Enedis (ex-ERDF) à Mazerolles (64230)
Recourir à ErDF à Mazerolles (64230) et alentours
Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Mazerolles ?
Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 64230 pour tout dépannage.
Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Mazerolles sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/
Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.
Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Mazerolles :
En revanche, si vous habitez en Aquitaine, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :
Infos pratiques sur Enedis (ex ERDF) à Mazerolles
Comment joindre les différents services d'ERDF à Mazerolles ?
Les méthodes pour contacter ErDF à Mazerolles dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 64 (appel non surtaxé).
Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Mazerolles, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/
Que vous soyez un habitant particulier de Mazerolles ou un professionnel l'habitant de Mazerolles souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.Pour appeler le service de dépannage ERDF | 09 72 67 50 64230 (non surtaxé) |
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Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers | Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact |
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels | Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact |
Les coûts et délais de l'ouverture d'un compteur électrique à Mazerolles
Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et à Mazerolles varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.
Ouverture de compteur | Standard (sous 5 jours) | Express (sous 24 à 48h) | Urgent (le jour même) |
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Frais facturés par ERDF | 21,23 € | 58,57 € | 150,39 € |
Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :
- Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
- Relevé de compteur
Obtenir son PDL
Quelles sont les fonctions d'Enedis à Mazerolles ?
Enedis est le gestionnaire de réseau. Cela signifie qu'il est responsable du transport de l'électricité. En effet, le réseau n'est pas à la charge du fournisseur, qui se contente de facturer l'énergie. C'est donc Enedis qui s'occupe de tout ce qui touche aux compteurs : raccordement au réseau, mise en service, changement de compteur, changement de nom, relevé, etc.
Quelle est la différence entre ERDF et Enedis à Mazerolles (64230) ?
Quelles sont les conséquences pour les habitants de Mazerolles ?
Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Mazerolles, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.
Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?
Le nom d'ErDF Mazerolles a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Mazerolles qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Mazerolles comme dans le reste de la France.
Informations intéressantes à destination des habitants de Mazerolles
Comment demander un certificat de conformité "Consuel" à Mazerolles ?
à Mazerolles, pour obtenir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique, il faudra joindre le service au numéro ou à l'adresse suivante :
Numéro du service régional: 821203202
Adresse du service régional : 20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)
Linky à Mazerolles : tout savoir
Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Mazerolles et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur l'habitant de Mazerolles en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.
Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?
L'intérêt pour les habitants de Mazerolles et habitantes de Mazerolles est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Mazerolles. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Mazerolles réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation habitantes de Mazerolles, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 64230 (Pyrénées-Atlantiques). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants habitants de Mazerolles. Lors d'un emménagement dans la ville Mazerolles, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien l'habitant de Mazerolles mais, à distance.
Quand les compteurs Linky seront déployés à Mazerolles ?
Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 64230 (Pyrénées-Atlantiques), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants habitants de Mazerolles sur le site de Enedis.
Quel est le tarif du compteur Linky ?
Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :
- Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Mazerolles pour un changement de compteur
- Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement l'habitant de Mazerolles
Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 64230 (Pyrénées-Atlantiques) sont gratuits.
Pourquoi tant de polémiques ?
Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Mazerolles est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Mazerolles ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.
Contacter votre mairie à Mazerolles
Vous venez de vous installer à Mazerolles ? Vous êtes un l'habitant de Mazerolles depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Mazerolles - 64230).
Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (mairie-mazerolles@wanadoo.fr), par téléphone (05 59 77 11 92) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante :
Mairie de Mazerolles, 10 rue de la Carrère, 64230 Mazerolles.
Le maire actuel (Isabelle PÉGUILHÉ) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.
Horaires d'ouverture de la mairie : Du lundi au mardi de 10h00 à 12h00 et de 15h00 à 17h00, Le vendredi de 10h00 à 12h00 et de 15h00 à 17h00, Le samedi de 09h00 à 12h00, Du mercredi au jeudi de 10h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00
Consultez les coordonnées d'une mairie près de Mazerolles : le raccordement à Irissarry .Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Mazerolles ?
