Enedis (ex-ERDF) à Lescar (64230)

Adresse	Mairie de Lescar, Allée du Bois-d'Ariste, CS 70488, 64238 Lescar Cedex
Nom des habitants	Lescarien et Lescarienne
Maire	Christian Laine *(Mandat : 2014-2020)*
Horaires d'ouverture	Le lundi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 19h00, Du mardi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00
Adresse mail	contact@lescar.fr
Numéro de téléphone	05 59 81 57 00

Les 4 245 logements de Lescar et, plus largement, les 9 995 Lescariens vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Lescariens ne l'approuvent pas. Les Lescariens ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement. Si vous habitez Lescar et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Lescar - Aquitaine). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 64 ou par mail.

Au préalable, les Lescariens et Lescariennes doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Lescar et dans la France entière. Linky, quelle est la raison d'un changement ? Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 64 (Pyrénées-Atlantiques). En effet, ce compteur va permettre deux choses :

• Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Lescar car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance
• Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Lescariens. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques).

Faut-il payer pour un compteur Linky à Lescar ? Comme dans toute la France et à Lescar, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

• La demande expresse d'un Lescarien qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient
• Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Lescar et en France soient des compteurs Linky.

Pourquoi tant de critiques envers Linky ? Les habitants de Lescar contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Lescariens. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Lescariens et Lescariennes.

Voici le programme de déploiement du compteur Linky dans la commune de Lescar : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- de Juillet 2018 à Décembre 2018 | 6 de Janvier 2019 à Juin 2019 | 4 791

Il est tout à fait normal que les 9 995 habitants de Lescar ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement. D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Lescar dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer Lescarien. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Lescar, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC. A titre informatif, sachez que les 4 042 foyers Lescariens dépensent en moyenne 1 297€ pour se fournir en énergie chaque année.

À Lescar, on comptabilise 3 218 maisons pour 963 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux à Lescar.

On note qu'à Lescar seulement 152 logements possèdent la certification du label sur un total de 4 245 logements. C'est à dire une proportion de 4 %.
Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Bruges-Capbis-Mifaget a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.

Comme dans le reste de la France, l'énergie est une dépense fondamentale des Lescariens, qui consacrent en moyenne 1303 euros à leur électricité annuelle, soit une consommation de 35 914 kW par an. En ce qui concerne le gaz, en revanche, les habitants de Lescar consomment en moyenne, annuellement, 102 268 kW de gaz, pour une facture d'énergie de 1607 d'euros. Par rapport à l'année précédente, la consommation d'énergie Lescarienne a suivi le cours d'une augmentation. En effet, on observe une différence de 409.2 d'euros par rapport à l'année d'avant, soit une variation de 16.4 %. Pour rendre cela plus concret, nous avons réalisé un graphique illustratif des différences entre la facture des Lescariens et celle de ses voisins, mais aussi du reste des Français. Vous le trouverez ci-dessous :

Si votre consommation à Lescar est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Lescarien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Un contrat adéquat est aussi adapté à votre présence à votre domicile de Lescar, et peut être une offre heures creuses/heures pleines, pour vous permettre de payer moins cher votre consommation d'électricité la nuit.

Les Lescariens ont besoin de combustible pour se chauffer ou tout simplement pour avoir de l'énergie chez eux. Ces combustibles à Lescar sont par exemple le gaz, le charbon, le fioul... Voici comment est réparti l'usage de combustible à Lescar L'électricité compte pour 34.2 %, le gaz en citerne ou bouteilles pour 1.0 %, le chauffage de ville est utilisé à hauteur de 0.2 %, le fioul représente 2.4 % et enfin le gaz de ville 62.2 %.

Les Lescariens favorisent majoritairement le chauffage central individuel.

Vous souhaitez en savoir plus sur votre consommation à Lescar ? De nombreuses informations sont disponibles sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui traite de sujets variés comme :

• le chauffage électrique
• le chauffage au gaz
• les différents travaux de rénovation énergétique
• les devis et leur coût potentiel

Vous aurez donc l'opportunité de glaner de nombreux conseils vous permettant de faire de belles économies d'énergie à Lescar.

En 2012, en moyenne, les Lescariens ont consommé 35 914 MW d'électricité, ce qui équivaut à une consommation moyenne de 8.9 MW par foyer. La consommation moyenne de gaz est de 102 268 MW. Qu'en est-il des distributeurs de gaz et d'électricité? Les deux distributeurs GrDf (gaz) et ErDF (électricité) ont donc au cours de cette année distribué plus d'énergie (gaz et électricité) par rapport à l'année passée. Plutôt que des longs discours, le graphique ci-dessous résume mieux la consommation d'énergie à Lescar.

