Enedis (ex-ERDF) à La Bastide-Clairence (64240)

Pour appeler le service de dépannage ERDF	09 72 67 50 64 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers	Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels	Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact

Les Bastidots devront se tourner vers le distributeur Enedis (ex-ERDF) pour l'ouverture de leur compteur, que vous pourrez effectuer dès lors que vous aurez souscrit une offre d'électricité. Les frais et délais pour cette prestation à La Bastide-Clairence sont propres à tous les fournisseurs :

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	21,23 €	58,57 €	150,39 €

Il est donc important de demander l'ouverture de son compteur le plus rapidement possible, afin de ne pas avoir à trop patienter pour recevoir du courant chez soi en Aquitaine. Vous pourrez vous munir, si vous les possédez, du relevé de votre compteur ainsi que du numéro PDL du compteur (ou du nom du précédent locataire de votre logement). Si l'électricité est coupée dans votre logement à La Bastide-Clairence, le gestionnaire Enedis (ex-ERDF) chargera un technicien qualifié de procéder à l'ouverture de votre compteur à votre domicile en Aquitaine.

ErDF change de nom pour Enedis Afin de se relancer et définitivement se détacher d'EDF suite à l'ouverture du marché en 2007, ErDF a décidé de changer de nom pour devenir Enedis. Ce changement de nom sert de tournant pour Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau électrique cherche avec ce nom venant d'une fusion entre "énergie" et "distribution", à s'imposer comme l'acteur principal de la transition énergétique à La Bastide-Clairence et dans toute la France. Quel impact pour les Bastidots ? Ce changement de nom est simplement anecdotique pour les habitants de La Bastide-Clairence, cela ne changera rien vis à vis de la relation entre les Bastidots et Enedis à La Bastide-Clairence. Enedis reste l'entreprise à contacter pour effectuer un raccordement au réseau électrique en Aquitaine, ainsi que pour les dépannages d'urgence, la gestion des compteurs et la mise en service de ces compteurs. La différenciation entre Enedis et EDF Contrairement à Enedis, EDF est un fournisseur d'électricité, EDF à La Bastide-Clairence est seulement responsable de proposer des offres d'électricité et de gaz auxquelles les Bastidots peuvent souscrire. Il faut donc contacter EDF pour les questions concernant la souscription, la résiliation et le déménagement des abonnements à l'électricité. Pour toutes autres démarches les habitants de La Bastide-Clairence dans le 64 doivent contacter le distributeur d'électricité Enedis.

Il est possible pour les Bastidots de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de La Bastide-Clairence (64) de :

• Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
• Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
• Faire une demande de raccordement
• Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
• Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de La Bastide-Clairence et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone. Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Bastidots auront souscrit un contrat d'énergie.

En tant que gestionnaire du réseau du territoire Français Enedis se doit de mener à bien le transport de l'électricité jusqu'au domicile des Bastidots. Pour cela Enedis est responsable de plusieurs tâches liées au transport de l'électricité en Aquitaine :

• Le raccordement des logements au réseau à La Bastide-Clairence
• La mise en service de l'électricité chez les Bastidots
• Le changement de compteur et de puissance les cas échéants
• Le relevé des compteurs

Votre facture d’énergie n’est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à La Bastide-Clairence comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n’hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis La Bastide-Clairence, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de La Bastide-Clairence mais également dans le reste du pays.

Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis La Bastide-Clairence en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 64.

C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

• La panne localisée dans votre maison ou appartement
• La panne généralisée à La Bastide-Clairence ou dans une partie de la ville

Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à La Bastide-Clairence et ses alentours.

Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à La Bastide-Clairence pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

* [EDF Pau (64000)](/edf-pau-64000/) * [EDF Bayonne (64100)](/edf-bayonne-64100/) * [EDF Anglet (64600)](/edf-anglet-64600/) * [EDF Biarritz (64200)](/edf-biarritz-64200/) * [EDF Hendaye (64700)](/edf-hendaye-64700/) * [EDF Rébénacq (64260)](/edf-rebenacq-64260/) * [EDF Salles-Mongiscard (64300)](/edf-salles-mongiscard-64300/)

La consommation par habitant des Bastidots est estimée environ à 4.2 MWh par an. (augmentation de 0.35 MWh par rapport à l'année précédente)
En comparaison :

Localisation	Consommation moyenne par habitant
Alentours de La Bastide-Clairence	3.7 MWh
France	6,7 MWh environ

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à La Bastide-Clairence, dans les villes et collectivités proches ([Enedis Tarnos (40220)](/enedis-tarnos-40220/), [Enedis Dax (40100)](/enedis-dax-40100/), [Enedis Saint-Paul-Lès-Dax (40990)](/enedis-saint-paul-les-dax-40990/)) et en France.

La différence avec Anhaux est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique. Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Bastidots. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Bastidots sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ? Les Bastidots consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (0.3 MWh/habitant de moins). Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Bastidots.

À La Bastide-Clairence, la facture énergétique des Bastidots est divisée en deux catégories bien différentes :

• La facture de gaz, qui s'élève à 0 €
• La facture électrique, qui atteint 1589 €

À La Bastide-Clairence, les Bastidots dépensent donc en moyenne 1589 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 132.4 € (9.1 %).
La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile. La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de La Bastide-Clairence et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

Si votre consommation à La Bastide-Clairence est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Bastidot, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

À La Bastide-Clairence les habitants préfèrent majoritairement le chauffage tout électrique.

Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

• le chauffage électrique
• le chauffage au gaz
• les différents travaux
• les devis liés aux rénovations énergétiques

Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à La Bastide-Clairence.

La consommation énergétique des Bastidots varie selon plusieurs facteurs :

• Le type de logement (appartement, maison..)
• La météo de la région (la température moyenne)
• Le combustible utilisé
• Le chauffage que vous avez choisi
• La quantité de logements certifiés BBC

À La Bastide-Clairence, il est intéressant de comparer la facture énergétique des Bastidots avec celle des citoyens d'une ville telle que Maspie-Lalonquère-Juillacq.

La répartition de la consommation énergétique à La Bastide-Clairence se fait comme suit :

Consommation par foyer/an	Localisation
10.8 MWh	La Bastide-Clairence
7.4 MWh	Alentours de La Bastide-Clairence
11,2 MWh	En France

L'énergie principales utilisée par les Bastidots est donc d'électricité. Au niveau des foyers de la ville de La Bastide-Clairence, voici les statistiques : 10.8 Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de La Bastide-Clairence : 7.4

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi La Bastide-Clairence situés dans la région Aquitaine regroupe près de 1 018 habitants et 530 logements. Parmi ces 530 logements, 105 sont certifiés BBC. Cela représente 1 % des logements présents à La Bastide-Clairence. Sur les 530 logements existants à La Bastide-Clairence, 149 sont des appartements et 378 sont des maisons.
<$grapheBarLogementsBBC>

À La Bastide-Clairence de multiples combustibles sont consommés par les Bastidots. Parmi les combustibles les plus importants, on retrouve le gaz en bouteille ou en citerne qui représente 12.0 % mais aussi, et surtout, le gaz de ville représentant 2.6 %. Autre combustible d'importance, et auquel on pense rapidement, l'électricité équivaut à 60.3 % de la consommation d'énergie à La Bastide-Clairence. Enfin, on retrouve le fioul (25.1 %) et le chauffage de ville (0.0 %).

Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à La Bastide-Clairence, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

• Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
• Un document attestant de la puissance du compteur
• La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
• L’extrait du cadastre
• Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
• Un plan de l’accès au réseau

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

• un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
• des documents permettant de connaître l'environnement Bastidot de votre logement
• un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à La Bastide-Clairence
• une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
• un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à La Bastide-Clairence, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

Il est d'abord légitime, pour les Bastidots et Bastidotes, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à La Bastide-Clairence et dans toute la France par Enedis. Pourquoi ce nouveau compteur ? Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Bastidots et Bastidotes. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques). Ainsi, ceci permet, à La Bastide-Clairence (64), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis d'Aquitaine pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance. Le déploiement : quand se passera le changement ? Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Bastidots et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à La Bastide-Clairence sur le site du distributeur Enedis. Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à La Bastide-Clairence ? Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Bastidot, le tarif est toujours le même. Quelles sont les raisons des critiques ? Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de La Bastide-Clairence. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Bastidots et Bastidotes de refuser l'installation du compteur Linky.

Comme les usagers du reste de la France, les Bastidots ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 391 foyers de La Bastide-Clairence ici : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- de Juillet 2018 à Décembre 2018 | 572

Linky, le compteur intelligent - son installation Anciennement ErDF, Enedis est un gestionnaire majeur de l'énergie en France. Il est présent dans votre région: Aquitaine. Enedis a mis au point un nouveau compteur dit intelligent, le compteur Linky, et souhaite l'installer dans 35 millions de foyers. La pose devrait se terminer en 2021. La seule entité pouvant modifier les compteurs est le gestionnaire du réseau qui n'est autre qu'Enedis. On ne peut donc l'empêcher de procéder à de telles modifications. Et, Enedis, affiche clairement sa volonté sur son site internet: "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Mais, vous êtes également propriétaire de votre domicile et pouvez légalement vous opposer à une telle pose. Quelques textes à consulter:

• article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015
• article L322-8 du code de l’énergie

Il est cependant à noter que vous risquez de subir une hausse de vos tarifs en agissant ainsi. Comment faire pour s'opposer à la pose du compteur Linky dans votre domicile? Si vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous, le mieux est de s'y prendre en avance. Vous pouvez voir sur le site internet d'Enedis la date prévue de la pose du compteur à La Bastide-Clairence. Écrivez à Enedis via une lettre recommandée avec accusé de réception pour faire valoir votre refus. Il est vivement conseillé de le faire un à deux mois avant la pose prévue sur le site. Bon à savoir: Enedis peut procéder au changement de votre compteur même si vous n'êtes pas présent lors de l'entretien si celui-ci est accessible sans que l'on ai à entrer dans votre logement.

Nouveau venu à La Bastide-Clairence ? Vous recherchez des informations sur la mairie de La Bastide-Clairence ? Pour joindre votre maire actuel (François Dagorret *(Mandat : 2014-2020)*), il vous suffit de téléphoner à la mairie (05 59 70 29 10) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : comlabastideclairence@cdg-64.fr. Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de La Bastide-Clairence : Mairie de La Bastide-Clairence, Place de la Mairie, 64240 La Bastide-Clairence. Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Le vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h30, Le lundi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h30, Du mardi au jeudi de 09h00 à 12h30