Le refus de la pose Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Mazerolles et ses 390 logements foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Mazerolles. En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l'article L322-8 du code de l'énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Aquitaine, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur. Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à Mazerolles, vous risquez de voir votre tarif augmenter.
Comment s'opposer à la pose du compteur? Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à Mazerolles) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.
Mazerolles : infos Gaz/Electricité
Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les habitants de Mazerolles
Votre situation | Numéro | Horaires |
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Vous êtes un particulier | 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (non surtaxé) |
Lundi-samedi 8H-21H |
Vous êtes un professionnel | 3022 Numéro Azur (prix d'un appel local) |
Lundi-vendredi 8H30-18H |
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière | 810333786 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile |
Lundi-vendredi 8H-18H |
Vous êtes un Grand Compte | 820144007 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile |
Lundi-vendredi 8H-17H |
Payer une facture ou déclarer une auto-relève | 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) |
24H/24 7J/7 |
Travaux de chauffage-isolation | 3929 Gratuit depuis un fixe Site EDF Travaux |
Lundi-samedi 8H-18H30 |
Pour toute urgence à Mazerolles, il est conseillé d'appeler le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF) au numéro correspondant à votre département (Pyrénées-Atlantiques) qui est le suivant : 09 72 67 50 XX. Substituez les XX par le numéro de votre département.
Vous avez besoin de contacter d'urgence Enedis à Mazerolles ?
Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Mazerolles en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 64230.
Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Mazerolles ?
Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Mazerolles, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).
Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Mazerolles qu'il faut consulter.
Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Mazerolles ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Mazerolles et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.
Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Mazerolles
Vous êtes particulier habitant à Mazerolles et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu'ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu'elles ne doivent pas être confondus.
Se raccorder à Mazerolles
Raccorder son logement grâce à Enedis Mazerolles
Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Mazerolles, il faut s'y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d'avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis.
Procéder au raccordement ERDF à Mazerolles
Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Mazerolles, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique.
- La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Mazerolles
- Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet l'habitant de Mazerolles, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement.
- La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Mazerolles Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Mazerolles.
Les habitants de Mazerolles et leur consommation énergétiques
La consommation énergétique des habitants de Mazerolles
Dans la ville de Mazerolles de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des habitantes de Mazerolles. Parmi les plus importantes on retrouve :
- Le type et la taille du logement
- La météo et la température moyenne du département
- Le combustible utilisé pour se chauffer
- Le type de chauffage choisi par les habitants
- La quantité de logements certifiés BBC
A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des habitants de Mazerolles avec celle des habitants d'une ville à proximité. Il est nécessaire pour les habitants de Mazerolles de comparer leur budget à celui des habitants des villes environnantes et de prendre en compte notamment le coût du raccordement à Artix dans leur budget.
Quels sont les types de logements à Mazerolles ?
Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Mazerolles (64). Pour cette ville, on compte :
- 372 maisons
- 18 appartements appartements
Les différentes villes en Aquitaine ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Mazerolles ( pour la mise en service à Lée , pour le raccordement à Laruns , ou encore pour souscrire un abonnement à Espoey ).
Quels sont les solutions pour payer sa facture d'énergie à Mazerolles ?
à Mazerolles votre facture d'énergie n'est pas gérée par ERDF mais par votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Selon votre choix il faudra donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI, Engie.. etc. Les fournisseurs d'énergie acceptent de nombreux moyens de paiement mais il faudra vous renseigner auprès de chacun d'eux pour savoir quel mode doit être privilégié parmi les suivants :
- paiement par mandat cash
- paiement en ligne par carte bancaire
- paiement par serveur vocal
- paiement par TIP
- prélèvement automatique
- paiement par chèque
Ce que souhaite savoir les habitants de Mazerolles
Comment relever son compteur d'électricité à Mazerolles ?
En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Mazerolles et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 64230 (Pyrénées-Atlantiques). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.
Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Mazerolles ?
Si vous souhaitez travailler pour Enedis Mazerolles (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/hub-carriere , un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Mazerolles mais également partout en France.
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