La consommation par habitant des Lescariens est estimée environ à 3.6 MWh par an. (augmentation de 0.20 MWh par rapport à l'année précédente)
En comparaison :

Localisation	Consommation moyenne par habitant
Alentours de Lescar	3.7 MWh
France	6,7 MWh environ

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Lescar, dans les villes et collectivités proches ([Enedis Idron (64320)](/enedis-idron-64320/), [Enedis Nay (64800)](/enedis-nay-64800/), [Enedis Artix (64170)](/enedis-artix-64170/)) et en France.

La différence avec Gurs est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique. Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Lescariens. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Lescariens sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ? Les Lescariens consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (0.9 MWh/habitant de moins). Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Lescariens.

La répartition de la consommation énergétique à Lescar se fait comme suit :

Consommation par foyer/an	Localisation
8.9 MWh	Lescar
8.8 MWh	Alentours de Lescar
11,2 MWh	En France

L'énergie principales utilisée par les Lescariens est donc de gaz. Au niveau des foyers de la ville de Lescar, voici les statistiques : 8.9 Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Lescar : 8.8

Différence entre Enedis et EDF ErDF se fait appeler Enedis à Lescar comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Lescar est chargé d'assurer aux Lescariens et aux Lescariennes un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Lescar s'occupe de la gestion du réseau d'électricité. Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Lescar ? Les Lescariens peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Lescar et non pas ErDF Lescar ne change rien pour eux.

Pour appeler le service de dépannage ERDF	09 72 67 50 64 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers	Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels	Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact

À Lescar comme sur l'ensemble du territoire français pour réaliser une ouverture de compteur électrique il y a des frais qui varient selon le délai choisi. Ces frais varient donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	21,23 €	58,57 €	150,39 €

Si vous ne souhaitez pas perdre de temps lors de la souscription pour l'ouverture de votre compteur, il est préférable d'anticiper et vous munir de ces informations :

• Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
• Relevé de compteur

Dans le cas où vous n'auriez pas ces informations, ErDF sera dans l'obligation de vous envoyer un technicien de Lescar pour avoir accès à ces informations.

Quand nous parlons du recrutement chez ErDF, il faut savoir qu'il s'agit du recrutement chez Enedis. Enedis, anciennement ErDF (pour Électricité Réseau Distribution France), est une société anonyme à conseil de surveillance et directoire, filiale à 100 % d'EDF chargée de la gestion et de l'aménagement de 95 % du réseau de distribution d'électricité en France. Aussi, les étapes de recrutement sont basiques et simples Lescar :

• Candidature
• Entretien téléphonique
• Rencontre
• Décision finale

Il faut savoir que l'entreprise Enedis recrute des personnes de toutes les villes de France tous métiers confondus. Pour postuler aux différentes offres rendez-vous sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Saisissez donc cette opportunité et postulez. La majorité des collaborateurs vont rejoindre les 25 Directions Régionales pour exploiter et moderniser les réseaux.

Si l’un des Lescariens remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s’adresser au service dépannage d’Enedis de Lescar. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d’une assistance autre : 09 72 67 50 64.

Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Lescar pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

Enedis est le gestionnaire de réseau. Cela signifie qu’il est responsable du transport de l’électricité. En effet, le réseau n’est pas à la charge du fournisseur, qui se contente de facturer l’énergie. C’est donc Enedis qui s’occupe de tout ce qui touche aux compteurs : raccordement au réseau, mise en service, changement de compteur, changement de nom, relevé, etc.

Accéder à votre espace client ErDF de Lescar est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Lescariens pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Lescariens pourront payer leur abonnement des façons suivantes :

• Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
• Par l'envoi d'un chèque.
• Via Mandat Cash.
• Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
• Via le serveur vocal de votre fournisseur.
• À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).

Pour les habitants de Lescar (64), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Lescar.

Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Lescar, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Lescar, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Lescar pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Lescar pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Lescariens, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal d'Aquitaine, donc ici, 64.

Pour mieux traiter les demandes des Lescariens et Lescariennes, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Lescar que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

• Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Lescar
• Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Lescariens

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h. Un autre numéro est dédié aux PME de Lescar et aux Lescariens qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 786, numéro surtaxé (6cts/min). Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure. Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30. Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Lescar, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 64

* [EDF Pau (64000)](/edf-pau-64000/) * [EDF Bayonne (64100)](/edf-bayonne-64100/) * [EDF Anglet (64600)](/edf-anglet-64600/) * [EDF Biarritz (64200)](/edf-biarritz-64200/) * [EDF Hendaye (64700)](/edf-hendaye-64700/) * [EDF Bilhères (64260)](/edf-bilheres-64260/) * [EDF Armendarits (64640)](/edf-armendarits-64640/)

Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

Réaliser une demande de raccordement Enedis à Lescar. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Lescar, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

• un extrait du cadastre
• une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
• des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Lescarien
• un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
• une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
• un document montrant la force du compteur

Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Lescar (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Lescarien.