. Pour les Carolomacériens le changement ne sera pas perceptible. En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous. Quelle est la différence avec EDF ? EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation à Charleville-Mézières (08000) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

Si vous êtes en pleine construction de votre logement Carolomacérien vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Charleville-Mézières (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Charleville-Mézières, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer. Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Carolomacérien débutent.

Avant de vous installer dans votre maison neuve à Charleville-Mézières, vous devrez effectuer quelques procédures administratives. Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Ardennes est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Champagne-Ardenne et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis. La démarche Pour faire raccorder votre logement Carolomacérien à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Charleville-Mézières... Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Charleville-Mézières pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

À Charleville-Mézières, on décompte près de 49 759 habitants répartis en 23 581 foyers. Ces foyers Carolomacériens dépensent en moyenne 982€ par an. Cependant les 23 581 foyers de Charleville-Mézières ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Carolomacériens ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Carolomacériens peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d’électricité des Carolomacériens.

Tous les Carolomacériens qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Charleville-Mézières : 5.2 MWh. A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Carolomacériens est de 982€. Quant à la répartition entre électricité et gaz à Charleville-Mézières, la voici :

Consommation par foyer/an	Localisation
5.2 MWh	Charleville-Mézières
6.7 MWh	Alentours de Charleville-Mézières
11,2 MWh	En France

|

La consommation par habitant des Carolomacériens est estimée environ à 2.5 MWh par an. (augmentation de 0.03 MWh par rapport à l'année précédente)
En comparaison :

Localisation	Consommation moyenne par habitant
Alentours de Charleville-Mézières	3.0 MWh
France	6,7 MWh environ

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Charleville-Mézières, dans les villes et collectivités proches ([Enedis Sault-Lès-Rethel (08300)](/enedis-sault-les-rethel-08300/), [Enedis Rethel (08300)](/enedis-rethel-08300/), [Enedis Nouzonville (08700)](/enedis-nouzonville-08700/)) et en France.

La différence avec Clavy-Warby est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique. Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Carolomacériens. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Carolomacériens sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ? Les Carolomacériens consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (2.0 MWh/habitant de moins). Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Carolomacériens.

En ce qui concerne la consommation électrique, celle-ci s'élève à 123 356 MWh/an. La consommation de gaz à Charleville-Mézières s'éleve quant à elle à 531 261 MWh/an. De plus si on prend en considération ces deux énergies, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie cette année que l'an passé, à hauteur de 53 564 MWh (8.9 %).

La facture énergétique des Carolomacériens se décompose en deux parties bien distinctes :

• La facture électrique est environ de 767 €
• La facture de gaz est environ de 1431 €

Ainsi, la facture moyenne annuelle à Charleville-Mézières atteint un total de 2198 €. Ce montant est différent de celui de l'année précédente. En effet, on peut noter une augmentation de 150.0 € (7.3 %) sur la facture énergétique moyenne. La consommation peut varier d'un foyer à l'autre selon plusieurs critères, tels que le type de chauffage utilisé ou le type de combustible choisi. Votre facture peut vous servir de justificatif de domicile. Vous saurez aussi si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Ci-dessous vous pouvez retrouvez un représentation de la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Charleville-Mézières, pour les villes avoisinantes et pour la France.

Pour avoir une vision plus précise du montant de votre contrat, faites vous même votre simulation via le site de papernest :

Combustible	Pourcentage
Electricité	12.9 %
Fioul	3.3 %
Gaz de ville ou de réseau	79.9 %
Chauffage de ville	3.5 %
Gaz (bouteilles ou citernes)	0.3 %

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Charleville-Mézières (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

• 8 328 maisons
• 26 273 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Charleville-Mézières :

Il est également important de noter que sur 26 273 logements à Charleville-Mézières, 0 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Champagne-Ardenne ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Charleville-Mézières ([Enedis Sault-Lès-Rethel (08300)](/enedis-sault-les-rethel-08300/), [Enedis Rethel (08300)](/enedis-rethel-08300/), [Enedis Nouzonville (08700)](/enedis-nouzonville-08700/)).

À Charleville-Mézières les habitants préfèrent majoritairement le chauffage central individuel.

Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

• le chauffage électrique
• le chauffage au gaz
• les différents travaux
• les devis liés aux rénovations énergétiques

Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Charleville-Mézières.