Enedis (ex-ERDF) au Relecq-Kerhuon (29480)

• EDF Brest (29200)
• EDF Quimper (29000)
• EDF Concarneau (29900)
• EDF Morlaix (29600)
• EDF Douarnenez (29100)
• EDF Gourlizon (29710)
• EDF Saint-Coulitz (29150)

Pour mieux traiter les demandes des Relecquois et Relecquoises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client du Relecq-Kerhuon que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

• Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers du Relecq-Kerhuon
• Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Relecquois

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME du Relecq-Kerhuon et aux Relecquois qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 683, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Enfin, s'il s'agit d'une urgence au Relecq-Kerhuon, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 29

Vous venez de vous installer au Relecq-Kerhuon ? Vous êtes un Relecquoi depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Le Relecq-Kerhuon - 29). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (secretariat.maire@mairie-relecq-kerhuon.fr), par téléphone (02 98 28 14 18) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Le Relecq-Kerhuon, 1 place de la Libération, 29480 Le Relecq-Kerhuon. Le maire actuel (Yohann Nédélec (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : horaires indisponibles

Comme partout en France, au Relecq-Kerhuon, le compteur intelligent Linky sera (ou est déjà) installé. Ce nouveau compteur vient remplacer les compteurs électromécaniques et électroniques des Relecquois. A l'issu de cette installation les 4 861 foyers du Relecq-Kerhuon seront équipés avec le même compteur. Si vous êtes un Relecquoi et que vous souhaitez savoir quand votre compteur électrique sera remplacé, vous pouvez vous référer au tableau suivant :

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible au Relecq-Kerhuon et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Relecquoi en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Relecquois et Relecquoises est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Le Relecq-Kerhuon. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation au Relecq-Kerhuon réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Relecquoises, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 29 (Finistère). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Relecquois. Lors d'un emménagement dans la ville Le Relecq-Kerhuon, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Relecquoi mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés au Relecq-Kerhuon ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 29 (Finistère), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Relecquois sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

• Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant du Relecq-Kerhuon pour un changement de compteur
• Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Relecquoi

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 29 (Finistère) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants du Relecq-Kerhuon est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants du Relecq-Kerhuon ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Vous pouvez trouver sur notre page le planning d’installation du compteur Linky au Relecq-Kerhuon. Or, certains Relecquois sont hostiles à cette installation. Enedis (auparavant ErDF), est gestionnaire de réseau et est donc responsable de l'entretien des compteurs et des installations électriques des français et donc des 4 861 foyers Relecquois. Pour faire valoir ses droits, le gestionnaire fait valoir des articles de droit: article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique. Il reste néanmoins possible de refuser la pose de ce compteur. Pour vous opposer, nous vous recommandons d'envoyer un courrier officiel à Enedis, un à deux mois, avant la pose du compteur au Relecq-Kerhuon. Pour en savoir plus sur vos possibilités, vous pouvez appeler le gestionnaire de réseau : 09 72 67 50 29.

Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Le Relecq-Kerhuon au réseau électrique Relecquoi, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

• L'extrait du cadastre de votre logement au Relecq-Kerhuon
• L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
• Les plans d'environnements de votre habitation
• Les informations concernant les branchements d'accès au réseau Relecquoi
• Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
• La puissance de votre compteur en kilowattheure

Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique Relecquoi.

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

• un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
• des documents permettant de connaître l'environnement Relecquoi de votre logement
• un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux au Relecq-Kerhuon
• une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
• un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte au Relecq-Kerhuon, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liées aux factures au Relecq-Kerhuon il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 29. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Bretagne. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :

• Chèque
• Prélèvement
• Carte bancaire en ligne
• Mandat Cash
• TIP (Titre interbancaire de paiement)
• Serveur vocal

Si vous ne pouvez pas être présent le jour du passage du technicien, vous pouvez déposer sur la page d’ERDF « relever mon compteur », les index figurant sur votre compteur électrique.

Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

Panne généralisée dans Le Relecq-Kerhuon ou dans un quartier de Le Relecq-Kerhuon : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement au Relecq-Kerhuon, deux possibilités :

• Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
• Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis au Relecq-Kerhuon.

A savoir que pour les Relecquois l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés.

Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle au Relecq-Kerhuon. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

• La candidature
• Entretien téléphonique
• Rencontre physique
• Décision finale

Un recrutement des plus classiques. Que ce soit au Relecq-Kerhuon ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

En tant que gestionnaire du réseau du territoire Français Enedis se doit de mener à bien le transport de l'électricité jusqu'au domicile des Relecquois. Pour cela Enedis est responsable de plusieurs tâches liées au transport de l'électricité en Bretagne :

• Le raccordement des logements au réseau au Relecq-Kerhuon
• La mise en service de l'électricité chez les Relecquois
• Le changement de compteur et de puissance les cas échéants
• Le relevé des compteurs

Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

Se créer un compte particulier Enedis en Bretagne est relativement simple : les habitants du Relecq-Kerhuon (29) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Relecquois pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

Enfin, il est également possible pour les habitants du Relecq-Kerhuon de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

En cas d’urgence au Relecq-Kerhuon, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 29 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

Quel nom est désormais utilisé et pourquoi l'entreprise a changé de nom ?

C'est simple, avant 2016 l'entreprise portait le nom d'ERDF et depuis celle-ci a changé de nom pour devenir Enedis. Par cela, Enedis (ex-ErDF) souhaite se renouveler et rajeunir son image. En effet, subtile combinaison des mots "énergie" et "distribution", Enedis prend avec son nouveau nom, un nouveau départ, se démarquant d'EDF pour se placer comme un nouvel acteur de la transition énergétique dans le 29 (Finistère).

Pour les consommateurs du Relecq-Kerhuon (29480), rien ne va être bouleversé par ce changement de nom.

En effet, le gestionnaire du réseau électrique reste en charge de la mise en service des installations des utilisateurs, de la réalisation du relevé de compteurs, des pannes et autres urgences (coupure de courant par exemple). Ainsi, les Relecquois pourront toujours contacter Enedis (ERDF) pour effectuer une demande de raccordement au réseau électrique.

Enedis est une entreprise bien différente des fournisseurs d'énergie comme EDF, Direct Energie, Engie etc... Elle ne s'occupe pas de votre contrat d'énergie mais du réseau dans son ensemble. Ainsi, au Relecq-Kerhuon comme dans le reste du 29 (Finistère) il faudra donc joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie pour effectuer votre souscription, résiliation ou estimation de votre consommation.

Les méthodes pour contacter ErDF au Relecq-Kerhuon dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 29 (appel non surtaxé).

Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve au Relecq-Kerhuon, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

Que vous soyez un habitant particulier du Relecq-Kerhuon ou un professionnel Relecquoi souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

En France et au Relecq-Kerhuon, les frais d'ouverture du compteur électrique dépendent du délai choisi. Ils se situent donc entre 27 et 150 euros.

Pour accélérer la procédure d’ouverture de compteur, vous pouvez essayer de vous munir des informations suivantes lors de la souscription :

• Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
• Relevé de compteur

Si vous n’avez pas l’un de ces numéros, un technicien d’ErDF Le Relecq-Kerhuon se déplacera jusqu’à chez vous afin d'y avoir accès.

La météo, l'isolation, le chauffage, quels sont les facteurs qui influencent le montant de la facture d'électricité des Relecquois ? Les 4 861 foyers présents au Relecq-Kerhuon ne paient pas tous le même montant pour leur facture d'électricité. Cela s'explique tout d'abord par le type de logement. En fonction de si vous vivez au Relecq-Kerhuon dans une maison ou un appartement, votre consommation différera. Ensuite, vient le chauffage ainsi que le type de combustible utilisé pour se chauffer. Il existe certainement au Relecq-Kerhuon des logements certifiés BBC, ces derniers consomment normalement moins que leurs équivalent. Enfin, la météo influence très certainement le montant de la facture des Relecquois par rapport aux français ne vivant pas en région Bretagne.

Les Relecquois consomment en moyenne 2.6 kW d'électricité. A cela s'ajoute aussi la consommation de gaz des Relecquois. Pour comprendre ce que cela signifie, voici un graphique présentant le montant de la facture moyenne au Relecq-Kerhuon et dans les villes à proximité.

Si vous habitez Le Relecq-Kerhuon (Finistère) et que vous souhaitez effectuer des économies sur votre facture d'électricité, n'hésitez pas à utiliser notre application et trouver l'offre qui vous correspond.

Avant de souscrire à toute nouvelle offre, il est bon de savoir qu'au Relecq-Kerhuon, le montant moyen de la facture d'électricité est de 891 € et de 827 € pour le gaz. Le montant peut varier d'un foyer à l'autre selon sa supeficie, le nombre d'occupants ou encore selon le type de chauffage utilisé.

La consommation par habitant des Relecquois est estimée environ à 2.6 MWh par an. (augmentation de 0.05 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Ci-dessous vous pouvez voir un graphique comparant la consommation d'électricité au Relecq-Kerhuon, dans les communes et collectivités avoisinantes (Enedis Landerneau (29800), Enedis Lesneven (29260), Enedis Châteaulin (29150)) et en France.

La différence avec Le Folgoët est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Pour autant on ne parle ici que de la consommation électrique des habitants du Relecq-Kerhuon. Qu'en est-il de celle-ci lorsque l'on prend en considération l'électricité mais aussi le gaz ? Les Relecquois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Relecquois dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (1.9 MWh/habitant de moins).

Vous trouverez plus d'informations concernant concernant la consommation énergétique des Relecquois sur le site du ministère du développement durable.

En moyenne, au Relecq-Kerhuon, la facture moyenne d'électricité est de 999€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors du Relecq-Kerhuon :

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Relecquois avec les autres français.

Récapitulatif de la consommation énergétique des Relecquois

Au Relecq-Kerhuon, la consommation électrique atteint chaque année 29 534 MWh. Quant à la consommation de gaz au Relecq-Kerhuon, elle s'élève à 63 344 MWh/an. Pour ces deux énergies, GRDF et ERDF ont distribué cette année 4 426 MWh (5.0 %). ce qui est plus que l'an passé.

Le chauffage central individuel est le type de chauffage favorisé par les Relecquois.

Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique au Relecq-Kerhuon, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

• le chauffage au gaz
• le chauffage électrique
• les différents travaux
• les devis liés aux rénovations énergétiques

Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie au Relecq-Kerhuon.

Au Relecq-Kerhuon, on comptabilise 3 800 maisons pour 1 348 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux au Relecq-Kerhuon.

On note qu'au Relecq-Kerhuon seulement 172 logements possèdent la certification du label sur un total de 5 192 logements. C'est à dire une proportion de 3 %.

Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Trégarvan a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.